企業(yè)生存的可怕真相

維賈伊·戈文達(dá)拉揚(yáng)+阿納普·斯里瓦斯塔瓦

“1980年之前的公司，80%已不復(fù)存在，未來5年內(nèi)可能還將有17%消失?！边@項(xiàng)數(shù)據(jù)經(jīng)常在學(xué)術(shù)會議上出現(xiàn)。由于太多次聽到類似說法，達(dá)特茅斯學(xué)院教授維賈伊·戈文達(dá)拉揚(yáng)也開始引用這項(xiàng)數(shù)據(jù)，雖然他并不清楚其準(zhǔn)確性，也不了解背后的原因。因此，戈文達(dá)拉揚(yáng)與同事阿納普·斯里瓦斯塔瓦決定認(rèn)真研究一下企業(yè)的壽命問題。

此前，曾有研究分析《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)和標(biāo)普500企業(yè)的存活率，結(jié)果顯示，企業(yè)壽命在縮短：1970年以前上市的公司中，92%能撐過上市后的5年；而2000年到2009年上市的公司中，這一比例僅為63%。2015年，波士頓咨詢公司曾進(jìn)行類似研究，不過戈文達(dá)拉揚(yáng)認(rèn)為他們這項(xiàng)新研究有些不同。雖然兩項(xiàng)研究都得出企業(yè)存活率降低的結(jié)論，但新研究指出了哪類企業(yè)特別容易失敗?！俺霈F(xiàn)這一趨勢，不是因?yàn)?970年以前上市的公司更不容易失敗，而主要是因?yàn)樽罱鲜械墓镜归]得更快?！备晡倪_(dá)拉揚(yáng)說。另外，新研究嘗試回答統(tǒng)計(jì)結(jié)果所引出的更重要的問題：企業(yè)為何失??？管理者如何避免企業(yè)失敗？

為此，研究者細(xì)讀企業(yè)財(cái)報(bào)，分析不同時期上市的公司在固定資產(chǎn)投資和組織資本投資（包括人力資本、專利、研發(fā)和知識產(chǎn)權(quán)）方面的差異。他們發(fā)現(xiàn)，2000年之后上市的企業(yè)在組織資本上投入的比例，平均是此前企業(yè)的兩倍以上，而固定資本投資的比例僅為一半?！靶乱淮髽I(yè)建立在全新商業(yè)模式的基礎(chǔ)上，例如數(shù)字服務(wù)，其產(chǎn)品和服務(wù)可以快速面世并流通?！毖芯空邔懙?。“這給予它們相對于制造企業(yè)的優(yōu)勢，因?yàn)椤u理念的公司不需要成本高昂的物質(zhì)條件，如工廠、倉庫、供應(yīng)鏈等?！钡@項(xiàng)優(yōu)勢是雙刃劍：“好消息是，新一代企業(yè)更加敏捷。壞消息是，一旦無法繼續(xù)創(chuàng)新，這些企業(yè)的日子就屈指可數(shù)了?！?/p>

這個較為悲觀的看法來自一個簡單的事實(shí)：相比擁有工廠、實(shí)體產(chǎn)品和供應(yīng)鏈的企業(yè)，數(shù)字型公司更害怕快速出現(xiàn)的模仿者。戈文達(dá)拉揚(yáng)舉了一堆例子：不久前，大家好像突然就都在用印象筆記這個企業(yè)辦公軟件，而現(xiàn)在微軟OneNote、蘋果Notes、谷歌Keep、Simplenote都提供類似功能；Skype、FaceTime、Viber、Jitsi、谷歌Hangouts都在爭奪視頻聊天市場；還有Dropbox這家開創(chuàng)性的用戶友好型云存儲公司，其基本功能很快就面臨來自微軟、蘋果、亞馬遜和谷歌的模仿。“創(chuàng)造性顛覆一直是不可忽視的力量，但在‘實(shí)體經(jīng)濟(jì)的世界里，創(chuàng)新和顛覆的周期更長。而在科技領(lǐng)域，周期在縮短。”戈文達(dá)拉揚(yáng)說。

對抗趨勢、延長壽命的三項(xiàng)策略

商業(yè)趨勢從重資產(chǎn)轉(zhuǎn)向數(shù)字化，帶來了一些微妙和意想不到的影響。例如，戈文達(dá)拉揚(yáng)指出，商學(xué)院的會計(jì)課程須重新設(shè)計(jì)。傳統(tǒng)課程詳細(xì)講授庫存模型（還記得“LIFO”和“FIFO”嗎？）、銷售成本、折舊等，這在資產(chǎn)負(fù)債表上都是實(shí)體資產(chǎn)時才有用，而如果產(chǎn)品是可供下載的數(shù)字文件，則意義不大。戈文達(dá)拉揚(yáng)說，這只是商學(xué)院課程與當(dāng)下經(jīng)濟(jì)環(huán)境脫節(jié)的一個例證。

那么新一代公司如何對抗趨勢，延長壽命？研究者給出了三項(xiàng)策略。首先，企業(yè)商業(yè)模式應(yīng)同時包含技術(shù)產(chǎn)品和實(shí)體產(chǎn)品，這會帶來競爭優(yōu)勢，因?yàn)楦偁帉κ謱⒑茈y找來程序員快速設(shè)計(jì)類似的服務(wù)和產(chǎn)品。數(shù)字產(chǎn)品和實(shí)體產(chǎn)品融合的例子包括特斯拉，該公司同時掌握電池和汽車制造方面的深度技術(shù)，以及亞馬遜，其龐大的倉儲體系能有效抵御競爭者的威脅。

其次，企業(yè)可以尋找能夠創(chuàng)造強(qiáng)大網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的商業(yè)模式。例如，F(xiàn)acebook的10億用戶是它的競爭優(yōu)勢，因?yàn)橄霌Q到其他平臺的用戶必須重新加好友、上傳內(nèi)容，這是極高的轉(zhuǎn)換成本。第三，企業(yè)可以加大持續(xù)創(chuàng)新的力度。

創(chuàng)造競爭優(yōu)勢變得更難

拿開源軟件項(xiàng)目來說，以前公司習(xí)慣做專利產(chǎn)品，創(chuàng)新速度較慢。而現(xiàn)在的公司愿意更開放地討論它們的創(chuàng)新，把代碼發(fā)出來讓幾千個人看，以此不斷調(diào)整和測試，并得到更多回應(yīng)。開源項(xiàng)目的反饋率比以前高了一個量級，但這也讓企業(yè)遭遇更多模仿者。進(jìn)入壁壘并未完全消失，只是有所發(fā)展，不再僅限于產(chǎn)品創(chuàng)新：現(xiàn)在，進(jìn)入壁壘是你能否得到用戶注意力。

實(shí)體產(chǎn)品是否更容易構(gòu)筑護(hù)城河

這個觀點(diǎn)有道理。但隨著3D打印普及，越來越多公司也能顛覆實(shí)體產(chǎn)品。如果在中國外包生產(chǎn)，3D打印可以將產(chǎn)品周期從數(shù)月縮短到數(shù)周。

數(shù)字初創(chuàng)企業(yè)有多害怕模仿者

模仿者對產(chǎn)品稍作改進(jìn)，就把大量老版本的用戶吸引過來，這種事情經(jīng)常發(fā)生。公司現(xiàn)在可不敢再躺在功勞簿上，而必須有種“迫害妄想”的精神。如果沒看到遠(yuǎn)處出現(xiàn)威脅，你可能忽視了什么。現(xiàn)今，創(chuàng)造性顛覆的最大驅(qū)動力之一，是全球互聯(lián)互通程度大大提高。你能和任何人建立聯(lián)系，而這會產(chǎn)生后果。只要是成功的理念，人們就會模仿。所以，企業(yè)之間的競爭變得越來越激烈，只有更準(zhǔn)確的戰(zhàn)略定位和不斷的創(chuàng)新以及堅(jiān)實(shí)的競爭壁壘才能讓企業(yè)生存得更長久。