師范院校圖書館服務(wù)地方基礎(chǔ)教育的構(gòu)思與實(shí)踐
——“淮南市基礎(chǔ)教育文獻(xiàn)信息服務(wù)中心”實(shí)證分析

程志剛，任冬梅

（淮南師范學(xué)院 圖書館，安徽 淮南 232038）

師范院校圖書館服務(wù)地方基礎(chǔ)教育的構(gòu)思與實(shí)踐
——“淮南市基礎(chǔ)教育文獻(xiàn)信息服務(wù)中心”實(shí)證分析

程志剛，任冬梅

（淮南師范學(xué)院 圖書館，安徽 淮南 232038）

現(xiàn)代高等教育具有服務(wù)社會(huì)的職能。師范院校圖書館如何利用自身文獻(xiàn)資源優(yōu)勢(shì)為地方服務(wù)，也是高校服務(wù)地方社會(huì)職能的重要部分。就成立基礎(chǔ)教育文獻(xiàn)信息服務(wù)中心，如何高本校師生和地方中小學(xué)提供信息資源保障服務(wù)進(jìn)行分析與探討。

師范院校；圖書館；基礎(chǔ)教育；信息服務(wù)

近年來，隨著社會(huì)發(fā)展，高校職能發(fā)生了很大變化，由過去相對(duì)傳統(tǒng)單一的知識(shí)傳授擴(kuò)展為教學(xué)、科研和社會(huì)服務(wù)，且社會(huì)服務(wù)職能不斷強(qiáng)化。而地方師范院校在促進(jìn)本校師范生教育、培養(yǎng)優(yōu)秀未來教師同時(shí)，也在積極為地方基礎(chǔ)教育服務(wù)。①王兆林，宋文軍：《地方高師院校圖書館為地方基礎(chǔ)教育服務(wù)探討》，《漢中師范學(xué)院學(xué)報(bào)》2007年第4期。以淮南師范學(xué)院為例，僅2016年“國(guó)培計(jì)劃”“省培計(jì)劃”項(xiàng)目培訓(xùn)安徽省中小學(xué)及幼兒老師近600人。

在這一大背景下，高校圖書館也由傳統(tǒng)的封閉、單一型向多元開放型轉(zhuǎn)變。除了為本校的教學(xué)、科研和學(xué)生學(xué)習(xí)提供服務(wù)外，也在大力探索如何為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)。近年來淮南師范學(xué)院圖書館在認(rèn)真分析現(xiàn)有館藏資源的基礎(chǔ)上，與淮南市教育局相關(guān)部門合作調(diào)研了各中小學(xué)圖書館（室）建設(shè)情況，與有合作關(guān)系的中小學(xué)及幼兒園調(diào)研了教師的信息需求。在此基礎(chǔ)上，提出了建設(shè)“淮南市基礎(chǔ)教育文獻(xiàn)信息服務(wù)中心”的構(gòu)思方案。通過兩年左右時(shí)間，建設(shè)了教育類相關(guān)專題資源，搭建了基礎(chǔ)教育資源共享與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，通過創(chuàng)新服務(wù)形式，不僅為本校師范生培養(yǎng)提供信息資源保障服務(wù)，又為地方中小學(xué)提供資源共知共享。

一、成立基礎(chǔ)教育文獻(xiàn)信息服務(wù)中心的構(gòu)思與目的

（一）服務(wù)于基礎(chǔ)教育的可行性和必要性

近年來，淮南師范學(xué)院圖書館的文獻(xiàn)資源建設(shè)取得長(zhǎng)足發(fā)展，紙質(zhì)圖書達(dá)到120余萬冊(cè)、電子圖書達(dá)到80萬種、各類數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)近20個(gè)。資源品種與數(shù)量已較為豐富，內(nèi)容涵蓋學(xué)校的學(xué)科專業(yè)設(shè)置，基本滿足本校教學(xué)、科研和學(xué)習(xí)需要。但是作為師范院校，文獻(xiàn)資源的累積尚未凸顯師范特色，反映高等教育、師范教育的特色資源相對(duì)匱乏；地方師范院校是所在地市中小學(xué)師資力量的培訓(xùn)基地，基礎(chǔ)教育是師范院校生存和發(fā)展的根基，現(xiàn)有資源支持基礎(chǔ)教育部分相對(duì)不足。資源累積離學(xué)校“師范性、地方性、應(yīng)用型”定位仍有不小差距。

通過與教育局及中小學(xué)的調(diào)研溝通，發(fā)現(xiàn)他們對(duì)教育類專題資源、尤其是特色電子資源的需求強(qiáng)烈，對(duì)于移動(dòng)閱讀、數(shù)據(jù)庫(kù)的遠(yuǎn)程訪問等缺少了解。鑒于以上分析，淮南師范學(xué)院圖書館當(dāng)時(shí)提出了建設(shè)“淮南市基礎(chǔ)教育文獻(xiàn)信息服務(wù)中心”的方案。

（二）總體目標(biāo)

以建立文獻(xiàn)信息保障、支撐、服務(wù)“三位一體”的服務(wù)體系為總體目標(biāo)，堅(jiān)持“師范性、地方性、應(yīng)用型”定位方針，著力建設(shè)一個(gè)資源豐富、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、重點(diǎn)突出、特色彰顯、具有師范特色和學(xué)科特點(diǎn)的集學(xué)術(shù)、學(xué)習(xí)、管理為一體的文獻(xiàn)資源體系；以資源共享平臺(tái)建設(shè)為載體和抓手，建設(shè)一個(gè)全面融合傳統(tǒng)紙本書刊與現(xiàn)代數(shù)字資源、傳統(tǒng)借閱服務(wù)與現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)的綜合型圖書館，構(gòu)建淮南“基礎(chǔ)教育文獻(xiàn)信息服務(wù)中心”，提供基礎(chǔ)教育、學(xué)前教育與教師教育的深層知識(shí)服務(wù)與保障。①莊云勇：《師范院校圖書館服務(wù)地方基礎(chǔ)教育的實(shí)踐與探索——基于泉州市中小學(xué)圖書館調(diào)研數(shù)據(jù)實(shí)證分析》，《圖書館界》2013年第12期。

二、具體建設(shè)方式

以滿足本校師生及淮南市中小學(xué)基礎(chǔ)教育相關(guān)信息需求為導(dǎo)向，以建立共享服務(wù)機(jī)制為核心，通過專題文獻(xiàn)資源建設(shè)，優(yōu)化增量資源；利用信息共享服務(wù)平臺(tái)，進(jìn)行資源有效整合和重組，實(shí)現(xiàn)一站式檢索與文獻(xiàn)傳遞、移動(dòng)數(shù)字閱讀等功能?；A(chǔ)教育文獻(xiàn)信息服務(wù)中心，以“資源共享”為建設(shè)目的；以“教育類相關(guān)專題資源建設(shè)”為主要內(nèi)容；以“共建整合平臺(tái)”為建設(shè)方式；以“創(chuàng)新資源服務(wù)”為體現(xiàn)形式。

（一）專題資源建設(shè)

圍繞著學(xué)校的辦學(xué)定位，為更好地服務(wù)學(xué)校教學(xué)科研，服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展特別是地方基礎(chǔ)教育，在統(tǒng)一規(guī)劃、集成整合的基礎(chǔ)上，淮南師范學(xué)院圖書館構(gòu)建了以基礎(chǔ)教育和教師教育各類資源為基礎(chǔ)、以學(xué)前教育資源為特色的文獻(xiàn)資源保障體系。②周世瓊：《對(duì)師范院校圖書館為中小學(xué)服務(wù)的思考》，《中小學(xué)圖書情報(bào)世界》2006年第4期。通過校內(nèi)資源挖掘紙質(zhì)特色館藏、整合搜集互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)資源、校外數(shù)據(jù)庫(kù)重點(diǎn)采購(gòu)教育類學(xué)科特色商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)等多種渠道，著力加強(qiáng)專題信息資源建設(shè)。

1.針對(duì)性地開展資源整合

對(duì)已有圖書資源進(jìn)行校內(nèi)整合，以基礎(chǔ)教育、少兒藝術(shù)等類別提取相關(guān)電子圖書；通過集中補(bǔ)充、專題采購(gòu)、補(bǔ)遺補(bǔ)缺等途徑豐富紙本書刊，并進(jìn)一步做數(shù)字化處理，形成了專題館藏資源。同時(shí)規(guī)劃整合了淮南市中小學(xué)圖書館（室）文獻(xiàn)資料，匯總建立了電子聯(lián)合目錄，實(shí)現(xiàn)了校際之間的共知共享。

2.自建專題教學(xué)資源庫(kù)

全面收集整理有關(guān)教育學(xué)、心理學(xué)特別是有關(guān)基礎(chǔ)教育的各類文獻(xiàn)信息，分專題建設(shè)了“學(xué)前教育、小學(xué)教育、少兒藝術(shù)”等專題基礎(chǔ)教育特色資源庫(kù)，同時(shí)結(jié)合已有館藏，搜集網(wǎng)絡(luò)信息，建設(shè)教學(xué)名師成果庫(kù)等。

3.重點(diǎn)采購(gòu)基礎(chǔ)教育文獻(xiàn)資源

在傳統(tǒng)紙質(zhì)書刊建設(shè)適當(dāng)向基礎(chǔ)教育類采購(gòu)補(bǔ)充的同時(shí)，電子文獻(xiàn)方面重點(diǎn)采購(gòu)現(xiàn)有市場(chǎng)相對(duì)成熟、相對(duì)系統(tǒng)的基礎(chǔ)教育類中外文電子書、商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)等。近幾年我們重點(diǎn)建設(shè)了超星電子圖書、方正APABI教輔教參書、愛迪科森少兒多媒體圖書館等資源。

（二）搭建文獻(xiàn)資源共享與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)

圖書館與超星公司合作，搭建了文獻(xiàn)資源共享與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)。共享平臺(tái)利用marc采集及元數(shù)據(jù)采集存儲(chǔ)系統(tǒng)、統(tǒng)一檢索及文獻(xiàn)調(diào)度系統(tǒng)、文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng)等，全面整合本校及淮南市中小學(xué)紙質(zhì)書刊資源、各商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)以及自建庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)搜集免費(fèi)資源等，建成了平臺(tái)的門戶發(fā)布系統(tǒng)、書刊及數(shù)據(jù)庫(kù)的導(dǎo)航系統(tǒng)。最終實(shí)現(xiàn)面向讀者提供統(tǒng)一的服務(wù)窗口、統(tǒng)一的檢索界面、統(tǒng)一認(rèn)證管理等，有效地集成圖書館內(nèi)外的各類資源和應(yīng)用，為本校和淮南市中小學(xué)師生提供基礎(chǔ)教育類信息內(nèi)容和服務(wù)。

通過平臺(tái)的檢索系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)資源的全檢索，其中包括中文圖書380萬種、文檔8000萬篇、中文期刊8100萬篇、外文期刊16523萬篇、中文學(xué)位論文386萬篇、外文學(xué)位論文112萬篇、超過4.5億篇文獻(xiàn)資源。同時(shí)包括2萬多套約14萬集優(yōu)質(zhì)講座、11萬集約8000余門學(xué)術(shù)課程等。

（三）移動(dòng)閱讀服務(wù)

在共享平臺(tái)基礎(chǔ)上，建設(shè)了移動(dòng)數(shù)字圖書館。以現(xiàn)代通訊技術(shù)為保障，以圖書館匯文文獻(xiàn)信息服務(wù)系統(tǒng)和基于元數(shù)據(jù)的信息資源整合為基礎(chǔ)，以移動(dòng)終端應(yīng)用為核心，通過在校園網(wǎng)IP范圍內(nèi)設(shè)置代理服務(wù)器實(shí)現(xiàn)用戶認(rèn)證、Proxy代理功能、頁(yè)面轉(zhuǎn)換功能及資源探測(cè)分析功能，為圖書館注冊(cè)用戶解決移動(dòng)終端訪問校內(nèi)資源問題，使讀者通過手機(jī)、IPAD、PDA等手持便攜設(shè)備來瀏覽、下載和使用數(shù)字資源、自助查詢和完成借閱業(yè)務(wù)。移動(dòng)數(shù)字圖書館的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了各類館藏文獻(xiàn)的移動(dòng)檢索、自助服務(wù)、全文移動(dòng)閱讀、公告信息發(fā)布與讀者個(gè)性化服務(wù)定制等，還實(shí)現(xiàn)了資源聯(lián)合檢索與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)。③申飛駒：《基于云計(jì)算的移動(dòng)圖書館建設(shè)探析》，《商業(yè)時(shí)代》2013年第5期。

三、信息服務(wù)模式推廣

借助資源共享平臺(tái)的建設(shè)與推廣，實(shí)現(xiàn)了信息服務(wù)模式的創(chuàng)新，積極拓展圖書館信息服務(wù)工作的內(nèi)涵和外延。既向本校師生提供內(nèi)向的服務(wù)過程，也為淮南市中小學(xué)提供社會(huì)服務(wù)：OPAC查詢、參考咨詢、數(shù)據(jù)庫(kù)查詢、館際互借、原文文獻(xiàn)傳遞等。

（一）校內(nèi)服務(wù)

借助共享服務(wù)平臺(tái)，能夠?yàn)橛脩籼峁?shù)字文獻(xiàn)資源及紙本資源統(tǒng)一導(dǎo)航檢索、數(shù)據(jù)資源的統(tǒng)一編目揭示；借助信息推拉技術(shù)，向讀者提供個(gè)性化web界面、個(gè)性化按需資源定制與信息情報(bào)推送等服務(wù)方式；借助共享平臺(tái)，試行學(xué)科館員制度，鍛煉圖書館服務(wù)隊(duì)伍，同時(shí)深化和拓展圖書館信息服務(wù)的模式和機(jī)制。

（二）校外服務(wù)

借助共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源的共知、共享；協(xié)調(diào)協(xié)同讀者服務(wù)、構(gòu)建文獻(xiàn)傳遞信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源共享與傳遞等；通過認(rèn)證管理，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)數(shù)字閱讀。

建立了參考咨詢平臺(tái)，以讀者需求為導(dǎo)向，為用戶提供基于QQ、WEB表格、電子郵件等多種形式的數(shù)字化參考咨詢服務(wù)，直接快速的滿足讀者提出的個(gè)性化問題。

四、后續(xù)問題

基礎(chǔ)教育文獻(xiàn)信息服務(wù)中心的建設(shè)與推廣，不僅需要院校圖書館和地方中小學(xué)轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)溝通與流通，加深資源合作共建，還需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持。①王爽：《高師圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)如何適應(yīng)地方基礎(chǔ)教育發(fā)展》，《佳木斯教育學(xué)院學(xué)報(bào)》2013年第10期。

（一）強(qiáng)化合作意識(shí)、資源共建共享

在圖書館與地市教育局及各中小學(xué)合作過程中，雙方應(yīng)本著平等互利、合作雙贏的態(tài)度，加強(qiáng)合作意識(shí)，促進(jìn)資源共建共享。圖書館結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，切實(shí)地為地方中小學(xué)提供服務(wù)，反過來又從與中小學(xué)的合作過程中征集優(yōu)秀的教學(xué)課件等，豐富自己的教學(xué)資源庫(kù)，供本校師生實(shí)習(xí)借鑒。雙方一定要秉承平等的伙伴關(guān)系，相互學(xué)習(xí)促進(jìn)發(fā)展。②劉昕露：《淺談教育學(xué)院圖書館圍繞基礎(chǔ)教育發(fā)展提升服務(wù)能力》，《廣西教育學(xué)院學(xué)報(bào)》2015年第10期。

（二）推廣費(fèi)用支持

基礎(chǔ)教育文獻(xiàn)信息服務(wù)中心的建立與推廣，尤其是為地方基礎(chǔ)教育提供現(xiàn)場(chǎng)的培訓(xùn)、提供文獻(xiàn)傳遞信息服務(wù)等，會(huì)產(chǎn)生資料費(fèi)、通訊費(fèi)、交通費(fèi)等必要支出，這都是需要學(xué)?；蛘叩胤较嚓P(guān)部門協(xié)商探討的后續(xù)問題。

基礎(chǔ)教育文獻(xiàn)信息服務(wù)中心的建設(shè)與推廣應(yīng)用，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作。資源的建設(shè)累積因資金、時(shí)間等方面原因不可能一步到位，只能在雙方溝通交流的基礎(chǔ)上有針對(duì)性的加強(qiáng)建設(shè)，應(yīng)用的推廣也應(yīng)在后續(xù)的工作中進(jìn)一步改進(jìn)完善。但成立基礎(chǔ)教育文獻(xiàn)信息服務(wù)中心，既能滿足本校師生的信息需求，又為地方基礎(chǔ)教育服務(wù)。作為一種師范院校圖書館服務(wù)地方基礎(chǔ)教育的新模式，也是高校服務(wù)社會(huì)職能的深化與拓展，應(yīng)在后續(xù)的工作中進(jìn)一步堅(jiān)持與推廣。

Speculations and practice of normal university libraries serving local primary education

CHENG Zhigang,REN Dongmei

Modern higher education has the function to serve society.As normal universities,the main part of serving society function is how to take advantage of available documents resources to serve local primary education.The paper analyzed and discussed the establishment of basic education document serving center to provide information resources to local primary schools as well as teachers and students of normal universities.

normal university;library;basic education;information service

G25

A

1009-9530（2017）02-0146-03

2017-01-07

淮南師范學(xué)院科研項(xiàng)目“基于本體的主題學(xué)科數(shù)字圖書館知識(shí)整合與共享構(gòu)建研究”（2013XJ24）

程志剛（1980-），男，淮南師范學(xué)院圖書館助理館員。任冬梅（1973-），女，淮南師范學(xué)院圖書館助理館員。