大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)水平及影響因素

摘 要：為了解當(dāng)前高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的特征、水平及影響因素，本文使用“首都高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)調(diào)查”數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證研究，從貨幣支出和時(shí)間支出兩個(gè)維度對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)水平進(jìn)行測(cè)量，并按網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)用途的不同，將總體時(shí)間支出劃分為學(xué)習(xí)、生活、溝通交流、休閑娛樂(lè)四項(xiàng)內(nèi)容上的具體支出。在此基礎(chǔ)上，使用多元線(xiàn)性回歸方法探討不同層面網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)水平的影響因素。最后，基于本實(shí)證研究提出政策建議。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)；貨幣花費(fèi)；時(shí)間花費(fèi)

中圖分類(lèi)號(hào)：F830 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-2265（2017）01-0056-07

一、文獻(xiàn)回顧與問(wèn)題的提出

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《第38次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》）顯示，截至2016年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已高達(dá)7.1億。其中20—29歲年齡段的網(wǎng)民占比最高，達(dá)30.4%，職業(yè)構(gòu)成上仍然以學(xué)生群體的占比最高，為25.1%。由此可以推斷，大學(xué)生群體已是我國(guó)網(wǎng)民的主體。大學(xué)生作為社會(huì)年輕群體，近年來(lái)使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行消費(fèi)已呈爆發(fā)增長(zhǎng)之勢(shì)。從廣義的角度來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)泛指人們以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為工具，實(shí)現(xiàn)自身需要的滿(mǎn)足過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的概念相對(duì)較窄，指人們通過(guò)計(jì)算機(jī)、手機(jī)等電子設(shè)備，消費(fèi)各種網(wǎng)絡(luò)中的信息產(chǎn)品和信息服務(wù)的活動(dòng)，包括諸如利用網(wǎng)絡(luò)查找、購(gòu)買(mǎi)、評(píng)價(jià)、利用信息以及信息資源共享、反饋和編輯等行為（史薇，2016）。

圍繞網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)，學(xué)術(shù)界已開(kāi)展了一些研究且取得了一定成果（黃健柏、黃飛，2010），但大部分研究都從大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的總體出發(fā)，少有針對(duì)該群體使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息消費(fèi)的研究，為數(shù)不多的實(shí)證研究也多拘泥于局部范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)資料。徐洪升（2009）曾對(duì)相關(guān)研究進(jìn)行過(guò)綜述。林豪慧（2002）、王東（2008）分析了高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的發(fā)展歷程、現(xiàn)狀和特點(diǎn)，指出在消費(fèi)過(guò)程中存在的問(wèn)題和障礙，并提出應(yīng)對(duì)措施；劉志杰（2004）、陳曉（2007）、胡立源（2008）分析了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的利與弊；還有部分學(xué)者基于實(shí)地調(diào)查數(shù)據(jù)，對(duì)特定區(qū)域內(nèi)的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)水平和特點(diǎn)進(jìn)行分析（蔡懷舜，2004；謝赟，2013；恵新宇、何亮坤，2015；顧繼光，2015）；黃冬蘭（2012）從倫理學(xué)角度提出要用道德力量引導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)，倡導(dǎo)構(gòu)建和諧的網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)道德觀。

上述研究為本文提供了有益啟示，但已有研究也存在明顯不足。首先，當(dāng)前高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)水平究竟有多高？局部地區(qū)的定量研究結(jié)果是否具有科學(xué)的普適性？其次，影響高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)水平的因素有哪些？不同類(lèi)型消費(fèi)水平的影響因素是否存在差異？這些都是上述研究的薄弱環(huán)節(jié)，也是本文試圖從實(shí)證角度予以回答的問(wèn)題。

二、概念界定與研究設(shè)計(jì)

（一）概念界定

本文研究首都大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)水平及其影響因素，涉及兩個(gè)核心概念：網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)和消費(fèi)水平。網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的含義如上文所述。消費(fèi)水平，從宏觀角度考察是指一定時(shí)期內(nèi)整個(gè)社會(huì)用于生活消費(fèi)和服務(wù)的規(guī)模和水平；從微觀角度考察是指單個(gè)消費(fèi)者一定時(shí)期內(nèi)消費(fèi)的商品和服務(wù)所達(dá)到的規(guī)模和水平。本文從微觀層面的貨幣支出和時(shí)間支出兩個(gè)維度來(lái)衡量首都高校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)水平。貨幣支出指被訪大學(xué)生每月平均上網(wǎng)（包括網(wǎng)費(fèi)、手機(jī)流量費(fèi)、購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)絡(luò)信息資源如APP軟件、游戲點(diǎn)卡、會(huì)員費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)視頻等）費(fèi)用支出；時(shí)間支出是指被訪大學(xué)生平均每周網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的總時(shí)間。由于高校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)按用途可細(xì)分為四類(lèi)，即獲取學(xué)習(xí)類(lèi)信息（包括文字視頻課程、本專(zhuān)業(yè)及課外知識(shí)）、獲取生活類(lèi)信息（包括新聞及社會(huì)熱點(diǎn)信息、衣食住行相關(guān)信息）、進(jìn)行溝通交流（如通過(guò)微信和QQ等聊天軟件、通過(guò)電子郵件、通過(guò)論壇及社交網(wǎng)站等的交流）、進(jìn)行娛樂(lè)休閑（包括看網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、聽(tīng)音樂(lè)、看網(wǎng)絡(luò)視頻、玩網(wǎng)絡(luò)游戲等），所以本文在時(shí)間維度上不僅考察總體水平，還分別對(duì)這四類(lèi)消費(fèi)水平進(jìn)行分析。

（二）數(shù)據(jù)來(lái)源

本文使用的數(shù)據(jù)來(lái)自中國(guó)人民大學(xué)統(tǒng)計(jì)調(diào)查協(xié)會(huì)2015年11月開(kāi)展的“首都高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)情況調(diào)查”。該調(diào)查采用兩階段分層抽樣，第一階段在北京全部57所本科高校中，以院校類(lèi)型（綜合、理工、人文、其他）、主管部門(mén)（教育部屬、北京市屬、其他屬）、是否重點(diǎn)三個(gè)指標(biāo)為分層標(biāo)志，按比例抽取10所高校樣本，分別是北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、北京交通大學(xué)、北方工業(yè)大學(xué)、北京信息科技大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院、中央音樂(lè)學(xué)院和北京體育大學(xué)。第二階段在這10所高校中按年級(jí)和實(shí)際性別等比抽樣，分別隨機(jī)攔訪200名本科生。調(diào)查過(guò)程中由于參與人員較多，最終共獲得有效樣本2100份，根據(jù)本文研究主題，剔除了關(guān)鍵變量存在數(shù)據(jù)缺失的樣本后，最終納入分析的樣本2094個(gè)。

（三）變量及模型設(shè)置

其中，[C]為被解釋變量。本文從貨幣支出和時(shí)間支出兩個(gè)維度考察大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的總體水平。按照慣例，分別對(duì)每月平均上網(wǎng)花費(fèi)金額和平均每周進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的總時(shí)間取對(duì)數(shù)。在網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)用途分類(lèi)視角下考察消費(fèi)水平的影響因素時(shí)，分別對(duì)平均每周進(jìn)行學(xué)習(xí)類(lèi)信息消費(fèi)、生活類(lèi)信息消費(fèi)、溝通交流消費(fèi)、娛樂(lè)休閑消費(fèi)的時(shí)間取對(duì)數(shù)。

[x1，…，xp]為[P]個(gè)解釋變量；[β0]為常數(shù)項(xiàng)；[ε]為隨機(jī)誤差，表示被解釋變量[C]的變化由[P]個(gè)解釋變量[x]的變化和其他隨機(jī)因素引起。[P]個(gè)解釋變量分別為：性別、專(zhuān)業(yè)、每月生活費(fèi)、上網(wǎng)年數(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息檢索能力、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)資源、網(wǎng)絡(luò)媒介占有。具體變量設(shè)置見(jiàn)表1。

三、首都高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)水平及影響因素

（一）首都高校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)水平及相關(guān)情況

數(shù)據(jù)顯示，此次調(diào)查的首都10所高校大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)方面不僅人數(shù)眾多且消費(fèi)水平較高。

首先，10所高校大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的人數(shù)占比高。在2094位大學(xué)生中，有高達(dá)99.9%的人表示使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息消費(fèi)，其中，90%的學(xué)生使用自己的設(shè)備（如電腦、手機(jī)或平板電腦）上網(wǎng)，7.4%的人利用學(xué)?；ヂ?lián)網(wǎng)資源（如圖書(shū)館電子設(shè)備或?qū)嶒?yàn)室機(jī)房等），剩下2.6%的受訪者去學(xué)校及周邊網(wǎng)吧或其他地方。

其次，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的貨幣支出大。在每月網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)金額上，10所高校學(xué)生的平均支出達(dá)77.6元。由于計(jì)費(fèi)方式存在差異，不同學(xué)校學(xué)生的月平均花費(fèi)也不同。此次調(diào)查中，中央音樂(lè)學(xué)院、北京體育大學(xué)、北方工業(yè)大學(xué)學(xué)生月均貨幣支出最大，分別高達(dá)112.7元、97.8元和91.3元；北京信息科技大學(xué)、中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院、中國(guó)人民大學(xué)月均支出最小，分別只有54.0元、56.4元和58.9元；北京師范大學(xué)（59.8元）、北京大學(xué)（61.3元）、北京交通大學(xué)（72.3元）和清華大學(xué)（78.5元）居中。

再次，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的時(shí)間花費(fèi)較多。此次調(diào)查，10所高校學(xué)生每周進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的總時(shí)間高達(dá)28.3小時(shí)，這比中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）披露的2016年上半年中國(guó)網(wǎng)民人均周上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)（26.5小時(shí)）高1.8小時(shí)，說(shuō)明大學(xué)生的確是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的主力軍。

最后，大學(xué)生在不同類(lèi)型網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)上的時(shí)間花費(fèi)存在差異。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，同時(shí)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用模式的體系結(jié)構(gòu)（李衛(wèi)東，2015），將大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)劃分為學(xué)習(xí)類(lèi)、生活類(lèi)、溝通交流、娛樂(lè)休閑四種類(lèi)型。數(shù)據(jù)顯示，10所高校大學(xué)生在四類(lèi)消費(fèi)上的時(shí)間花費(fèi)不一：獲取學(xué)習(xí)類(lèi)信息的時(shí)間最多（8.5小時(shí)），其次是溝通交流（8.2小時(shí)），而娛樂(lè)休閑（6.8小時(shí)）和獲取生活類(lèi)信息（5.6小時(shí)）的時(shí)間最少。對(duì)絕大部分大學(xué)生而言，學(xué)習(xí)和創(chuàng)造新知是主要職責(zé)，又因?yàn)榧婢摺吧鐣?huì)人”的角色，對(duì)人際交往和溝通娛樂(lè)也有實(shí)實(shí)在在的需求，因此在網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的內(nèi)容上表現(xiàn)出多元化特點(diǎn)。

此外，由表2可知，在本次調(diào)查的全部被訪大學(xué)生中，男生比重略高。專(zhuān)業(yè)分布，來(lái)自人文社會(huì)科學(xué)的學(xué)生最多，超過(guò)4成；其次是工科學(xué)生，比重超過(guò)2成；理科和藝術(shù)類(lèi)學(xué)生比重也超過(guò)1成；醫(yī)學(xué)、農(nóng)學(xué)和其他學(xué)科門(mén)類(lèi)的學(xué)生較少，均不足1成。平均每月生活費(fèi)，近6成學(xué)生集中在1000—1999元，每月生活費(fèi)在3000元及以上的學(xué)生所占比重較小，不足1成，另外，還有近2成的學(xué)生每月生活費(fèi)不足1000元。上網(wǎng)年數(shù)，超過(guò)8成的學(xué)生表示網(wǎng)齡已經(jīng)達(dá)到4—8年甚至8年以上，網(wǎng)齡4年以下的學(xué)生比重不足2成。網(wǎng)絡(luò)信息檢索能力實(shí)地調(diào)查中，請(qǐng)受訪大學(xué)生按照“確定檢索關(guān)鍵詞的能力、使用多種搜索引擎數(shù)據(jù)庫(kù)檢索、篩選有用信息的能力、檢索技巧的了解”四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)自身網(wǎng)絡(luò)信息檢索能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，每項(xiàng)從“非常差”到“非常好”依次連續(xù)賦分1—10。結(jié)果顯示，受訪大學(xué)生的自評(píng)網(wǎng)絡(luò)信息檢索能力較好，總體水平達(dá)到28.077。學(xué)校網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)資源評(píng)價(jià)，受訪大學(xué)生依次對(duì)“校園無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍能否滿(mǎn)足使用需求、校園有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)速度能否滿(mǎn)足使用需求、校園無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)速度能否滿(mǎn)足使用需求、學(xué)校圖書(shū)館提供的免費(fèi)數(shù)據(jù)庫(kù)（如知網(wǎng)、CADAL電子書(shū)、KUKE數(shù)字音樂(lè)圖書(shū)館等）能否滿(mǎn)足使用需求”四項(xiàng)指標(biāo)給予評(píng)價(jià)，每項(xiàng)指標(biāo)從“完全不能滿(mǎn)足”到“完全能滿(mǎn)足”同樣依次賦分1—10。數(shù)據(jù)結(jié)果表明，被訪大學(xué)生對(duì)所在學(xué)校網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)資源的總體評(píng)價(jià)一般，四項(xiàng)指標(biāo)的全部平均得分只有25.957?！熬W(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)使用媒介占有”平均水平達(dá)到2.611，說(shuō)明以電腦、手機(jī)、平板電腦為代表的互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備在當(dāng)代大學(xué)生群體中的普及率是相當(dāng)高的，幾乎每位大學(xué)生都擁有一款或多款上網(wǎng)工具。

（二）多元線(xiàn)性回歸分析

1. 網(wǎng)絡(luò)信息總體消費(fèi)水平的回歸分析結(jié)果。首都高校大學(xué)生兩個(gè)維度網(wǎng)絡(luò)信息總體消費(fèi)水平的多元線(xiàn)性回歸分析結(jié)果顯示（見(jiàn)表3），性別、專(zhuān)業(yè)、每月生活費(fèi)、上網(wǎng)年數(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息檢索能力、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)資源評(píng)價(jià)、網(wǎng)絡(luò)媒介占有對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的貨幣花費(fèi)均構(gòu)成顯著影響；對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)時(shí)間花費(fèi)的影響，性別、專(zhuān)業(yè)、每月生活費(fèi)、上網(wǎng)年數(shù)的作用不顯著，網(wǎng)絡(luò)信息檢索能力、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)資源評(píng)價(jià)和網(wǎng)絡(luò)媒介占有的作用顯著。

貨幣支出首先表現(xiàn)出性別差異?？刂破渌兞康淖饔煤?，大學(xué)男生網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的平均貨幣支出比女生多0.265元，且該差異在0.001的統(tǒng)計(jì)水平上顯著（p=0.000）。考慮到男女生在網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品和服務(wù)消費(fèi)結(jié)構(gòu)上的差異，這一結(jié)果有其現(xiàn)實(shí)合理性。

如圖1所示，高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)結(jié)構(gòu)有性別差異。女生使用網(wǎng)絡(luò)在學(xué)習(xí)方面獲取專(zhuān)業(yè)知識(shí)相關(guān)信息，在生活上關(guān)注衣食住行，以及在休閑娛樂(lè)上看網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、聽(tīng)音樂(lè)、看網(wǎng)絡(luò)視頻的比重高于男生。在目前的互聯(lián)網(wǎng)及校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，這些消費(fèi)除了耗費(fèi)流量外，絕大多數(shù)不需要額外的貨幣花費(fèi)。相較之下，男生在獲取其他專(zhuān)業(yè)及課外知識(shí)信息，關(guān)注新聞社會(huì)熱點(diǎn)信息，尤其是玩網(wǎng)絡(luò)游戲的比重遠(yuǎn)高于女生。網(wǎng)絡(luò)游戲大都由網(wǎng)游公司開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，公司的目的在于營(yíng)利，需要每一位消費(fèi)者支付費(fèi)用，這在一定程度上拉高了男生網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的貨幣支出水平。

專(zhuān)業(yè)方面，人文社科和理工科學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息貨幣花費(fèi)比其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)生少。人文社會(huì)科學(xué)知識(shí)除教師課堂傳授外，還有很多是集中于課本書(shū)籍等材料上的，具有系統(tǒng)性、全面性特點(diǎn)，高校大學(xué)生在校園圖書(shū)館、書(shū)店中可以十分方便地獲得，對(duì)這些學(xué)習(xí)資料的使用在一定程度上替代了對(duì)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息資源的需求。對(duì)于學(xué)習(xí)自然科學(xué)知識(shí)的理工科學(xué)生來(lái)說(shuō)，除了課本書(shū)籍外，很多時(shí)候還需要在實(shí)驗(yàn)室從事科學(xué)研究，這顯然弱化了其網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)需求。

每月生活費(fèi)上，生活費(fèi)越高的學(xué)生貨幣支出越多，但只在2000—2999元這一組有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上的顯著性差異。每月生活費(fèi)在2000—2999元的學(xué)生比生活費(fèi)不足500元的學(xué)生用于網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的貨幣支出平均要多出0.037元。對(duì)大學(xué)生而言，由于尚未踏入職場(chǎng)，經(jīng)濟(jì)并不獨(dú)立，對(duì)來(lái)自原生家庭的經(jīng)濟(jì)支持有較大依賴(lài)，生活費(fèi)是消費(fèi)的預(yù)算硬約束，生活費(fèi)越多意味著有效需求越大。

上網(wǎng)年數(shù)方面，網(wǎng)齡越長(zhǎng)的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的貨幣支出越多，在上網(wǎng)年數(shù)4年及以上組有顯著差異。與網(wǎng)齡不足1年的大學(xué)生相比，上網(wǎng)年數(shù)4—8年甚至8年以上者平均每月使用網(wǎng)絡(luò)滿(mǎn)足信息消費(fèi)需求的貨幣支出分別比前者多0.500元和0.490元。