企業(yè)應(yīng)收賬款的控制與管理

李信信

【摘要】應(yīng)收賬款管理是企業(yè)主要的財(cái)務(wù)工作之一，對于企業(yè)的財(cái)務(wù)情況有著直接的影響。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展愈加劇烈，很多企業(yè)為了提高銷售，使用賒銷的方式進(jìn)行營銷，因此應(yīng)收賬款越來越多。如何使用科學(xué)的方式對應(yīng)收賬款進(jìn)行控制與管理，避免財(cái)務(wù)損失與風(fēng)險(xiǎn)，是每個企業(yè)都需關(guān)注的問題。本文就對此展開相應(yīng)的探討。

【關(guān)鍵詞】應(yīng)收賬款 控制 管理

一、應(yīng)收賬款的概念

應(yīng)收賬款（Accounts Receivable）是公司由于售賣產(chǎn)品、提供相關(guān)服務(wù)等項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)給購買產(chǎn)品機(jī)構(gòu)或者是接受勞動形式的服務(wù)的機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)收取的賬目，是公司由于售賣產(chǎn)品、提供勞動形式的服務(wù)等運(yùn)作行為構(gòu)成的債券。確定應(yīng)收賬款有兩個前提，首先是在資金債務(wù)表中是流轉(zhuǎn)資金標(biāo)示的應(yīng)收賬款，是由于銷售產(chǎn)品以及提供勞動形式服務(wù)而產(chǎn)生的債務(wù)，其中不包含其他活動生成的應(yīng)收賬款；其次是在一年的時(shí)間里或者是一年以上的運(yùn)營時(shí)間中應(yīng)當(dāng)收回的款目中不包含長時(shí)間債務(wù)。

二、企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問題

（一）缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識

很多企業(yè)不注重在交易之前評定購買方的信用程度，并且對于購買方的信用銷售額數(shù)以及信用時(shí)限都是通過自身的主觀能力進(jìn)行判定，而不是通過與其進(jìn)行交易進(jìn)行判斷。而且企業(yè)僅僅把經(jīng)濟(jì)收益的最大化作為公司運(yùn)作的最終目標(biāo)，加大了市場范疇的拓展力，增加銷售，一心注重市場經(jīng)濟(jì)份額以及營銷的成績，缺少了一定的風(fēng)險(xiǎn)意識，對于市場經(jīng)濟(jì)中的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估能力不足。在運(yùn)營實(shí)際的行為過程中，不能夠?qū)?yīng)收賬款進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估，也不具備一系列完整的信用銷售機(jī)制，對于超過期限的應(yīng)收賬款是不是能夠完成回收、回收的數(shù)量，這一部分內(nèi)容沒有一個明確的定義。

（二）內(nèi)部考核機(jī)制不健全

在管理的實(shí)際過程中，企業(yè)只注重了制作、生產(chǎn)、營銷、衛(wèi)生等各個方面的主要目的以及責(zé)任，基本上沒有重視應(yīng)收賬款的職責(zé)管理及其職責(zé)的追究。而且沒有確立應(yīng)收賬款項(xiàng)目管理的職責(zé)機(jī)構(gòu)，營銷機(jī)構(gòu)以及財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)都明白企業(yè)資金中有許多應(yīng)收賬款是對不上賬目或者是不能回收的，但是辦理、清查以及管理的工作職責(zé)是在哪些人身上的是非常模糊的。工作人員為了完成自己的經(jīng)濟(jì)收益，只是單純的注重營銷目標(biāo)額的實(shí)現(xiàn)，運(yùn)用信用銷售的方式強(qiáng)行銷售產(chǎn)品，讓企業(yè)的應(yīng)收賬款逐漸的增加，并且在工作績效考核的時(shí)候，企業(yè)偏向于營銷額，一味的講究賬單上的高度經(jīng)濟(jì)利潤。

（三）法律意識淡薄

在出現(xiàn)沒有辦法收回的賬款或者是收回可能性小的賬款的處理上，企業(yè)更多的是選擇繼續(xù)擱置，導(dǎo)致賬款的額數(shù)逐漸的增加，卻沒有通過法律的處理方式進(jìn)行解決，企業(yè)缺少了一定的法律意識。但是也因?yàn)槲覈诜稍V訟方面非常耗費(fèi)時(shí)間，訴訟程序過于繁雜等影響因素，讓部分企業(yè)寧愿讓應(yīng)收賬款成為不能收回的賬款，也不選擇通過法律方式保證企業(yè)自身的合法權(quán)益。

（四）對賬不及時(shí)，責(zé)任不明確

因?yàn)樵谶\(yùn)作的時(shí)候貨品和資產(chǎn)的流轉(zhuǎn)在時(shí)間以及空間上的差異和憑據(jù)傳達(dá)、記錄等產(chǎn)生了差別，運(yùn)作的時(shí)候債務(wù)、債權(quán)應(yīng)當(dāng)結(jié)合經(jīng)濟(jì)交易中沒有結(jié)束的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)賬務(wù)的核對。在財(cái)務(wù)工作中對于應(yīng)收賬款的監(jiān)察工作，企業(yè)財(cái)務(wù)部門的工作人員不能夠按照規(guī)定完成工作，對賬不及時(shí)，大部分工作人員是按照自己的時(shí)間完成工作的，導(dǎo)致應(yīng)收賬款的賬目表單混亂，不能夠及時(shí)的進(jìn)行賬目的清算，直接影響了企業(yè)的運(yùn)作效率，而且對于工作責(zé)任不能夠明確到個人。

三、完善企業(yè)應(yīng)收賬款控制與管理的建議

（一）實(shí)施積極的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移制度

針對一些真正無法回收的賬款可以實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移工作，能夠采用資金流轉(zhuǎn)的轉(zhuǎn)移，就是應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)變成為流轉(zhuǎn)性以及索要權(quán)更突出的應(yīng)收賬款的憑據(jù)。在一定的水平上預(yù)防不能收回賬款經(jīng)濟(jì)損失的產(chǎn)生。還有就是收回賬款主體方面的轉(zhuǎn)移，就是把應(yīng)收賬款收回過程中有的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到相關(guān)的金融機(jī)構(gòu)。除此之外，還能實(shí)現(xiàn)方向方面的轉(zhuǎn)移，在應(yīng)收賬款不能回收的時(shí)候，在處理上更具靈活性，從購買方回收企業(yè)需要的相對應(yīng)的資產(chǎn)，來抵消這一部分企業(yè)應(yīng)收的賬款。這樣的方式，才能夠把壞賬中實(shí)現(xiàn)合理的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，讓企業(yè)減少產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)危機(jī)以及運(yùn)作上的危機(jī)。這就需要企業(yè)建立應(yīng)收賬款壞賬制度與應(yīng)收賬款賬齡分析制度和催收制度。

（二）實(shí)行貨款回籠業(yè)績考核和追究責(zé)任制度

沒有工作考核的內(nèi)部管理是不合理的企業(yè)管理，沒有標(biāo)準(zhǔn)的工作考核管理是沒有效用的管理。企業(yè)要根據(jù)營銷賬款的準(zhǔn)則把貨款回籠工作分配到個人行為上，并且規(guī)劃合理、有效的回收賬款規(guī)劃，確定應(yīng)收賬款的額數(shù)以及時(shí)限。每個月按照貨品賬款回籠規(guī)劃進(jìn)行對工作人員的工作考核，在工作獎金方面完成兌現(xiàn)。針對由于個人因素導(dǎo)致賬款不能收回的情況，就要追究營銷工作者的具體責(zé)任。

（三）確立信用政策，增強(qiáng)法律意識

信用政策是企業(yè)財(cái)務(wù)政策中一個關(guān)鍵的內(nèi)容，更簡單的說，企業(yè)信用政策是在指定的市場發(fā)展環(huán)境的影響下，企業(yè)計(jì)算了和應(yīng)收賬款相關(guān)的收益以及經(jīng)濟(jì)費(fèi)用，給引導(dǎo)企業(yè)信用部門解決應(yīng)收賬款的產(chǎn)生以及收回賬款對策所規(guī)劃的相關(guān)政策。企業(yè)信用政策組成因素有信用基本條件、基準(zhǔn)、額度以及收回賬款政策等?？傊?，企業(yè)的賒銷總計(jì)額以及持有應(yīng)收賬款水平不僅受到了市場發(fā)展環(huán)境以及行業(yè)的實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀的影響，而且和企業(yè)確立的信用政策有著直接的關(guān)系。

（四）構(gòu)建科學(xué)的應(yīng)收賬款系統(tǒng)，增強(qiáng)監(jiān)督力度

在管理的具體過程中，根據(jù)信息化理論方面，也就是相關(guān)信息的收集傳達(dá)、整合、判定以及確定的具體過程。管理行為具有高水平流動性的就是信息，管理工作是依靠信息進(jìn)行的工作，信息能夠支撐管理工作的進(jìn)行。應(yīng)收賬款的管理工作，是完成對賬款的信用估算、預(yù)測，對資金的監(jiān)察、控制以及經(jīng)濟(jì)費(fèi)用方面的管理等基本職能。提升企業(yè)工作處理能力以及全面分析判定能力，協(xié)助企業(yè)占領(lǐng)市場。

四、結(jié)論

由于經(jīng)濟(jì)市場中競爭局勢的日益激烈，現(xiàn)階段企業(yè)會通過不同的運(yùn)營方法提升產(chǎn)品的營銷量。但是，這一部分運(yùn)營方法若是不合理，一定會增加經(jīng)濟(jì)方面的負(fù)擔(dān)。為了能夠合理的減少企業(yè)的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，一方面要在本源上操作應(yīng)收賬款的資金額度，另一方面也要強(qiáng)化企業(yè)應(yīng)收賬款的基本管理，讓資金流轉(zhuǎn)中的成本獲得補(bǔ)償，提升經(jīng)濟(jì)利潤，強(qiáng)化企業(yè)自身的競爭能力。