在實踐中得來的永恒質量理念

劉回春

“千分之一的質量問題，對農民來說就是百分之百的損失”，在位于秦皇島市的河北天人化工股份有限公司，聽到看到最多的就是這句話，這一理念源自董事長武四海。

當年武四海還是中國阿拉伯化肥工業(yè)有限公司總經理的時候，一個滿身風塵、一臉沮喪的農民幾經輾轉找到中阿公司，說中阿公司買的貨缺斤短兩，每袋少了兩公斤。經過調查，原因是當時正是最熱的潮濕天氣，粉塵黏結在自動秤上出了問題。此后，武四海召集所有管理人員開會，化肥的質量問題對農民來說是大問題，因為它直接影響農作物的產量 ，危及農民未來的生活。嚴肅提出：就是千分之一的質量問題，對農民來說，就是百分之百的損失，我們絕不允許。

武四海任天人化工董事長后，這一理念很快成為天人化工及所有員工共同的理念，也成了天人化工市場競爭的法則。

面對化肥行業(yè)產能過剩、市場競爭激烈的狀況，天人化工嚴守來自實踐中的質量理念，憑借其自有的技術、工藝、體系優(yōu)勢，從“尊重農業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，以敬畏之心尊重自然之道”出發(fā)，逆勢發(fā)展，天人“撒可富”復合肥品牌市場占有率連續(xù)多年在中國國產復合肥中占據(jù)首位，在“撒可富”品牌基礎上推出“天人”品牌，主打腐殖酸黑色系列復合肥，取得良好效果。

“栽下梧桐樹，引得鳳凰來”

河北天人化工股份有限公司成立于2001年1月份，注冊資本為1.3億元人民幣。公司組建以來，先后以參股和控股方式投資于中國-阿拉伯化肥有限公司、秦皇島天鼎化工有限公司、秦皇島華瀛磷酸有限公司、河北省礬山磷礦有限公司、江蘇蘇化集團有限公司、河北天成化工股份有限公司等多家子公司。

天人化工成立以前，整個中國生產復合肥只有一條生產線，就是中國跟阿拉伯國家突尼斯、科威特合作的中國阿拉伯化肥有限公司，是南南合作的典范項目。2003年以前，一開始嚴重虧損、瀕臨倒閉，后扭轉局面，建立二期工程，中阿建成亞洲最大的兩條復合肥生產線，年產復合肥120萬噸，當時武四海任中阿公司總經理。

要發(fā)展就要創(chuàng)新。中阿公司在發(fā)展過程中，由于跟外方合作，理念上的分歧，對整個市場運作產生影響，研發(fā)新產品需要的裝置無法獲得資金投入。當時，國家政策也鼓勵民營企業(yè)發(fā)展，這時候，在市政府的指導下，為了創(chuàng)新，中阿公司職工入股，天人公司成立，建成一個10萬噸的生產復合肥的裝置，作為中阿公司的前期研發(fā)試驗中心，天人公司采取股份制模式人財物獨立運行，職工入股調動了人們極大積極性。這套10萬噸的裝置后來也成為天人化工生產復合肥的唯一生產線。

2008年，原中阿公司的工程師、技術人員、農化人員、市場營銷人員、經銷商骨干約100多人陸續(xù)加入天人化工，武四海從中阿公司退休改任天人化工董事長，這些核心力量的加入，天人化工進入了專心致志的獨立運營之中。

天人公司圍繞復合肥形成全產業(yè)鏈布局。生產復合肥的主要資源是氮磷鉀，天人公司擁有大量原材料資源。首先，天人公司擁有氮資源。秦皇島天成化工是天人公司旗下企業(yè)，年產合成氨20多萬噸，除了天人化工自用外，還向中阿公司出售。其次，在張家口涿鹿縣收購了一個年產160萬噸原礦的磷礦，經過加工，年產30萬噸鐵精粉，30萬噸磷精粉。磷精粉用來生產磷酸。在全國，用磷酸生產高濃度磷酸復合肥的裝置寥寥無幾，這為天人化工生產好的復合肥提供了保障。

“拒絕屈服”的武四海

見到武四海之前，天人公司的工作人員首先給《中國質量萬里行》記者一本書，書名是《拒絕屈服：武四海的人生之路》，一部武四海的傳記。書中敘述了武四海如何從一位普通的技術人員成長為國際大型企業(yè)的掌門人，如何運用自己的專業(yè)知識和經營智慧，管理這個中外合資的大型化工企業(yè)。1988年，中國政府和突尼斯、科威特等國成立中國—阿拉伯化肥有限公司（簡稱SACF），武四海參與創(chuàng)建工作，先后任生產技術廠長、副總經理、代總經理、總經理。使企業(yè)快速發(fā)展，使中阿公司不僅成為我國復合肥行業(yè)龍頭企業(yè)之一，也是第三世界發(fā)展中國家間最大的經濟合作項目，被譽為“南南合作典范”，中國和中東地區(qū)合作的成功樣板。

在武四海私人住所，《中國質量萬里行》記者見到了這位享譽世界的化肥行業(yè)領軍人物。雖然頭發(fā)已經花白，但是眉目依然清秀，言談條理清晰、舉止從容不迫，待人熱情隨和中孕育著內涵。武四海，河北天人化工股份有限公司董事長，國務院特殊津貼專家，90年來中國唯一國際肥料工業(yè)協(xié)會（IFA）主席；首屆中國石油和化學工業(yè)風云人物，中國品牌建設十大杰出企業(yè)家；肥料行業(yè)唯一躋身于100位杰出經理人，與柳傳志、張瑞敏等同時獲得“羅伯特·蒙代爾世界經理人成就獎”。

對天人化工，武四海坦言，“對于日常管理，我現(xiàn)在基本上不管了”，而在言談中看得出，武四海管的是天人化工的大方向，把握的是天人化工的發(fā)展之路。

曾經營中阿化肥十余年，孕育并鑄就“撒可富”品牌，創(chuàng)建河北天人化工股份有限公司，盡管武四海頭發(fā)已經花白，卻沒有坐在功勞簿上養(yǎng)尊處優(yōu)，在于《中國質量萬里行》記者的交談中，結合自己十余年工作、所見所聞，聊得更多的是行業(yè)的現(xiàn)狀，思考的是化肥行業(yè)的發(fā)展、改變之路。

我國磷肥生產自給率在2014年就達到了128%，中部及西南地區(qū)，依靠豐富的磷礦資源，各地相繼建成多套大型磷肥裝置，極大地提升了磷肥產量。從中國磷肥市場看，我國成為磷肥生產的主力，并遇到產能嚴重過剩的困局，隨之，農業(yè)部提出《到2020年化肥使用量零增長方案》。

面對嚴重的過剩產能，

如何應對

武四海認為要控制產能。在計劃經濟年代，糧食緊缺，為了增產增收，對化肥需求量增加，化工部要求增加產能、增加進口。武四海直言，產能過剩是計劃出了問題，定計劃的時候一定要看長遠。當時武四海拿了一套數(shù)據(jù)，根據(jù)發(fā)達國家，美國、歐洲、日本的化肥使用規(guī)律，化肥使用“都是一個曲線上升，這個斜率有可能高點兒，也可能很小，量上升到一定程度就持平，然后下滑”，“歐洲也好、美國、日本，尤其是歐洲和美國，隨著化肥使用量的上升，他的糧食產量不但沒有下降，反而他的糧食產量是上升”。對于土壤，化肥使用不是越多越好，目前大量施肥，化肥利用率很低，已成為共識。在市場經濟下如何控制產能，武四海認為，對新上的項目提高技術成本，加強三個方面的控制，嚴格環(huán)保要求，環(huán)境保護有更高要求；控制產能，對小產能進行調查，關閉不合格沒有實力無創(chuàng)新能力的小企業(yè)；對投產過剩產能，增加稅率，促使新上產能技術含量高、市場競爭力強。

應對產能過剩，還應該對現(xiàn)有過剩產能進行集中，集中資源優(yōu)勢，增加產品技術含量，提高企業(yè)創(chuàng)新能力。

“化肥，將來這個市場真正發(fā)展成熟的時候，國家也好、地區(qū)也好，任何一個行業(yè)，需要一定的集中，太零散生產成本無法控制，效益肯定不行。但是太集中的話，就成了壟斷，基本上要掌握一個平衡。”

倡導科學施肥。科學施肥，用簡單的行話說，就是平衡施肥，即根據(jù)土壤情況施肥，土壤中缺什么，施肥時就補什么。

武四海曾在美國考察學習的時候，考察了美國的農場主如何施肥。“他們的測土化驗做得比較細，可能50米外土壤就不一樣了，那怎么辦？” 因為美國土地比較集中，大塊的土地屬于私人農場主，農場主需要做的就是決定土地種什么，接下來除蟲施肥全是專業(yè)公司操作。專業(yè)公司經過對測土化驗，計算出需要的化肥量和配比，數(shù)據(jù)輸入衛(wèi)星，機器在施肥的過程中，根據(jù)衛(wèi)星傳輸指示，隨時調整配方?！氨热缭壅f個數(shù)吧，作物需要添加10個鉀，經過測土實驗，這塊土地這邊有7個，那邊有5個，施肥的時候這邊只能給3個，而那邊需要給5個，最后出來肥料是比較均勻的”。

我國農業(yè)部也做過測土施肥、測土配方，“花了好多錢，效果并不好。因為他需要土地比較集中，現(xiàn)在國家高土地流轉、集中，有利于測土施肥達到效果，還需要逐步推廣”。

“不講第一，只為農民做好肥”

復合肥市場上，有“天人撒可富”和“中阿撒可富”兩個“撒可富”品牌，都為武四海孕育并鑄就。資料顯示，天人“撒可富”復合肥品牌市場占有率連續(xù)多年在中國國產復合肥中占據(jù)首位。對于天人經營團隊提出的“做中國復合肥第一品牌”，武四海告誡他的經營團隊，“中國化肥行業(yè)非常復雜，你們絕不可以講第一，我們只要實實在在做些事，從農民的利益角度出發(fā)，為農民制造適合的化肥”。

談起農民，一直談吐有條不紊的武四海有些激動，讓《中國質量萬里行》記者明顯感到他對農民有很深的情懷。想起當年聽到國家為農民取消農業(yè)稅的消息時，武四海不由得站起來鼓掌，“我真是感動得流淚了”，“產品萬分之一不合格，相當于生產一萬袋化肥，只有一袋不合格對企業(yè)來說沒有什么，但是這一袋化肥到了農民手里，他就吃虧了，就是百分之百的損失，我們必須要有這個理念，對我來講，不管走到哪，都要堅持這個理念”。