電子商務(wù)業(yè)態(tài)的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)特征及創(chuàng)新發(fā)展

李穎

內(nèi)容摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，全球電商也迅速擴(kuò)張壯大，呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢(shì)。本文在研究了全球電商發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上，利用網(wǎng)絡(luò)生態(tài)理論深入分析了電子商務(wù)業(yè)態(tài)的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)特征，同時(shí)對(duì)全球電商發(fā)展新趨勢(shì)下電子商務(wù)業(yè)態(tài)的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，并對(duì)其下一步的創(chuàng)新發(fā)展做了研究并提出自己的觀點(diǎn)，以期實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)業(yè)態(tài)的升級(jí)和進(jìn)一步發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)業(yè)態(tài) 網(wǎng)絡(luò)生態(tài)特征 創(chuàng)新研究 電商發(fā)展

依托強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持，全球互聯(lián)網(wǎng)用戶持續(xù)攀升，越來越多的人選擇在網(wǎng)絡(luò)上交易、購(gòu)物。借著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，近年來全球電商的規(guī)模和數(shù)量開始出現(xiàn)井噴式增長(zhǎng)，全球電商的發(fā)展也更加迅猛，電子商務(wù)為全球貿(mào)易的快速發(fā)展開創(chuàng)了獨(dú)特的商務(wù)模式，全方位的促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展創(chuàng)新。某種意義上，任何經(jīng)濟(jì)模式都會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)變和演化，電商也不例外。在新的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，全球電商發(fā)展進(jìn)入新階段，呈現(xiàn)出了新趨勢(shì)，這些都反過來對(duì)電子商務(wù)業(yè)態(tài)尤其是其網(wǎng)絡(luò)生態(tài)特征產(chǎn)生作用和影響。因此，對(duì)全球電商發(fā)展新趨勢(shì)下電子商務(wù)業(yè)態(tài)的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)特征和發(fā)展進(jìn)行研究，在分析電商發(fā)展新趨勢(shì)和業(yè)態(tài)發(fā)展過程的基礎(chǔ)上，探討電子商務(wù)業(yè)態(tài)的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)特征、分析其網(wǎng)絡(luò)生態(tài)結(jié)構(gòu)，對(duì)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)化和創(chuàng)新發(fā)展研究能起到重要作用。

電子商務(wù)業(yè)態(tài)的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)特性分析

電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)是一種動(dòng)態(tài)平衡狀態(tài)，為了獲得整體的發(fā)展，各網(wǎng)絡(luò)主體間、網(wǎng)絡(luò)主體和所處網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之間會(huì)形成特定的相互關(guān)系，這種特定的合作形式使這種相互關(guān)系形成了某種結(jié)構(gòu)性特點(diǎn)。

（一）電子商務(wù)業(yè)態(tài)生態(tài)位的多樣性

電子商務(wù)業(yè)態(tài)主體生態(tài)位是指各業(yè)態(tài)主體在電子商務(wù)業(yè)態(tài)中通過與外部和內(nèi)部環(huán)境及其他主體之間相互作用、相互影響，以此來占據(jù)相應(yīng)地位，發(fā)揮相應(yīng)的作用。

功能生態(tài)位。功能生態(tài)位指的是電子商務(wù)業(yè)態(tài)中每個(gè)主體的相應(yīng)位置，以及在各種業(yè)態(tài)的功能中扮演的角色，包括承擔(dān)的責(zé)任和發(fā)揮的作用，以及電子商務(wù)在流通過程中的本地化。電子商務(wù)業(yè)態(tài)包含多種業(yè)態(tài)形式，同一業(yè)態(tài)的主要形式在不同價(jià)值鏈中作用不同，扮演的角色和對(duì)應(yīng)的狀態(tài)也不同，這一現(xiàn)象就說明了功能生態(tài)位的多樣性。

時(shí)間生態(tài)位。時(shí)間生態(tài)位是指業(yè)態(tài)主體對(duì)時(shí)間的精確計(jì)算、把握、利用，以及業(yè)態(tài)主體間時(shí)間的關(guān)聯(lián)性。在電子商務(wù)業(yè)態(tài)中信息和資源具有相應(yīng)的時(shí)效性，唯有及時(shí)有效的對(duì)它們加以利用，才能使它們的價(jià)值有所體現(xiàn)，以此來獲得相應(yīng)的回報(bào)。所以，電子商務(wù)業(yè)態(tài)的各業(yè)態(tài)主體必須加強(qiáng)對(duì)時(shí)間的把握，這直接反映出電子商務(wù)業(yè)態(tài)不同主體關(guān)于時(shí)間生態(tài)的生態(tài)位不同。

空間生態(tài)位?？臻g生態(tài)位簡(jiǎn)單來講指的是電子商務(wù)業(yè)態(tài)的市場(chǎng)份額或者說是市場(chǎng)占有率。一般情況下，各類電子商務(wù)業(yè)態(tài)會(huì)選擇在不同的目標(biāo)市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)，也就是利用信息調(diào)研和分析進(jìn)行有目的的市場(chǎng)行為，以此來占領(lǐng)市場(chǎng)。電子商務(wù)的主要業(yè)態(tài)具有成本低、市場(chǎng)細(xì)分、可以差異化營(yíng)銷占領(lǐng)市場(chǎng)等優(yōu)勢(shì)，通過差異化來實(shí)現(xiàn)占領(lǐng)市場(chǎng)的目的，并以此來實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)業(yè)態(tài)主體的空間差異化。

（二）電子商務(wù)業(yè)態(tài)主體關(guān)系的普遍性

各種業(yè)態(tài)在電子商務(wù)生態(tài)中都有不同的發(fā)展?fàn)顩r，包括它們內(nèi)部之間的競(jìng)爭(zhēng)、合作、交流等，在這種競(jìng)爭(zhēng)、合作、交流過程中，它們的穩(wěn)定性和功能性也在逐步增強(qiáng)。

互利共生關(guān)系。所謂互利共生是指業(yè)態(tài)主體內(nèi)部和業(yè)態(tài)主體之間采用不同的形式進(jìn)行分工合作，以此來降低自身企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，提高各環(huán)節(jié)的效率，實(shí)現(xiàn)資本增長(zhǎng)并獲取利潤(rùn)。這種互利共生關(guān)系既表現(xiàn)在上下游鏈條合作的業(yè)態(tài)主體之間，也可以表現(xiàn)在相互并列的橫向聯(lián)系主體之間。這種關(guān)系可以看作是一個(gè)小集團(tuán)，它們集合起來分工合作，整合各自資源來提升整體的創(chuàng)新能力，實(shí)現(xiàn)各主體之間的資源共享。這種合作不但高效解決了各業(yè)態(tài)主體之間的溝通聯(lián)系問題，還降低了運(yùn)營(yíng)成本及創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)，更加有利于電子商務(wù)中各業(yè)態(tài)主體的發(fā)展。

競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。電子商務(wù)業(yè)態(tài)是一個(gè)動(dòng)態(tài)、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)，它的內(nèi)部發(fā)展也符合生態(tài)系統(tǒng)的普遍規(guī)律，業(yè)態(tài)主體之間也會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)來進(jìn)行自然選擇。與此同時(shí)，各個(gè)業(yè)態(tài)主體在相互競(jìng)爭(zhēng)中能夠看到自身的不足，這使它們能有機(jī)會(huì)吸取教訓(xùn)來改進(jìn)，也可以通過合作來實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

（三）電子商務(wù)業(yè)態(tài)主體聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)特征

通過上文的分析可以看出，電子商務(wù)業(yè)態(tài)各業(yè)態(tài)主體內(nèi)部和外部之間的聯(lián)系復(fù)雜，呈現(xiàn)一種網(wǎng)絡(luò)化的相互作用關(guān)系。

電子商務(wù)各業(yè)態(tài)主體間的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)具有整體的系統(tǒng)性特征。在圖1的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)內(nèi)部存在著多種力量，彼此關(guān)聯(lián)、相互制約、相互競(jìng)爭(zhēng)又彼此依賴，它們共同組成了一個(gè)復(fù)雜的整體。從微觀來看，各業(yè)態(tài)主體在自身內(nèi)部都包含著子主體，四個(gè)子主體各自承擔(dān)著不同的角色，彼此間相互作用，呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的關(guān)系。這些關(guān)系共同決定了網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的系統(tǒng)性特征，這樣的結(jié)構(gòu)有利于網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的動(dòng)態(tài)平衡發(fā)展。

（四）電子商務(wù)業(yè)態(tài)環(huán)境的復(fù)雜性

電子商務(wù)業(yè)態(tài)是業(yè)態(tài)主體之間以及它們與所處環(huán)境之間相互作用而產(chǎn)生的。環(huán)境因素的復(fù)雜度和不確定性對(duì)電子商務(wù)業(yè)態(tài)主體之間的發(fā)展有非常重要的影響。環(huán)境因素中的政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化，將會(huì)對(duì)電子商務(wù)業(yè)態(tài)的發(fā)展產(chǎn)生影響，因此電子商務(wù)業(yè)態(tài)環(huán)境具有很多復(fù)雜性。

（五）電子商務(wù)業(yè)態(tài)發(fā)展的不可預(yù)知性

依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)業(yè)態(tài)的發(fā)展也在潛移默化進(jìn)行，各種網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、交易要依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)才可以實(shí)現(xiàn)。通過對(duì)現(xiàn)狀的研究，可以預(yù)見在將來網(wǎng)絡(luò)會(huì)成為現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中不可或缺的重要一環(huán)，但當(dāng)前對(duì)其未來發(fā)展走向也只能做相關(guān)預(yù)測(cè)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)未來的發(fā)展方向也很難做出明確判斷。同樣的，對(duì)于依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展起來的電子商務(wù)業(yè)態(tài)的未來發(fā)展方向也難以預(yù)測(cè)，這直接反映出電子商務(wù)業(yè)態(tài)未來發(fā)展的不可預(yù)知性。

全球電商的發(fā)展趨勢(shì)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，世界經(jīng)濟(jì)模式進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，全球電商也得到了蓬勃發(fā)展，貿(mào)易額不斷增加，現(xiàn)今已經(jīng)成為國(guó)際貿(mào)易體系中至關(guān)重要的一環(huán)。根據(jù)國(guó)際電信聯(lián)盟的數(shù)據(jù)，2016年全球的互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)到了35億，其中至少有17億是全球B2C電商的使用者。當(dāng)前全球電商市場(chǎng)保持著接近15%的年平均增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)到2020年交易規(guī)模將達(dá)到3.4萬(wàn)億美元，同時(shí)全球電商消費(fèi)群體也將超過23億人。2014年全球B2C電商市場(chǎng)規(guī)模超過了2500億美元，據(jù)估計(jì)到2020年將達(dá)到1萬(wàn)億美元；同時(shí)全球B2C電商的消費(fèi)者規(guī)模也將從2014年的3.09億人增加到2020年的至少9億人。預(yù)計(jì)到2020年，全球電商銷售額將占全球零售行業(yè)業(yè)績(jī)的29.3%（見圖2）。

（一）電商巨頭的發(fā)展將使平臺(tái)小商家從中獲益

當(dāng)前電子商務(wù)市場(chǎng)能有如此蓬勃發(fā)展，很大程度上得益于全球幾大電商巨頭的推動(dòng)，歸功于全球電商平臺(tái)為消費(fèi)者提供了更優(yōu)惠的價(jià)格、便利多樣的物流配送服務(wù)，并通過適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷策略來吸引消費(fèi)者。通過數(shù)據(jù)可以看出，在2016年，全球電商市場(chǎng)將一直處于上升勢(shì)頭，這就讓一部分電商巨頭平臺(tái)上的小商家能有加速發(fā)展的機(jī)會(huì)，這些小商家企業(yè)業(yè)績(jī)得益于全球電商巨頭高速發(fā)展，其也伴隨著實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)。

（二）美國(guó)電商巨頭將在全球電商零售行業(yè)失去領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)

從2014年秋季到2015年秋季，雖然像ebay、亞馬遜、沃爾瑪這樣的美國(guó)電商巨頭一直名列前茅，但是其增長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)不再像從前一樣迅猛，反而是宜家、Snapdeal這種新型國(guó)際電商開始嶄露頭角，給出令市場(chǎng)吃驚的財(cái)務(wù)報(bào)表。從表1的趨勢(shì)可以看出，2015和2016年對(duì)美國(guó)三大電商巨頭是充滿挑戰(zhàn)的一年，在全球市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中生存不易，這也客觀說明以ebay、亞馬遜為代表的美國(guó)電商巨頭不再像以前在全球市場(chǎng)有著不可戰(zhàn)勝的業(yè)績(jī)，慢慢開始在整個(gè)電商行業(yè)失去掌控力。

（三）社會(huì)化電商的營(yíng)銷創(chuàng)新

社會(huì)化電商對(duì)消費(fèi)者來說并不陌生，它是讓消費(fèi)者自主分享商品內(nèi)容，來吸引消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)的模式，這使得電子商務(wù)更加有趣味性、有人情味。實(shí)際上通過一些國(guó)際電商的報(bào)表也可以看出，現(xiàn)在全球電商都在關(guān)注社會(huì)化營(yíng)銷，并投入了大量人力物力.最近幾年大熱的Pinterest網(wǎng)站就是引導(dǎo)用戶把自己感興趣的商品記錄在網(wǎng)站的主頁(yè)上，呈現(xiàn)瀑布式體驗(yàn)以此來激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)物欲望。由此可見，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，社會(huì)化營(yíng)銷對(duì)于全球電商企業(yè)尤為重要，各大電商巨頭也越來越重視。

電子商務(wù)業(yè)態(tài)的創(chuàng)新發(fā)展

得益于全球電商的迅猛發(fā)展以及社會(huì)化電商比重進(jìn)一步增加，全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度增加，越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)加入到電商行列，這勢(shì)必引起整個(gè)電子商務(wù)環(huán)境的改變和升華，但在迅猛發(fā)展的同時(shí)也存在問題，這就需要對(duì)電子商務(wù)業(yè)態(tài)的模式進(jìn)行創(chuàng)新，以切實(shí)推動(dòng)全球電子商務(wù)業(yè)態(tài)以動(dòng)態(tài)平衡狀態(tài)健康向前發(fā)展。

（一）電子商務(wù)業(yè)態(tài)的發(fā)展概況

電子商務(wù)業(yè)態(tài)的各業(yè)態(tài)主體間相互影響并制約、相互發(fā)展并博弈，作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)，使電子商務(wù)業(yè)態(tài)長(zhǎng)期處于動(dòng)態(tài)平衡的狀態(tài)。本文籠統(tǒng)的把其發(fā)展過程分為初期成長(zhǎng)期、加速發(fā)展期、成熟期和衰退期，如圖3所示。

電子商務(wù)業(yè)態(tài)的初期成長(zhǎng)期是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展的必然結(jié)果。在電子商務(wù)業(yè)態(tài)發(fā)展初期，各賣家都是通過代理平臺(tái)來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易，伴隨著電子商務(wù)業(yè)態(tài)成長(zhǎng)期代理模式也逐漸成熟。在這個(gè)階段，全球電商大多都選擇了這種低風(fēng)險(xiǎn)低成本的代理模式。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，代理模式中存在的一系列問題開始暴露并產(chǎn)生負(fù)面影響。于是，代理模式及時(shí)做了調(diào)整，優(yōu)化了現(xiàn)有的體系，也穩(wěn)固了代理模式的穩(wěn)定發(fā)展。

隨著電子商務(wù)業(yè)態(tài)初期代理模式的成功運(yùn)用，大量保持觀望的企業(yè)開始電子商務(wù)布局。同時(shí)，某些在此之前沒有涉足電子商務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)為了適應(yīng)市場(chǎng)需求，也開始發(fā)展電子商務(wù)，通過建立自身企業(yè)的商務(wù)平臺(tái)來銷售自己企業(yè)的商品，廠商模式應(yīng)運(yùn)而生。代理模式和廠商模式的發(fā)展也極大帶動(dòng)了電子商務(wù)業(yè)態(tài)進(jìn)入高速蓬勃發(fā)展階段。更進(jìn)一步，電子商務(wù)業(yè)態(tài)內(nèi)部也形成了高效穩(wěn)定的電子商務(wù)業(yè)態(tài)群落，這就使業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)的復(fù)雜度和穩(wěn)定性大大增加，整體上提升了電子商務(wù)業(yè)態(tài)的活力和競(jìng)爭(zhēng)力。

電子商務(wù)業(yè)態(tài)的成熟期就是各種運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷模式的高效整合時(shí)期。在這一階段，電子商務(wù)業(yè)態(tài)的各業(yè)態(tài)主體之間開始出現(xiàn)結(jié)構(gòu)調(diào)整，它們對(duì)業(yè)態(tài)環(huán)境的適應(yīng)性也更強(qiáng)，這就使電子商務(wù)業(yè)態(tài)主體內(nèi)部和外部的發(fā)展目的和方向進(jìn)一步明確。與此同時(shí)，電子商務(wù)業(yè)態(tài)逐漸形成了較為穩(wěn)定的機(jī)制，各業(yè)態(tài)模式開始主動(dòng)尋求合作發(fā)展，它們之間的聯(lián)系也更加頻繁、緊密，開始高效整合。

所謂的衰退期其實(shí)也就意味著傳統(tǒng)電子商務(wù)業(yè)態(tài)模式轉(zhuǎn)型創(chuàng)新期的到來。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，人們對(duì)于生產(chǎn)生活條件的需求不斷提高，同時(shí)全球電商也處于企業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)、營(yíng)銷策略轉(zhuǎn)變的新階段，全球電商的發(fā)展趨勢(shì)也發(fā)生了轉(zhuǎn)變：一些電商巨頭的發(fā)展逐步帶動(dòng)小商家業(yè)績(jī)提升，進(jìn)一步細(xì)化了電子商務(wù)業(yè)態(tài)；傳統(tǒng)全球電商巨頭在新的互聯(lián)網(wǎng)浪潮中的地位逐漸被撼動(dòng)，市場(chǎng)趨于多元化，這說明一味堅(jiān)持固有的電子商務(wù)業(yè)態(tài)模式，已經(jīng)很難在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持長(zhǎng)久的優(yōu)勢(shì)，也使原有的電子商務(wù)業(yè)態(tài)模式開始顛覆；新的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式和營(yíng)銷模式的創(chuàng)新，使一些在資源和資本上沒有優(yōu)勢(shì)的企業(yè)取得了進(jìn)步，進(jìn)而帶動(dòng)了一大批全球電商開始轉(zhuǎn)型，滿足不同市場(chǎng)的不同需求。電子商務(wù)業(yè)態(tài)也將在衰退演化中完成新的蛻變。

（二）電子商務(wù)業(yè)態(tài)的自適應(yīng)創(chuàng)新

電子商務(wù)業(yè)態(tài)是一個(gè)開放性和動(dòng)態(tài)性的系統(tǒng)平臺(tái)，從圖4可以看出，它包含業(yè)態(tài)主體、業(yè)態(tài)環(huán)境和業(yè)態(tài)平臺(tái)，三者缺一不可。業(yè)態(tài)主體包括提供商和應(yīng)用商，其中應(yīng)用商又包括資源生產(chǎn)者、傳遞者、消費(fèi)者、分解者四大角色。在電子商務(wù)業(yè)態(tài)平臺(tái)中，各業(yè)態(tài)主體出于對(duì)收益最大化的追求，在其自身的發(fā)展升級(jí)過程中，會(huì)不斷積累、提煉有效因素和信息，及時(shí)整合和調(diào)整有益于自身發(fā)展的策略方針，使整個(gè)電子商務(wù)業(yè)態(tài)達(dá)到最佳的動(dòng)態(tài)平衡狀態(tài)。電子商務(wù)業(yè)態(tài)體系處于由社會(huì)環(huán)境、科技環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等組成的大環(huán)境中，電子商務(wù)業(yè)態(tài)要想達(dá)到這種動(dòng)態(tài)平衡，必須認(rèn)清和把握所處的環(huán)境，形成有效的環(huán)境自適應(yīng)響應(yīng)機(jī)制。電子商務(wù)業(yè)態(tài)需要整合更加高效的響應(yīng)機(jī)制，不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新能力，利用創(chuàng)新的理念，促成自身的動(dòng)態(tài)平衡，以取得更多的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和達(dá)到最佳的動(dòng)態(tài)平衡發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

（三）電子商務(wù)業(yè)態(tài)的自組織創(chuàng)新

電子商務(wù)業(yè)態(tài)從最初出現(xiàn)到成熟期的發(fā)展，大致產(chǎn)生了如圖5所示的幾種發(fā)展模式。實(shí)踐中電子商務(wù)業(yè)態(tài)發(fā)展的過程是多個(gè)模式聚合、疊加的過程，是整個(gè)業(yè)態(tài)模式的創(chuàng)新過程。電子商務(wù)業(yè)態(tài)發(fā)展的實(shí)踐表明，各時(shí)期、各種模式的自組織結(jié)合發(fā)展，有利于電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，促使各業(yè)態(tài)主體之間達(dá)成共同發(fā)展目標(biāo)和新的創(chuàng)新動(dòng)力。電子商務(wù)業(yè)態(tài)的自組織創(chuàng)新過程，也是各業(yè)態(tài)主體之間不斷發(fā)展穩(wěn)步提升的過程，同時(shí)當(dāng)各業(yè)態(tài)主體發(fā)展出現(xiàn)分歧之后，業(yè)態(tài)主體之間的自組織創(chuàng)新過程，可以用新的業(yè)態(tài)發(fā)展模式取代舊的模式，在更高的發(fā)展起點(diǎn)上建立新型的電子商務(wù)業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)。

（四）通過業(yè)務(wù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)業(yè)態(tài)模式創(chuàng)新

通過業(yè)務(wù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)業(yè)態(tài)模式創(chuàng)新指的是通過發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘新的電子商務(wù)業(yè)態(tài)領(lǐng)域，來彌補(bǔ)市場(chǎng)需求或開拓新的市場(chǎng)，用這樣的方式來創(chuàng)造電子商務(wù)業(yè)態(tài)發(fā)展機(jī)遇的模式?，F(xiàn)今的電子商務(wù)業(yè)態(tài)是動(dòng)態(tài)而且穩(wěn)定的系統(tǒng)平臺(tái)，它主要由業(yè)態(tài)主體和業(yè)態(tài)環(huán)境組成，所謂模式創(chuàng)新中的業(yè)務(wù)創(chuàng)新是指電子商務(wù)平臺(tái)通過對(duì)各業(yè)態(tài)主體進(jìn)行合理定位，結(jié)合適當(dāng)?shù)臉I(yè)態(tài)環(huán)境，共同打造具有不同業(yè)務(wù)功能的新型動(dòng)態(tài)平衡平臺(tái)。根據(jù)電子商務(wù)業(yè)態(tài)的發(fā)展實(shí)踐，業(yè)務(wù)創(chuàng)新主要通過業(yè)務(wù)內(nèi)容差異化進(jìn)行。業(yè)務(wù)內(nèi)容差異化創(chuàng)新是業(yè)務(wù)創(chuàng)新的最主要形式，這種模式強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)通過發(fā)掘現(xiàn)有的業(yè)務(wù)空白，與符合業(yè)務(wù)需求的業(yè)態(tài)主體共同實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的合作行為。通過這種行為可以對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)進(jìn)行準(zhǔn)確判斷，實(shí)施業(yè)務(wù)內(nèi)容差異化的發(fā)展模式，既可以傳承傳統(tǒng)電子商務(wù)業(yè)態(tài)的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，又會(huì)引致新的商業(yè)模式的產(chǎn)生，有益于電子商務(wù)業(yè)態(tài)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（五）通過市場(chǎng)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)業(yè)態(tài)模式創(chuàng)新

利用市場(chǎng)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新指的是通過調(diào)研了解和把握當(dāng)前的電子商務(wù)業(yè)態(tài)發(fā)展形式和發(fā)展規(guī)律，根據(jù)了解和掌握的信息來選擇發(fā)展的商業(yè)模式。這種模式的創(chuàng)新關(guān)注點(diǎn)在于對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的調(diào)研和分析，充分挖掘現(xiàn)有市場(chǎng)中可能存在的商機(jī)，進(jìn)而制定電子商務(wù)業(yè)態(tài)進(jìn)軍的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。根據(jù)當(dāng)前的業(yè)務(wù)環(huán)境，主要通過目標(biāo)用戶差異化來進(jìn)行市場(chǎng)創(chuàng)新。

目標(biāo)用戶差異化是針對(duì)目前電子商務(wù)業(yè)態(tài)未被滿足的服務(wù)內(nèi)容和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，以此來制定專門化的特色服務(wù)，致力于深度挖掘特定主體的需求，進(jìn)行專業(yè)化的服務(wù)。這種市場(chǎng)創(chuàng)新過程是在電子商務(wù)業(yè)態(tài)本身不斷動(dòng)態(tài)發(fā)展互動(dòng)下進(jìn)行的，其創(chuàng)新的方向代表了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。

結(jié)論

隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展，全球電商也取得了迅速的發(fā)展，并呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢(shì)。文章在研究了全球電商新的發(fā)展趨勢(shì)基礎(chǔ)上，利用網(wǎng)絡(luò)生態(tài)理論深入分析了電子商務(wù)業(yè)態(tài)的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)特征，同時(shí)對(duì)新的全球電商發(fā)展趨勢(shì)下，電子商務(wù)業(yè)態(tài)的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，對(duì)其下一步的創(chuàng)新發(fā)展做了研究并提出了自己的觀點(diǎn)，以期實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)業(yè)態(tài)的升級(jí)和進(jìn)一步發(fā)展。

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