心理聯絡員在大學生心理健康工作中的作用及培養(yǎng)策略

高晨

四川師范大學四川成都610101

心理聯絡員在大學生心理健康工作中的作用及培養(yǎng)策略

高晨

四川師范大學四川成都610101

心理健康教育是當代教育的關鍵部分，其中心理聯絡員的建設是高校心理健康教育事業(yè)的關鍵組成部分，但是當代心理聯絡員隊伍的建設仍然存在著不少問題，本文通過對當代心理聯絡員隊伍建設基礎理論的提出，進而提出其存在的問題以及解決方法，詳細的闡述心理健康教育中心理聯絡員在大學生心理健康中的作用，以及具體的培養(yǎng)策略。

心理聯絡員；高校；隊伍建設；可持續(xù)發(fā)展

隨著大學教育的普及，大學生數量的增加，大學生在這個紛擾的時代相較于以往更容易產生困惑和迷惘，大學生心理危機事件的出現也越來越頻繁。大學生心理健康教育越來越引起社會和學校的重視。因此，為了預防大學生心理健康問題的發(fā)生，許多高校都開始開展心理健康教育的系統(tǒng)網絡，心里聯絡員則是這項活動開展的最基礎也是最關鍵的一個環(huán)節(jié)，心里聯絡員起著聯絡學生具體情況，傳遞具體信息，同時肩負著疏導心理有困惑學生的內心的重要責任，在大學生心理健康教育網絡中的作用是顯而易見的。但是目前高校心理聯絡員的發(fā)展還處于初級階段，隊伍發(fā)育不平衡，而且相對的專業(yè)性不夠強，對于學生心理狀況的了解和處理不能很好的進行。同時心理聯絡員本身任務相對枯燥，對于的靈活性和活力相對匱乏，這對于大學生心理聯絡員的發(fā)展和建設存在著一定的限制作用。想要更好的體現心理聯絡員在大學生心理健康方面的效率，應該增強心理聯絡員隊伍的建設，加強服務的管理和隊伍靈活性的構建，建立長期的有效機制，以學生為本，多了解多接觸，用最耐心的服務，最有效的技術去不斷的完善隊伍建設，進而更好的突顯心理聯絡員在大學生心理健康教育中的作用。

一、高校心理聯絡員對于可持續(xù)發(fā)展的作用

（一）可持續(xù)發(fā)展思想中人的主體地位

高校對于心理聯絡員的發(fā)展，體現了可持續(xù)發(fā)展中以人為本的人本思想，堅持以人為本的可持續(xù)發(fā)展觀，有利于促進社會的全面發(fā)展，為國家的發(fā)展前途和目的規(guī)劃了最基本的道路，以人為本堅定了人為發(fā)展根本動力的科學思想，是社會進步和發(fā)展的有效道路和科學規(guī)劃。

（二）心理聯絡員隊伍可持續(xù)發(fā)展的含義

高校心理聯絡員主要目的是去維護大學生心理健康，促進大學生基本潛能開發(fā)和道德品質的建設，進而在未來面對社會時的社會適應能力。心理聯絡員即心理委員，是在各高校開展心理健康教育的基礎上為了便于心理健康教育的實施而專門設置的專職人員，主要職責是用來傳輸心理健康理念，普及心理健康知識，以及宣傳心理健康活動。選取的人員也是具有相同閱歷年紀相仿的人群，與相同年齡群的大學生交往交流起來更方便，相比于其他的心理健康隊伍，更易于與學生接觸和了解，因而班級心理聯絡員有著更具體的了解，能夠及時覺察出學生心理健康的變化，在相同效率下能取得更明顯的效果，以便于采取最及時有效的措施去解決問題，是一種相比于以往更適合進行大學生心理健康教育的新方式，是以人為本以學生為主體的思想體現。

班級心理聯絡員的實施影響著大學生心理健康教育成果的體現，一旦實施起心理聯絡員這一份策略，就要堅持下去，進而通過其為大學生心理健康教育做出明顯的貢獻。要實現大學生心理聯絡員隊伍在高校建設下的可持續(xù)發(fā)展，就一定要堅持以人為本的發(fā)展理念，統(tǒng)籌兼顧于在心理聯絡員選拔、招聘、培訓、管理等合格環(huán)節(jié)。努力去建設一支有理想有干勁肯吃苦的心理聯絡員隊伍，把隊伍以及自身能力的建設作為最基礎的發(fā)展動力，不斷的提升整體實力。其次需要去充分的信任心理聯絡員的每一份工作，同時心理聯絡員也要盡職盡責，努力認真的對待自己的每一份工作，及時的去聯系學生群眾，及時了解學生心理健康的具體情況，以自身職責為己任，采取靈活的的工作方式去應對每一項可能遇到的問題。最后對于心理聯絡員要有著開拓創(chuàng)新的思維，同時有著努力學習新經驗的使命感，不安于現狀，敢于探索新的方式和方法，能夠彌補因心理健康教師缺乏而導致的缺陷，能夠為高校心理健康教育的建設貢獻出自己最大的努力和貢獻，為學生心理健康的建設做出最有效的排解方法。

二、高校心理聯絡員隊伍發(fā)展現狀

高校心理聯絡員的開展是24世紀初才開始開展的，最初開始于天津大學，因取得了不菲的效果，而后在其他高校迅速普及，到如今心理聯絡員的隊伍建設已經開展了十多年，在各大高校的心理健康教育工作中也逐漸凸顯出其工作的有效性和可用性，但是心理聯絡員隊伍的發(fā)展并不是一帆風順，仍舊存在許多問題，在實現可持續(xù)發(fā)展的道路上仍然有些些許困難任然等著未來途中的開拓者去不斷的發(fā)展和改善。

（一）隊伍發(fā)展存在不穩(wěn)定性

一項工作的開展成功主要體現在于是否能夠穩(wěn)定的持續(xù)下去，因此發(fā)展的穩(wěn)定性是可持續(xù)發(fā)展的最基礎體現。而對于心理聯絡員而言不穩(wěn)定具體體現為兩方面，一方面是人員的不穩(wěn)定，心理聯絡員的選取是通過班級的選取投票產生，可能因為班委的改選導致心理聯絡員的人員改變，新面孔的出現會使得最開始心理聯絡工作的傳遞，會一定程度的影響工作經驗的傳遞，而且新的心理聯絡員產生時需要去從新的熟悉這一套路，需要時間和精力，加大了心理聯絡員隊伍建設的投入，同時也使得心理聯絡員工作的保密性受到影響，使得工作的開展受到質疑不利于工作的開展。其次不穩(wěn)定因素指的是年級編制的不穩(wěn)定，指的是心理聯絡員主要集中于低年級，而立基本在高年級絕跡，究其原因，主要是隨著年紀的增大，心理健康聯絡員的工作和職責越來越不受到重視，心理聯絡員主要集中于大一和大二年級，而大三和大四年級基本沒有，這一情況直接導致心理聯絡員隊伍發(fā)展斷層，一直處于基本建設階段，缺少元老級人物的支持和指點，缺乏發(fā)展的持續(xù)性，使得心理聯絡員對于的建設難以構成逐層遞加的梯形穩(wěn)定結構，使得心理聯絡員一直處于初等結構，不能解決實際性的工作，以至于所言的為分擔心理健康教育師資力量的壓力也變?yōu)榭照?，使得高校心理健康教育的開展難以順利的進行。。

（二）培訓力度不夠強

高校心理健康教育的建設是一項宏偉而具有歷史意義的工作，心理健康教育的開展是一項專業(yè)性極強，極具考驗人才能力的一個工作。就目前而言心理健康教育教師除了少部分出于心理健康專業(yè)，具有較強的專業(yè)性外，其他的師資力量并非心理專業(yè)出生，靠的是自身的學習，導致對心理知識了解的不透徹，對工作崗位的不了解，以及心理健康教育工作技巧了解少的問題的出現。這樣導致高校心理健康教育工作的開展麻煩的開始。同時心理聯絡員的選拔人群是從大學生中開展，對心理聯絡員的培訓也是學校的開展，是通過心理健康教育老師的傳授，這些培訓主要集中于心理知識方面的培訓，以及少量案例的舉例，缺少實際課操作性，缺乏針對性，。而且對于心理聯絡員的培訓僅限于專業(yè)的課堂，時間短課程少，而且缺乏趣味性，這樣培訓條件培訓出來的心理聯絡員缺乏最基本的實力操作能力，實際上崗需要經歷多次的實踐，不能夠達到心理聯絡員的最開始要求，缺乏專業(yè)性，導致他們在日后的具體事例中無從下手。而且大學生心理情緒復雜，對于心理聯絡員而言想要去真正的了解大學生具體的心理狀況是十分艱難的一份事情，進而不能及時的為同學提供最有效的幫助。心理聯絡員是一份專業(yè)性極強，需要有著靈活變通能力的工作，需要多加的練習，并且愿意為之深入了解。

（三）隊伍的管理和使用科學性不高

心理聯絡員是出自于班委但又明顯有別于傳統(tǒng)班委的的一支隊伍,它的存在與班委相同都是服務于同學，但其工作不僅僅局限于傳統(tǒng)班委的工作范圍，心理聯絡員的工作環(huán)境更加廣泛靈活度更強，工作形式更具多樣性，對成員的能力要求更好，需要一定的專業(yè)知識，對于成員的影響力以及號召力有一定的要求。到目前高校對于心理聯絡員的管理歸于普通班委管理一類，使得心理聯絡員的工作的實施受到了傳統(tǒng)班委管理機制的束縛。同時對于高校心理健康教育建設，心理聯絡員的的管理缺乏有效的管理以及獎懲機制，沒有明確的獎懲機制和有效的管理，導致心理聯絡員的工作缺乏最基本的體制，心理聯絡員工作熱情度不高，未能發(fā)揮自身最有效的能力，在沒有科學管理機制下，心理健康聯絡員的隊伍缺乏凝聚力，在心理聯絡員隊伍建設跟發(fā)展道路上存在著諸多挫折，因此為了更好的建設新時代的高校心理健康教育系統(tǒng)的建設，對于心理聯絡員隊伍的規(guī)范和管理是極其重要的。

三、可持續(xù)發(fā)展角度下高校心理聯絡員隊伍建設的對策

大學生生活在大學校園這個大環(huán)境中，無可避免會出現一些心理方面的問題或者困惑，從學習到人際交往，到戀愛，都存在種種可能進而產生心理問題。同時高校的建設需要多方面心理健康教育體系的完善，為能夠更好的建立心理健康教育的體系，對于心理聯絡員隊伍建設提出以下建議。

（一）建立規(guī)范心理聯絡員的選拔聘用機制

前文提到，因為選拔機制不規(guī)范和心理聯絡員的替換，導致心理聯絡員的隊伍建設過程中存在不穩(wěn)定性，嚴重影響高校得心理健康教育體系的建設。因此一套完善的心理聯絡員選拔機制的提出是勢在必行的。但是心理聯絡員明顯區(qū)別于傳統(tǒng)班委，其選拔也不能與傳統(tǒng)班委選拔混為一談。學生心理健康教育工作是一個系統(tǒng)繁雜工程，對相關工作人員的要求極高，首先要具有良好的群眾基礎，同時具有良好的心理品質以及堅強的心理自助能力，在能保證以及心理健康狀態(tài)的前提下再去進行其他人的心理聯絡。在具體選舉中，首先要本著自身自愿和個人興趣來報名，通過民主投票排名靠前的留下來進入下一輪考核，然后有上一級心理聯絡員進行考核，擇優(yōu)而取，最后一步是進行實際的操作，考察其在實際情況中的具體反應和應變能力，在各項都滿足要求的情況下擇優(yōu)錄取。同時對心理聯絡員實行年聘制，每年進行一次考核，考核通過再進行任用，保證了心理聯絡員隊伍的穩(wěn)定跟聯絡員的素質，保證高校心理健康教育的可持續(xù)發(fā)展。

（二）實行系統(tǒng)、連續(xù)和有針對性的培訓

心理聯絡員要盡職盡責的履行好自己的職業(yè)，需要有著良好的的與之相對應的專業(yè)知識，因而服心理聯絡員的培訓是勢在必行的。需要對心理聯絡員進行系統(tǒng)、連續(xù)有針對性的培訓，用來提高心理聯絡員隊伍的綜合實力，更好的實現可持續(xù)發(fā)展，為高校心理健康教育的建設起到促進作用。在培訓過程中要選取合適的，種類多樣的培訓方法，能夠適應不同場合下心理健康的突發(fā)狀況。豐富的培訓內容，應該包括足夠量的心理知識以及充足的實際案例，進而從中獲得相應的理論知識跟工作技巧，以便于在日后的工作中更加的貼合學生的實際，在理論化基礎上實現實際的可操作性。同時在培訓中應該注意個年級的分層教育，逐級遞加，由淺入深的循序漸進的去了解和接觸心理知識，這樣才能保證心理知識和技巧的準確攝入，在基本功打扎實的前提下為大學生心理健康教育做出自己最大的作用。

（三）建立科學、系統(tǒng)的管理使用制度

為完善心理聯絡員隊伍建設的規(guī)范化，應該要不斷的完善心理健康教育的工作規(guī)章制度。在健全完善規(guī)章制度的前提下，用以規(guī)范和指導心理聯絡員的日常工作，并且明確心理聯絡員日常工作的需求，使得其工作的效率更完全更有效。借以規(guī)章制度明顯區(qū)分心理聯絡員與傳統(tǒng)班委的區(qū)別，使得心理聯絡員有其專屬的操作空間與時間，，同時規(guī)范心理聯絡員每周的具體教學內容，積極發(fā)現和解決問題。同時建立一套考勤獎懲機制，通過多方面的評估和檢測來評估心理聯絡員的價值體現，借此來提高心理聯絡員的工作動力，使得隊伍力量更加的強大，同時通過獎懲機制來考核心理聯絡員的工作成效，進而對心理聯絡員進行解聘或者繼續(xù)任用，進而打造一支高素質的心理聯絡隊伍，為高校心理健康教育系統(tǒng)的構成獻出最關鍵的一票。

四、結束語

高校心理健康教育是學校發(fā)展的關鍵之處，是彰顯一個學校實際內容的一個重要組成部分，對于高校心理健康教育而言，心理聯絡員隊伍的建設也是技術重要的，心理聯絡員隊伍的建設，對高校心理健康教育系統(tǒng)的構建起著決定性的作用，因此在如今的高校建設中，心理聯絡員的存在是必然趨勢，因為有著心理聯絡員的存在，使得在校學生心理健康問題能夠得到即時的緩解，能夠優(yōu)化大學生心理環(huán)境。同時使得心理健康教育工作的覆蓋面得到了拓寬，提高了心理健康知識的普及率，同時提高了學生對自身心理問題的關注和在問題發(fā)生之后的求助意識，并不再像以往一樣，有問題卻又礙于面子不敢去言說的苦惱。因此去建設一直高素質的心理聯絡員隊伍是建設高校完善系統(tǒng)的趨勢。心理聯絡員的出現為心理健康教育提供了可靠的信息來源，為更好的開展心理健康教育奠定了良好的基礎。為了更好的建設校園心理健康環(huán)境，應該去建立長效的機制，以學生為核心，更好的發(fā)揮心理聯絡員對于在心理健康教育工作中的作用。

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