基于項(xiàng)目教學(xué)法的《績效管理》課程設(shè)計(jì)

劉洋+李麗娟+張國榮

【摘要】《績效管理》是一門理論性和實(shí)踐性較強(qiáng)的應(yīng)用性學(xué)科，但在傳統(tǒng)教學(xué)中往往重理論、輕實(shí)踐，這與目前我國高職教育的理念不符。項(xiàng)目教學(xué)法最顯著的特點(diǎn)是以項(xiàng)目為主線、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體，它不僅可以傳授給學(xué)生知識和技能，而且可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。因此，本文基于項(xiàng)目教學(xué)法，從課程設(shè)置理念與思路、課程內(nèi)容選取與設(shè)計(jì)、課程教學(xué)組織與實(shí)施、課程整體考核與評價(jià)四個方面進(jìn)行《績效管理》課程設(shè)計(jì)。

【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目教學(xué)法 績效管理 課程設(shè)計(jì)

一.課程設(shè)置理念與思路

（一）課程設(shè)置理念

本課程按照學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，以工作過程為導(dǎo)向，逐步進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。課程教學(xué)中以“工學(xué)結(jié)合”為導(dǎo)向，通過項(xiàng)目設(shè)計(jì)和項(xiàng)目實(shí)施，在校內(nèi)進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和項(xiàng)目設(shè)計(jì)，在校外選擇合適的企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施，以實(shí)現(xiàn)學(xué)生實(shí)踐能力、設(shè)計(jì)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力等綜合能力的提升。根據(jù)行業(yè)企業(yè)對于績效管理崗位工作任務(wù)和任職要求，參照人力資源管理師職業(yè)資格考試標(biāo)準(zhǔn)，改革課程教學(xué)內(nèi)容，與企業(yè)共同合作開發(fā)基于工作任務(wù)的課程，以企業(yè)實(shí)際案例作為載體，以具體工作任務(wù)開展教學(xué)。

在課程設(shè)計(jì)上以就業(yè)崗位的工作過程為教學(xué)主線，以崗位的典型工作任務(wù)為教學(xué)內(nèi)容，以具體的學(xué)習(xí)情境進(jìn)行教學(xué)組織，以工作效果的形成評價(jià)學(xué)習(xí)成果。對課程的培養(yǎng)目標(biāo)和能力目標(biāo)進(jìn)行準(zhǔn)確定位，強(qiáng)調(diào)專業(yè)核心能力。

（二）課程設(shè)計(jì)思路

在課程設(shè)計(jì)上，突出績效管理職業(yè)能力的培養(yǎng)，與多家企業(yè)進(jìn)行合作，由企業(yè)專家介紹績效管理實(shí)際工作流程和工作內(nèi)容；專業(yè)教師歸納相關(guān)的工作任務(wù)集合，提煉出典型工作任務(wù)即確定績效管理崗位的職業(yè)行動領(lǐng)域；將行動領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)換為學(xué)習(xí)領(lǐng)域；將學(xué)習(xí)領(lǐng)域進(jìn)行情境化設(shè)計(jì)，構(gòu)建具體的學(xué)習(xí)項(xiàng)目。

課程采用邊學(xué)邊練的教學(xué)方式，通過具體項(xiàng)目訓(xùn)練，使學(xué)生能夠在掌握績效管理工作流程和方法，具備績效計(jì)劃編制與跟進(jìn)能力。要求學(xué)生能夠在教師指導(dǎo)下成立項(xiàng)目組，小組成員分工協(xié)作地完成每一個項(xiàng)目并進(jìn)行課堂討論和總結(jié)，以培養(yǎng)學(xué)生的分析問題與解決問題的能力。

二.課程內(nèi)容選取與設(shè)計(jì)

本課程在內(nèi)容選取上，重點(diǎn)考慮了人力資源管理專業(yè)完成職業(yè)崗位實(shí)際工作任務(wù)對績效管理知識、能力、素質(zhì)要求的需要，同時(shí)兼顧學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。以績效管理崗位就業(yè)為導(dǎo)向，以完成實(shí)際工作任務(wù)為目標(biāo)，按企業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)資格要求，設(shè)定具體的學(xué)習(xí)情境。

本課程在內(nèi)容設(shè)計(jì)上，進(jìn)行企業(yè)調(diào)查和分析，形成績效管理工作四個主要的工作過程，包括績效計(jì)劃、績效實(shí)施、績效考核、績效結(jié)果應(yīng)用。遵照學(xué)生認(rèn)知規(guī)律和職業(yè)能力培養(yǎng)規(guī)律進(jìn)行進(jìn)一步整合，設(shè)置四個具體的學(xué)習(xí)情境，并設(shè)置具體的教學(xué)單元，每個單元都按照工作任務(wù)包括任務(wù)引入、任務(wù)布置、任務(wù)實(shí)施、任務(wù)檢查、任務(wù)評價(jià)五個環(huán)節(jié)，體現(xiàn)“教學(xué)做用一體化”的教學(xué)模式。

三.課程教學(xué)組織與實(shí)施

（一）課程項(xiàng)目介紹

（二）課程組織實(shí)施

本課程采取項(xiàng)目導(dǎo)向、課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)一體化、工學(xué)交替等多種教學(xué)形式組織實(shí)施教學(xué)。

1.項(xiàng)目導(dǎo)向。本課程共設(shè)計(jì)四個教學(xué)項(xiàng)目，學(xué)生成立學(xué)習(xí)小組模擬公司真實(shí)運(yùn)營。讓學(xué)生設(shè)計(jì)虛擬的經(jīng)營范圍，組織架構(gòu)，人員配備，企業(yè)員工花名冊等模擬企業(yè)基本資料并按照真實(shí)企業(yè)工作流程，在虛擬的環(huán)境中真實(shí)的演練，通過明確工作任務(wù)，推動教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成。

2.課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)一體化。本課程充分利用學(xué)?，F(xiàn)有資源和校外實(shí)習(xí)基地，將“課堂變工場、工廠變課堂”。在課堂上模擬工作場景，利用教材、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書、計(jì)算機(jī)、多媒體等設(shè)備資源完成具體工作任務(wù)；利用校外合作企業(yè)的資源，通過頂崗實(shí)習(xí)、企業(yè)調(diào)研、專家講座等方式，讓學(xué)生身臨其境感受企業(yè)實(shí)際工作氛圍。通過理論與實(shí)踐一體、學(xué)習(xí)過程與工作過程一體的方式，提高學(xué)生實(shí)踐能力。

3.工學(xué)交替。本課程為達(dá)到學(xué)生認(rèn)知崗位的目的，布置具體的工作項(xiàng)目，通過學(xué)生座談走訪和問卷調(diào)查的形式，讓學(xué)生了解組織中崗位工作情況和工作目標(biāo)，為本課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

四.課程整體考核與評價(jià)

在學(xué)期末將同期開設(shè)的各門專業(yè)課程，按照人力資源管理工作的工作過程串聯(lián)、融合為一個大考核項(xiàng)目。通過整合性考試，打破人力資源管理專業(yè)學(xué)科限制，以工作過程為導(dǎo)向，以崗位標(biāo)準(zhǔn)為依托，將專業(yè)課程整合為完整的工作項(xiàng)目并開展教學(xué)，提高學(xué)生綜合運(yùn)用知識的能力和實(shí)踐能力。最后考核的作品交由企業(yè)專家進(jìn)行點(diǎn)評，以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)考量學(xué)生的知識技能把握情況。

具體考核情境設(shè)置上為公司對員工進(jìn)行階段考核，考核合格或優(yōu)秀的員工將予以獎勵，考核不合格的員工將進(jìn)行技能培訓(xùn)，培訓(xùn)之后重新進(jìn)行考核，依然不能勝任工作的予以淘汰，解除勞動合同。產(chǎn)生崗位空缺后，進(jìn)行員工招錄，面試合格的簽訂勞動合同上崗工作。其中績效考核環(huán)節(jié)實(shí)訓(xùn)要求為各小組結(jié)合某部門具體的崗位內(nèi)容和任職資格情況，制定模擬公司的績效考核方案并予以實(shí)施。

參考文獻(xiàn)：

[1]袁慶宏，人力資源管理教學(xué)中的組織情境營造——以“績效管理”課程為例[J]， 中國大學(xué)教學(xué)，2015年02期.