企業(yè)哲學的歷史演進、分析框架和功用研究

劉江寧 周留征

(對外經(jīng)濟貿(mào)易大學 思政部，北京 100029；北京師范大學 經(jīng)濟與工商管理學院，北京 100875)

企業(yè)哲學的歷史演進、分析框架和功用研究

劉江寧 周留征

(對外經(jīng)濟貿(mào)易大學 思政部，北京 100029；北京師范大學 經(jīng)濟與工商管理學院，北京 100875)

從謝爾登的管理哲學到松下幸之助的經(jīng)營哲學，都只是關(guān)注了企業(yè)運營的一個方面。企業(yè)哲學的分析框架應由生存哲學、發(fā)展哲學、經(jīng)營哲學、管理哲學和文化哲學構(gòu)成。其中，生存哲學和發(fā)展哲學屬于企業(yè)哲學的“形而上”部分，屬于理論范疇；經(jīng)營哲學和管理哲學屬于企業(yè)哲學的“形而下”部分，屬于實踐范疇；文化哲學則是企業(yè)哲學的核心，是企業(yè)哲學的靈魂。企業(yè)作為經(jīng)濟組織，離不開人與環(huán)境的制約，準確把握人與環(huán)境是企業(yè)哲學的核心課題。企業(yè)思想和智慧的分享和傳承不僅是企業(yè)哲學的使命，也是企業(yè)哲學的核心價值。企業(yè)哲學是發(fā)展變化的，存在著時代性和局限性。

企業(yè)哲學；歷史演進；分析框架；功用

一、企業(yè)哲學的緣起與歷史演進

從某種意義上來說，哲學起源于人類的好奇和驚異。根據(jù)現(xiàn)有歷史資料，哲學從公元前六世紀泰勒斯開始。蘇格拉底和柏拉圖是西方哲學發(fā)展的重要轉(zhuǎn)折點，亞里斯多德則是西方古典哲學的集大成者。對于哲學是什么的問題，非常難以精確回答，因為哲學的根本特點就是抽象。中國傳統(tǒng)哲學中并沒有“哲學”這個名稱，我們今天所稱的“哲學”概念是從日本學者西周的譯名而來。日本學者竹尾治一郎認為，即使是哲學家自己也難以回答什么是哲學。哲學主要研究“我是誰，從哪里來，到那里去”這樣的問題。泰勒斯首創(chuàng)理性主義精神，就是要用人類的理智去探索宇宙人生的問題，因此正規(guī)的西方哲學從泰勒斯開始。

哲學的原意是“愛智慧”或者“愛智之學”。哲學首先是一種智慧而不是知識。赫拉克利特曾經(jīng)說過：“博學并不能使人智慧。”“智慧只在于一件事，就是認識那善于駕馭一切的思想?！笨傮w而言，哲學是一種理論化、系統(tǒng)化的思想體系，是人類從實踐中產(chǎn)生而又反過來指導實踐的思想智慧。比較公認的哲學觀點主要有以下幾種：從本體論或者世界觀的視角來看，哲學是形而上的智慧，是理論化系統(tǒng)化的世界觀。從認識論的視角來看，哲學是反思的智慧。從方法論的視角來看，哲學是批判的智慧。從人生觀來看，哲學是生命的智慧。從理性觀來看，哲學是邏輯思維的智慧。

企業(yè)的出現(xiàn)遠遠晚于哲學。一般認為，企業(yè)作為現(xiàn)代社會重要的社會經(jīng)濟組織之一，經(jīng)歷了三個不同的發(fā)展階段。第一個階段是16至17世紀工場手工業(yè)時期。第二個時期是工業(yè)革命之后的工廠制時期。第三個時期是19世紀末20世紀初開始的現(xiàn)代企業(yè)時期。企業(yè)管理作為一門科學門類始于泰勒的科學管理思想。1911年泰勒推出了《科學管理原理》一書。泰勒在書中系統(tǒng)地提出了科學管理的基本思想、基本內(nèi)容以及科學管理的具體方法，揭示了企業(yè)管理的內(nèi)涵。泰勒認為：“科學，不是單憑經(jīng)驗的方法。協(xié)調(diào)，不是不和別人合作，不是個人主義。最高的產(chǎn)量，取代有限的產(chǎn)量。發(fā)揮每個人最高的效率，實現(xiàn)最大的富裕。”*[美]弗雷德里克·泰勒：《科學管理原理》，馬風才譯，機械工業(yè)出版社2007年版，第31頁。因此，泰勒在管理史上被尊為“科學管理之父”。自此，企業(yè)管理成為一門獨立的學科并獲得了長足的發(fā)展。

在泰勒的《科學管理原理》出版12年之后，1923年英國管理學家奧利弗·謝爾登出版了《管理哲學》一書。這本書被公認為是管理哲學學科的奠基之作，也是哲學與企業(yè)管理學的第一次融合。中國人民大學劉敬魯教授稱其為“第一位真正意義上的管理哲學家” , 其《管理哲學》“第一次系統(tǒng)提出和探討管理哲學許多重要問題的著作, 因而使其成為管理哲學當之無愧的創(chuàng)始人之一”*李培挺、張守連：《破“科學管理”，立“管理哲學”——“科學管理”背景下謝爾登管理哲學基本定位初探》，《管理學報》2011年第10期。。謝爾登在《管理哲學》中有這樣一段論述：“管理對工業(yè)的指導作用主要在于一些科學原則和倫理原則，而這些原則的具體應用只起次要作用。因此，本書不是從事于闡述某一種特殊的管理，而是試圖闡明統(tǒng)治整個管理實踐的目的和發(fā)展路線和原則?！?[英]奧利弗·謝爾登：《管理哲學》，劉敬魯譯，商務印書館2013年版，第15頁。在謝爾登那里，特殊管理和一般管理其實就是部分與整體的關(guān)系。管理哲學首先是一種管理科學，而不是管理藝術(shù)。但是他想表達的重點在于管理哲學是一般管理，不是像工廠管理這樣具體的特殊管理。這種一般管理的研究對象是整個管理實踐的目的和發(fā)展路線，是包含管理本質(zhì)論、管理意義論和管理規(guī)律論的管理學科。換句話說，如果管理學是解決“怎樣管理”的問題，管理哲學就是解決“何為管理”、“為何管理”、“管理是什么”這樣的深層問題。

蘇州大學周可真教授曾經(jīng)非常形象地描述管理哲學是由于 20世紀初哲學“向下發(fā)展”(從形而上學轉(zhuǎn)向科學哲學 )和管理學“向上發(fā)展”(從管理藝術(shù)轉(zhuǎn)向管理科學并從管理方式研究上升到對管理本質(zhì)、 意義及規(guī)律的研究)而造成的科學哲學與管理科學之間交匯、合流的產(chǎn)物。*周可真、張薇：《論管理哲學的產(chǎn)生及其學科性質(zhì)》，《江海學刊》2010年第1期。也可以這樣理解，管理學之所以會產(chǎn)生，是由于像泰羅這樣的管理者不滿足于把管理學僅僅當作一門藝術(shù)來看待，而是要求把管理學發(fā)展成為一門科學。管理哲學之所以會產(chǎn)生，也是由于像謝爾登這樣的管理學家不滿足于以泰羅為代表的科學管理學派僅僅解決科學管理實踐中管理方式的問題，而是要求把管理科學進一步發(fā)展成為一門哲學，一門研究管理的一般本質(zhì)和一般規(guī)律的科學哲學，以解決管理科學中管理本質(zhì)、管理意義以及管理規(guī)律的一般理論問題。

1978年，被稱為“經(jīng)營之神”的日本著名企業(yè)家松下幸之助出版了著作《實踐經(jīng)營哲學》。松下幸之助認為：“提到經(jīng)營觀念、經(jīng)營哲學，確乎有些莊周之感。然而，我在本書中所提到的經(jīng)營哲學，既不是學術(shù)性研究的結(jié)果，也并非體系完備的東西。其終究不過是實踐的產(chǎn)物。我以切身的體驗感到：如果把經(jīng)營立足于這些基本觀點之上，就必定能夠成功?！?[日]松下幸之助：《實踐經(jīng)營哲學》，滕穎編譯，中國社會科學出版社1998年版，第27頁。在他的自傳中，他把自己的經(jīng)營哲學歸結(jié)為“自來水哲學”，認為經(jīng)營的最終目的不是利益，而只是將大眾寄托在企業(yè)身上的希望通過數(shù)字表現(xiàn)出來，完成企業(yè)對社會的義務?？偠灾?，企業(yè)的責任是：把大眾需要的東西，變得像自來水一樣便宜。另一位日本企業(yè)家稻盛和夫也出版了一系列專著宣傳自己的經(jīng)營哲學，他在《干法》、《活法》等著作中提倡“敬天愛人”，宣傳“利他”思想，甚至還與日本著名哲學家梅原猛探討《拯救人類的哲學》。

無論是松下幸之助還是稻盛和夫，他們關(guān)注的對象已經(jīng)超越了企業(yè)經(jīng)營本身，更多的是對社會的關(guān)切，對人生意義的關(guān)切，對人類未來的關(guān)切。因為他們認識到，人是決定企業(yè)經(jīng)營狀況的核心因素，也是企業(yè)經(jīng)營的最終目的所在。正如古希臘哲學家普羅泰戈拉所說：“人是萬物的尺度?！闭軐W是人類反思并追求超越的智慧，企業(yè)家把自己的企業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗智慧歸結(jié)為經(jīng)營哲學，不僅是對企業(yè)經(jīng)營思想的升華，也是企業(yè)經(jīng)營思想向人類精神原點的回歸。

清華大學魏杰教授曾經(jīng)于2005年出版過專著《企業(yè)哲學——成功管理者的七維視野》，從立身哲學、經(jīng)營哲學和用人哲學三個方面，按照立身哲學、差別哲學、資源哲學、共贏哲學、生存哲學、危機哲學、用人哲學七個維度對企業(yè)哲學進行了探討，但并沒有建立企業(yè)哲學的分析框架和理論體系。*魏杰:《企業(yè)哲學——成功管理者的七維視野》，中國發(fā)展出版社2005年版，第9頁。中國人民大學彭新武教授則認為：“從當下中國管理界尤其是企業(yè)界的實踐層面看，人們更津津樂道于管理的藝術(shù)、技巧，而乏于哲學層面的關(guān)注和探討，表現(xiàn)出‘術(shù)’盛而‘道’衰、甚至‘道術(shù)分裂’的局面?！?彭新武：《管理哲學——中西融合的批判性考察》，《哲學研究》2011年第5期。進而提議在管理學日漸成為“時尚”的今天，需要一套完整的管理哲學以及對其價值的充分理解。

成立于1987年的中國華為公司目前已經(jīng)是世界最大的電信設備制造商，在美國《財富》雜志2015年發(fā)布的世界500強中排名第228位。從一家小作坊成長為世界500強，華為成功背后的商業(yè)邏輯是什么?華為創(chuàng)始人任正非說：“是什么使華為快速發(fā)展呢?是一種哲學思維，它根植于廣大骨干的心中?！弊詮?012年任正非在華為內(nèi)部講話中首次提出“哲學改變中國”，迄今已經(jīng)多次闡述華為的企業(yè)哲學思想，使企業(yè)哲學問題重新成為當前企業(yè)界和理論界共同關(guān)注的熱點問題。不過，雖然各方對此或著書立說，或演講討論，卻并不成體系，甚至出現(xiàn)教條主義的趨勢，目前有必要對此進行系統(tǒng)性的梳理和分析，以便更好地指導企業(yè)實踐和應用，助力中國企業(yè)在經(jīng)濟“新常態(tài)”的大背景下不斷做強、做大，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

二、企業(yè)哲學的分析框架、核心課題與價值源泉

應該說，從謝爾登的管理哲學到松下幸之助的經(jīng)營哲學，他們只是關(guān)注了企業(yè)運營的一個方面。企業(yè)作為一種經(jīng)濟組織，從理論的層面看，具有一定的生命周期，包含了生存、發(fā)展與消亡的過程。從實踐的層面來看，包含了經(jīng)營活動與管理活動。正如華為公司在官網(wǎng)上闡述其公司治理理念時的表述：“公司實行董事會領(lǐng)導下的輪值CEO制度，輪值CEO在輪值期間作為公司經(jīng)營管理以及危機管理的最高責任人，對公司生存發(fā)展負責。”在華為，公司的經(jīng)營管理和生存發(fā)展是有區(qū)分的，并最終統(tǒng)一于華為的企業(yè)哲學：“以客戶為中心、以奮斗者為本，長期堅持艱苦奮斗的精神是我們的勝利之本?！?/p>

企業(yè)生存與發(fā)展問題是“形而上”問題，屬于思想理論范疇，對于企業(yè)實踐活動具有指導意義。企業(yè)生存是企業(yè)作為一種功利性組織的基本要求，能夠持續(xù)向顧客提供產(chǎn)品和服務并獲得滿足企業(yè)正?；顒拥馁Y源，包括人力資源和財務資源。在企業(yè)競爭已經(jīng)白熱化的當代社會，企業(yè)生存不是一件容易的事情。每天都有很多新的企業(yè)誕生，也有很多經(jīng)營難以為繼的企業(yè)消失。企業(yè)發(fā)展是企業(yè)在經(jīng)營規(guī)模上的變化，既包括數(shù)量上的擴大，也包括質(zhì)量上的提升。對于企業(yè)而言，生存比發(fā)展更為重要。一方面，解決了生存問題，發(fā)展才有基礎。另一方面，現(xiàn)代企業(yè)生存環(huán)境競爭加劇，沒有良性的發(fā)展，也很難在競爭中生存。如果企業(yè)不能妥善解決生存與發(fā)展問題，就一定會走向消亡，這是由企業(yè)在社會中所處的生態(tài)環(huán)境所決定的。

企業(yè)經(jīng)營與管理問題是“形而下”問題，屬于實踐活動范疇。經(jīng)營與管理雖然密切相關(guān)，卻不能等同。經(jīng)營可以包括管理，但管理卻不能涵蓋經(jīng)營。經(jīng)營是適應市場經(jīng)濟活動產(chǎn)生的調(diào)節(jié)性職能，管理則是適應人類共同勞動產(chǎn)生的指揮性職能。經(jīng)營確立企業(yè)的定位與方向，協(xié)調(diào)企業(yè)與外部社會環(huán)境的關(guān)系。管理則合理組織企業(yè)內(nèi)部的活動，使各項工作有序進行。經(jīng)營決定企業(yè)運行的效果，管理決定企業(yè)運行的效率。從發(fā)揮作用的層級來看，經(jīng)營是高于管理的。管理不善，會影響企業(yè)經(jīng)營效果。但是如果經(jīng)營目標出了問題，管理效率越高，經(jīng)營效果越差。如果把企業(yè)運營比作一輛汽車，管理是汽車的車輪，經(jīng)營就是方向盤，雖缺一不可，但是功能各異。華為創(chuàng)始人任正非就提出：“管理之神要向經(jīng)營之神邁進，經(jīng)營之神的價值觀就是以客戶為中心，管理的目的就是多產(chǎn)糧食。”由此也可以看出，在企業(yè)家的視角里，管理哲學和經(jīng)營哲學只是關(guān)注了企業(yè)實踐過程的一個方面。

企業(yè)是隨著商品經(jīng)濟的產(chǎn)生而發(fā)展起來的。企業(yè)與資本有著緊密的聯(lián)系，沒有資本的投入就沒有企業(yè)組織的產(chǎn)生。資本是逐利的，是需要能夠創(chuàng)造、帶來新增價值的，因此企業(yè)是功利性組織。如果不能創(chuàng)造利潤，企業(yè)就不復存在。但是，企業(yè)組織的最高追求就是為了利潤最大化嗎？如何才能做到利潤最大化？企業(yè)成功與否的核心因素是什么？我們?nèi)绾尾拍茏龅狡髽I(yè)永續(xù)經(jīng)營？眾多優(yōu)秀的企業(yè)家經(jīng)過親身經(jīng)歷和深度思考給出的答案是相同的，那就是人。企業(yè)是由人組成的，依靠人來運作，結(jié)果如何也取決于人，目的當然也是為了人。有人存在的地方，就一定有文化。對于人類而言，文化無處不在，無時不在。對于企業(yè)而言，文化在塑造核心價值觀，凝聚團隊力量、傳承企業(yè)理念方面有著極為重要的作用，因此，也可以這么理解，企業(yè)文化是企業(yè)的第二生命，成功的企業(yè)和優(yōu)秀的企業(yè)家都把企業(yè)文化視為企業(yè)的生命線。

在企業(yè)文化和企業(yè)哲學的關(guān)系問題上，曾經(jīng)有學者提出企業(yè)哲學是企業(yè)文化深層次的觀念形態(tài)文化和群體意識體系，是企業(yè)文化的核心。*蕭聚武：《試論企業(yè)哲學的地位和作用》，《科學技術(shù)與辯證法》1996年第3期。不過，從企業(yè)哲學的發(fā)展歷程來看，無論是管理哲學，還是經(jīng)營哲學，其應用范圍都已經(jīng)超出了企業(yè)文化的范疇。正如文化的核心是價值觀一樣，企業(yè)文化的核心也是企業(yè)價值觀。哲學的核心是世界觀和方法論，企業(yè)哲學的核心也離不開世界觀和方法論的范疇，否則沒有必要上升到哲學的高度。因此，從體系上來說，企業(yè)哲學是高于企業(yè)文化的，也是高于企業(yè)的經(jīng)營和管理的，是企業(yè)經(jīng)營、企業(yè)管理和企業(yè)文化的抽象化和“形而上”。不過，由于企業(yè)文化的核心是塑造并形成企業(yè)全體成員的價值觀，也是企業(yè)全體成員都必須共同遵守的行為準則，在每一個人的精神層面和行為層面上共同發(fā)揮作用，因此，企業(yè)哲學的核心是企業(yè)文化，通過企業(yè)文化來影響企業(yè)經(jīng)營和企業(yè)管理，進而實現(xiàn)企業(yè)的生存與發(fā)展。

由此可以探索性地對企業(yè)哲學進行學科定義并建構(gòu)分析框架：企業(yè)哲學是以市場經(jīng)濟中的企業(yè)組織為研究對象，對企業(yè)的本質(zhì)屬性、活動規(guī)律和發(fā)展趨勢進行理論和實踐復合研究的交叉性學科。企業(yè)哲學由生存哲學、發(fā)展哲學、經(jīng)營哲學、管理哲學和文化哲學構(gòu)成。其中，生存哲學和發(fā)展哲學屬于企業(yè)哲學的“形而上”部分，屬于理論范疇；經(jīng)營哲學和管理哲學屬于企業(yè)哲學的“形而下“部分，屬于實踐范疇；文化哲學則是企業(yè)哲學的核心，是企業(yè)哲學的靈魂。

企業(yè)哲學的各個組成部分之間并不是并列的關(guān)系，而是有一定的層次關(guān)系，如圖1所示。在企業(yè)運營中主要接觸到的是企業(yè)哲學的實踐層面，也是企業(yè)哲學有形的部分，所以用實線表示，內(nèi)徑比較大。容易忽略的部分是企業(yè)哲學的理論層面，也是企業(yè)哲學無形的部分，所以用虛線表示，內(nèi)徑比較小。文化哲學居于企業(yè)哲學的核心部分，是企業(yè)哲學的原點。文化哲學既是無形的，也是有形的，所以用實心圓點表示。

企業(yè)哲學的各個組成部分并無主次之分，但是對于企業(yè)的影響卻是有區(qū)別的。從圖2來看，越是靠近原點，對企業(yè)的影響越大，重要性也更強。換句話說，生存哲學比發(fā)展哲學更重要；經(jīng)營哲學比管理哲學更重要。從整體來看，生存哲學和發(fā)展哲學雖然是務虛的思想層面，但是如果缺位，上面的經(jīng)營哲學和管理哲學就失去根基與支撐。如果企業(yè)不能從理論落實到實踐的層面，就會失去實際的意義，就會淪為虛空。如果企業(yè)沒有文化哲學奠定根基，企業(yè)就會變成“漏斗”，什么優(yōu)秀的思想都留不住，更無法實現(xiàn)價值觀的傳承。

圖1 企業(yè)哲學立體圖

圖2 企業(yè)哲學側(cè)面圖

對于企業(yè)哲學與企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)系，華為創(chuàng)始人任正非提出“云、雨、溝”的概念?！叭A為的哲學是云，一定要下成雨才有用，雨一定要流到溝里才能發(fā)電。若沒有溝，雨到處泛濫，能量也就泛濫了。” “云”是華為對管理的認識，也就是任正非說的華為哲學?！坝辍笔侨A為的經(jīng)營活動?！皽稀笔俏鞣焦咀罴褜嵺`的流程和理論體系?！霸啤⒂?、溝”共同構(gòu)建了水的動態(tài)循環(huán)系統(tǒng)。這就是華為未來管理的大思路。通過“云、雨、溝”之間的關(guān)系來形象地說明企業(yè)哲學、企業(yè)經(jīng)營和企業(yè)管理之間的關(guān)系，應該說是華為關(guān)于企業(yè)理論的一個創(chuàng)新之舉。*周留征：《華為哲學——任正非的企業(yè)之道》，機械工業(yè)出版社2015年版，第210頁。

總之，企業(yè)哲學主要研究企業(yè)組織發(fā)展變化的基本原則和一般規(guī)律。企業(yè)哲學既關(guān)注思想層面，也關(guān)注實踐層面，但最終的關(guān)注點是在實踐層面。企業(yè)哲學是關(guān)于企業(yè)運營的科學知識，但不是一般的知識，而是抽象的知識。企業(yè)哲學是關(guān)于企業(yè)運營的一般思想，但不是割裂的思想，而是系統(tǒng)的思想。企業(yè)哲學是關(guān)于企業(yè)運營的智慧，但不是終極智慧，而是發(fā)展的智慧。

企業(yè)作為經(jīng)濟組織，離不開人與環(huán)境的制約。如何對待人與環(huán)境，決定了企業(yè)的命運。因此，準確把握人與環(huán)境是企業(yè)哲學面對的核心課題。

和企業(yè)有密切關(guān)系的人，主要分為兩類，一類是外部的人，可以稱之為客戶。客戶是決定企業(yè)生死的人，所以企業(yè)界提出“顧客是上帝”，“以客戶為中心”。如果企業(yè)不把客戶的位置擺正確，很快就會發(fā)現(xiàn)在市場上找不到自己的位置。如果企業(yè)不能為客戶創(chuàng)造價值，客戶一定會棄你而去成為其它企業(yè)的客戶。另一類是內(nèi)部的人，可以稱之為員工。員工有管理者和普通員工的區(qū)別，有白領(lǐng)和藍領(lǐng)的差異，雖然崗位各不相同，但是卻維持著企業(yè)各項職能的日常運行。從這個意義上來說，員工可以說是掌握企業(yè)生死的人?？傊?，企業(yè)的命運由客戶來決定，由老板來主導，由員工來維系。現(xiàn)代企業(yè)提倡“以人為本”的企業(yè)理念，不僅基于人在人類社會中的普遍意義，更是基于人在企業(yè)中獨一無二的價值。例如美國IBM公司創(chuàng)始人老托馬斯·沃森在公司成立時制定的“沃森哲學”第一條就是:必須尊重個人。

企業(yè)存在的環(huán)境，也可以分為兩類，一類是大環(huán)境，也可以說是外部環(huán)境，包括行業(yè)狀況、技術(shù)趨勢、金融機構(gòu)、媒體資源、政府關(guān)系等，這是任何企業(yè)都要面對的大環(huán)境，能否適應環(huán)境甚至創(chuàng)造適合企業(yè)的環(huán)境是企業(yè)生存與發(fā)展的前提。另一類是小環(huán)境，也可以說是內(nèi)部環(huán)境，主要指的是企業(yè)內(nèi)部的制度流程、團隊氛圍、信息機制、企業(yè)文化等。企業(yè)很難改變大環(huán)境，但是可以創(chuàng)造小環(huán)境。企業(yè)必須融入大環(huán)境，通過分析與判斷把握機遇，爭取良好的外部環(huán)境，順勢而為。企業(yè)也必須優(yōu)化小環(huán)境，為員工建設良好的工作平臺，為企業(yè)提供健康的運行平臺。一般企業(yè)比較重視外部環(huán)境而忽視內(nèi)部環(huán)境，但是優(yōu)秀企業(yè)卻是對內(nèi)外環(huán)境同等重視，甚至更重視內(nèi)部環(huán)境的營造。忽視內(nèi)部環(huán)境的企業(yè)員工缺乏安全感和秩序感，員工滿意度低，員工離職率高。工作效率低，企業(yè)成本高。不僅留不住人才，也吸引不到人才。相反，內(nèi)部環(huán)境好的企業(yè)經(jīng)常是“最佳雇主企業(yè)”，員工的積極性高，效率高，創(chuàng)造力強，主動離職意愿低。

如果說人與環(huán)境是企業(yè)哲學關(guān)注的核心課題，那么理性與邏輯就是企業(yè)哲學的價值源泉。哲學是人類依據(jù)理性對大千世界和宇宙人生探索的產(chǎn)物。在哲學中，理性是人類探索真理的能力或工具。康德認為理性是人類認識能力的最高階段。黑格爾認為理性代表著精神對真理的追求和把握。一般說來，哲學理性包括認知理性、實踐理性和評價理性。理性也是經(jīng)濟學中的術(shù)語，如諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者西蒙認為，理性就是在給定的條件和約束限度內(nèi)，適合實現(xiàn)指定目標的行為方式。經(jīng)濟學理性主要有個人主義傾向、功利主義原則和理性主義態(tài)度三個特點。經(jīng)濟學中的“理性人”假設，主要是說每一個從事經(jīng)濟活動的人都是利己的，所采取的經(jīng)濟行為都是力圖以自己的最小經(jīng)濟代價去獲得自己的最大收益。

理性的工具是邏輯。哲學能夠給人們提供的是思想和智慧，要通過說理和論證使人接受或者反駁某種觀點，這就需要有正確的論證。邏輯就是提供正確論證的基礎。邏輯追求思維的確定性和一致性。在遇到任何復雜和困難的問題時，符合邏輯的處理方法首先是從清晰明確的概念出發(fā)，準確定位問題的所在；然后化繁為簡，復雜問題盡可能分成若干簡單的問題，并針對每個簡單問題找出解決方案。在解決方案中進行優(yōu)化選擇，選擇最佳方案并實施，最后檢驗結(jié)果和效果。愛因斯坦曾經(jīng)說過：“西方科學的發(fā)展是以兩個偉大成就為基礎的，那就是：希臘哲學家發(fā)明形式邏輯體系，以及通過系統(tǒng)的實驗發(fā)現(xiàn)有可能找出的因果聯(lián)系。”這是理性精神的體現(xiàn)，也是西方文化的精髓。人是會思考的動物，邏輯就是要給思維的野馬套上理性的韁繩。

理性與邏輯的重要性主要體現(xiàn)在企業(yè)運行中的決策方面。企業(yè)是市場經(jīng)濟的產(chǎn)物，市場經(jīng)濟最大的特征就是競爭。因此，每個企業(yè)從成立時就要面對激烈的競爭。在一個充分競爭的環(huán)境中，企業(yè)每時每刻都面臨著選擇和決策，無論是客戶關(guān)系、產(chǎn)品研發(fā)還是合作對象、人才引進等等問題都需要選擇分析，需要拍板決策。決策是一直困擾人類的難題。人類是情感型動物，也是社會性存在。隨著人類社會的進化，人一直處于理性與感性，道德與非道德、符合邏輯與不符合邏輯的糾結(jié)中。但是，由于人所賴以生存的地球資源是有限的，人類必須對一些問題做出判斷和決策，而決策的根本依據(jù)就要依靠理性與邏輯。

不可否認，競爭是企業(yè)的天性，就像冒險是企業(yè)家的天性一樣。法國經(jīng)濟學家薩伊認為，企業(yè)家就是冒險家，他要承擔破產(chǎn)的風險。德魯克也認為，企業(yè)家就是敢于承擔風險的創(chuàng)新者。在某種意義上，創(chuàng)新本身就意味著風險。也許正因為如此，很多企業(yè)家其實都是被逼無奈才走上創(chuàng)業(yè)之路的。每一個成功的企業(yè)都是由無數(shù)次的選擇和決策來成就的，這里面有很多是經(jīng)過嚴密分析與慎重選擇的低風險行為，也有很多看似不符合理性與邏輯的高風險行為。向優(yōu)秀企業(yè)學習是所有企業(yè)都非常重視的問題，核心在于要向優(yōu)秀企業(yè)學習什么？是學習他們做過的每件事，所采用的每種方法，使用的每個工具，還是學習他們企業(yè)運營的思想和智慧？思想和智慧往往是無形的，沒有痕跡的，無法復制的，但是思想和智慧背后的思維方式是可以追溯的，可以分析的，當然也是可以學習和分享的。

三、企業(yè)哲學的功用與局限

從實踐的角度而言，企業(yè)哲學是總結(jié)并提煉優(yōu)秀企業(yè)成功背后的思想和智慧的學問。企業(yè)思想和智慧的分享和傳承不僅是企業(yè)哲學的使命，也是企業(yè)哲學的核心價值。事實證明，“行成于思而毀于隨”，只有思想的成功，才會最終導致企業(yè)的成功。

不過，再華麗的思想也要付諸實際行動才會最終收獲甜蜜的果實。不通過實際行動的檢驗，我們無法得知思想和智慧的價值，也不會了解理論的謬誤所在。歷史的教訓必須要牢記：實踐才是檢驗真理的唯一標準。華為創(chuàng)始人任正非提出：“世界上唯一不變的就是變化，貫徹永恒的是管理改進。”無論應對變化的措施有多少條，方法有多少種，但歸根結(jié)底還是要依靠世界觀和方法論，要依靠企業(yè)哲學的思想和智慧。道家哲學認為，世間萬物，雖千變?nèi)f化，但萬變不離其宗。所以，或以不變應萬變，或以萬變應萬變，關(guān)鍵在于企業(yè)家的思想要跟上時代的變化。

首先，追求智慧并批判智慧是企業(yè)哲學的根本。關(guān)于哲學是什么的問題，有一千個哲學家，可能就會有一千個答案。但是，古往今來不同國家不同民族的不同哲學流派都稱自己的思想體系是哲學，說明世界上不同的哲學派別之間又存在著共同之處。這個共同之處就在于哲學是關(guān)于世界觀和方法論的學問，還是關(guān)于人類的思想與智慧的學問。所謂世界觀，就是人對于整個世界的根本看法。哲學思考問題的角度和一般科學思考問題的角度不同，哲學主要思考宏觀的、抽象的、普遍的問題，而不僅僅思考微觀的、具體的、個別的問題。哲學是智慧之學。智慧不是知識，不是聰明才智，也不是具體的方法。西班牙當代杰出的哲學家雷蒙·潘尼卡在著作《智慧的居所》中指出：“智慧說，我并不與精明同一。智慧要求有洞見、技能和才智。然而，智慧經(jīng)歷它又超越它并且抵達實在的另一不同層次，另一深度?！?[西]雷蒙·潘尼卡：《智慧的居所》，王志成等譯，江蘇人民出版社2000年版，第3頁。潘尼卡認為，沒有智慧，人就不能生活?？傊?，智慧就是人類沖破迷惑的霧障，認識事物本質(zhì)的思想，是能夠“以不變應萬變”中的“不變”。

其次，直面問題并解決問題是企業(yè)哲學的使命。馬克思說過，“問題是時代的格言，是表現(xiàn)時代自己內(nèi)心狀態(tài)的呼聲”。哲學是“自己時代的精神上的精華”，是人類“文明的活的靈魂”。*《馬克思恩格斯全集》第1卷，人民出版社1995年版，第203頁。哲學是時代的產(chǎn)物，必須反映和揭示時代的各種矛盾，發(fā)現(xiàn)和解決時代提出的各種問題，并隨著時代的進步而不斷發(fā)展。要想理解和把握這個不斷變化的時代，更好地去應對層出不窮的各種變化，就需要學習哲學，需要掌握這個時代精神的精華。哲學以一種批判的、反思的態(tài)度與時代的現(xiàn)實生活保持聯(lián)系，并在回答時代的重大問題中獲得發(fā)展的動力。問題是哲學的生長點，不斷地創(chuàng)造性地解決時代問題是哲學發(fā)展的動力。在信息與互聯(lián)網(wǎng)時代，世界變化的速度超過以往任何一個歷史時期。新的問題、新的挑戰(zhàn)不斷涌現(xiàn)，新的知識、新的思想不斷產(chǎn)生。但是，只要能夠掌握時代精神的精華，就能夠使自己同步于時代變化，永立時代潮頭。

最后，理性把握客觀規(guī)律是企業(yè)哲學的精髓。馬克思曾經(jīng)說過：“如果事物的現(xiàn)象和本質(zhì)是直接合而為一的，那么一切科學研究就是多余的了?！?《馬克思恩格斯全集》第25卷，人民出版社1974年版，第923頁。所以科學研究就是透過現(xiàn)象把握本質(zhì)。如果不能掌握世間萬物的客觀運行規(guī)律，人類就不可能實現(xiàn)從必然王國到自由王國的邁進，也無法從容應對這個錯綜復雜而又不斷變化的世界。只有通過理性與邏輯進行條分縷析，不斷剝離事物外在的表象從而達到事物內(nèi)在的本質(zhì)。作為企業(yè)來說，企業(yè)家必須通過不斷進行哲學思考來提高自己的理論思維能力和邏輯思維能力，形成自己的哲學思想。當企業(yè)家掌握哲學思想的時候，再去面對任何變化，分析任何問題的時候，就不再只是憑經(jīng)驗或者常識去看待問題，而是通過理性和邏輯的哲學思維去看待問題，就會抓住問題的本質(zhì)，找到解決問題的方法。比如目前眾說紛紜的互聯(lián)網(wǎng)精神和互聯(lián)網(wǎng)思維，無論是速度、體驗、極致還是顛覆，核心還是在于產(chǎn)品。產(chǎn)品就是最好的營銷，如果不能為客戶提供有價值的產(chǎn)品和服務，最終還是會被客戶拋棄。否則，“其興也勃焉，其亡也忽焉”，喧囂之后還是會歸于沉寂。因此，無論事物如何變化，無論時代如何變遷，透過紛雜的現(xiàn)象而迅速抓住問題的本質(zhì)，才是真正的應對之道。這也正是企業(yè)哲學的魅力所在。

馬克思在論述唯物辯證法時認為：“辯證法在對現(xiàn)存事物的肯定的理解中，同時包含對現(xiàn)存事物的否定理解，即對現(xiàn)存事物的必然滅亡的理解；辯證法對每一種既成的形式都是從不斷的運動中，因而也是從它的暫時性方面去理解；辯證法不崇拜任何東西，按其本質(zhì)來說，它是批判的和革命的。”*[德]馬克思：《資本論》第1卷，人民出版社2004年版，第24頁。這就說明，世間萬事萬物都是發(fā)展變化的，都存在著時代性和局限性，世間并不存在終極智慧。世界上一切事物都處在永不停息的運動、變化和發(fā)展的過程中，整個世界是一個無限變化和永恒發(fā)展著的物質(zhì)世界。要堅決反對形而上學靜止地看問題。因此，企業(yè)哲學的核心在于抓住事物的根本。只有抓住根本問題，才能在企業(yè)實踐中揚長避短，并最終達到理論與實踐的優(yōu)化和升華。

(責任編輯：張婧)

2016-12-01

劉江寧(1979—)，女，山東大學法學博士，北京大學馬克思主義學院經(jīng)濟學博士后，對外經(jīng)濟貿(mào)易大學思政部講師。 周留征(1973—)，男，北京大學法學博士，北京師范大學經(jīng)濟與工商管理學院經(jīng)濟學博士后。

本文系北京市建設開放型經(jīng)濟強國的理論與實踐研究協(xié)同創(chuàng)新中心的階段性成果。

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1003-4145[2017]01-0145-06