“業(yè)財融合”在路上

袁躍

在競爭日益激烈的市場環(huán)境里，如何以迅猛的奔騰之勢，捕捉和把握引領(lǐng)前沿的機遇變得越發(fā)艱難，在新的風(fēng)險和不確定的變數(shù)面前，提升企業(yè)的應(yīng)變能力，幫助業(yè)務(wù)從經(jīng)濟衰退中成功崛起，答案遠非那么簡單。在多變的時代里怎樣更好地平衡當(dāng)前和未來的績效、支持業(yè)務(wù)越走越遠？在挑戰(zhàn)面前，中國CFO肩上“業(yè)務(wù)財務(wù)融合”的擔(dān)子仍然不輕。

復(fù)星集團副總裁兼首席財務(wù)官王燦反思道，每次探討一個項目、一個變革，甚至日常的流程梳理，CFO們有沒有想到把它做到極致的心態(tài)？在浮躁的今天，很多人做得也不夠，可是，如果年輕的CFO后來者盡可能要求自己做到極致，這就意味著機會、意味著價值。

危機呼喚領(lǐng)導(dǎo)力

從2009年到2016年，全球?qū)W習(xí)管理會計的年輕人數(shù)目每年都是翻倍遞增，管理會計已經(jīng)走向前臺，參與到日常的業(yè)務(wù)經(jīng)營當(dāng)中。

在黃浦江畔的初冬時節(jié)，2016年12月9日，被譽為財界奧斯卡的“CGMA全球管理會計2016年度中國大獎暨CFO高峰論壇”上， CIMA皇家特許管理會計師公會（FCMA/CGMA）首席執(zhí)行官夏鼎先生多年來經(jīng)歷了一個又一個危機，但他卻提醒年輕的財務(wù)人，在危機當(dāng)中，要善于看到很多潛在的機會。

世界的創(chuàng)新中心正在從美國、從歐洲越來越多地轉(zhuǎn)向了亞洲。不論到哪里，全球的商業(yè)界都在密切關(guān)注中國，中國企業(yè)發(fā)生了非常巨大的變化，正創(chuàng)造著非常多的價值和創(chuàng)新。中國本身正處于一個全新的轉(zhuǎn)折點，中國的制造業(yè)不能再僅僅依賴于低的勞動力成本，現(xiàn)在也必須和全球最佳競技者進行競爭，而與此同時，中國企業(yè)的財務(wù)精英正在積極推動管理會計，以確保長期的競爭力。夏鼎表示，從西雅圖到新加坡，從上海到悉尼，我們真正做到了全球范圍內(nèi)的研究，同時調(diào)查研究了同行業(yè)最佳的一些實踐。管理會計所需要的專業(yè)技能只是最低的門檻，除此之外，還需要對商業(yè)的敏銳判斷、需要駕馭人際交往的能力，最重要的、更需要迫切提升的是創(chuàng)造財務(wù)價值的領(lǐng)導(dǎo)力。

作為CFO，在不斷地看到危機時，也要不斷地進行卓有成效的風(fēng)險預(yù)警。在危機時刻怎么提高領(lǐng)導(dǎo)力，首要的是明白財務(wù)會計和管理會計的“孿生之戀”，就像太陽和月亮的關(guān)系一樣，其實管理會計才是真正的發(fā)光發(fā)熱，而財務(wù)會計卻只是反射別的星球的光。

對于管理會計和財務(wù)會計、業(yè)財融合的形象比喻，香港大學(xué)經(jīng)濟及工商管理學(xué)院會計學(xué)講席教授Gary Biddle（白國禮）進一步解釋說，就像大腦分左右兩邊一樣，財務(wù)會計如同左腦，要記住很多標(biāo)準(zhǔn)，右側(cè)大腦是管理會計，如同資產(chǎn)負債表、損益表一定要平衡。作為CFO，要用整個大腦來思考。特別是業(yè)財融合必須要理解到底公司的業(yè)務(wù)、威脅和風(fēng)險在哪里？除此之外，要做好準(zhǔn)備，管理這些風(fēng)險。管理會計扮演著驅(qū)動業(yè)財融合的關(guān)鍵角色。

中國管理會計這些年推進的財務(wù)轉(zhuǎn)型難度很大，還沒有進入到管理會計中間。中國國旅集團有限公司副總會計師陳文龍表示，國內(nèi)會計工具的選擇，它的成效將決定我們能走多遠多深，因為現(xiàn)在企業(yè)對價值的要求很迫切。人是公司的資產(chǎn)，但是很不幸的是，人員被認(rèn)為是一種勞動力支出，可以進行一個追蹤，優(yōu)質(zhì)人才到底有沒有留下來、是不是能夠留住優(yōu)秀的人。如果不關(guān)注人才，我們就沒有辦法前進，沒有辦法捕捉業(yè)財有機融合暗藏的風(fēng)險投資機遇。而許留山食品制造有限公司財務(wù)總裁、香港總經(jīng)理陳茂偉則建議，關(guān)注平衡計分卡，可以幫助公司更好地了解業(yè)務(wù)的增長。

“業(yè)財融合”是未來管理會計非常重要的發(fā)展趨勢，CIMA與上海國家會計學(xué)院、安永會計師事務(wù)所三方在會上共同發(fā)布CGMA研究報告《業(yè)財融合2016—全球的考察和中國的進展》。該報告分別從實踐、理論與人才的角度對業(yè)財融合背景下的管理會計新發(fā)展進行了全面的研究和陳述。根據(jù)研究，驅(qū)動“業(yè)財融合”的4股動力有數(shù)據(jù)、風(fēng)險、不確定性以及利益關(guān)聯(lián)方的要求，中國的“業(yè)財融合”離有機融合的狀態(tài)，還有很遠的差距。從業(yè)務(wù)的角度，雖然現(xiàn)在財務(wù)和業(yè)務(wù)有了比較多的融合，但是財務(wù)人員的能力以及積極主動性需要進一步提升，未來財務(wù)職能，在業(yè)財融合當(dāng)中要實現(xiàn)技術(shù)和人才的結(jié)合，在科技運用當(dāng)中，非常多的科技元素會對未來的業(yè)財融合產(chǎn)生影響，包括先進的數(shù)據(jù)分析和預(yù)測、機器人流程自動化，還有人工智能、云計算、鏈接服務(wù)軟件等等，這些都會在未來管理會計的有機融合中發(fā)生重大影響。

數(shù)字化帶給CFO的新挑戰(zhàn)

現(xiàn)在全球CFO最焦慮的三大問題是：第一，整個團隊能力不能夠達到工作的要求。第二，他們有很多事情在身上，沒有辦法授權(quán)出去。第三，缺乏一個很有效的數(shù)字化的一些技術(shù)跟IT方面的一些支持來幫助他迅速達到數(shù)據(jù)化，以及對數(shù)據(jù)的分析。

數(shù)字化影響對于不同行業(yè)沖擊程度不同，在受訪“業(yè)財融合2016”調(diào)查的CFO當(dāng)中，媒體、廣告、娛樂、汽車和交通運輸、清潔能源、綠色農(nóng)業(yè)等行業(yè)的CFO，感受到的數(shù)字化沖擊最大，這些企業(yè)的CFO面臨的挑戰(zhàn)更多。

在今年的業(yè)財融合調(diào)查中永安大中華區(qū)管理咨詢部合伙人王韻表示，CFO這碗飯越來越難端，大家面臨的挑戰(zhàn)越來越大，這些挑戰(zhàn)主要來自以下幾個方面：

第一，58%的CFO認(rèn)為數(shù)字化對于企業(yè)運營乃至企業(yè)財務(wù)運營面臨非常大的挑戰(zhàn)，風(fēng)險和不確定性，數(shù)字化挑戰(zhàn)如何保證信息安全，這是CFO面臨的第一挑戰(zhàn)。數(shù)字化具體什么意思？數(shù)字化作為一個新的渠道、新的市場、新的市場營銷手段以及銷售的手段，為企業(yè)績效、資源分配，以及運營效率等等提出新的一些議題和新的目標(biāo)，這些對于CFO而言首選的是來自業(yè)務(wù)層面的壓力。

第二，在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化沖擊的環(huán)境下，企業(yè)對于信息的安全，重視程度將會越來越高。在企業(yè)內(nèi)部信息跟外部信息大量互動時，如何保護企業(yè)內(nèi)部關(guān)鍵核心保密信息，這是很重大的挑戰(zhàn)。在業(yè)財融合越來越成為一個CFO主要任務(wù)的前提下，意味著CFO以及它的團隊掌管的數(shù)據(jù)越來越豐富，量也越來越大，這些數(shù)據(jù)如何統(tǒng)一協(xié)調(diào)一致、如何管理海量數(shù)據(jù)，從數(shù)據(jù)當(dāng)中挖掘信息，這個挑戰(zhàn)不可小視。

第三，在全球經(jīng)濟不穩(wěn)定、不明朗，甚至出現(xiàn)低迷走勢的時候，外部監(jiān)管機構(gòu)，以及投資者對信息披露要求越來越高。戰(zhàn)略的不確定性，披露的風(fēng)險都給CFO工作帶來更多壓力。在數(shù)字化渠道、新的社交媒體和營銷手段中，投入產(chǎn)出比非常不清晰，如何跟以往傳統(tǒng)渠道或者傳統(tǒng)營銷模式去比對，怎樣把握好投資回報的節(jié)奏，對新市場、新渠道營利性的不確定性、以及對公司業(yè)績影響的判斷，這是CFO最頭痛的挑戰(zhàn)。

海爾家電產(chǎn)業(yè)集團副總裁、上市公司財務(wù)總監(jiān)宮偉滿懷希望地表示，只有在競爭中形成生態(tài)圈的優(yōu)勢，才能跳出整個同質(zhì)化競爭的泥潭，成為工業(yè)革命以來第三次劃時代的變革引領(lǐng)者。十年磨一劍，CFO作為財務(wù)未來轉(zhuǎn)型過程中的擔(dān)當(dāng)者，我們希望一直在不斷探索的路上。