談初中班主任工作中的溝通技巧

陳黎明

【關(guān)鍵詞】 班主任工作；溝通；作用；技巧

【中圖分類號(hào)】 G635.1 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A

【文章編號(hào)】 1004—0463（2017）04—0039—01

初中時(shí)期是學(xué)生從小學(xué)學(xué)習(xí)過(guò)渡到中學(xué)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵時(shí)期，也是學(xué)生身心發(fā)展的重要時(shí)期，更是青少年叛逆心理極易出現(xiàn)的時(shí)期。處于這個(gè)時(shí)期的學(xué)生，其心理與心智還未成熟，對(duì)事物的認(rèn)知不夠全面，缺乏明辨是非的能力，極容易走上歧路。因此，及時(shí)給予正確的引導(dǎo)，關(guān)心學(xué)生的健康成長(zhǎng)顯得尤為重要。初中班主任不僅要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，更要關(guān)注學(xué)生的生活與思想，在對(duì)學(xué)生開(kāi)展教育工作時(shí)，班主任要加強(qiáng)與學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)以及任課教師之間的溝通力度，以綜合促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。下面，筆者結(jié)合工作實(shí)踐談幾點(diǎn)自己的看法。

一、初中班主任工作中溝通的作用

1. 充分了解學(xué)生。班主任只有加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流，才能準(zhǔn)確把握學(xué)生的性格，充分了解學(xué)生。當(dāng)班主任充分了解學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)后，就能對(duì)學(xué)生的行為有一個(gè)大概的掌控，當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)，班主任也能及時(shí)作出適當(dāng)?shù)奶幚?。并且，班主任可以針?duì)學(xué)生的不同特點(diǎn)，為學(xué)生制訂不同的學(xué)習(xí)計(jì)劃，真正做到因材施教。從班級(jí)建設(shè)來(lái)說(shuō)，班主任加強(qiáng)與學(xué)生之間的溝通，能有效改善教師與學(xué)生之間的關(guān)系，有利于促進(jìn)班級(jí)形成和諧的學(xué)習(xí)氛圍。

2. 贏得家長(zhǎng)的理解與配合。班主任與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行有益的溝通，不僅能避免學(xué)生家長(zhǎng)與班主任之間因針對(duì)學(xué)生的教育問(wèn)題而產(chǎn)生的誤會(huì)，也能使家長(zhǎng)感受到班主任對(duì)學(xué)生的重視，從而贏得學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)班主任工作的支持理解與配合。班主任還可指導(dǎo)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行一定的家庭教育，使得家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的影響作用得到完全發(fā)揮。此外，與學(xué)生家長(zhǎng)相互交流，也會(huì)使學(xué)生感受到班主任對(duì)自己的關(guān)心，滿足初中階段學(xué)生的被關(guān)注心理，拉近學(xué)生與教師之間的關(guān)系，有利于班主任更好地教育、引導(dǎo)、影響學(xué)生，給學(xué)生帶來(lái)更多生命里的寶貴財(cái)富。

3. 促進(jìn)任課教師之間的相互合作。班主任積極主動(dòng)地與班級(jí)任課教師進(jìn)行溝通交流，便于了解學(xué)生各學(xué)科的學(xué)習(xí)情況與學(xué)生在不同老師面前的表現(xiàn)情況。由于大多數(shù)學(xué)生在班主任面前都比較老實(shí)，所以，為了全面了解學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活情況，也為了減小班主任對(duì)學(xué)生認(rèn)識(shí)的偏差，班主任與任課教師之間的溝通必不可少。

二、初中班主任工作的溝通技巧

1. 與學(xué)生溝通時(shí)的技巧。初中階段的學(xué)生心理與心智還未成熟，且學(xué)生的好勝心與自尊心較強(qiáng)，有完全的自我意識(shí)，所以，班主任在進(jìn)行教育工作、與學(xué)生溝通交流時(shí)，應(yīng)采取鼓勵(lì)式教育的方法。一味地批評(píng)打壓學(xué)生不僅會(huì)傷害學(xué)生的自尊心，使得學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性降低，還會(huì)導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生嚴(yán)重的逆反心理，不利于學(xué)生的長(zhǎng)期發(fā)展。同時(shí)，班主任應(yīng)對(duì)學(xué)生一視同仁，不能因?yàn)閷W(xué)生的成績(jī)不理想而對(duì)學(xué)生產(chǎn)生偏見(jiàn)。每個(gè)學(xué)生都有屬于自己的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，作為班主任，更應(yīng)該發(fā)現(xiàn)學(xué)生獨(dú)特的一面，尋找學(xué)生教育的最佳切入點(diǎn)，影響并引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展成一個(gè)積極開(kāi)朗、努力上進(jìn)的人。此外，班主任還應(yīng)學(xué)會(huì)換位思考，學(xué)會(huì)站在學(xué)生的角度看待問(wèn)題，了解學(xué)生的心理，并尊重學(xué)生的想法。當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)偏激行為或是思想扭曲時(shí)，可以從學(xué)生的日常生活著手，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)所在，并采用學(xué)生能接受的方式干預(yù)學(xué)生的行為，糾正學(xué)生的錯(cuò)誤思想。

2. 與家長(zhǎng)溝通時(shí)的技巧。家庭教育是學(xué)生教育工作的重要組成部分，并且，家庭教育會(huì)給學(xué)生的成長(zhǎng)和未來(lái)發(fā)展帶來(lái)十分深遠(yuǎn)的影響，所以，班主任必須與學(xué)生家長(zhǎng)保持適當(dāng)?shù)臏贤?lián)系。班主任可以通過(guò)與家長(zhǎng)交流而充分了解學(xué)生的家庭情況，比如學(xué)生的家庭結(jié)構(gòu)、家庭成員以及家庭環(huán)境等，班主任只有充分了解了學(xué)生，才能為學(xué)生提供更為恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)引導(dǎo)。班主任在與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通時(shí)，應(yīng)時(shí)刻注意自身的職業(yè)形象，使家長(zhǎng)對(duì)教師產(chǎn)生信賴感與認(rèn)同感。同時(shí)，在溝通交流過(guò)程中，班主任要保持良好的體態(tài)與溫柔的語(yǔ)言，尊重家長(zhǎng)的感受，切忌在家長(zhǎng)面前一味地批評(píng)學(xué)生。當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)，班主任可以先征求家長(zhǎng)的意見(jiàn)，為自己樹(shù)立一個(gè)真誠(chéng)民主的形象，從而使家長(zhǎng)更能配合教師的各項(xiàng)管理工作。

3. 與任課教師溝通時(shí)的技巧。班主任不能僅僅依靠成績(jī)單來(lái)了解自己班級(jí)學(xué)生的各個(gè)科目的情況，而是要加強(qiáng)與各任課老師之間的交流溝通，只有通過(guò)其他老師的反饋，班主任才能真正了解學(xué)生的實(shí)際情況，比如學(xué)生的上課情況、聽(tīng)課認(rèn)真程度、平時(shí)作業(yè)的完成情況以及學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣等。班主任在與任課教師進(jìn)行溝通時(shí)，要注重傾聽(tīng)其他教師的意見(jiàn)，與任課教師分享自己管理學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)學(xué)生教育工作的順利展開(kāi)。此外，教師與班主任之間出現(xiàn)不同意見(jiàn)時(shí)，班主任也應(yīng)學(xué)會(huì)求同存異，并主動(dòng)與任課教師分享本班學(xué)生的趣事，增加任課教師對(duì)學(xué)生的好感，進(jìn)而促進(jìn)雙方工作的順利、和諧進(jìn)行。編輯：郭裕嘉