簡述如何做好管理體系的內(nèi)部審核

羅江濤

摘要： 從人員培訓(xùn)、計劃制定、審核實施及對問題的整改驗證幾個方面；闡述了內(nèi)審工作的流程及作用。 主題詞：培訓(xùn)；宣傳；實施；整改

中圖分類號：TM912.1 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：2095-3178（2018）06-0292-02

內(nèi)部審核（以下簡稱內(nèi)審），是管理體系運行中非常重要的一個 要素 ，是體系運行是否有效的重要依據(jù)。那么如何做好內(nèi)審，使內(nèi) 審真正起到應(yīng)有的作用呢？本人有以下幾點看法：

一、首先，加大人員培訓(xùn)力度，提高內(nèi)審員素質(zhì)。

內(nèi)審員是內(nèi)審的主導(dǎo)因素，其審核能力，直接決定著審核的質(zhì)

量。因此加大內(nèi)審員的培訓(xùn)力度，至關(guān)重要。內(nèi)審員除了日常自主 學(xué)習(xí)外，適當(dāng)參加由專業(yè)部門組織的內(nèi)審員學(xué)習(xí)班也很有必要。因 為級別稍高一些的培訓(xùn)班，聘請的都是行家，有的甚至是標(biāo)準(zhǔn)或是 準(zhǔn)則的起草人，由這些行家授課，更容易理解條款內(nèi)容，掌握專家 現(xiàn)場評審時的重點，內(nèi)審時，更容易把握。

二、加大內(nèi)部宣傳力度，引起全員重視

因為內(nèi)審是對管理體系的全要素，試驗全場所進行審核，通過

宣傳，使每個人都了解內(nèi)審的重要性，積極行動起來，參與到這項

工作中，使得內(nèi)審能夠順利有效地進行。

三、成立內(nèi)審小組、制定內(nèi)審計劃

這個內(nèi)審計劃是個比較大的計劃，甚至計劃到月就可以，并通知到每一位內(nèi)審員，使其提前做好準(zhǔn)備。 四、制定內(nèi)審實施計劃在內(nèi)審員中指定一名內(nèi)審組長，由組長制定內(nèi)審實施計劃，這 個計劃要詳細(xì)些，可以表格的形式，也可以文字說明。具體包括： 審核的目的、依據(jù)、范圍，審核組名單，審核時間（精確到小時），審核分工，最后由質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

核查表要覆蓋體系全要素和全場所。

五、按計劃實施內(nèi)審

內(nèi)審會議由組長主持，與會的內(nèi)審員簽到后，由組長主持召開首次會議，宣布內(nèi)審的實施計劃以及其它內(nèi)審的要求。內(nèi)審員實行 交叉審核，內(nèi)審員不審核自己的工作范圍。

六、審核結(jié)束后，審核組召開末次會議，就內(nèi)審中出現(xiàn)的問題， 進行通報，對體系運行情況進行總結(jié)。

七、內(nèi)審員對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題，責(zé)成相關(guān)部門制定整改措施， 督促整改，并對整改情況進行跟蹤驗證。

八、內(nèi)審的頻次

內(nèi)審一個完整年至少進行一次，如果遇有特殊情況，如客戶投訴嚴(yán)重、不合格工作頻繁出現(xiàn)、第三方審核、手冊換版等情況，可 以不定期進行內(nèi)審。

參考文獻

檢測檢驗機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則