用“網(wǎng)格化”新思維提升思想政治教育針對(duì)性

周鈺

【摘要】網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的“網(wǎng)格化”思想政治教育模式依托社會(huì)型服務(wù)網(wǎng)絡(luò)（SNS）構(gòu)建高校實(shí)名制網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中大學(xué)生主動(dòng)創(chuàng)建“網(wǎng)格”和主動(dòng)加入他人創(chuàng)建的“網(wǎng)格”。通過(guò)“網(wǎng)格”可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平等對(duì)話、互動(dòng)交流和自我學(xué)習(xí)等，使得網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的推進(jìn)工作有的放矢，且行之有效。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)格化 思想政治教育 網(wǎng)絡(luò)社區(qū) 模式構(gòu)建

【中圖分類(lèi)號(hào)】G412 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，高校思想政治教育已將“網(wǎng)絡(luò)”視為重要陣地。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和智能手機(jī)的出現(xiàn)，導(dǎo)致這些互聯(lián)網(wǎng)的延伸產(chǎn)品已經(jīng)深深植入大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活之中。如何將網(wǎng)絡(luò)思維和思想政治教育相融合，構(gòu)建與時(shí)俱進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育模式，是值得深入探究的課題。

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)高校思想政治教育模式的挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育模式指教育主體為完成思想政治教育的目標(biāo)，面向?qū)W生主體搭建的適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)特性的理論框架和實(shí)踐平臺(tái)。作為思想政治教育的樣式和策略，它將網(wǎng)絡(luò)特性和思想政治教育的理論實(shí)踐內(nèi)容有效結(jié)合，形成豐富的教育內(nèi)容和穩(wěn)定的組織形式。因此，如何將網(wǎng)絡(luò)的特性和思想政治教育的內(nèi)容和形式無(wú)縫結(jié)合，是構(gòu)建有效模式的關(guān)鍵。當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)思想教育模式帶來(lái)了諸多挑戰(zhàn)。

網(wǎng)絡(luò)的平等性。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，每一個(gè)參與個(gè)體的地位是平等的，包括獲取和發(fā)布信息也是平等的。傳統(tǒng)意義上的思想政治教育模式，教師是主體，是教育內(nèi)容的傳播者；學(xué)生是客體，是教育內(nèi)容的接受者。而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，學(xué)生可以隨時(shí)接收各類(lèi)信息，接收量甚至多于老師，高校教師作為教育者的信息優(yōu)勢(shì)慢慢弱化。所以，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下思想政治教育應(yīng)該具備“雙主體”特質(zhì)，即學(xué)生是學(xué)習(xí)活動(dòng)的主體，同時(shí)教師是教育工作的主體，兩個(gè)主體通過(guò)教育教學(xué)內(nèi)容協(xié)調(diào)互動(dòng)，共同發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，參與個(gè)體之間的交流具有“你來(lái)我往”的雙向性。網(wǎng)絡(luò)的雙向互動(dòng)性使得依托社會(huì)型服務(wù)網(wǎng)絡(luò)（SNS）的各類(lèi)網(wǎng)站應(yīng)運(yùn)而生，并大受關(guān)注，如人人網(wǎng)、Facebook等。其特點(diǎn)之一是去中心化，這也是大學(xué)生人際關(guān)系模式和受教育方式改變的主要原因。學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)世界中的自主性和獨(dú)立性增強(qiáng)，熱衷平等對(duì)話和互動(dòng)交流，對(duì)于單向“灌輸式”的教育方式不予認(rèn)可，所以網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展推動(dòng)思想政治教育模式朝著互動(dòng)性的方向發(fā)展，不再是教育者的“獨(dú)角戲”。

網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，任何參與個(gè)體幾乎可以不受限制地接受網(wǎng)絡(luò)信息。網(wǎng)絡(luò)信息龐大，選擇無(wú)限，如何應(yīng)對(duì)處理網(wǎng)絡(luò)信息，是一項(xiàng)新課題，特別對(duì)于信息高度集聚的高校，更需要重視。網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放性的另外一面，是所有在網(wǎng)絡(luò)中匿名“行走”的個(gè)體都會(huì)留下“痕跡”，對(duì)于大數(shù)據(jù)時(shí)代的今天而言，這些“痕跡”都將成為網(wǎng)絡(luò)行為和意識(shí)形態(tài)分析的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

網(wǎng)絡(luò)的導(dǎo)向性。網(wǎng)絡(luò)的導(dǎo)向性和開(kāi)放性是緊密關(guān)聯(lián)的，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信息可以不加任何過(guò)濾和修飾，撲面展現(xiàn)在參與個(gè)體眼前，所以網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)接受者具有強(qiáng)烈的導(dǎo)向和指引作用。在這樣的情境下，傳統(tǒng)思想政治教育“一對(duì)一”和“面對(duì)面”的模式受到網(wǎng)絡(luò)言論“病毒式”信息擴(kuò)散模式的挑戰(zhàn)，其作用不可小覷。

高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的現(xiàn)狀

教育監(jiān)管有局限。從目前實(shí)際來(lái)看，盡管高校已經(jīng)充分重視網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的推進(jìn)，并在教育方法上進(jìn)行了積極探索，然而因?yàn)槿藗儗?duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知探究還是大大滯后于互聯(lián)網(wǎng)自身的迅速發(fā)展，因此，高校尚缺乏強(qiáng)有力的模式和主動(dòng)性的方法來(lái)提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的有效性。所以當(dāng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況的時(shí)候，高校教育工作者多采用鎖定跟蹤IP、搜尋發(fā)帖人刪帖等被動(dòng)方式進(jìn)行解決，無(wú)法做到主動(dòng)預(yù)警。

載體建設(shè)較滯后。高校一方面積極建設(shè)思想政治教育專題網(wǎng)，重視更新國(guó)家和學(xué)校的新聞信息；另一方面也注重開(kāi)展豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)活動(dòng)，內(nèi)容豐富多樣。但當(dāng)前高校網(wǎng)上思想政治教育多以網(wǎng)站信息發(fā)布為主，缺乏互動(dòng)，在大學(xué)生中難以形成吸引力和影響力，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實(shí)效性不明顯。

教育主體顯被動(dòng)。現(xiàn)實(shí)中我們多視學(xué)生為教育的“對(duì)象”，沒(méi)有真正把學(xué)生視為教育的“主體”，諸如我們會(huì)要求黨員學(xué)生瀏覽指定的紅色網(wǎng)站進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，要求團(tuán)員學(xué)生關(guān)注官方微博并轉(zhuǎn)發(fā)固定的信息，也會(huì)將此作為學(xué)生考核評(píng)優(yōu)的項(xiàng)目。這樣短、平、快的教育節(jié)奏忽略學(xué)生作為教育主體的特性，學(xué)生的選擇參與和訴求表達(dá)有限，不利于學(xué)生根本認(rèn)同和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

將“網(wǎng)格化”概念植入網(wǎng)絡(luò)思想政治教育模式中

傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的現(xiàn)狀，亟需我們尋找一種新型模式，將互聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì)和思想政治教育的效度有機(jī)結(jié)合，主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地。嘉興學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院構(gòu)建了“網(wǎng)格化”網(wǎng)絡(luò)思想政治教育模式，運(yùn)行三年，效果良好。

“網(wǎng)格化”與“網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”共同發(fā)揮作用。“網(wǎng)格”一詞源于行政管理，城區(qū)地域按要求被劃分為若干“網(wǎng)格”，并設(shè)立“網(wǎng)格員”對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)、全方位管理。在Web2.0技術(shù)下，隨著Facebook、MySpace、人人網(wǎng)等社交網(wǎng)站的興起，以實(shí)名制和真實(shí)人際關(guān)系等為特征的SNS成為了新興熱點(diǎn)。可以說(shuō)Web2.0技術(shù)和SNS社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，創(chuàng)新了“網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”的概念，并讓個(gè)體以實(shí)名制形式建立網(wǎng)絡(luò)圈成為了可能。

“網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”下“網(wǎng)格”模式的構(gòu)建?！熬W(wǎng)格化”網(wǎng)絡(luò)思想政治教育模式，需以SNS為技術(shù)支持構(gòu)建高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，并在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中建立多級(jí)網(wǎng)格。如一級(jí)網(wǎng)格可以是某地區(qū)高校群全體學(xué)生，二級(jí)網(wǎng)格可設(shè)為某所高校的全體學(xué)生，于是次級(jí)網(wǎng)絡(luò)依次類(lèi)推為學(xué)院、專業(yè)、年級(jí)、班級(jí)、寢室。建立高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，將現(xiàn)實(shí)中的校園圈搬到網(wǎng)絡(luò)上，根據(jù)不同的條件建立屬于自己的“網(wǎng)格圈”，把個(gè)人空間、興趣圈、學(xué)校、專業(yè)等多種不同維度、不同層次的人際關(guān)系交疊在一起，搭建起一個(gè)立體形、多樣化的人際交往平臺(tái)。

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中網(wǎng)格的建立過(guò)程中需重視四點(diǎn)，一是科學(xué)合理劃分網(wǎng)格。依照思想政治教育的導(dǎo)向性和網(wǎng)絡(luò)特性，可以在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中建立自上而下的定義網(wǎng)格（黨團(tuán)組織類(lèi)）和自下而上的自發(fā)網(wǎng)格（興趣愛(ài)好類(lèi)）。二是準(zhǔn)確掌握網(wǎng)格信息。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)特征之一是實(shí)名制，每個(gè)網(wǎng)格要求摸清所屬范圍、類(lèi)型特征、人員的構(gòu)成和網(wǎng)格資源配置，開(kāi)展活動(dòng)等方面的基本情況。三是加強(qiáng)網(wǎng)格內(nèi)部建設(shè)，社區(qū)內(nèi)任何一個(gè)成員都有建立網(wǎng)格的權(quán)利，可以自主設(shè)計(jì)、自主組織開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，提升各個(gè)網(wǎng)格中成員的活躍度和歸屬感。四是培育網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員，組建網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員隊(duì)伍，以顯性或隱性的方式“入駐”網(wǎng)格，開(kāi)展諸如發(fā)布各類(lèi)正面信息、對(duì)熱門(mén)話題進(jìn)行正面引導(dǎo)等工作。于是，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員類(lèi)似于政府行政管理的“網(wǎng)格員”，作用于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的各個(gè)網(wǎng)格，形成高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)下“網(wǎng)格化”思想政治教育模式。

平等互動(dòng)：“網(wǎng)格化”思想政治教育模式下“雙主體”關(guān)系的核心

馬克思主義認(rèn)為，人作為活動(dòng)主體的質(zhì)的規(guī)定性，是在與客體相互作用中得到發(fā)展的人的自覺(jué)、自主、能動(dòng)和創(chuàng)造的特性。①而思想政治教育從本源上講，正是通過(guò)有目的、有計(jì)劃的教育實(shí)踐活動(dòng)，激發(fā)人的主觀能動(dòng)性，發(fā)揮施教者和受教者的主體性，即提倡的“雙主體”特質(zhì)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，我們要利用網(wǎng)絡(luò)平等性的特質(zhì)，以尊重大學(xué)生主體意識(shí)為前提，構(gòu)建教學(xué)雙方的互動(dòng)教育模式，平等互動(dòng)，使得網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的有效性得到提升。

發(fā)展大學(xué)生主體能力。在思想政治教育中，大學(xué)生的主體能力主要是指足以使主體成功地完成某種活動(dòng)所具有的認(rèn)知能力、選擇能力和行為能力。從這個(gè)意義上說(shuō)，“網(wǎng)格化”網(wǎng)絡(luò)思想政治教育模式需要把“激發(fā)培養(yǎng)大學(xué)生的主體能力”作為教育的主要目的之一。在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中，匯聚了大學(xué)生感興趣的話題討論，大學(xué)生可以自由建立自己感興趣的“網(wǎng)格”，也可以加入他人建立的“網(wǎng)格”，自由發(fā)帖和表達(dá)。

激發(fā)教育者主動(dòng)教學(xué)。大學(xué)生主體能力的發(fā)展離不開(kāi)教育者教育引導(dǎo)作用的發(fā)揮，兩者辯證統(tǒng)一，互為因果。傳統(tǒng)意義上的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育有照“網(wǎng)”宣科，或者對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息不假思索傳遞給學(xué)生的現(xiàn)象存在，這樣的教學(xué)方式無(wú)法得到學(xué)生的認(rèn)同，更不可能讓思想政治教育發(fā)揮其本源作用。網(wǎng)絡(luò)信息紛繁復(fù)雜，學(xué)生難辨真?zhèn)?。“網(wǎng)格化”網(wǎng)絡(luò)思想政治教育模式下，教育者抓住大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中難辨信息的問(wèn)題，以關(guān)愛(ài)學(xué)生發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，主動(dòng)將網(wǎng)絡(luò)信息過(guò)濾后傳播到網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的各個(gè)網(wǎng)格，促使學(xué)生學(xué)習(xí)更為有效，思維更為明晰。

拉近“雙主體”教學(xué)互動(dòng)。思想政治教育過(guò)程中的師生關(guān)系，應(yīng)該是兩個(gè)具有平等地位主體之間的“雙主體”關(guān)系。傳統(tǒng)思想政治教育總與“單向灌輸”和“居高臨下”的教育模式相聯(lián)系，多是因?yàn)閷W(xué)生和老師除了課堂上的“上課”和“聽(tīng)課”，課外的互動(dòng)交流少?！熬W(wǎng)格化”網(wǎng)絡(luò)思想政治教育模式將課堂中的交流延續(xù)到課外時(shí)間，教育者可以加入多個(gè)“網(wǎng)格”，利用課余時(shí)間和大學(xué)生以“@某人”的方式互動(dòng)交流。

開(kāi)放共享：“網(wǎng)格化”思想政治教育模式下教育內(nèi)容的特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的發(fā)展實(shí)質(zhì)是“變與不變”的結(jié)合，不變的是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的基本要素和基本原則等，順勢(shì)而變的是符合大數(shù)據(jù)時(shí)代的教育內(nèi)容和形式。②網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性促使思想政治教育必需找到教育的“變化點(diǎn)”，使之轉(zhuǎn)化為教育的“著力點(diǎn)”。

“課堂式”教學(xué)和“開(kāi)放式”教學(xué)的結(jié)合。不可否認(rèn)，“課堂式”思想政治教育為學(xué)生提供了基本的思想政治知識(shí)和思想政治情感認(rèn)同，對(duì)大學(xué)生的思想成長(zhǎng)具有導(dǎo)向性和持久性的影響力。③而網(wǎng)絡(luò)信息資源卻迎合了讀圖時(shí)代的視覺(jué)沖擊，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的“開(kāi)放式”教學(xué)以一種潛移默化的態(tài)勢(shì)影響著大學(xué)生，這種影響是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)載體提供的，其實(shí)弱化了大學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性?！熬W(wǎng)格化”網(wǎng)絡(luò)思想政治教育模式是一種介于“課堂式”和“開(kāi)放式”教學(xué)方式的中間模式，在各個(gè)“網(wǎng)格”中，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員會(huì)以教育者的姿態(tài)將魚(yú)龍混雜的網(wǎng)絡(luò)信息加工過(guò)濾，并篩選符合各個(gè)“網(wǎng)格”特性的內(nèi)容加以上傳共享。這樣實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)形式和教育內(nèi)容的耦合，教學(xué)聯(lián)系空間從“課堂”拓展到了“網(wǎng)絡(luò)”，也從“網(wǎng)絡(luò)”優(yōu)化到“課堂”。

大數(shù)據(jù)分析和網(wǎng)絡(luò)情商的對(duì)應(yīng)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育模式開(kāi)展的實(shí)證分析，是對(duì)教育方法、手段和形式等方面的效度進(jìn)行檢驗(yàn)，常規(guī)方法是采用抽樣調(diào)查。然而，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育全面有效的數(shù)據(jù)分析，必須結(jié)合大數(shù)據(jù)的概念。大數(shù)據(jù)主要特征有三方面：數(shù)據(jù)不要抽樣要全體；做事需要的是效率而不是精確；要相關(guān)性不要因果。大數(shù)據(jù)時(shí)代全體大學(xué)生成為了網(wǎng)絡(luò)思想政治教育研究的主體，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中的全體行為都將留下“痕跡”。任何個(gè)體的混雜數(shù)據(jù)都可以被關(guān)注、采集和分析，只要數(shù)據(jù)足夠大，就能反映學(xué)生的實(shí)際狀況，為“全樣本”的數(shù)據(jù)分析提供全部的量化信息?！熬W(wǎng)格化”網(wǎng)絡(luò)思想政治教育模式中各個(gè)單位都可被定義為“網(wǎng)格”，在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，建立分層分類(lèi)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育模式的實(shí)證分析成為了可能，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)和分析，深入把握學(xué)生的思想狀況。這些數(shù)據(jù)因?yàn)辇嬰s而并不要求“精確”，只要能和大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)思想動(dòng)態(tài)相關(guān)，并且能量化的數(shù)據(jù)，都可作為分析的基數(shù)。同時(shí)應(yīng)該關(guān)注數(shù)據(jù)表達(dá)的“是什么”，而非“為什么”，只要存在相關(guān)關(guān)系的數(shù)據(jù)分析，就能推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的成效。

在這里，我們所指的成效重點(diǎn)指向大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)情商”的提升。網(wǎng)絡(luò)情商，即在互聯(lián)網(wǎng)中自我情緒管理的能力，一般可以通過(guò)網(wǎng)上發(fā)帖和內(nèi)容評(píng)論來(lái)體現(xiàn)，這也是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的直接觀測(cè)點(diǎn)之一。依據(jù)心理學(xué)行為療法理論，人的認(rèn)知和行為可以通過(guò)外界的不斷強(qiáng)化而得到發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)情商的提升除了通過(guò)自我激勵(lì)等自發(fā)的方式外，還可以通過(guò)外界的正面引導(dǎo)來(lái)完成。在“網(wǎng)格化”網(wǎng)絡(luò)思想政治教育模式中，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員具有深厚的理論功底和鮮明的立場(chǎng)，他們能純熟地運(yùn)用網(wǎng)民合理合法的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言習(xí)慣，積極引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)，通過(guò)人際傳播被廣大追隨者所接受，培養(yǎng)網(wǎng)上影響力，進(jìn)行“自我傳播”。

教育引導(dǎo)：“網(wǎng)格化”思想政治教育模式下組織形式的保障

教育引導(dǎo)內(nèi)容需自慎。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育要保證正確的教育導(dǎo)向，必須要把握社會(huì)主義國(guó)家思想教育的基本規(guī)律，采用依靠網(wǎng)絡(luò)、學(xué)習(xí)先行的優(yōu)化性策略。較之傳統(tǒng)意義的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育模式，“網(wǎng)格化”思想政治教育模式在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的平臺(tái)上更具有集中教育引導(dǎo)的作用，并主要由高校主管思想政治教育的教師完成，所以教育者應(yīng)該始終秉承以學(xué)生為本的理念，承擔(dān)起育人的使命，依靠網(wǎng)絡(luò)，主動(dòng)學(xué)習(xí)。教育者要具備現(xiàn)代學(xué)者的敏感，有陣地意識(shí)，自覺(jué)抵制網(wǎng)絡(luò)污穢，努力占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，掌握網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)權(quán)。在各個(gè)“網(wǎng)格”中與學(xué)生平等對(duì)話的同時(shí)，要正身、威言、立信，要牢記引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，規(guī)范學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為。

教育引導(dǎo)主體應(yīng)擴(kuò)大。在以六度分割理論為基礎(chǔ)社交網(wǎng)絡(luò)中，實(shí)名制下組建的信息傳播平臺(tái)，成員都能成為發(fā)言主體，任何一個(gè)能引起最小共鳴閾限的話題都會(huì)迅速在網(wǎng)上網(wǎng)下病毒式地?cái)U(kuò)散，具有引導(dǎo)性?！熬W(wǎng)格化”網(wǎng)絡(luò)思想政治教育模式中發(fā)言引導(dǎo)主體范圍可以擴(kuò)大，將教育引導(dǎo)作用最大程度擴(kuò)散。高校可以組建以輔導(dǎo)員、黨員教師、思政教師、班主任、學(xué)生黨員“五位一體”的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員隊(duì)伍。他們是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”，對(duì)公眾態(tài)度和觀點(diǎn)的形成施加輿論影響。④另一方面，在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中實(shí)踐成熟的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員在必要的時(shí)候走向社會(huì)互聯(lián)網(wǎng)，發(fā)帖傳播好聲音，通過(guò)人際傳播讓追隨者接受和轉(zhuǎn)帖，讓正能量和主旋律在網(wǎng)絡(luò)世界中發(fā)散開(kāi)去，讓大學(xué)生的思想觀念、政治觀點(diǎn)以及道德情操符合社會(huì)實(shí)際的需求，不偏離社會(huì)的主導(dǎo)方向。

教育引導(dǎo)效果可檢測(cè)。嘉興學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院面向?qū)W院全體學(xué)生構(gòu)建“網(wǎng)格化”網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)社區(qū)，學(xué)生需要經(jīng)過(guò)實(shí)名認(rèn)證方能成為網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的成員，保證了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的安全性和可引導(dǎo)性。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)以SNS為技術(shù)，成員可自下而上在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中構(gòu)建各個(gè)“網(wǎng)格”，經(jīng)社區(qū)管理員審批后，由網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員入駐該“網(wǎng)格”進(jìn)行管理和引導(dǎo)。同時(shí)，各類(lèi)黨群“網(wǎng)格”由社區(qū)管理員自上而下構(gòu)建，如“黨員之家”“網(wǎng)絡(luò)黨?！钡龋蓡T可根據(jù)要求自動(dòng)加入。因?yàn)橐孕@網(wǎng)作為依托，成員在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中留下“痕跡”的數(shù)據(jù)均可在校園網(wǎng)后臺(tái)提取分析。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)管理員在必要時(shí)可對(duì)各個(gè)“網(wǎng)格”成員所發(fā)布“正面信息數(shù)量”和“負(fù)面信息數(shù)量”、網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員發(fā)布“正面引導(dǎo)數(shù)量”、以及成員在激勵(lì)下發(fā)布“負(fù)面信息數(shù)量”的減少量和“發(fā)布正面信息數(shù)量”的增加量等自變量進(jìn)行回歸分析，繼而判斷能夠提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育實(shí)效性的方法。

在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，通過(guò)回歸分析可以發(fā)現(xiàn)，一位網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員針對(duì)發(fā)布“負(fù)面信息量較少”的成員，開(kāi)展正面教育的方法對(duì)提升成員“網(wǎng)絡(luò)情商”的效果較為顯著。但是針對(duì)發(fā)布“負(fù)面信息量很大”的成員，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員開(kāi)展正面教育的方法是不顯著的。也就是說(shuō)，對(duì)于一個(gè)經(jīng)常愿意發(fā)布網(wǎng)絡(luò)負(fù)面信息的成員而言，僅僅依靠一位網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員的單一方式引導(dǎo)，其網(wǎng)絡(luò)情商的提升不明顯。于是改變引導(dǎo)策略，采用多位網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員通過(guò)多種渠道對(duì)其開(kāi)展引導(dǎo)的方式，顯著性得到了提升。經(jīng)過(guò)回歸分析可知，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的開(kāi)展，需運(yùn)用具有顯著效果的引導(dǎo)方法，而對(duì)于不顯著效果或者有負(fù)向效果的方式要改良甚至舍棄，才能提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的有效性和針對(duì)性。

（作者為嘉興學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院黨委副書(shū)記）

【注：本文2014年浙江省教育廳思政專項(xiàng)項(xiàng)目“基于高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的網(wǎng)格化思想政治教育模式構(gòu)建研究”（項(xiàng)目編號(hào)：Y201432919）成果】

【注釋】

①馬克思、恩格斯：《馬克思恩格斯全集》（46卷上），北京：人民出版社，1979年。

②胡樹(shù)祥：《大數(shù)據(jù)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育》，《思想教育研究》，2003年第6期，第60頁(yè)。

③周德全：《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育模式特點(diǎn)研究》，《思想教育研究》，2008年第9期，第34頁(yè)。

④彭蘭：《網(wǎng)絡(luò)傳播學(xué)》，北京：中國(guó)人民出版社，2009年，第156頁(yè)。

責(zé)編/周素麗 美編/王夢(mèng)雅