用心溝通 用愛灌溉

陳麗英

摘 要：家園合作，是幼兒園和家庭都把自己當(dāng)作促進兒童發(fā)展的主體，雙方積極主動地相互了解、相互配合、相互支持，通過幼兒園與家庭的雙向互動，共同促進兒童的身心發(fā)展。而在幼兒園，常常有這樣一些孩子，他們在某一方面或某些方面發(fā)育落后于正常孩子，例如，智力落后、學(xué)習(xí)困難、語言障礙、情感行為障礙等，常把這些孩子稱為特殊兒童。因為孩子的特殊性，如何做好正常兒童和特殊兒童的家長工作就顯得尤為重要，不論是正常兒童還是特殊兒童家長，都是班級工作順利開展的重要合作伙伴，只有家園雙方相互配合，勤于溝通，才能全面了解孩子的情況，為孩子的健康成長創(chuàng)造和諧一致的環(huán)境，只有家長之間彼此接納、互通有無，才能真正幫助特殊幼兒在融洽的班級氛圍中友好相處，共同進步。

關(guān)鍵詞：特殊兒童；普通兒童；家長；勤溝通；平臺

小杰（化名）是我們班的一個特殊孩子，他的口語發(fā)展緩慢，到現(xiàn)在為止，還不能清楚地表達自己的需求。加上父母離異，從小由爺爺奶奶帶著，很是寵愛。在和同伴的交往中，他常常不能控制自己的行為，不是抓破同伴的臉，就是撞腫了同伴的胳膊，對此，其他家長的意見很大。一天早上，晨間接待的時候，潘媽媽拉著孩子的手，對著正送小杰來的奶奶開起了腔：“你看你們家小杰干的好事，把我家孩子抓成這樣，他嚇得都不敢來上幼兒園了！”小杰的奶奶看了看，說了句：“小孩子在一起玩么難免的，我們家孩子也被抓破回來的哇！”這下，潘媽媽不高興了，漲紅了臉，聲音高了八度：“你怎么這樣說話啊，怪不得把孩子教育成這樣！”小杰奶奶也不甘示弱：“你什么意思啊？”雙方劍拔弩張，情緒都很激動。

分析：從上述小杰的種種表現(xiàn)，不難看出，他是一個特殊兒童，而小杰奶奶心里也有數(shù)，但出于面子，奶奶很抗拒小杰的這種“特殊”，所以始終不愿承認小杰的種種特殊行為，加之小杰的父母離異，從小由爺爺奶奶帶大，在他們的觀點里，就是要給孩子最好的，不能讓孩子受一點點委屈，因此，一旦自己的孩子受到別人的責(zé)難，奶奶首先想到的是如何保護孩子以及自己的尊嚴(yán)。由此可見，陳奶奶面對潘媽媽的責(zé)難，她的表現(xiàn)再正常不過了。而潘媽媽呢？同樣可以理解，現(xiàn)在的家庭模式都是“6+1”，即一個孩子的身邊圍著6個大人，對于孩子的呵護可謂是無微不至，也不能看到自己的孩子被欺負，這種過于呵護的心態(tài)導(dǎo)致潘媽媽無法容忍這樣的突發(fā)事件，于是便有了上面的爭執(zhí)，面對這樣的情況，我們該怎么辦呢？

解決策略一：勤溝通，爭取正常兒童家長的理解?！拔液湍銈兪且粯拥摹?/p>

我連忙走過去，及時制止相互間的爭吵。我知道，在這個時候，當(dāng)著兩個家長的面詢問情況是不適宜的，無論偏向哪一方，勢必會激發(fā)更大的爭執(zhí)，家長的情緒也不能很好地控制，那么，接下來的工作就很難開展了。于是，我先請小杰的奶奶把孩子放下來，請搭班老師照顧，讓奶奶放心，自己冷靜一下，先回家。并承諾：一定會很好地處理好這件事情。然后，把潘媽媽請進辦公室，和其交流，了解情況。同時，在聊天的過程中，我們主動認識到了自己工作的不細致，也實事求是地將小杰的情況和她說明，并和她一起分析情況：小杰因為不會和同伴交流，又很渴望和小伙伴一起游戲，可能在表達不清的情況下，就會拉扯孩子，就造成了孩子被抓傷的情況，同時，我們也向家長保證：以后會更細致地開展工作，也請家長配合我們，一起幫助這樣的孩子，畢竟，孩子年齡小，需要老師、家長、朋友的共同幫助、關(guān)心，使其更快地成長起來。聽了我的一番話，潘媽媽感嘆：“是呀，家里這樣的情況，也實在很可憐，我剛才這樣對她，她一定也很傷心的。”說完，潘媽媽叫來了自己的兒子，輕聲地和他說：“小杰很想和你玩，以后你主動去找他玩好嗎？”望著潘媽媽真摯的眼神，我感動地只會說謝謝……第二天，小杰奶奶帶小杰來了，潘××主動跑上去，拉著小杰的手：“我們一起去搭積木吧！”潘媽媽也主動上前道歉：“對不起，我昨天太沖動了，孩子在一起擦擦碰碰難免的，不好意思啊！”小杰奶奶倒也不好意思起來：“呵呵，我昨天態(tài)度也不好?！笨粗鴥晌患议L握手言和，我很欣慰。這時，我沒有將這件事就此結(jié)束，我及時地請小杰奶奶進了辦公室，把昨天的事一五一十地告訴了她，同時，也讓小杰奶奶正視自己家孩子的現(xiàn)狀，讓她也配合我們學(xué)校的工作，在家對小杰的要求和在學(xué)校一樣，不能因為舍不得孩子而放任自由，沒有一點約束，沒有規(guī)矩，不成方圓。一定要慢慢地培養(yǎng)孩子的規(guī)則意識。小杰奶奶也認識到了孩子和別人的差距，表示一定配合學(xué)校工作，共同促進小杰的發(fā)展。事情一下子明朗了起來，我很開心，趁著孩子們晨間休息的時候，我問全體孩子：“你喜歡和你的朋友一起玩嗎？為什么喜歡一起玩，你會怎么樣呢？”孩子們你一言我一語地議論開了：“會很難過”，“會不高興”“會傷心……”我順著孩子們的話，又說：“小杰是我們班的小弟弟，他有時候不太懂事，可他也想和你們一起玩，你們愿意幫助他嗎？”“愿意！”孩子們異口同聲地回答?！澳呛?，我們來和小杰拉拉鉤，這樣我們大家都是好朋友！”孩子們紛紛走到小杰身邊，和他拉起了手，小杰開心地笑了……望著小杰和孩子們天真無邪的笑容，我倍感溫馨，欣慰的笑不由地從嘴邊溢出……

反思：針對小杰的情況，我及時和潘媽媽進行了誠懇的溝通，講明了班里接納特殊孩子的意義所在，特殊兒童和每個正常兒童都是平等獨立的個體，他們也需要良好的成長空間，接受正規(guī)幼兒園的教育，需要有和同齡小朋友接觸的機會，希望潘媽媽能像對待其他小朋友一樣用一顆包容、寬厚的心來接納小杰，并希望潘媽媽能和老師配合，共同關(guān)心、幫助小杰。在我們的積極溝通下，我們看到了令人感動的一幕。

解決策略二：搭建平臺，鼓勵普通孩子主動關(guān)心同伴，改善家長之間的合作。——“我和好朋友有個約會”

同伴交往對兒童的情緒認知發(fā)展和個性形成具有特殊意義，我們鼓勵孩子多交朋友，多關(guān)注班里的特殊兒童，通過建立“我的好朋友”小檔案，幫助幼兒建立小朋友之間親密的友誼，同時，家長也是這項活動的重要參與者。家長在和孩子一起制作小檔案的時候，能清晰地了解自己的好朋友是誰？為什么會成為好朋友？在與孩子的交流中，家長會發(fā)現(xiàn)，自己孩子在幼兒園能主動關(guān)心小杰，原因是：他是我們的小弟弟，有時候會不懂事，我們要幫助他。在平時的活動中，正常孩子會拉著小杰的手，一起參加體育鍛煉和區(qū)角游戲，在游戲中也會幫著小杰解決一些實際困難，如，幫助小杰識別不同顏色的蠟筆，幫助小杰找到自己在集體隊伍中的位置等，而得到幫助的小杰也會發(fā)出內(nèi)心真誠的笑容。我們一一把這些珍貴的鏡頭用照片、錄像等形式記錄下來，利用家長會展示給家長，讓家長們了解自己孩子和特殊孩子之間的深厚情誼，也讓特殊孩子家長知道普通孩子對他的關(guān)懷和友愛?？吹竭@些，小杰的奶奶感動得落下了眼淚，并誠摯邀請全班孩子去家做客。于是，我們又拉開了孩子間友誼的新篇章——“我和好朋友有個約會”。在做客的過程中，小杰用并不熟練的語言、動作招待朋友，而小朋友們也非常享受種種濃濃的情誼。這樣的活動，不僅升華了孩子之間的友誼，更拉近了家長之間的距離。

反思：孩子在園的一言一行、一舉一動都是家長們特別關(guān)注的，用孩子的行為來感染家長，無疑是老師的高明之舉，用照片、錄像和親身經(jīng)歷等方法來拉近普通孩子家庭和特殊孩子家庭之間的距離遠比一次次說教的效果要好得多?，F(xiàn)在的家長都是“80后”，感同身受是最直接最有效的方法，讓普通家長認識到自己孩子學(xué)會了關(guān)心別人，家長的觀念也得到了很大的轉(zhuǎn)變，從而更有利于我們工作的開展。

解決策略三：交流科學(xué)的育兒知識，促進家園間的合作交流?！拔襾斫o你支支招”

特殊兒童的自理能力、交往能力和語言表達能力等方面都遠不及普通幼兒，所以，家長自然對其今后的學(xué)習(xí)生活很不放心。針對小杰奶奶的擔(dān)憂，我們特意建立了班級QQ群，由老師針對小杰奶奶的“心病”組織討論，請廣大家長朋友來支招。家長們有的利用網(wǎng)絡(luò)、圖書等途徑來尋求答案，有的專門請教心理醫(yī)生，有一位家長則特意跑到南京，找到了一位幼兒專家，帶去了小杰的人畫像，請專家做了個詳細的分析，給我們帶來了全新的視角。家長們的這些行為深深打動了我，也感動了小杰奶奶，小杰奶奶也放下了心里包袱，帶著小杰進行了專門的治療。

反思：教師的理念是否正確會直接影響家長的行為，從以上家長的種種表現(xiàn)，我們不難看出，家長們都發(fā)自內(nèi)心地想幫助小杰一家，甚至把小杰當(dāng)成了自己的孩子，也正是這種真情厚誼，讓小杰奶奶不再排斥、抵觸正常兒童家長，把他們當(dāng)成了朋友和親人。學(xué)校、教師、家長的種種行為有效地促進了小杰各方面能力的發(fā)展。

家長工作是一項長期而艱巨的任務(wù)，特殊兒童家長工作則更具有挑戰(zhàn)性，但是我深信：只要教師能以一顆平等、真誠、友愛的心去對待孩子和家長，就終會換來孩子的健康成長和家長的信任配合。讓愛住在我們每個人的心中！

參考文獻：

[1]米歇爾·格雷夫斯.理想的教學(xué)點子：家長工作坊的必備資源[M].南京師范大學(xué)出版社，2009.

[2]趙紅梅，付傳彩.如何接納特殊需要兒童學(xué)前教育[J].幼教版，2010.

編輯 李琴芳