曹岫云：逆境之下，需要不變的哲學

莊文靜

日本在1970年代發(fā)生石油危機到2008年的金融危機，中間發(fā)生過多次經(jīng)濟危機，日本企業(yè)死傷累累，但被譽為“經(jīng)營之父”的稻盛和夫的公司，卻勇往直前，在逆境中不斷發(fā)展，其原因何在？

應對蕭條的原理原則

因為稻盛和夫遵循了企業(yè)經(jīng)營的原理原則，十分清晰地構(gòu)建了他的經(jīng)營哲學體系和理論。他傾注大量心血將這種哲學滲透到員工心里，員工們理解和接受這種哲學。在此基礎(chǔ)之上，大家團結(jié)一致，持續(xù)付出不亞于任何人的努力，群策群力，不斷地改革創(chuàng)新，取得成功以后，戒驕戒躁，謙虛謹慎，繼續(xù)努力，再接再厲。在這種氣勢面前，經(jīng)濟蕭條也無法阻擋他們前進的步伐。

在蕭條出現(xiàn)前，首先是平日里打造企業(yè)的高收益體質(zhì)；其次要加強現(xiàn)金儲備。在蕭條出現(xiàn)后，第一個方式就是全員推銷；第二，徹底削減成本；第三，傾力開發(fā)新產(chǎn)品；第四，保持高生產(chǎn)率；第五，進一步凝聚人心。

這些經(jīng)驗，是稻盛和夫切身總結(jié)出的應對蕭條的策略。但從根本上講，它們源于稻盛經(jīng)營哲學，即心純見真、判斷基準和經(jīng)營理念。

“心純”才能“見真”

稻盛和夫家境貧困，高中畢業(yè)后就在當?shù)氐囊凰鶎W校學習有機化學。后來，他到日本京都工作，結(jié)果他所在公司連工資都發(fā)不出來。他認為自己命運不好，但這些消極想法又能改變什么呢？不如改變自己的態(tài)度，將自己的熱情投入到工作中去，于是他開始一個人研究陶瓷。說來奇怪，一旦想法改變了，心情輕松了，就能全身心投入研究。他吃住在實驗室，不到一年，就研究解決了陶瓷材料的純度和黏性的世界性難題，一下子由外行變成了頂尖的科學家。既沒有先進設備，也沒有理論指導，在一個瀕臨破產(chǎn)的工廠實驗室里，一個初出茅廬的學生赤手空拳獲得了成功，并且這種“偶然性”在后來接二連三的重演。

稻盛和夫認為，科學實驗的本質(zhì)就是追求事物包含的真理。物質(zhì)文明的進步來自于科學技術(shù)，科學技術(shù)的進步來自于發(fā)明創(chuàng)造，發(fā)明創(chuàng)造來自于人的靈感，那么人的靈感從哪里來？他說：為了從實驗中發(fā)現(xiàn)真理，就必須冷靜、周密地觀察實驗產(chǎn)生的現(xiàn)象，努力發(fā)現(xiàn)現(xiàn)象所要告訴我的真理。如果我們心存雜念，或者帶有某種先入為主的觀念，就不可能發(fā)現(xiàn)真理。換句話說，靈感來自于強烈的愿望和純粹的心靈。

同時，做事之前也要“概念先行”，想要嘗試做一個新產(chǎn)品，首先要構(gòu)思、描繪出一個明確的概念，然后再思考為了概念需要哪些關(guān)鍵技術(shù)。只有心純才能見真，只有心純才能看到別人看不到的東西，包括科學真理，技術(shù)訣竅，商業(yè)模式，經(jīng)營哲學等。

成功究竟是怎么回事？稻盛和夫用一個方程式描繪了成功的方法，它也是心純見真的產(chǎn)物：成功=思考方式（方向）×激情（動力）×能力（方法）。

“付出不亞于任何人的努力”

要做到這一點，絕對不是一件容易的事。這其實是一種“奮力拼搏”的生活態(tài)度。

人生是一出戲，希望人生之戲內(nèi)容豐富、情節(jié)生動，那么以“極度”認真的態(tài)度去面對，這樣日積月累就能創(chuàng)造我們?nèi)松膬r值，就能將自己的人生之戲演繹得精彩紛呈。無論何事都要認真面對，遭遇困難時不逃避，要抱著一股憨氣傻勁正面迎擊。

“無論如何一定要成功”，這種迫切的心情——再加上如實審視事物的謙虛態(tài)度——那么，你就能抓住平日忽略的極為細微的線索，讓你將難題一舉解開。稻盛和夫稱其為“神靈輕聲的提示”，就好像我們拼命努力、苦苦摸索的樣子，使神靈動了惻隱之心。因此，他經(jīng)常激勵員工：“要努力到神靈出手相助的地步”。

同時，稻盛和夫的六項精進修煉，也為企業(yè)管理者應有的修煉進行了總結(jié)。

第一，付出不遜于任何人的努力。比別人下更多苦功去鉆研，而且能專心一意地堅持下去；即使有任何抱怨和不滿，也不阻礙努力向前的腳步。

第二，謙虛戒躁。中國古有名言：“謙受益”，要保持謙虛的心才能得到幸福，連帶凈化靈魂。

第三，每日反省。每天檢視自己的行動與內(nèi)心：是不是只考慮一己之私，有沒有做出卑鄙的行為？以此自我反省與警惕，有過則盡力改之。

第四，對生活懷有感恩之心。只要活著一天就心存感謝，無論事情大小，培養(yǎng)事事感恩的心。

第五，積善行，思利他。積善之家必有余慶，言行舉止謹守行善及利他原則，以照顧他人為念，如此多行善事者一定會有好報。

第六，不為感性所困。切忌事事埋怨或憂心非自己所能控制之事，必須全心全意投入，以免讓自己有任何后悔的余地。

企業(yè)經(jīng)營是為員工謀幸福

你為什么要創(chuàng)辦企業(yè)？企業(yè)存在的理由到底是什么？

有人為了賺錢，有人為了養(yǎng)家，這些并沒有錯。但要讓全體員工與自己風雨同舟、共同奮斗，缺乏“大義名分”是行不通的。“原來我的工作有如此崇高的意義”，人就可以從內(nèi)心深處產(chǎn)生必須持續(xù)努力工作的欲望。

企業(yè)經(jīng)營的根本意義和真正目的既不是圓技術(shù)者之夢，也不是肥經(jīng)營者一己之私。經(jīng)營者必須為員工的幸福殫精竭慮，必須超脫私心。

稻盛和夫相信境由心生，心中藍圖能成現(xiàn)實。也就是說，“無論如何也要達成目標”這一愿望的強烈程度，正是事情成敗的關(guān)鍵所在。為經(jīng)營問題而苦悶彷徨，是經(jīng)營者的家常便飯。對勝利的強烈欲望，會形成潛意識，比如：“銷售額要多少”“利潤要多少”……對這樣的目標，日以繼夜反復思考，強烈愿望既已浸透潛意識，即使不經(jīng)意之間，也能將邂逅變作良機，促使事業(yè)成功。