歷史文化主題公園發(fā)展研究

趙玉新+孫浩捷

摘要：目前，國(guó)內(nèi)旅游業(yè)正在快速發(fā)展，以各種主題為賣點(diǎn)的公園呈現(xiàn)給游客不一樣的感受，而歷史文化主題公園也是其中之一。作為新生事物，歷史文化主題公園以其悠久的歷史，深厚的文化內(nèi)涵吸引著游客的眼球。歷史文化主題公園常以歷史名城為背景，借助所留存的歷史名跡，來(lái)吸引大家前往的腳步。

關(guān)鍵詞：主題公園；大唐芙蓉園；歷史文化

一、緒論

（一）研究背景

目前，主題公園的概念還沒有在國(guó)際上達(dá)到一致，在歐美國(guó)家，主題公園是這樣定義的：為游客的休閑、娛樂(lè)而設(shè)計(jì)并且經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所；具有多種吸引物；圍繞一個(gè)或多個(gè)主題；舉辦多樣的活動(dòng)，提供餐飲購(gòu)物等娛樂(lè)設(shè)施；實(shí)行商業(yè)經(jīng)營(yíng)等。

美國(guó)國(guó)家娛樂(lè)公園歷史協(xié)會(huì)認(rèn)為，主題公園是指騎乘設(shè)施、吸引物、表演和建筑圍繞一個(gè)或一組主題而建的娛樂(lè)公園[1]。

國(guó)內(nèi)，董觀志等人對(duì)這個(gè)概念有另外的看法。他們認(rèn)為主題公園是一種新型的旅游目的地形態(tài)，它以滿足游客多樣化休閑娛樂(lè)需求為目的，是一種由人創(chuàng)造的，且具有一種或多種特定主題的娛樂(lè)場(chǎng)所[2]。保繼剛對(duì)主題公園的定義是“主題公園是具有特定的主題，由人而創(chuàng)造的舞臺(tái)化的休閑娛樂(lè)活動(dòng)空間，是一種休閑娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)”。

（二）研究的目的與意義

1.目的。近幾年來(lái)，歷史文化主題公園已經(jīng)逐步成為旅游文化領(lǐng)域研究的熱點(diǎn)，各個(gè)城市為了打造自身文化形象，越來(lái)越重視歷史文化主題公園的發(fā)展。本文以西安大唐芙蓉園為例展開論述，通過(guò)對(duì)其歷史文化的深入探究，分析此公園的獨(dú)特主題、深刻內(nèi)涵，分析指出公園發(fā)展過(guò)程中的不足之處，并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)政策，使其在大唐芙蓉園未來(lái)的蓬勃發(fā)展中起到一定的作用。

2.意義。以歷史文化為主題的公園，不但可以增強(qiáng)民眾的文化素質(zhì)，而且可以增強(qiáng)民眾的民族自豪感。通過(guò)對(duì)歷史文化主題公園的系統(tǒng)研究，認(rèn)識(shí)主題公園未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，為今后主題公園的進(jìn)步提供有意義的幫助。

（三）研究的內(nèi)容與方法

1.研究?jī)?nèi)容。本文以大唐芙蓉園為例展開對(duì)歷史文化主題公園的研究，立足歷史文化這個(gè)主題，評(píng)估大唐芙蓉園發(fā)展的合理性，為它的發(fā)展策略建言。緒論部分主要介紹了主題公園的研究背景，目的與意義以及內(nèi)容與方法；第二章對(duì)大唐芙蓉園作了詳細(xì)介紹，并且論述了它的發(fā)展現(xiàn)狀；第三章是對(duì)大唐芙蓉園做的調(diào)查及總結(jié)，第四章明確指出了大唐芙蓉園現(xiàn)存的問(wèn)題；第五章是對(duì)大唐芙蓉園的可持續(xù)發(fā)展建議。

2.研究方法。實(shí)地調(diào)查法：筆者選取大唐芙蓉園為研究對(duì)象，在觀光游覽的同時(shí)，向游客發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查，進(jìn)行調(diào)查取證。

文獻(xiàn)研究法：筆者主要閱讀了《旅游研究與旅游發(fā)展》、《康樂(lè)服務(wù)與管理》等相關(guān)書籍，其中的相關(guān)理論為論文的完成起到了很好的指導(dǎo)作用。

歸納總結(jié)法：筆者通過(guò)閱讀大量的書籍以及進(jìn)行一定的調(diào)查研究，對(duì)大唐芙蓉園進(jìn)行全面的分析概括，找出欠缺和不足之處，分析得出適當(dāng)?shù)慕鉀Q措施。

二、大唐芙蓉園介紹

（一）現(xiàn)狀分析。大唐芙蓉園自2005年4月11日開園以來(lái)，吸引了大量游客前來(lái)參觀游覽。特別是在“五一”黃金周期間，它的游客接待量在全國(guó)主題公園中接連三天高居榜首，創(chuàng)下了驕人的成績(jī)。同時(shí)，它還接待了多位國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人和省市重要領(lǐng)導(dǎo)，臺(tái)灣前國(guó)民黨主席連戰(zhàn)和親民黨主席宋楚瑜訪問(wèn)大陸期間，也曾在大唐芙蓉園參觀游覽并題詞留念。

1.經(jīng)營(yíng)方式。大唐芙蓉園將藝術(shù)與科學(xué)巧妙地融合在一起，表現(xiàn)形式更加多樣，大幅度提高了觀賞價(jià)值。在園區(qū)建設(shè)的同時(shí)大力打造品牌效應(yīng)，與各個(gè)傳媒公司合作將大唐芙蓉園介紹給全中國(guó)全世界。舉辦大型活動(dòng)如：大型歷史劇《大唐芙蓉園》；夢(mèng)回大唐演出；水幕電影等。

2.經(jīng)營(yíng)成果。自開園以來(lái)，幾乎每年“五一”黃金周大唐芙蓉園都會(huì)迎來(lái)接待高峰，游客接待量屢次高居榜首。如今，大唐芙蓉園每年的接待量還在不斷提升，它帶動(dòng)著曲江一帶，成為西北地區(qū)的旅游勝地，促進(jìn)了西安乃至整個(gè)陜西的蓬勃發(fā)展。

（二）發(fā)展特點(diǎn)

1.游覽項(xiàng)目日益多樣化。大唐芙蓉園以前的游覽項(xiàng)目大都以仿唐建筑，歌舞表演為主，隨著時(shí)代的進(jìn)步，大唐芙蓉園在游覽項(xiàng)目上不斷創(chuàng)新。根據(jù)我國(guó)法定節(jié)假日的調(diào)整靈活變通活動(dòng)日期、活動(dòng)方式，讓廣大游客朋友們可以盡情領(lǐng)略大唐芙蓉園的風(fēng)采與神韻。

2.配套設(shè)施不斷完善。旅游經(jīng)濟(jì)所需的各種經(jīng)濟(jì)要素有相當(dāng)一部分是公共物品，這些經(jīng)濟(jì)要素，僅僅靠市場(chǎng)機(jī)制下的私人生產(chǎn)和供給是難以實(shí)現(xiàn)全社會(huì)資源的有效配置的，其突出表現(xiàn)在，旅游目的地形象是旅游經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要因素，是引起旅游行為和旅游經(jīng)濟(jì)行為的主要力量。旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的好壞不僅取決于通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)作的自身努力，同時(shí)在很大程度上還取決于這個(gè)旅游企業(yè)所在的旅游目的地形象。旅游目的地形象，作為一種公共性物品，靠私人行為是無(wú)法提供的，只有靠政府對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的投資等一系列行為來(lái)實(shí)現(xiàn)

三、大唐芙蓉園存在的問(wèn)題及原因

（一）門票價(jià)格偏高。我國(guó)的主題公園大都是以盈利為目的的景區(qū)，大唐芙蓉園在發(fā)展初期，投資成本極高，為了盡快盈利，回收成本，它將門票收入列為其營(yíng)業(yè)收入的重要組成部分，因此門票價(jià)格普遍偏高，這種高門票的方式一方面有利于公園投資成本的快速回收，但在另一方面，卻將部分游客拒之門外。在現(xiàn)如今的社會(huì)形勢(shì)下，大多數(shù)游客傾向于自然風(fēng)景的游覽，如此狀況加之主題公園的高門票，非常不利于主題公園的長(zhǎng)期發(fā)展。旅游產(chǎn)品具有不可儲(chǔ)存的特點(diǎn)，要想獲得更多的收益，就得通過(guò)靈活的票價(jià)政策吸引更多的游客。

（二）危機(jī)意識(shí)薄弱。我國(guó)有部分主題公園，自建成以來(lái)生命周期短，還未快速發(fā)展便已經(jīng)走向衰亡。出現(xiàn)這種現(xiàn)象，大都是因?yàn)楣珗@自身缺乏危機(jī)意識(shí)，盲目跟風(fēng)，擴(kuò)大投資規(guī)模，忽略了主題公園的內(nèi)容精髓。與之相比，大唐芙蓉園雖然擁有優(yōu)越的地理位置和獨(dú)特的文化內(nèi)涵，但是，它在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，并沒有十分注重豐富自身文化內(nèi)涵，導(dǎo)致很多游覽項(xiàng)目不能跟上時(shí)代的步伐。同時(shí)，它在經(jīng)營(yíng)管理方面也沒有采取科學(xué)的方法，這些問(wèn)題都會(huì)導(dǎo)致大唐芙蓉園在下一個(gè)經(jīng)營(yíng)階段產(chǎn)生不良后果。創(chuàng)新是主題公園永葆生機(jī)的前提，無(wú)論主題多么鮮明的公園，一成不變就意味著總有一天會(huì)走向衰敗。不斷創(chuàng)新，符合時(shí)代步伐的主題公園才能蓬勃發(fā)展。

（三）適游期受限制。大唐芙蓉園屬于歷史文化主題公園，在向人們展示雄偉壯觀的仿唐建筑的同時(shí)，大型歌舞表演、民俗文化表演是必不可少的。而這些都依賴于良好的天氣條件。西安屬于暖溫帶半濕潤(rùn)大陸性季風(fēng)氣候，雨熱同期，四季分明，冬季寒冷干燥，夏季炎熱多雨，春秋時(shí)節(jié)易出現(xiàn)連陰雨天氣。與南方大多數(shù)主題公園相比，大唐芙蓉園的適游期相對(duì)較短，冬天太冷，夏天太熱都不適合開展室外活動(dòng)。因此，景區(qū)應(yīng)依據(jù)游客的出游習(xí)慣開展文化表演，盡量克服氣候給活動(dòng)帶來(lái)的影響。

（四）硬件設(shè)施不夠完善。大唐芙蓉園的仿唐建筑氣勢(shì)恢宏，規(guī)模龐大，形式多樣，是世界上最大的仿唐建筑群。但是除此之外，休息，茶飲，快餐，衛(wèi)生間等設(shè)施也是至關(guān)重要的。筆者親身游覽后發(fā)現(xiàn)，大唐芙蓉園的休息場(chǎng)所較少，衛(wèi)生間數(shù)量少，且標(biāo)志不明顯。園內(nèi)幾乎見不到維護(hù)人員，游人隨意向湖里扔垃圾，踐踏草坪，無(wú)人問(wèn)津。由此可見，大唐芙蓉園在設(shè)施維護(hù)及管理方面還有很多不足。

四、大唐芙蓉園可持續(xù)發(fā)展建議

1990年在加拿大溫哥華召開的“可持續(xù)發(fā)展國(guó)際大會(huì)”上，旅游組行動(dòng)委員會(huì)在《旅游可持續(xù)發(fā)展行動(dòng)策略》草案中明確地提出了“可持續(xù)旅游的概念”，并比較全面、系統(tǒng)地表述為：增進(jìn)人們對(duì)旅游所產(chǎn)生的環(huán)境效應(yīng)與經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的理解，強(qiáng)化其生態(tài)意識(shí)；促進(jìn)旅游的公平發(fā)展；改善旅游接待地區(qū)的生活質(zhì)量；向旅游者提供高質(zhì)量的旅游經(jīng)歷；保護(hù)未來(lái)旅游開發(fā)賴以生存的環(huán)境質(zhì)量。

（一）增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)。隨著旅游業(yè)的日益發(fā)展，它在中國(guó)逐漸占據(jù)了越來(lái)越重要的地位。如今，它已融入了百姓生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，它的繁榮給旅游目的地帶來(lái)了巨大的收益。然而，作為次生產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)本身存在著極強(qiáng)的敏感性，常會(huì)因?yàn)橥獠壳闆r的動(dòng)蕩而引發(fā)一定的經(jīng)濟(jì)損失。在旅游業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中，要敢于面對(duì)危機(jī)，并且做好和危機(jī)長(zhǎng)期抗?fàn)幍臏?zhǔn)備。旅游危機(jī)從出現(xiàn)到解決，其過(guò)程千變?nèi)f化，這個(gè)過(guò)程就是旅游危機(jī)的生命周期。它包括了旅游危機(jī)的潛伏期、爆發(fā)期和恢復(fù)期。

1. 旅游危機(jī)的潛伏期：這一階段是旅游危機(jī)的孵化和成型時(shí)期。

2.旅游危機(jī)的爆發(fā)期：這一階段是旅游危機(jī)迅速顯現(xiàn)，并迅速進(jìn)展、擴(kuò)大的時(shí)期。

3.旅游危機(jī)的恢復(fù)期：這一階段旅游危機(jī)被有力的制約，旅游危機(jī)的危害程度遠(yuǎn)不如前期，直至旅游危機(jī)的危害程度降到最低并且逐漸消亡。

（二）增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化管理模式。主題公園是一種為游客帶來(lái)特定精神享受的游樂(lè)場(chǎng)所，僅僅擁有雄偉的建筑，先進(jìn)的設(shè)備是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。再雄偉的建筑，再美妙的表演，如果缺乏優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，都是紙上談兵。這里所談及的服務(wù)，主要表現(xiàn)在工作人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度上。大唐芙蓉園之所以取得今天的地位與成就，與它優(yōu)秀的管理模式和服務(wù)態(tài)度是分不開的。

培訓(xùn)是企業(yè)管理的重要工作，是企業(yè)加強(qiáng)管理、改善經(jīng)營(yíng)、提高檔次、穩(wěn)定客源、增加收入的重要手段。培訓(xùn)工作是員工提高能力、發(fā)揮作用、爭(zhēng)取晉升、提現(xiàn)價(jià)值的有效途徑。

加強(qiáng)導(dǎo)游服務(wù)人員以及工作人員的日常培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化工作技能，引導(dǎo)游客更好地感受大唐芙蓉園的文化內(nèi)涵，使游客獲得舒適的旅游體驗(yàn)。同時(shí)，加強(qiáng)游客對(duì)園內(nèi)設(shè)施的保護(hù)意識(shí)，促進(jìn)大唐芙蓉園長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

（三）完善配套設(shè)施，注重人性化服務(wù)

游客到大唐芙蓉園來(lái)，要得到物質(zhì)與精神上的享受，很大程度上依賴于完善的設(shè)施與設(shè)備。否則就沒有服務(wù)質(zhì)量，失去客源。園內(nèi)設(shè)施設(shè)備的管理水平將直接影響大唐芙蓉園的經(jīng)濟(jì)效益，管理好、使用好、維護(hù)好、修改更新設(shè)施設(shè)備是管理者們不容忽視的問(wèn)題。因此，園區(qū)內(nèi)配備一定數(shù)量的設(shè)施設(shè)備，對(duì)于提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量，提高服務(wù)水平，提高經(jīng)濟(jì)效益，有著十分重要的意義。

首先，大唐芙蓉園的面積比較大，對(duì)于老人小孩來(lái)說(shuō)，步行稍作困難。因此，安排一定數(shù)量游覽車等輕便的交通工具是非常有必要的。此外，園區(qū)內(nèi)還應(yīng)注重人性化服務(wù)，例如，為殘疾人準(zhǔn)備輪椅，為兒童準(zhǔn)備童車，為吸煙者準(zhǔn)備吸煙區(qū)域等。

游客在游覽過(guò)程中稍作休息是在所難免的，此時(shí)，休息場(chǎng)所的設(shè)置就顯得尤為重要。景區(qū)可以在涼亭邊，樹蔭下多設(shè)置座椅，并且在周邊適當(dāng)添置飲水機(jī)等設(shè)備，讓游客感受到“家”的溫馨。園內(nèi)垃圾桶的疏密程度依據(jù)游客數(shù)量設(shè)置，特別是休息區(qū)應(yīng)多放置。

總結(jié)：本文以大唐芙蓉園為例研究歷史文化主題公園的發(fā)展，通過(guò)實(shí)地游覽和調(diào)查，針對(duì)大唐芙蓉園的產(chǎn)業(yè)特色，發(fā)展現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展的方向，指出它在發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題，提出歷史文化主題公園持續(xù)發(fā)展的意見和建議。 我們要深刻分析和充分認(rèn)識(shí)到到歷史名城存在的獨(dú)特性，遺址保護(hù)的完整性，文化底蘊(yùn)的深厚性，各個(gè)景點(diǎn)的多樣性等基本特征，積極借鑒國(guó)內(nèi)外成功經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持以人為本的施政觀念和經(jīng)營(yíng)理念，從體制、機(jī)制、資金、技術(shù)、政策等方面問(wèn)題著手，走保護(hù)與開發(fā)并存，管理與建設(shè)并留的道路，最終實(shí)現(xiàn)文物保護(hù)、旅游發(fā)展、產(chǎn)業(yè)共贏的目標(biāo)。在主題公園快速發(fā)展的今天，大唐芙蓉園要想永葆生機(jī)，就必須在弘揚(yáng)自身文化特色的基礎(chǔ)上，不斷推陳出新，根據(jù)外部環(huán)境的變化不斷轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)策略，銷售滿足游客需求的旅游產(chǎn)品。

由于本人能力有限，查閱分析資料都有所欠缺，并且主題公園發(fā)展過(guò)程中也有諸多影響因素。論文中有很多不足之處，希望督導(dǎo)批評(píng)和指正。

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