試析新媒體時(shí)代“反轉(zhuǎn)新聞”現(xiàn)狀及相應(yīng)對策

文/馬敏

說到反轉(zhuǎn)新聞，它的另一個(gè)名字是逆轉(zhuǎn)新聞，此類信息經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)的快速傳播，新聞的信息變得十分的撲朔迷離，從而導(dǎo)致新聞的劇情跌宕起伏，進(jìn)而新聞的劇情發(fā)生巨大的反轉(zhuǎn)。在互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的今天，互動(dòng)-反饋的模式主見成為新聞反轉(zhuǎn)而已發(fā)生的巨大因素，也成為了凝聚的微輿論等關(guān)鍵點(diǎn)，所以，我們可以知道，信息的“回流”如今已經(jīng)變成了信息傳播的主力?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)模式需要進(jìn)行逐步的更新和換代，對于其新規(guī)律的探索也變得尤為重要。

一、新媒體時(shí)代“反轉(zhuǎn)新聞”現(xiàn)狀闡述

(一)報(bào)道初期文本內(nèi)容混亂且視頻不規(guī)范

第一點(diǎn)是，經(jīng)過報(bào)道的文本內(nèi)容十分混亂，文本的內(nèi)容顯得不夠全面和具體，例如：某些新聞的報(bào)道方向十分單一，真信息和假信息參雜在一起。網(wǎng)友在活的一首信息發(fā)不到網(wǎng)絡(luò)上的時(shí)候，由于存在信息的調(diào)查不清楚等問題，導(dǎo)致最后在調(diào)查新聞的時(shí)候出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)情況。第二點(diǎn)是，用現(xiàn)場的視頻方式和公眾見面，雖然視頻有了很強(qiáng)的畫面感，但是錄制的內(nèi)容往往具有片面性，所以導(dǎo)致了觀眾的誤解。

(二)新媒體時(shí)代個(gè)別新聞缺乏調(diào)查取證易使新聞產(chǎn)生拐點(diǎn)出現(xiàn)反轉(zhuǎn)

我們知道，如今的時(shí)代處于“兩微一端”的時(shí)代，各類新聞信息為了博得人們的關(guān)注和喜歡，不斷在網(wǎng)上發(fā)布各類信息，從而引發(fā)網(wǎng)友熱議。但是，在此期間，因?yàn)樾畔⒌牟淮_定性從而導(dǎo)致出現(xiàn)拐點(diǎn)的局面。我們都知道，很多新聞事件都有很強(qiáng)的指向性，在不斷地觸碰社會(huì)的交點(diǎn)，例如：醫(yī)患關(guān)系問題和官民關(guān)系等社會(huì)問題。

(三)報(bào)道風(fēng)格具有傾向性及損害媒體公信力的行為

我們知道報(bào)道標(biāo)簽化的含義，其最大的問題就是，容易引起公眾的反感和群體性事件的發(fā)生。其報(bào)道的風(fēng)格具有傾向性和煽情話傾向，用這類傾向性的話語來閃送人們的眼球，能讓大家在憤恨等情緒中，真正地體會(huì)到到底發(fā)生了什么。也就可以在短時(shí)間以內(nèi)看到最大的收益。其次就是，損害媒體公信力的表現(xiàn)。因?yàn)楝F(xiàn)在社會(huì)上存在一些不負(fù)責(zé)任的新聞媒體工作人，他們總是可以讓新聞是瞬間發(fā)生巨大的反轉(zhuǎn)，這個(gè)事情就好像過山車一樣，然而，媒體在其中就變成了大家關(guān)注的問題。

二、媒體面對公信力危機(jī)的決策

是什么原因?qū)е隆胺崔D(zhuǎn)新聞”出現(xiàn)的呢?究其根源新聞媒體責(zé)任在先。那么，策略如下：

(一)新媒體加強(qiáng)發(fā)稿流程管理，嚴(yán)控新聞“標(biāo)題黨”，切勿極端地討論

在新聞媒體魚目混雜的今天，他們應(yīng)該加強(qiáng)對于發(fā)言稿的管理，并且對標(biāo)題進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，切記出現(xiàn)。標(biāo)題黨的問題。今天來看，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)了很多的問題，即“隨手即拍、瞬時(shí)上傳”的現(xiàn)象，導(dǎo)致某些新媒體“唯恐天下不亂”，故意以夸張標(biāo)題博取眼球，新媒體應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部發(fā)稿審核，提高編輯專業(yè)素養(yǎng)，強(qiáng)化媒體責(zé)任。第二，不要急功近利或者進(jìn)行盲目的熱炒。而應(yīng)該保持絕對的頭腦清醒，保持理性思維，以堅(jiān)持正確的社會(huì)責(zé)任意識(shí)約束自我，不可為賺取公眾眼球獲取經(jīng)濟(jì)利益而不經(jīng)調(diào)查“匆忙發(fā)聲”。

(二)媒體應(yīng)嚴(yán)格自律，多關(guān)注社會(huì)焦點(diǎn)，正確引領(lǐng)輿論

據(jù)統(tǒng)計(jì)，30則反轉(zhuǎn)新聞中近半數(shù)源自微博等平臺(tái)，多數(shù)戳中“醫(yī)患矛盾”“農(nóng)村問題”“官民沖突”等社會(huì)痛點(diǎn)。要降低反轉(zhuǎn)新聞出現(xiàn)頻率，首先應(yīng)熱切關(guān)注社會(huì)痛點(diǎn)熱點(diǎn)問題，對待觸及社會(huì)敏感的問題，媒體要及時(shí)介入、謹(jǐn)慎措辭，做好解釋、引導(dǎo)、勸解工作，發(fā)揮社會(huì)穩(wěn)定器的職能。其次，官方媒體應(yīng)第一時(shí)間發(fā)布權(quán)威消息，回應(yīng)自媒體質(zhì)疑之聲。信息洪流中，“相信權(quán)威媒體”成為部分網(wǎng)民的信念，媒體回應(yīng)速度決定事件影響程度。

(三)培育網(wǎng)絡(luò)的正能量，號召網(wǎng)民自覺理性發(fā)聲

我們知道，網(wǎng)民就是信息的傳播者、受傳者和解釋者，成熟理性的網(wǎng)民應(yīng)避免極端情緒裹挾，營造出了一個(gè)十分健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。其一，培育“大V”的素養(yǎng)，引導(dǎo)他們負(fù)責(zé)任地發(fā)聲。“香港女嬰疑被內(nèi)地人拐走”等事件中，不乏社會(huì)名流、網(wǎng)絡(luò)“大V”助推輿論激化。一方面，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)“大V”自覺理性發(fā)聲、做好責(zé)任表率；另一方面，法律監(jiān)管部門應(yīng)將其與普通網(wǎng)民區(qū)別對待，提高“失言”成本。其二，培育公眾新聞素養(yǎng)，提高新聞辨識(shí)能力。要培育草根網(wǎng)民“等待事實(shí)”“追尋事實(shí)”的精神，放棄道德制高點(diǎn)，拋棄評頭論足的沖動(dòng)和情緒，謹(jǐn)慎質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)消息，要秉持冷靜理性的態(tài)度，不能讓主觀臆想劫持事實(shí)真相。

三、結(jié)語

我們知道，媒體行業(yè)始終把樹立整體的公眾形象放在第一位，時(shí)刻保持審慎態(tài)度和職業(yè)操守，防范反轉(zhuǎn)新聞發(fā)生的同時(shí)，也把媒體行業(yè)的整體生態(tài)環(huán)境進(jìn)行了改善。該素養(yǎng)的提升，不斷地傳播了更多的正能量，凈化了網(wǎng)絡(luò)空氣的同時(shí)也有利于社會(huì)和諧發(fā)展。

[1]趙作為.新媒體時(shí)代"反轉(zhuǎn)新聞"中主流媒體的社會(huì)責(zé)任[J].采寫編，2016(5)：18-19.

[2]黃鴻業(yè).“輿情反轉(zhuǎn)”新聞的成因及其規(guī)制 [J].青年記者，2015(9)：22-22，23.

[3]任雨諾.從反轉(zhuǎn)新聞來看新媒體環(huán)境下的新聞專業(yè)主義[J].新媒體研究，2017，3(5)：5-6.