淺談中職護(hù)生時間管理能力培養(yǎng)

程偉，耿曉偉

（1.山東省煙臺護(hù)士學(xué)校，山東煙臺264200；2.魯東大學(xué)教育科學(xué)院，山東煙臺264200）

淺談中職護(hù)生時間管理能力培養(yǎng)

程偉1，2，耿曉偉2

（1.山東省煙臺護(hù)士學(xué)校，山東煙臺264200；2.魯東大學(xué)教育科學(xué)院，山東煙臺264200）

護(hù)理工作繁瑣，需要在限定時間內(nèi)完成多項護(hù)理任務(wù)，或隨時處理急危重癥。一名優(yōu)秀的護(hù)士不僅要掌握嫻熟的操作技能，而且要具備時間統(tǒng)籌能力。如何讓中職護(hù)生認(rèn)識自身的優(yōu)、缺點，根據(jù)自身能力和興趣合理安排時間，做好時間管理，是當(dāng)前急需解決的問題。本研究揭示中職護(hù)生在時間管理方面的特點和存在的問題，提出提高中職護(hù)生時間管理能力、養(yǎng)成時間管理習(xí)慣的對策。

中職護(hù)生；時間管理；能力培養(yǎng)

護(hù)理職業(yè)的特點要求護(hù)士在短時間內(nèi)高質(zhì)量完成各項護(hù)理任務(wù)，促進(jìn)患者康復(fù)，因此，做好時間管理十分重要。進(jìn)行有效的時間管理，確保臨床護(hù)理工作保質(zhì)保量完成，是臨床護(hù)士必備的一項技能[1]。對中職護(hù)生來說，時間管理能力的培養(yǎng)直接影響其將來護(hù)理工作完成情況。大部分中職護(hù)生初次離開父母住校，自習(xí)課及課下空閑時間較多，學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)方式的改變，使其在時間管理方面出現(xiàn)問題。我們針對中職護(hù)生在時間管理方面的特點和存在的問題，制定相應(yīng)策略，以提高護(hù)生時間管理能力，養(yǎng)成良好時間管理習(xí)慣，現(xiàn)介紹如下。

1 中職護(hù)生時間管理能力現(xiàn)狀與成因分析

1.1 問卷設(shè)計

從時間管理意識、時間安排合理性、效率以及時間管理滿意度、對時間管理現(xiàn)狀的認(rèn)識5方面，設(shè)計能夠全面了解護(hù)生時間管理能力及存在的問題的調(diào)查問卷。采用SPSS統(tǒng)計軟件對護(hù)生進(jìn)行時間管理能力評定，了解護(hù)生時間管理能力現(xiàn)狀。1.2匯總結(jié)果，分析成因

回收調(diào)查問卷，對結(jié)果進(jìn)行匯總分析，探究護(hù)生時間管理能力現(xiàn)狀及特點、造成護(hù)生時間管理不合理的內(nèi)在和外在因素。

1.2.1 現(xiàn)狀與特點護(hù)生在時間管理上存在以下特點：時間管理概念模糊、時間安排不合理、計劃中斷、效能低下、執(zhí)行力差、做事不分優(yōu)先等級、拖延等；目標(biāo)不明確、缺乏時間管理技巧，進(jìn)入消極從眾的時間管理誤區(qū)；學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣不佳、缺乏惜時觀念，浪費時間現(xiàn)象嚴(yán)重，將業(yè)余時間消耗在閑聊、玩游戲、睡覺、逛街、看小說等活動上。

1.2.2 影響護(hù)生時間管理能力的因素中職護(hù)生時間管理能力低下受自身及環(huán)境兩方面影響：護(hù)生年齡小、閱歷淺，使得其時間管理概念模糊、意識薄弱，而上學(xué)期間又沒有得到相關(guān)指導(dǎo)，做事缺少計劃性和目標(biāo)性；環(huán)境因素包括大環(huán)境（如社會環(huán)境、校園文化）和小環(huán)境（如家庭教育背景、同伴群體的影響等）。

2 制定策略

2.1 分析學(xué)情，制定策略

分析護(hù)生愛好、興趣、性格特征、氣質(zhì)類型，結(jié)合護(hù)生業(yè)余生活、課堂學(xué)習(xí)、自習(xí)課學(xué)習(xí)、周末和節(jié)假日時間安排，制定適合護(hù)生的具體可行的策略。

2.1.1 時間觀念不強針對時間觀念不強的護(hù)生，除加強時間觀念教育外，采用個別談話、小組討論、觀看視頻等方式，強化其時間管理意識，讓護(hù)生每次活動后書寫心得體會，引發(fā)共鳴。2.1.2缺乏目標(biāo)新生入學(xué)后第一個月，利用素質(zhì)課堂、講座等幫助其進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃、制定生活學(xué)習(xí)目標(biāo)（目標(biāo)分為短期目標(biāo)與長期目標(biāo)，從生活、學(xué)習(xí)兩方面制定）。設(shè)計目標(biāo)達(dá)成量表，短期目標(biāo)分為周目標(biāo)、月目標(biāo)，長期目標(biāo)分為學(xué)期目標(biāo)、學(xué)年目標(biāo)。幫助護(hù)生制定具體可行的目標(biāo)，由簡單到復(fù)雜，逐級完成。通過量表檢查目標(biāo)達(dá)成情況，同時分析未達(dá)成的原因。

2.1.3 浪費時間現(xiàn)象嚴(yán)重對于存在這種問題的護(hù)生，要求其每日進(jìn)行時間安排。讓護(hù)生準(zhǔn)備每日記錄本，制訂當(dāng)日時間安排表，記錄完成情況，尋找浪費時間的原因。讓護(hù)生明白浪費時間就是浪費生命，幫助其學(xué)會整理自己的生活、學(xué)習(xí)用品，每天自查或同學(xué)督查課桌、床鋪的生活、學(xué)習(xí)用品是否擺放整齊。

2.1.4 事無主次，缺乏技巧時間管理的精髓不在于管理時間，而在于管理事件。面對護(hù)患比例嚴(yán)重失調(diào)、臨床護(hù)理工作紛繁復(fù)雜的現(xiàn)狀，培養(yǎng)護(hù)生區(qū)分輕重緩急、優(yōu)先次序的能力尤為重要[2]。著名管理學(xué)家科維提出的時間管理理論，把生活跟學(xué)習(xí)按照重要和緊急兩個程度進(jìn)行劃分，分為4個“象限”：既緊急又重要（如各科作業(yè)、當(dāng)天不明白的知識點、學(xué)校的各項當(dāng)天要完成的活動、當(dāng)天必須解決的生活問題等），重要但不緊急（如建立人際關(guān)系、課外書籍閱讀等），緊急但不重要（如電話鈴聲、不速之客等），既不緊急也不重要（如聊天、網(wǎng)絡(luò)游戲等）。讓護(hù)生明白時間管理理論的一個重要觀念是把主要精力和時間集中放在處理那些重要但不緊急的工作上。讓護(hù)生學(xué)會將每天要做的事情分類，然后把主要精力有重點地放在重要但不緊急這個“象限”的事務(wù)上。

2.2 選取對象，明確分工

選取我校2016級1班和9班護(hù)生共101人作為實驗組，進(jìn)行時間管理能力培養(yǎng)；剩余7個班共410人作為對照組，按常規(guī)教育方式管理。本研究參與人員負(fù)責(zé)監(jiān)督護(hù)生各方面措施的實行情況，并做好記錄。班主任（同時也是參研人員）負(fù)責(zé)觀察、監(jiān)督、情況匯總，確保護(hù)生時間管理能力培養(yǎng)策略順利進(jìn)行。

2.3 制定策略，督導(dǎo)實施

2.3.1 明確概念，加強時間管理利用班會時間對護(hù)生進(jìn)行時間管理教育，讓其明白管理時間是指為了提高時間的利用率與有效性，對時間進(jìn)行合理計劃、控制和有效安排[3]。李來宏認(rèn)為時間管理是指在同樣的時間消耗下，為提高時間的利用率和有效性而進(jìn)行的一系列控制工作，時間管理就是克服時間浪費，為時間的消耗而設(shè)計的一種系統(tǒng)程序，并選擇一切可以利用的科學(xué)方法及手段，使結(jié)果向預(yù)期目標(biāo)靠攏。

2.3.2 強化意識，密切聯(lián)系專業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，剛?cè)胄５淖o(hù)生對護(hù)士職業(yè)不了解，大部分人是父母為其選擇的專業(yè)。針對這一現(xiàn)象，學(xué)校在新生入校后開設(shè)專題講座，使其充分了解護(hù)理的對象是身患不同疾病、有著不同經(jīng)歷的患者，而隨著患者維權(quán)意識的增強，護(hù)理工作也面臨著巨大的困難。護(hù)士不僅要有扎實的專業(yè)理論知識和過硬的操作技術(shù)，而且要能合理地管理時間。以此加強時間管理與護(hù)理職業(yè)的聯(lián)系，強化護(hù)生時間管理意識。

2.3.3 注重實際，督導(dǎo)策略全程實施（1）設(shè)計量表，每周匯報，及時督導(dǎo)。美國管理學(xué)家彼得·德魯克認(rèn)為，有效的時間管理主要是記錄自己的時間，以認(rèn)清時間消耗在什么地方，讓護(hù)生制訂周匯報量表，記錄在校、假期的時間安排以及執(zhí)行情況。護(hù)生完成量表后，由班級監(jiān)督委員匯總，每周匯報，了解護(hù)生時間管理情況。

（2）家校溝通，密切聯(lián)系，共同培養(yǎng)。中職護(hù)生時間管理能力的培養(yǎng)除了在校期間加強督導(dǎo)外，假期干預(yù)也十分重要。及時與家長溝通，家校攜手，做好護(hù)生假期時間管理督導(dǎo)，共同培養(yǎng)護(hù)生時間管理能力。

（3）開設(shè)講座，借鑒經(jīng)驗，引起共鳴。邀請本校優(yōu)秀畢業(yè)生、知名醫(yī)院的護(hù)士長來校開講座，從有效時間管理對學(xué)業(yè)的影響以及如何根據(jù)本人特長合理安排不同性質(zhì)的護(hù)理工作，以便在有限的時間內(nèi)保質(zhì)保量完成不同護(hù)理任務(wù)兩方面進(jìn)行闡述，讓護(hù)生借鑒他人合理安排時間的寶貴經(jīng)驗，引起共鳴。

（4）巧用資源，創(chuàng)設(shè)環(huán)境，培養(yǎng)能力。護(hù)生的時間管理能力受其生活、學(xué)習(xí)環(huán)境影響，如護(hù)生學(xué)習(xí)類型、班級氛圍、家庭氛圍、朋輩影響等。利用學(xué)?；虬嗉壗M織的主題班會、素質(zhì)課堂、社團(tuán)、講座等活動，對護(hù)生進(jìn)行時間管理教育，提高護(hù)生時間管理能力，充分利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，讓護(hù)生根據(jù)愛好選擇角色扮演、情景模擬、制作課件、小組討論等方式，進(jìn)行時間管理能力培養(yǎng)。

3 效果評價

經(jīng)過為期一年的時間管理能力培養(yǎng)后，我們對護(hù)生日常生活、學(xué)習(xí)方面的時間管理情況進(jìn)行了評價。評價分為操作評價（50%）與理論評價（50%），操作評價包括教師評價（40%）、家長評價（20%）、同學(xué)評價（20%）、學(xué)生自評（20%），根據(jù)護(hù)生平時時間管理情況進(jìn)行綜合測評；理論評價分為問卷測試，測試后，將實驗組與對照組的成績進(jìn)行比較。實驗組護(hù)生在校期間以及假期中，生活與學(xué)習(xí)方面的時間管理能力較對照組明顯提高。

中職護(hù)生正處于青春期，是培養(yǎng)時間管理能力的關(guān)鍵時期?？茖W(xué)的時間管理不僅是獲得豐富知識的保障，也是決定學(xué)生能否成功的因素，不僅直接影響學(xué)業(yè)成績及生活質(zhì)量，而且影響護(hù)理工作能力。開展時間管理能力培養(yǎng)，能夠提高在校護(hù)生生活、學(xué)習(xí)等方面的時間管理能力，為向社會輸送合格的技能型護(hù)理人才奠定基礎(chǔ)。

[1]李倩，王俊杰.護(hù)士時間管理的研究進(jìn)展[J].護(hù)理研究，2016（557）：4104-4106.

[2]溫博.中職護(hù)生時間管理傾向與自我價值感的相關(guān)研究[J].衛(wèi)生職業(yè)教育，2013，31（4）：134-135.

[3]杜麗，張青，肖晶晶.護(hù)理本科生時間管理傾向與一般自我效能感及焦慮的相關(guān)性研究[J].中華護(hù)理雜志，2012，47（5）：430-432.

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1671-1246（2017）13-0019-02