高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的路徑研究

田云輝+劉瑞瑜

摘要： 輔導(dǎo)員是高校教師隊(duì)伍的重要組成部分，對(duì)構(gòu)建社會(huì)主義和諧校園發(fā)揮了重要的作用。教育改革的不斷發(fā)展對(duì)輔導(dǎo)員的職業(yè)能力提出了更高的要求，需要輔導(dǎo)員自身提高認(rèn)識(shí)，也需要社會(huì)、學(xué)校共同推進(jìn)其職業(yè)化發(fā)展。本文在認(rèn)識(shí)輔導(dǎo)員職業(yè)能力重要性的基礎(chǔ)上，針對(duì)現(xiàn)階段高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力發(fā)展的現(xiàn)狀，為高校輔導(dǎo)員自覺(jué)提升職業(yè)能力進(jìn)行了策略分析。

Abstract： The instructor is an important part of the university teachers， plays an important role in building a socialist harmonious campus. The continuous development of educational reform put forward higher requirements for the professional ability of the college instructors， which requires counselors to improve their understanding， but also need the society， schools to promote the professional development of the instructors. Based on the understanding of the importance of the counselors' professional ability， this paper analyzes the current situation of the development of college counselors' professional ability， and makes a strategic analysis of the college counselors' professional competence.

關(guān)鍵詞： 輔導(dǎo)員；職業(yè)能力；提升路徑

Key words： instructor；professional ability；improving path

中圖分類號(hào)：G451 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2017）07-0042-03

0 引言

輔導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)學(xué)生的思想政治教育工作，是高校和諧穩(wěn)定發(fā)展的重要力量。教育部下發(fā)的《高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)》指出，高校輔導(dǎo)員是高校學(xué)生日常思想政治教育工作的重要組織者、管理者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員的能力水平、素質(zhì)直接影響到大學(xué)生的成長(zhǎng)成才。為了更好地實(shí)現(xiàn)大學(xué)生的健康發(fā)展，需要輔導(dǎo)員自身提高認(rèn)識(shí)，主動(dòng)提升職業(yè)能力。

1 高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升意義

1.1 建設(shè)高校高水平教育團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)條件

職業(yè)能力的高低集中體現(xiàn)在從事的工作能否為工作本身帶來(lái)更高的效益，具有一定職業(yè)能力的輔導(dǎo)員才能夠保證工作的順利進(jìn)行?，F(xiàn)階段高校輔導(dǎo)員的培養(yǎng)投入和學(xué)生思想道德教育需求之間存在很大的差距。輔導(dǎo)員崗位涉及的知識(shí)面較廣，包括思想政治教育理論素養(yǎng)、心理健康、職業(yè)生涯規(guī)劃、黨建、法律法規(guī)等內(nèi)容，內(nèi)容龐雜，而大多數(shù)輔導(dǎo)員并沒(méi)有相關(guān)的專業(yè)背景，為符合其工作的要求，需要大力提升高校輔導(dǎo)員的職業(yè)能力，打造一支高素質(zhì)的高校教育管理人員隊(duì)伍。為了打造更高素質(zhì)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍需要通過(guò)實(shí)踐培訓(xùn)等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。一些高校輔導(dǎo)員忙于事務(wù)性工作，沒(méi)有充分重視理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累，通過(guò)職業(yè)能力的培養(yǎng)能夠逐漸提高他們的理論素養(yǎng)，積極投入到高校輔導(dǎo)員的工作管理中。

1.2 提升人才培養(yǎng)整體水平的重要途徑

通過(guò)對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)能力的培養(yǎng)能夠幫助輔導(dǎo)員更好地開(kāi)展學(xué)生進(jìn)行思想政治教育工作，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的三觀，開(kāi)啟學(xué)生正確的人生之路。輔導(dǎo)員是學(xué)生的知心朋友，更是學(xué)生的人生導(dǎo)師，如果沒(méi)有過(guò)硬的政治素養(yǎng)，專業(yè)的工作技巧，無(wú)法在學(xué)生需要的時(shí)候提供有效的支持。提升職業(yè)能力才能夠以更精確的方式培養(yǎng)學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生，為學(xué)生的發(fā)展提供重要的指導(dǎo)意見(jiàn)。

1.3 構(gòu)建和諧校園的必要保障

和諧校園的構(gòu)建是高校工作的重點(diǎn)，也是輔導(dǎo)員工作的重要目標(biāo)。輔導(dǎo)員的日常工作任務(wù)之一就是通過(guò)履行自己的工作職責(zé)解決學(xué)生生活上、學(xué)習(xí)上、思想上的困難，完善對(duì)學(xué)生的教育、管理、服務(wù)，調(diào)動(dòng)一切積極因素開(kāi)展校園課余活動(dòng)，為學(xué)生的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)營(yíng)造良好的環(huán)境和氛圍。和諧校園的構(gòu)建對(duì)輔導(dǎo)員的職業(yè)能力提出了更高的要求，因此輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升在建設(shè)更為和諧人文的校園環(huán)境上發(fā)揮著重要的作用。

2 現(xiàn)階段高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升存在的問(wèn)題

2.1 輔導(dǎo)員的角色定位不明確

角色定位是從業(yè)人員做好自己工作，實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的關(guān)鍵。但是現(xiàn)階段高校輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展中存在角色定位不明確、不清晰的問(wèn)題，一些高校輔導(dǎo)員對(duì)自身職業(yè)的認(rèn)同度不高。高校輔導(dǎo)員擔(dān)任學(xué)生的思想政治教育、心理輔導(dǎo)、就業(yè)輔導(dǎo)等多種工作，面對(duì)多重部門的管理，同時(shí)還需要關(guān)心學(xué)生的日常生活。在這種工作內(nèi)容繁多的情況下，輔導(dǎo)員無(wú)法做到工作的面面俱到，如果輔導(dǎo)員對(duì)自己的工作缺乏科學(xué)定位和認(rèn)識(shí)，就很容易因?yàn)閯e人的誤解而產(chǎn)生自我認(rèn)同度過(guò)低，容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠，不利于輔導(dǎo)員工作的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

2.2 輔導(dǎo)員考核機(jī)制尚不完善

現(xiàn)階段，高校制定的育人目標(biāo)和輔導(dǎo)員實(shí)際工作存在矛盾，教育知識(shí)體系的確立和實(shí)際的學(xué)生指導(dǎo)工作脫節(jié)。雖然輔導(dǎo)員在學(xué)生的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)中扮演了重要的角色，但是一些輔導(dǎo)員只是關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)，忽視了對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)教育。究其原因，主要還是由于輔導(dǎo)員的工作范圍沒(méi)有邊界，考核標(biāo)準(zhǔn)難于制定，教育的成果很難定量，因此，必須細(xì)化完善輔導(dǎo)員的考核機(jī)制，目標(biāo)導(dǎo)向到教育人、培養(yǎng)人的位置上來(lái)。

2.3 輔導(dǎo)員專業(yè)能力提升意識(shí)不強(qiáng)

輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提升需要加強(qiáng)輔導(dǎo)員的自我管理能力、專業(yè)知識(shí)和對(duì)知識(shí)的應(yīng)用能力。但是現(xiàn)階段輔導(dǎo)員自身的能力水平不高，具體體現(xiàn)在：第一，輔導(dǎo)員自我管理能力有待加強(qiáng)?，F(xiàn)階段，高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍中有很多人都是剛出校門就直接又進(jìn)入校門的本科生或者研究生，他們和社會(huì)的接觸有限，導(dǎo)致在開(kāi)展學(xué)校工作的時(shí)候很容易受到自己眼界的局限。第二，輔導(dǎo)員隊(duì)伍中思政專業(yè)學(xué)歷人員比例不足，對(duì)學(xué)生指導(dǎo)缺乏針對(duì)性。高校輔導(dǎo)員年齡普遍不高，和管理的學(xué)生年紀(jì)相仿，時(shí)常和學(xué)生打成一片，然而在對(duì)學(xué)生的管理中常出現(xiàn)心有余而力不足的情況。

3 高校輔導(dǎo)員提升職業(yè)能力的路徑分析

輔導(dǎo)員能否提供自己的職業(yè)能力，取決于輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同度，工作的成就感，同時(shí)也取決于外部是否有相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制、福利待遇、晉升渠道等，提升職業(yè)能力的路徑如圖1所示。

3.1 科學(xué)定位高校輔導(dǎo)員角色

優(yōu)化高校輔導(dǎo)員角色定位。在教育改革的深化發(fā)展下，高校輔導(dǎo)員的角色定位要更加明確，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高輔導(dǎo)員的職業(yè)自信；培養(yǎng)具有一定實(shí)力的學(xué)科帶頭人，提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)性；擴(kuò)寬輔導(dǎo)員的晉升渠道，拓寬輔導(dǎo)員的職稱評(píng)定渠道，與專任教師分開(kāi)，給予相應(yīng)的福利待遇；提供科研的平臺(tái)，課題研究等適當(dāng)向輔導(dǎo)員傾斜等，提高輔導(dǎo)員的職業(yè)化、專業(yè)化水平，從而加強(qiáng)輔導(dǎo)員對(duì)自身的職業(yè)認(rèn)同。

3.2 構(gòu)建完善的高校輔導(dǎo)員評(píng)價(jià)體系

在教育部出臺(tái)的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員培訓(xùn)規(guī)劃（2013-2017年》）中提出，到2017年，基本形成適應(yīng)高等教育發(fā)展需要、符合輔導(dǎo)員成長(zhǎng)成才規(guī)律、規(guī)范科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制，基本構(gòu)建起內(nèi)容完善、形式多樣、科學(xué)合理的培訓(xùn)體系，并把培訓(xùn)情況和學(xué)習(xí)成效作為輔導(dǎo)員任職、晉升的重要依據(jù)。在美國(guó)高校中，從事學(xué)生事務(wù)管理的人員對(duì)教育學(xué)、心理學(xué)、行政管理以及生涯規(guī)劃等方面的學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)歷都是必備的，這些基礎(chǔ)知識(shí)的有效運(yùn)用能對(duì)工作起到高效的推動(dòng)作用。美國(guó)高校對(duì)于從事學(xué)生事務(wù)管理的人員不僅要求碩士及以上學(xué)歷，并且要求所學(xué)專業(yè)要符合要求，對(duì)于專業(yè)性較高的職位，從業(yè)人員還必須考取相關(guān)專業(yè)的職業(yè)資格證書(shū)。美國(guó)大部分高校都為新入職的學(xué)生事務(wù)管理人員提供相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng)、形式靈活、效果明顯。因此，應(yīng)進(jìn)一步確定統(tǒng)一化、科學(xué)化和專業(yè)化的高校輔導(dǎo)員評(píng)估體系，為輔導(dǎo)員的工作提供科學(xué)指導(dǎo)。輔導(dǎo)員的考核體系內(nèi)容涵蓋要全面，既包括對(duì)輔導(dǎo)員自身素質(zhì)的考核，也需要對(duì)輔導(dǎo)員的黨建能力、組織協(xié)調(diào)能力、對(duì)學(xué)生的心理輔導(dǎo)和就業(yè)指導(dǎo)能力進(jìn)行考核。另外，還要完善激勵(lì)制度。根據(jù)對(duì)輔導(dǎo)員工作的評(píng)估，采用合理的方式對(duì)輔導(dǎo)員的工作進(jìn)行激勵(lì)，為表現(xiàn)良好的輔導(dǎo)員進(jìn)行適當(dāng)?shù)募为?jiǎng)。

因此，在高校輔導(dǎo)員的評(píng)價(jià)體系除了參照《高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)》（試行）的相關(guān)內(nèi)容外，應(yīng)該根據(jù)學(xué)校自身的情況，對(duì)評(píng)價(jià)體系進(jìn)行細(xì)分，除了剛性標(biāo)準(zhǔn)如職業(yè)指導(dǎo)師、心理咨詢師等外，也應(yīng)對(duì)彈性標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行權(quán)重劃分，提高評(píng)價(jià)體系的可操作性。對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)該及時(shí)反饋到學(xué)生工作隊(duì)伍中，提升輔導(dǎo)員的自我認(rèn)識(shí)，同時(shí)也應(yīng)將結(jié)果納入輔導(dǎo)員的評(píng)獎(jiǎng)、晉升當(dāng)中，如昆明理工大學(xué)建立崗位定級(jí)制度，通過(guò)輔導(dǎo)員申報(bào)、學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核、答辯等，對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行分級(jí)定崗，三個(gè)級(jí)別分別對(duì)應(yīng)副科、正科、副處，并享受相應(yīng)的福利待遇，極大地提高了輔導(dǎo)員提升職業(yè)能力的積極性，也為輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展提供了出路。

3.3 實(shí)現(xiàn)對(duì)高校輔導(dǎo)員的專業(yè)化培養(yǎng)

3.3.1 組織能力的培養(yǎng)

高校輔導(dǎo)員面臨正值青春的青年學(xué)生，需要通過(guò)組織一些他們感興趣的活動(dòng)來(lái)吸引他們對(duì)高校輔導(dǎo)員工作的配合，比如班級(jí)年會(huì)、校園文化活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等，這些活動(dòng)的開(kāi)展都要求高校輔導(dǎo)員有駕馭大型活動(dòng)的組織能力，能夠做到遇事不亂。

3.3.2 相人能力的培養(yǎng)

輔導(dǎo)員要做好學(xué)生的教育管理工作，也需要學(xué)生干部隊(duì)伍的配合和支持。如果選拔出得力的學(xué)生干部隊(duì)伍，就能夠?yàn)檩o導(dǎo)員的工作提供重要的支持。為此要求輔導(dǎo)員要具備一定的相人能力，能夠做到知人善用。

3.3.3 基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)運(yùn)用

輔導(dǎo)員應(yīng)學(xué)習(xí)思想政治教育的方法、心理咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃等特殊方法，提高管理水平，學(xué)會(huì)積累和總結(jié)，把經(jīng)驗(yàn)提煉成理論，把理論通過(guò)學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的載體進(jìn)行傳播和指導(dǎo)。高校應(yīng)大力支持和鼓勵(lì)輔導(dǎo)員開(kāi)設(shè)與學(xué)生日常教育管理和成長(zhǎng)發(fā)展相關(guān)的課程，如大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃、心理健康教育等。輔導(dǎo)員在教學(xué)過(guò)程中，既可以總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，又可以開(kāi)展學(xué)術(shù)研究，從而進(jìn)一步提升自身的理論水平和專業(yè)素養(yǎng)。

3.3.4 積累育人工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的關(guān)鍵是與時(shí)俱進(jìn)，能夠根據(jù)社會(huì)發(fā)展變化和學(xué)生的思想需求采取有效的措施指導(dǎo)學(xué)生。為了進(jìn)一步拉近輔導(dǎo)員和學(xué)生之間的距離，需要不斷豐富輔導(dǎo)員的實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展提升輔導(dǎo)員的職業(yè)能力。例如通過(guò)開(kāi)展輔導(dǎo)員沙龍?zhí)岣呃碚撆c實(shí)踐結(jié)合的能力，通過(guò)實(shí)際例子的探討，架起理論與實(shí)踐的橋梁，使輔導(dǎo)員掌握理論指導(dǎo)實(shí)踐工作的技能。學(xué)校應(yīng)支持輔導(dǎo)員發(fā)表專業(yè)性學(xué)術(shù)論文，提供經(jīng)費(fèi)支持和激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和理論支撐，提高理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作的可操作性。

3.3.5 堅(jiān)持育人為本

高輔導(dǎo)員的工作要堅(jiān)持育人為本，在日常生活中做學(xué)生的良師益友。要主動(dòng)傾聽(tīng)學(xué)生的內(nèi)心世界，通過(guò)和學(xué)生的定期交流了解學(xué)生的真實(shí)想法，從而更好地幫助學(xué)生解決自己的問(wèn)題。輔導(dǎo)員在和學(xué)生溝通的過(guò)程中也能夠進(jìn)一步提升自己的職業(yè)能力素養(yǎng)，促進(jìn)自己教育工作的發(fā)展。在明確學(xué)生學(xué)習(xí)主體地位之后，輔導(dǎo)員應(yīng)充分遵循學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展自我管理、自我教育和自我服務(wù)。同時(shí)，輔導(dǎo)員在日常的工作管理中要對(duì)學(xué)生有愛(ài)心、有細(xì)心、有耐心，關(guān)注學(xué)生的生活，和學(xué)生之間打造和諧的師生關(guān)系。

4 結(jié)束語(yǔ)

輔導(dǎo)員的工作是實(shí)踐與總結(jié)，需要以理論修養(yǎng)堅(jiān)持正確的政治方向；輔導(dǎo)員的工作是愛(ài)與教育，在以生為本的服務(wù)中不能忘記教育使命；輔導(dǎo)員的工作是反思與升華，要通過(guò)不斷的探索來(lái)完善工作內(nèi)容，提高教育管理水平?？陀^上講，輔導(dǎo)員所面臨的職場(chǎng)環(huán)境不會(huì)一朝一夕改變，但輔導(dǎo)員在自我提高內(nèi)驅(qū)力作用下，可以依靠自主意識(shí)自覺(jué)追求自我主體性的職業(yè)發(fā)展，主動(dòng)完善自我認(rèn)識(shí)和職業(yè)認(rèn)知。通過(guò)不斷反思，才能夠根據(jù)職業(yè)要求提高自身的理論水平，進(jìn)一步建構(gòu)與維護(hù)自我認(rèn)同，樹(shù)立正確的職業(yè)價(jià)值觀，提高自身的職業(yè)能力。

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