基于QQ的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的構(gòu)建及應(yīng)用

摘要：本文分析了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的概念、特點及構(gòu)成要素，在此基礎(chǔ)上，提出了基于QQ的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的構(gòu)建模式，并通過一個構(gòu)建實例闡述了基于QQ的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的實際教學(xué)應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)；QQ；學(xué)習(xí)共同體；構(gòu)建；應(yīng)用

中圖分類號：G434 文獻標識碼：A 論文編號：1674-2117（2017）01-0088-04

● 研究背景

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體是一種通過互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作的學(xué)習(xí)型組織，它促進了學(xué)習(xí)成員之間的交互，是學(xué)習(xí)者知識構(gòu)建的重要途徑。QQ作為即時通信的集大成者，在視頻聊天、文件傳輸?shù)葦U展上做到了無出其右。作為當今互聯(lián)網(wǎng)上最為流行的交流工具之一，它因具備強大的交互功能、安裝及使用的便捷性而備受人們的青睞。因此，我們可構(gòu)建基于QQ的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體，實現(xiàn)有效的信息傳遞和多樣化的交互途徑，進而提高學(xué)習(xí)者的積極性及學(xué)習(xí)效率。

● QQ與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體

1.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的界定

網(wǎng)絡(luò)時代的到來改變著社會生活的各個領(lǐng)域，教育領(lǐng)域也不例外。面對新的挑戰(zhàn)，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)運而生，并呈現(xiàn)出巨大的潛能優(yōu)勢，“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體”作為新的名詞出現(xiàn)了。學(xué)習(xí)共同體由學(xué)習(xí)者和助學(xué)者組成，團體成員通過交流、溝通、相互促進，共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體主要是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中開展學(xué)習(xí)活動。

2.基于QQ的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的特點

當今互聯(lián)網(wǎng)中，流行的即時通信工具有QQ、微信、陌陌等。與微信相比，QQ除了有強大的交互功能外，還具有文件共享并長期保存的功能、QQ分組功能及不需要加好友就可一對一進行交流等突出優(yōu)點，被教師和學(xué)生所青睞。筆者通過對QQ工具長期的使用及一些實現(xiàn)技術(shù)的了解，認為基于QQ的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體具有如下優(yōu)勢。

（1）基于QQ的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體有卓越的交互性，能產(chǎn)生更強的共同體凝聚力

QQ工具具有強大的交互性，可以進行信息的實時與非實時發(fā)送，便于教師隨時與學(xué)生進行交流，多人的語音視頻會話可以開展問題討論、課堂同步教學(xué)。無論是同步或異步的文字通訊，還是實時與非實時的信息發(fā)送，都能進行多樣化的情感互動、信息交流。

同時，在基于一些軟件的操作學(xué)習(xí)中，教師可以通過QQ工具的“遠程協(xié)助”功能直接遠程指導(dǎo)學(xué)生在本機上的軟件操作，視頻會話功能可以同時開啟，學(xué)生與教師之間的信息交流精確度更高、效果更佳。

（2）基于QQ的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體可以提供豐富的學(xué)習(xí)資源

QQ的存儲功能可以豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)資源。通過共享學(xué)習(xí)資源，學(xué)生共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)，彼此間不僅可以實現(xiàn)信息的傳遞，還可以實現(xiàn)情感的交流，學(xué)生在完成知識構(gòu)建的同時，也實現(xiàn)了自我的全面發(fā)展。同時，學(xué)生還可以從QQ工具中的資源存儲與共享中得到豐富的學(xué)習(xí)資源，如QQ工具的網(wǎng)絡(luò)硬盤可以讓學(xué)生隨時隨地保存學(xué)習(xí)資料，利用QQ空間上傳和下載各種資源，利用QQ郵箱相互傳遞信息資料。

● 基于QQ的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的構(gòu)建

1.基于QQ的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的構(gòu)成要素

（1）學(xué)習(xí)者

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的主要角色是學(xué)習(xí)者，學(xué)習(xí)者之所以參與到共同體中，是因為他們有某種需要，要實現(xiàn)共同的目標，執(zhí)行具體的任務(wù)，學(xué)習(xí)者之間可以通過資源共享、文字通訊、音頻或者視頻會話分享與交流，最終完成共同的學(xué)習(xí)目標，同時也能得到認可，并推動整個共同體的進步。

（2）助學(xué)者

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的組織、引導(dǎo)和幫助離不開助學(xué)者。助學(xué)者可以是教師、輔導(dǎo)員，也可以是學(xué)科專家。助學(xué)者設(shè)計學(xué)習(xí)主題與任務(wù)、組織學(xué)習(xí)活動、指導(dǎo)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者的主要學(xué)習(xí)資源也由助學(xué)者提供，而當學(xué)習(xí)者出現(xiàn)負面傾向時助學(xué)者還要進行及時疏導(dǎo)。助學(xué)者的水平直接影響整個學(xué)習(xí)共同體的學(xué)習(xí)效果，是學(xué)習(xí)共同體良好運行的可靠保證。

（3）信息流

學(xué)習(xí)者與助學(xué)者在通過網(wǎng)絡(luò)課程資源、共享的學(xué)習(xí)資料、交流的文字內(nèi)容中產(chǎn)生知識信息流；學(xué)習(xí)者之間、學(xué)習(xí)者和助學(xué)者之間的交流、回答、質(zhì)疑、討論都會產(chǎn)生互動信息流，它能夠增強共同體成員之間的凝聚力。

2.基于QQ的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的構(gòu)建模式

基于QQ的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體構(gòu)建，筆者認為應(yīng)分為三大階段，針對每一個階段，助學(xué)者和學(xué)習(xí)者都有相應(yīng)的活動安排，具體流程如圖1所示。

在構(gòu)建過程中，需注意以下幾點：

①參與者的確定。參與者中既有學(xué)習(xí)者，也有助學(xué)者，必須明確他們各自的角色和作用。

②明確學(xué)習(xí)主題和任務(wù)。學(xué)習(xí)共同體中的學(xué)習(xí)者必須有共同的學(xué)習(xí)目標，他們首先要明確在一起學(xué)習(xí)的目的，同時，學(xué)習(xí)活動要圍繞既定的學(xué)習(xí)主題和任務(wù)。

③建立規(guī)范。一方面可以對學(xué)習(xí)者產(chǎn)生的不良傾向進行約束，另一方面通過此規(guī)范學(xué)習(xí)者可以對自己與其他人作出評價，對不符合規(guī)范的及時作出調(diào)整，使得學(xué)習(xí)共同體向好的方向發(fā)展。

④參與者之間進行交互。學(xué)習(xí)成員之間的互動過程是一個由邊緣性參與逐漸過渡到積極參與互動的過程。在初始階段，學(xué)習(xí)成員之間的交互較少，建立關(guān)系的意識不強。當活動進一步展開，逐漸深入時，學(xué)習(xí)共同體成員之間的聯(lián)系便逐漸加強，關(guān)注度上升，提問與解答的頻率就會提高。所以，在不同的學(xué)習(xí)階段，助學(xué)者要有相應(yīng)的引導(dǎo)與支持。

⑤解決問題。解決問題的過程不僅是一個完成學(xué)習(xí)任務(wù)的過程，而且是一個緩解與調(diào)整沖突的過程。學(xué)習(xí)者在整個學(xué)習(xí)活動中，可能會有各種問題，這些問題產(chǎn)生的原因可能是多方面的，如助學(xué)者的引導(dǎo)不當，心理上不適應(yīng)等，種種問題會使共同體的凝聚力降低，助學(xué)者還需要通過不斷調(diào)整任務(wù)來保持成員的積極性，使得共同體能夠持續(xù)發(fā)展。

3.基于QQ的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的構(gòu)建實例

（1）第一階段

①創(chuàng)建QQ群，加入成員。教師首先創(chuàng)建一個名為“PS摳圖技巧”的QQ群，學(xué)習(xí)興趣小組加入QQ群。

②設(shè)計學(xué)習(xí)主題和學(xué)習(xí)任務(wù)。教師在設(shè)計任務(wù)時，需要對任務(wù)加以整理和分析，任務(wù)的呈現(xiàn)應(yīng)該按照由簡單到復(fù)雜的過程逐步深入。任務(wù)的設(shè)計要能充分發(fā)揮學(xué)生之間的互動性，并且任務(wù)的選擇要具體實際，要能讓學(xué)生參與實踐，感到學(xué)習(xí)的意義。

例如，我們在“PS摳圖技巧”的學(xué)習(xí)活動中設(shè)計的學(xué)習(xí)任務(wù)是：瀏覽QQ群中提供的資源，欣賞幾組摳圖前和摳圖后的對比效果圖，在欣賞中產(chǎn)生創(chuàng)作的欲望；根據(jù)QQ群中的資源，了解有哪些PS摳圖方法；根據(jù)老師的講解，學(xué)會基本的摳圖方法；等等。

③建立規(guī)范。在我們的學(xué)習(xí)共同體中，建立的規(guī)范有：學(xué)生必須以真名形式出現(xiàn)；不準發(fā)布與學(xué)習(xí)主題和任務(wù)無關(guān)的言論；當教師在進行知識講解時，學(xué)生不準干擾；當學(xué)生有疑問時，必須在規(guī)定的答疑時間進行提問。

④提供資源。教師把需要的一些學(xué)習(xí)資源上傳到群共享中，供學(xué)生了解和參考，也可作為他們探究性學(xué)習(xí)的一個材料來源。例如，在“PS摳圖技巧”學(xué)習(xí)活動中，可以上傳不同的PS摳圖方法和技巧，如偏暗的照片摳圖實例、背景橡皮摳圖實例、抽出濾鏡摳圖實例等。

⑤學(xué)生瀏覽信息。學(xué)生在上課之前，需瀏覽教師提供的信息通知和資料，明確將要學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)主題和目標。同時學(xué)生要提前預(yù)覽助學(xué)者通過QQ群公告、群共享上傳的教學(xué)資源，以便更好地接受接下來的課堂同步視頻教學(xué)。

（2）第二階段

①創(chuàng)設(shè)情境。情境的創(chuàng)設(shè)在學(xué)習(xí)共同體的學(xué)習(xí)活動中很重要。例如，在“PS摳圖技巧”學(xué)習(xí)活動中，教師首先在QQ群里上傳幾組摳圖前后的效果對比圖，讓學(xué)生欣賞。

②同步教學(xué)。這是整個學(xué)習(xí)活動的核心環(huán)節(jié)，教師和學(xué)生通過多人視頻展開學(xué)習(xí)活動，實現(xiàn)互動。例如，在QQ群中，教師不僅通過語音視頻會話對具體的PS摳圖操作過程進行講解，還要把整個軟件的操作過程以截圖的形式發(fā)送到群里，使學(xué)生能有一個清晰的認識。在這個過程中，學(xué)習(xí)者有不懂的地方，可以提問，教師進行詳細講解，學(xué)生間也可以相互討論。同時，學(xué)習(xí)素材資源也會保存下來，教師可以從中分析學(xué)生們的疑點，學(xué)生也能重溫教師的講解內(nèi)容，鞏固所學(xué)知識。

③分組解決問題，該過程能夠有效提高學(xué)生的探究能力。例如，在“PS摳圖技巧”學(xué)習(xí)活動中，學(xué)生分組討論，一些學(xué)生對不清楚的操作步驟，可以和組內(nèi)的成員相互討論。接著小組成員根據(jù)教師給定的學(xué)習(xí)資料，分組探索學(xué)習(xí)自己感興趣的摳圖方法，并做出摳圖作品。

④支持，答疑，教師進行個別指導(dǎo)。當學(xué)習(xí)共同體的成員遇到自己和小組都不能解決的問題必須要請教教師時，教師可以對學(xué)生進行單獨指導(dǎo)。具體到QQ案例時，學(xué)生可以向教師提出“遠程協(xié)助”的要求，這時教師可以控制學(xué)生的計算機，通過遠程協(xié)助在學(xué)生計算機上操作PS軟件，學(xué)生可以清楚地看到教師的每一步操作過程。

（3）第三階段

①成果展示。學(xué)習(xí)用自己感興趣的摳圖方法做出自己的作品，上傳到QQ空間中，分享自己的摳圖技巧和方法。同時也在QQ群里相互討論各自的作品，比較各種摳圖的技巧以及相應(yīng)的效果。

②評價。在“PS摳圖技巧”學(xué)習(xí)活動中，有四個方面的評價：一是成員“參與度”的評價。首先在小組內(nèi)，當參與者很積極且發(fā)言有價值時，小組負責(zé)人獎勵一個鼓勵表情，當然，受幫助的成員也可以給幫助自己的成員發(fā)送鼓勵表情，在整個小組討論活動之后，根據(jù)聊天記錄，統(tǒng)計每一個成員的鼓勵表情。在整個群的交流討論中，也可以采取同樣的方法，并在活動之后做統(tǒng)計。二是教師對學(xué)生的評價。一個是作品的評價，學(xué)習(xí)者將作品傳到QQ空間里，也可以發(fā)送到教師郵箱，由教師做出針對作品的評價；另一個是個人綜合能力的評價，包括學(xué)習(xí)者的自學(xué)能力、與小組成員的協(xié)作能力。三是學(xué)生間的互評。學(xué)習(xí)成員之間可以在QQ空間相互留言，進行互評。四是學(xué)生的自我評價。學(xué)生根據(jù)各方面的評價，總結(jié)自己的體會和心得，并發(fā)表到QQ空間里，作為自己的成長檔案袋。

● 總結(jié)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，影響了傳統(tǒng)的教育教學(xué)，推動了教學(xué)和學(xué)習(xí)方式的變革，探索信息技術(shù)在教學(xué)當中的應(yīng)用是現(xiàn)代教育的使命，也是大勢所趨。我們嘗試著將QQ軟件應(yīng)用于教學(xué)實踐，充分發(fā)揮QQ軟件的文字即時與非即時交流、資源共享、語音視頻會話、遠程協(xié)助的優(yōu)勢，構(gòu)建基于QQ的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體，不僅促進了學(xué)習(xí)者之間的情感交流、信息互動，而且激發(fā)了學(xué)習(xí)者的潛能，提高了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率。

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作者簡介：付麗萍（1982—），女，漢族，山西省壽陽縣人，講師，碩士，研究方向為信息技術(shù)教育應(yīng)用。