易班網(wǎng)絡(luò)視域下高校班級(jí)管理探究

韓麗紅

(泉州師范學(xué)院 物理與信息工程學(xué)院，福建 泉州 362000)

易班網(wǎng)絡(luò)視域下高校班級(jí)管理探究

韓麗紅

(泉州師范學(xué)院 物理與信息工程學(xué)院，福建 泉州 362000)

班級(jí)管理是高校管理工作的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)高校培養(yǎng)目標(biāo)的有效載體，不斷創(chuàng)新高校班級(jí)管理方式是廣大高校教育工作者的重要使命。易班網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，為高校創(chuàng)新班級(jí)管理提供了新思路、新方向。易班網(wǎng)絡(luò)視域下高校班級(jí)管理呈現(xiàn)新態(tài)勢(shì)，主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)思政教育、班級(jí)黨建工作、心理健康教育、班級(jí)文化建設(shè)、學(xué)生事務(wù)管理等方面。

高校；班級(jí)管理；易班網(wǎng)絡(luò)

易班是由上海市教衛(wèi)黨委、市教委依托教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展中心獨(dú)立研發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)Web2.0應(yīng)用系統(tǒng)，是提供教育教學(xué)、生活服務(wù)、文化娛樂的綜合性互動(dòng)社區(qū)。易班成立于2007年，在上海試用后慢慢普及于各大高校。它以高校師生為主要服務(wù)對(duì)象，是現(xiàn)階段凝聚學(xué)生、服務(wù)學(xué)生、教育學(xué)生的新媒介。該網(wǎng)站融合了多種主流應(yīng)用，且支持多種訪問形式，為廣大師生學(xué)習(xí)交流提供了更加豐富便捷的平臺(tái)。當(dāng)前，高校教育工作者可以利用易班網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展班級(jí)管理工作，實(shí)現(xiàn)管理工作的“面對(duì)面”到“鍵對(duì)鍵”的對(duì)接。

一、易班網(wǎng)絡(luò)視域下開展高校班級(jí)管理的可能性

借助易班網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展班級(jí)管理，是當(dāng)前高校在網(wǎng)絡(luò)信息化大爆炸社會(huì)推陳出新的一種教育手段，是網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代發(fā)展的一種必然要求，是易班本身發(fā)展的應(yīng)有之義，也是傳統(tǒng)班級(jí)管理的有益補(bǔ)充。

廣大學(xué)生只需下載手機(jī)客戶端，便可以隨時(shí)隨地登入易班，獲取最新資訊與寶貴學(xué)習(xí)資源。這樣的便捷性大大提高了學(xué)生參與易班的積極性，學(xué)生在這個(gè)平臺(tái)建立自我網(wǎng)絡(luò)班級(jí)心智意識(shí)，并對(duì)班級(jí)榮譽(yù)感有了更深入的認(rèn)識(shí)，發(fā)揮了學(xué)生的個(gè)體潛力，使得班級(jí)管理民主、有序、生動(dòng)、活潑。易班網(wǎng)絡(luò)視域下的班級(jí)管理是傳統(tǒng)班級(jí)管理的有益補(bǔ)充，恰好彌補(bǔ)了傳統(tǒng)班級(jí)灌輸式管理的短板和缺陷，是當(dāng)前各大高校勇于創(chuàng)新的優(yōu)佳選擇。

二、易班網(wǎng)絡(luò)視域下開展班級(jí)管理的優(yōu)勢(shì)

(一)有利于網(wǎng)絡(luò)班級(jí)管理平臺(tái)的建立，實(shí)現(xiàn)高校管理平臺(tái)優(yōu)化

易班網(wǎng)絡(luò)具有建立網(wǎng)絡(luò)班級(jí)管理平臺(tái)、優(yōu)化高校管理平臺(tái)的潛在功能。當(dāng)前，部分高校已紛紛開始探索并挖掘該功能。其特色體現(xiàn)在可將教務(wù)管理平臺(tái)、學(xué)生管理平臺(tái)及生活服務(wù)平臺(tái)歸統(tǒng)至易班網(wǎng)絡(luò)[1]，開展常規(guī)班級(jí)學(xué)生管理事務(wù)，實(shí)現(xiàn)管理平臺(tái)優(yōu)化。其中學(xué)生管理平臺(tái)主要由網(wǎng)絡(luò)班級(jí)管理系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)學(xué)生工作系統(tǒng)構(gòu)成，可完成學(xué)生課堂考勤、班級(jí)活動(dòng)開展、發(fā)展黨員、心理教育、獎(jiǎng)助學(xué)金申請(qǐng)、助學(xué)貸款審批、評(píng)優(yōu)評(píng)先等一系列日常功能。

(二)有利于高校教學(xué)資源的整合，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享

易班網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)擁有強(qiáng)大的網(wǎng)盤功能，可把學(xué)習(xí)資料分享在易班資料網(wǎng)盤，供學(xué)生下載或在線學(xué)習(xí)?；诖它c(diǎn)，我們可開發(fā)高校易班網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)學(xué)習(xí)資料共享系統(tǒng)，整合校內(nèi)外優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享,既可將實(shí)體課堂學(xué)習(xí)資料與課程習(xí)題庫上傳于易班平臺(tái)，又可選取優(yōu)質(zhì)專業(yè)課程，制作成網(wǎng)絡(luò)公開課或網(wǎng)絡(luò)校選課，投放在易班網(wǎng)絡(luò)，供廣大學(xué)生選擇學(xué)習(xí)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的便捷性與自主性。

(三)有利于高校班級(jí)的有效監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息安全管理

易班網(wǎng)絡(luò)實(shí)行用戶實(shí)名登記注冊(cè)制度，學(xué)生在易班網(wǎng)絡(luò)的個(gè)人身份信息是準(zhǔn)確真實(shí)的，因而可以及時(shí)關(guān)注和掌握學(xué)生在易班網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的思想與行為動(dòng)態(tài)，并對(duì)學(xué)生班級(jí)進(jìn)行有效監(jiān)管，形成及時(shí)準(zhǔn)確、正確引導(dǎo)、有效管理的高校網(wǎng)絡(luò)信息安全管理機(jī)制。這點(diǎn)與加強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度及新媒體時(shí)代大學(xué)生思想政治教育工作的要求相互契合。

三、易班網(wǎng)絡(luò)視域下高校班級(jí)管理呈現(xiàn)新態(tài)勢(shì)

(一)網(wǎng)絡(luò)思政教育方面，易班為其開拓了新陣地

易班網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為大學(xué)生思政教育提供了新機(jī)遇，為高校班級(jí)管理開辟了新路徑。較之于傳統(tǒng)的面對(duì)面課堂思政教育，新媒體易班網(wǎng)絡(luò)思政教育更符合“90后”大學(xué)生極富個(gè)性且易于接受新事物的特點(diǎn)，也更順應(yīng)時(shí)代發(fā)展。開展易班網(wǎng)絡(luò)思政教育，具體來說，可從以下方面入手。

其一，以輔導(dǎo)員易班微博與易班博客為窗口，時(shí)刻關(guān)注大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)把握網(wǎng)絡(luò)輿情。高校輔導(dǎo)員可以通過開設(shè)易班微博或易班博客，與學(xué)生交流互動(dòng)，了解學(xué)生的思想狀況與心理變化，及時(shí)進(jìn)行思想引導(dǎo)與行為干預(yù)。同時(shí)，輔導(dǎo)員也可發(fā)表動(dòng)態(tài)，撰寫具有教育意義的美文，分享電子經(jīng)典著作、時(shí)事政治要聞及弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德的相關(guān)材料等，用文字觸動(dòng)學(xué)生，引起心靈共鳴，達(dá)到潛移默化的思政教育優(yōu)質(zhì)效果。

其二，以易班主題班團(tuán)日為契機(jī)，將線下思政課堂搬到線上易班網(wǎng)絡(luò)，形成輔導(dǎo)員和思政教師的強(qiáng)大合力。輔導(dǎo)員與思政教師相互配合，在易班網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展經(jīng)常性的團(tuán)日活動(dòng)或話題討論，循序漸進(jìn)地進(jìn)行社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育。設(shè)置易班班團(tuán)日主題，培養(yǎng)大學(xué)生的社會(huì)主義核心價(jià)值觀認(rèn)同感，激發(fā)青年學(xué)生奮發(fā)向上的斗志，激起青年學(xué)生的愛國(guó)情愫，培養(yǎng)青年學(xué)生的愛國(guó)情懷。

(二)班級(jí)黨建工作方面，易班為其搭建了新平臺(tái)

易班網(wǎng)絡(luò)的誕生為班級(jí)黨建工作搭建了新平臺(tái)。高校黨務(wù)工作者應(yīng)進(jìn)一步挖掘易班網(wǎng)絡(luò)潛能，以易班為抓手，提高高校班級(jí)黨建工作的信息化水平，拓展高校班級(jí)黨建工作的新路徑。

其一，利用易班開展基礎(chǔ)性黨務(wù)工作。黨務(wù)工作者可以把發(fā)展黨員的基礎(chǔ)性工作逐步納入易班網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，線上處理相關(guān)黨務(wù)工作：借助易班平臺(tái)建立黨員數(shù)據(jù)庫；提交入黨申請(qǐng)書、思想?yún)R報(bào)；進(jìn)行微黨課視頻學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)民主測(cè)評(píng)；完成發(fā)展黨員各個(gè)階段的網(wǎng)絡(luò)公示，等等。實(shí)現(xiàn)班級(jí)黨務(wù)工作的網(wǎng)絡(luò)化、便捷化，推進(jìn)高校黨建工作信息化進(jìn)程。

其二，利用易班拓展黨建育人功能。黨務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)化突出的優(yōu)勢(shì)在于發(fā)揮了黨建的育人作用。將班級(jí)支部開展的典型活動(dòng)、優(yōu)秀黨員的典型先進(jìn)事跡等紅色文化上傳到易班平臺(tái)，利用紅色文化的熏陶和滲透，讓更多學(xué)生了解黨、熱愛黨，激發(fā)他們的愛國(guó)愛黨熱情，鼓勵(lì)他們積極向黨組織靠攏。同時(shí)，營(yíng)造班級(jí)“你追我趕”的班風(fēng)與學(xué)風(fēng)，帶動(dòng)學(xué)生進(jìn)行思想與學(xué)習(xí)的良性競(jìng)爭(zhēng)，使學(xué)生在思想方面奮發(fā)向上，在學(xué)習(xí)方面追求進(jìn)步，從而實(shí)現(xiàn)易班黨建育人功能。

(三)心理健康教育方面，易班為其提供了新思路

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生遇到問題時(shí)，往往更愿意通過QQ、微信、微博等方式來訴說，這為高校利用易班網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展心理健康教育提供了依據(jù)和可能。

具體操作上，我們可以在易班博客開設(shè)心靈窗口模塊，由輔導(dǎo)員與高校心理咨詢中心教師共同管理，堅(jiān)守為學(xué)生保密原則。在現(xiàn)實(shí)生活中遇到挫折、需要吐露心聲、排解不良情緒的學(xué)生，可以選擇在易班網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)毫無顧忌地袒露心聲，也可通過易班“私人消息”心理咨詢功能與教師在線互動(dòng)。學(xué)生將心里的困惑訴諸老師，此時(shí)的老師是學(xué)生最忠實(shí)的傾聽者。老師聆聽學(xué)生的心靈之語，必要時(shí)給予學(xué)生有效的思想引導(dǎo)與行為指導(dǎo)，為學(xué)生排憂解難、化解困惑。采取線上心理危機(jī)干預(yù)，能有效地將學(xué)生可能出現(xiàn)的心理問題及由此引發(fā)的嚴(yán)重后果扼殺在搖籃之中，易班網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的心理健康教育功能由此凸顯。

(四)班級(jí)文化建設(shè)方面，易班為其注入了新活力

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”教育時(shí)代的到來及新媒體易班網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的推廣，各高校紛紛開始探索易班網(wǎng)絡(luò)視域下的班級(jí)文化建設(shè)。我們可以通過設(shè)置易班“l(fā)ogo”、舉辦易班線上活動(dòng)等方式，促進(jìn)高校班級(jí)文化建設(shè)，以便更好地服務(wù)高校班級(jí)管理。

首先，在易班網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)主頁設(shè)計(jì)屬于本班級(jí)特有的標(biāo)語和口號(hào)，形成易班班級(jí)特有文化。讓原本個(gè)性迥異的學(xué)生凝聚在一起，共同守護(hù)易班這個(gè)“集體之家”，在無形中增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感。其次，通過易班網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將線下活動(dòng)引入線上易班平臺(tái)，促進(jìn)班級(jí)文化建設(shè)。學(xué)生宿舍是學(xué)生休息、學(xué)習(xí)、娛樂、社交的重要場(chǎng)所，也是展現(xiàn)班級(jí)文化建設(shè)風(fēng)貌的重要窗口，我們可以通過開展宿舍DV影視展、評(píng)選最美班級(jí)宿舍等活動(dòng)來凝聚學(xué)生，推進(jìn)班級(jí)文化建設(shè)；同時(shí)發(fā)動(dòng)廣大學(xué)生進(jìn)行易班網(wǎng)絡(luò)投票，評(píng)選出“最美班級(jí)宿舍”。通過活動(dòng)，一方面保證了宿舍衛(wèi)生,美化了宿舍環(huán)境，展現(xiàn)了班級(jí)宿舍文化；另一方面，在活動(dòng)中同學(xué)們互幫互助、團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成任務(wù)，增進(jìn)了同學(xué)間的感情，為“和諧易班”打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，有利于高校班級(jí)管理。

(五)學(xué)生事務(wù)管理方面，易班為其創(chuàng)造了新手段

易班作為當(dāng)前高校推廣的新鮮教育信息化服務(wù)平臺(tái)，其優(yōu)勢(shì)相對(duì)明顯，它憑借自身的開放性、及時(shí)性、便捷性、互動(dòng)性、公益性等特點(diǎn)，成為廣大高校教育工作者樂于接受的學(xué)生事務(wù)管理新方式、新手段。

輔導(dǎo)員可利用易班網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的相關(guān)功能進(jìn)行學(xué)生日常事務(wù)的有效管理，形成學(xué)?！o導(dǎo)員—易班平臺(tái)—班級(jí)學(xué)生的工作模式，及時(shí)有效完成上傳下達(dá)的工作任務(wù)。當(dāng)要傳達(dá)各類通知時(shí)，我們可以通過易班班級(jí)公告功能順利完成。將通知發(fā)布在易班公告欄并將其置頂，學(xué)生就能在易班平臺(tái)的顯目位置及時(shí)關(guān)注到通知；也可以通過站內(nèi)私人信息的方式將班級(jí)事務(wù)告知班級(jí)學(xué)生[2]，從而有效避免通知傳達(dá)不及時(shí)、不到位問題。學(xué)生還可以通過易班參與班級(jí)事務(wù)管理，充分行使班級(jí)民主權(quán)和話語權(quán)，實(shí)現(xiàn)自主管理與自主教育。在易班平臺(tái)為信任的同學(xué)投上寶貴的一票，或?qū)Π嗉w活動(dòng)發(fā)表看法與見解。這樣既體現(xiàn)了班級(jí)民主，又展現(xiàn)出學(xué)生的主人翁地位，喚起學(xué)生對(duì)班級(jí)的集體感和榮譽(yù)感。除此之外，易班平臺(tái)還有很多非常實(shí)用的功能，如易班網(wǎng)盤、易班相冊(cè)等，這些功能在高校班級(jí)學(xué)生事務(wù)管理方面都發(fā)揮著重要作用。

總之，依靠易班進(jìn)行學(xué)生事務(wù)管理，不僅提高了高校學(xué)生事務(wù)管理水平，而且培養(yǎng)了學(xué)生的主體意識(shí)，錘煉了學(xué)生自我管理、自我教育的能力[3]。

四、易班網(wǎng)絡(luò)視域下高校班級(jí)管理的延伸思考

隨著易班網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)展與推廣，高校在充分利用易班平臺(tái)進(jìn)行班級(jí)有效管理的同時(shí)，還應(yīng)對(duì)易班網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下班級(jí)管理的延伸問題進(jìn)行探討。學(xué)生、教師、高校應(yīng)共同努力，共建和諧易班。

(一)學(xué)生層面：為高校班級(jí)深入有效管理提供良好基礎(chǔ)

普及大學(xué)生的易班網(wǎng)絡(luò)法律知識(shí)，增強(qiáng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)法制觀念，做到合理利用易班，加強(qiáng)自律，堅(jiān)守法律底線，文明上網(wǎng)，營(yíng)造和諧易班網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用氛圍，為高校班級(jí)深入有效管理提供良好基礎(chǔ)。

(二)教師層面：為高校班級(jí)深入有效管理提供必要保障

在當(dāng)前各高校推廣易班網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的新形勢(shì)下，廣大高校輔導(dǎo)員應(yīng)把握時(shí)代賦予的使命，加強(qiáng)易班網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極參加易班網(wǎng)絡(luò)相關(guān)培訓(xùn)，提升易班網(wǎng)絡(luò)專業(yè)素養(yǎng)，提高班級(jí)管理業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力成為易班網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)秀參與者、指導(dǎo)者與管理者，為高校班級(jí)深入有效管理提供必要保障。

(三)高校層面：為高校班級(jí)深入有效管理提供外力支持

班級(jí)管理是高校教育教學(xué)工作的基礎(chǔ)工程。易班網(wǎng)絡(luò)背景下，各高校應(yīng)加強(qiáng)校際之間的交流與合作，就易班的發(fā)展問題、班級(jí)管理方式的創(chuàng)新性問題進(jìn)行研討和探究，為高校班級(jí)深入有效管理提供外力支持。

[1]沈漫，夏文芳.提高易班用戶粘性的工作策略研究[J].思想理論教育，2004(8).

[2]曹鑫海.易班網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下班級(jí)管理建設(shè)的實(shí)踐與思考[J].教育管理，2015(1).

[3]楊一帆.易班黨建工作路徑研究[J].黨建研究，2014(9).

2016-09-14

韓麗紅(1985- )，女，助教，碩士，從事高校思想政治教育研究。

G647

A

2095-7602(2017)01-0153-03