計算機實驗室管理思路及方法研究

計麗娟

（赤峰學院 計算機與信息工程學院，內蒙古 赤峰 024000）

計算機實驗室管理思路及方法研究

計麗娟

（赤峰學院 計算機與信息工程學院，內蒙古 赤峰 024000）

計算機實驗室管理與維護是保障正常教學的關鍵，是提高教學質量的重要手段.文章以赤峰學院計算機與信息工程學院為例，論述了計算機實驗室的管理思路及方法并探討實驗室的管理模式.先對計算機實驗室管理與維護進行分析、再了解其難度，之后采取有效的方法、措施，進而加大對實驗室的管理，提高利用率.

計算機；實驗室；機房；管理；維護；思路；方法

在當今信息化時代，電子產品應用范圍越來越廣泛，已滲透到人類社會的各個領域，而電子產品中以計算機為核心，計算機在人們的生活中已缺一不可，比如公司、學校、家庭，尤其是在學校對學生的常規(guī)培養(yǎng)中,起到至關重要的作用.在本校提高學生的計算機能力已經成為十分重要的一個環(huán)節(jié)，學生大一時開設《大學計算機應用基礎》課程，在培養(yǎng)方案中是基礎必修課.這門課程使學生了解并掌握計算機的發(fā)展歷程及計算機操作基本內容，并提高學生計算機的實踐操作能力，為提升學生的綜合素質、創(chuàng)新能力，促進學生就業(yè)等方面發(fā)揮著重要作用.要想培養(yǎng)學生計算機實踐操作能力，硬件設備的支持必不可少，學校要根據學生的專業(yè)特點、教學需求來建設不同特色的計算機實驗室.在實驗室中，計算機機房扮演著重要的角色，是實驗教學、實踐創(chuàng)新和科研的重要場所.在這篇文章中闡述了自己對實驗室管理的一些基本思路和方法，分析現階段實驗室管理現狀，指出管理與維護過程中存在的不足，根據不足提出針對性的解決措施.

1 分析現階段實驗室管理現狀

1.1 學生上課實踐場所

計算機與信息工程學院共有實驗室22個，其中大小機房11個，專業(yè)實驗室11個，去年組建了IOS蘋果機房，計算機數量已達到1000套.因為計算機專業(yè)是個實踐操作能力較強的專業(yè)，開設的課程大部分都是以實踐操作、開發(fā)設計為主，所以學生上課與實踐都在機房內.除了為本專業(yè)學生提供上課與實踐的場所外，還承擔著全校學生《大學計算機應用基礎》這門課程，還有其他一些院系專業(yè)的課程.在正常的工作日，計算機實驗室的課程安排的很滿，計算機通常一整天都處于開機狀態(tài)，在加上周六周日要進行學生實訓，機房的實踐使用率很高，大部分計算機處于超負荷工作的狀態(tài).為保證正常上課實踐，實驗室管理人員必須在上課前檢查儀器設備，保證正常教學.

1.2 計算機技能實習實訓場所

在計算機教學中，計算機實驗室占據著重要位置，是學生進行教學實習、技能實訓的主要場所.在實驗室中計算機機房的利用率較高,同一機房要提供給很多學生使用.同時定期開放多個機房，供學生自由上機，開發(fā)創(chuàng)新項目.這些學生有的是本院的，有的來自其他專業(yè)、年級.這就要求計算機實驗室的管理人員合理進行計算機資源配置,配置不同的硬件資源，安裝不同的軟件資源，來滿足不同專業(yè)、年級的學生實訓需要.提高機房利用率同時也大大增加了機房管理與維護的難度,增加實驗管理人員的工作量.

1.3 計算機實驗室的利用率較高

計算機實驗室利用率很高，尤其是機房，一方面要滿足學生正常教學、學生實習實踐、計算機技能實訓的需求，另一方面還要承擔著各種大型上機考試,如全國計算機等級考試、ATA考試、技能證書考試、中考閱卷等等.一般情況下,這些考試需要的計算機數量都很大，每次考試大約需要800套，而且有的考試要一年進行兩次到四次左右.基于以上原因，計算機實驗室的利用率很高，儀器設備處于超負荷狀態(tài)，硬件經常會發(fā)生損壞，所以要定期對硬件進行維護.

2 了解日常管理與維護的難點

2.1 學生對計算機的違規(guī)使用

以上提到計算機機房的實際利用率很高，操作人員主要是在校大學生，絕大多數學生綜合素質是較高的，但也有小部分學生在使用計算機的過程中沒有按照相關規(guī)定來使用，大大增加了中毒的風險，有時還會故意的刪除一些系統文件，導致計算機的系統文件遭到破壞，或是某些軟件不能使用，計算機無法正常運行.很多學生在使用計算機時，不懂得愛護計算機，故意對鍵盤和鼠標進行破壞，使得鍵盤和鼠標損壞率很高，甚至對計算機硬件也造成損壞.學生的這些不良行為既影響了正常的教學同時又增加了實驗室管理人員的工作量，使其工作變得很繁瑣.對于計算機本身來說，大大縮短了使用壽命，造成浪費.

2.2 計算機配置型號不同

由于本院共有11個大大小小的計算機機房，最大機房放置100套計算機，最小機房放置40套計算機，從購置的年份來看，有2010年購置的，還有最近才購置的IOS計算機.計算機電子產品這幾年發(fā)展很迅猛，在硬件方面幾乎每隔幾年就會有更新，配置也會提高.由于受到辦學經費有限等因素的影響，計算機設備不能隨意淘汰，但為了滿足教學，需要擴大實驗室，學校通過招標，會采購當年最新配置的計算機.實驗室現有8種型號的計算機，由于配置情況各異，計算機型號的不同，無形中也增加了實驗室管理與計算機維護工作的難度，管理人員會利用各種手段、方法來延長計算機的使用期限.

2.3 學生不合理操作加大計算機中毒的危險

在規(guī)劃機房時，會將全部計算機連接成一個局域網，這樣的情況下計算機中毒的概率就會明顯增加，如果有一臺計算機中毒，那么病毒就會傳播到其他計算機上，進而影響了計算機機房的正常使用.雖然絕大部分計算機是帶有還原卡，能對計算機的硬盤起到保護的作用，但也會因某些原因造成計算機中毒，比如還原卡壞掉，還原卡版本過低，病毒很強大等.另還有一部分的計算機沒有還原卡，實驗管理人員會采用其他的措施，比如安裝冰點還原，或是安裝殺毒軟件.雖然系統里已安裝殺毒軟件，但有些病毒的入侵能力很強，殺毒軟件無法對系統起到保護的作用，而且計算機專業(yè)需要的專業(yè)軟件很多，某些軟件會與殺毒軟件沖突從而無法正常運行，這樣只能將殺毒軟件卸載，計算機就會受到病毒的威脅.在這種情況下，就要對教師機和學生機全新安裝系統，將所有盤格式化再重新安裝，否則病毒不能徹底清除，這就增加了實驗管理員的工作量.所以學生在使用計算機時，盡量不讓他們去瀏覽不良網頁，或者下載安全性差的軟件及文件，對于帶移動存儲設備的學生要定期對其進行病毒查殺，防止計算機中毒.

3 采取有效的管理與維護方法

3.1 制定嚴格的機房管理制度

機房管理制度可以根據需要來制定，比如實驗室管理人員工作守則、學生實驗守則、實驗室安全守則、實驗室儀器設備管理辦法、實驗室開放管理規(guī)定等等.尤其是學生實驗守則，要制定相應的細則，比如要求學生禁止將食物帶入實驗室，要求學生對號入座，禁止學生拆卸儀器設備，禁止學生插拔設備電源，課后要將儀器設備還原，保持機房衛(wèi)生等等.如發(fā)現問題，實驗管理人員要及時對學生進行批評教育，或進一步要求賠償.同時還要制定嚴格的實驗管理人員工作守則，如提前組織學生就位，做好實驗課前期準備工作，實驗課上密切配合教師指導學生正確操作，實驗課結束后組織學生清點儀器，搞好衛(wèi)生，關閉水、電，關好門、窗，做好實驗課日志記錄、維修記錄等等.制定實驗室安全守則也是至關重要的，加強實驗管理人員的責任心，加強對實驗室的安全防范，對于有安全隱患的地方要及時上報，避免公共財產的損失.

一系列的制度制定了，但要執(zhí)行起來就很難，實驗管理人員要嚴格按照規(guī)章制度來執(zhí)行，不能敷衍，對于學生的管理就需要院領導及全體教師一起努力，定期對學生進行教育，并起到監(jiān)管的作用.

3.2 定期維護硬件及軟件

要搞好計算機實驗室的管理，必須抓好其硬件設備及軟件維護.由于儀器設備較多，所以在深入分析現行機房管理模式的基礎上，可以采用集中管理模式來管理計算機實驗室機房，將配置相同的計算機集中管理，這樣便于實驗管理人員進行管理與維護.由于機房的利用率很高，為了保證正常教學及對外開放，實驗管理人員要對實驗室機房進行定期的檢修，發(fā)現軟件不能正常運行要及時重新安裝軟件，發(fā)現計算機中毒太深要及時重新安裝系統，發(fā)現硬件故障要及時修理，無法修理的要及時上報.

計算機配置越來越高，大部分的硬件都已經集成到主板上，在日常的維護中需要定期打開機箱檢查接線、插口等有無松動，解決硬件出現的常見故障，定期用專業(yè)風扇對主機除塵，延遲計算機的壽命.實驗管理人員及教師要監(jiān)督上機人員正常開機、關機，尤其是在關閉主機后一定要關閉顯示器，這樣做可以避免打開實驗室總電源開關時，產生的強大電流對其電子元器件的沖擊，同時電流過大也會導致總電源開關存在危險，比如冒火星，如遇到這種安全隱患定要上報請專業(yè)人士維修.同時，還要注意拆裝硬盤時盡量避免振動，以防損壞硬盤；進行設備維修前要先釋放人體靜電，比如可以觸摸金屬外殼，也可先洗手待擦干后再進行操作；在維修過程中禁止帶電拆卸設備，要將電源線插頭拔掉，以免燒壞主板及接口.

3.3 保持良好的計算機實驗室環(huán)境

每個計算機實驗室大約要放置100套計算機，利用率很高，所以要加強實驗室環(huán)境的管理.因計算機都是由電子元器件組成，所以對實驗室環(huán)境的要求較高，比如溫度、濕度、灰塵及電源穩(wěn)定性等方面.延長硬件使用壽命的有效手段之一就是要保持良好的運行環(huán)境.

在計算機實驗室里要盡量避免灰塵，防止靜電.實驗室要保持適當的溫度和濕度，盡量控制室內溫度在10℃～3O℃之間，控制濕度在30%～80%之間，要經常開窗開門換氣.夏天時要注意降溫和防潮，較大的實驗室要安裝2個空調，較小的實驗室要安裝1個空調，這樣能避免夏天溫度過高對機器產生不良的影響.利用實驗室空閑時間，定期清掃機房內的衛(wèi)生和清除設備的灰塵，鍵盤、鼠標定期用無水酒精消毒，顯示器要用專用布進行擦拭，以防止病菌在實驗室內傳播.除此之外實驗室管理人員每次鎖門前要檢查門、窗、水、電，檢查安全隱患.

3.3 做好相關的實驗室記錄

實驗室正常上課要有上課記錄、實驗室儀器設備維修要有維修記錄、實驗室開放要有開放記錄、儀器設備借出借入要有設備出入記錄等等.在對儀器設備維修時要認真填寫維修記錄，便于以后查閱.每年要核對兩次儀器設備與設備賬目是否相符.

3.4 培訓教師及實驗室管理人員

每年要組織幾次對教師及實驗室管理人員的培訓，通過培訓能夠使其學到相關專業(yè)理論知識，學到更多的實驗室管理知識，以便提高自己的實驗技能，努力提高工作能力與實驗技術水平.實驗室管理人員要提高科研水平，積極參與科學研究與實驗技術的研究，主動承擔科研任務，或與教師合作完成科研任務，開發(fā)新的實驗項目，完成較高水平的實驗報告或實驗論文.

〔1〕寧麗莎.淺談計算機實驗室的管理與維護[J].信息科技, 2008（2）.

〔2〕陳清賢.高校計算機實驗室管理問題與實踐[J].中國現代教育裝備,2009（3）.

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