兩個中學(xué)生拒絕上學(xué)行為的發(fā)展過程及分析反思

陳玉霞?徐瑩

〔關(guān)鍵詞〕拒絕上學(xué)行為；分析反思；中學(xué)生

當前，學(xué)生拒絕上學(xué)問題已經(jīng)成為一個世界性的難題。國外流行病學(xué)調(diào)查顯示，拒絕上學(xué)行為將在一段時間內(nèi)影響5%～28%的兒童。據(jù)陳玉霞等人的調(diào)查，廣州市中小學(xué)生拒絕上學(xué)行為的檢出率為22.5%，處于較高水平。拒絕上學(xué)行為給學(xué)生本人、家庭、社會帶來較大負面影響，在國外受到高度重視，經(jīng)過近一個世紀的研究，形成了完善的預(yù)防和干預(yù)體系。

在我國，拒絕上學(xué)行為尚未受到足夠重視，對其的預(yù)防和干預(yù)基本處于空白狀態(tài)，導(dǎo)致拒絕上學(xué)兒童及家庭不能得到及時幫助，錯過了最佳的干預(yù)時間，加大了后期干預(yù)的難度。兒童離開學(xué)校的時間越長，重返學(xué)校就越困難。

本研究通過真實記錄兩個中學(xué)生拒絕上學(xué)行為的發(fā)展過程，從老師和家長對拒絕上學(xué)行為的認知、社會支持、學(xué)校處理方式、學(xué)生在家生活狀況等方面進行分析和反思。希望相關(guān)人員了解拒絕上學(xué)學(xué)生及家庭面臨的困境，為拒絕上學(xué)學(xué)生提供所需要的幫助。同時，希望引起相關(guān)部門對學(xué)生拒絕上學(xué)問題的重視，逐步建立起我國學(xué)生拒絕上學(xué)行為的預(yù)防和干預(yù)體系。

一、案例一：欣欣

（一）背景介紹

欣欣，女，13歲，初二學(xué)生。初二上學(xué)期期中考試前，開始出現(xiàn)拒絕上學(xué)行為，最終完全不去上學(xué)，目前已待在家中兩個多月。

父母是內(nèi)地人，來廣州多年。父親從事對外貿(mào)易生意，經(jīng)濟條件好，母親是全職家庭主婦。欣欣有一個上高中的姐姐，一個上幼兒園的弟弟，全家租住在廣州城區(qū)一個中高檔社區(qū)。

欣欣在小學(xué)二年級從老家轉(zhuǎn)到廣州市區(qū)的一所普通公立學(xué)校。小學(xué)畢業(yè)后，升到目前在讀的普通中學(xué)。該中學(xué)位于市中心，學(xué)校規(guī)模比較小，實行小班教學(xué)。因為公立學(xué)校是首先滿足有戶籍學(xué)生的要求，沒有戶籍的外來務(wù)工人員的子女要上公立學(xué)校不是很容易，因此父母和欣欣對于能上這所公辦中學(xué)是比較滿意的。

欣欣從小學(xué)到初中成績都比較好。初中的最好成績是初一下學(xué)期期末考試，在年級排名前十。她喜歡歷史、地理、生物，不喜歡數(shù)學(xué)、物理。

（二）發(fā)展過程

升入初二后，欣欣經(jīng)常向父母抱怨壓力大，作業(yè)多，比較抗拒做作業(yè)，每天拖到很晚才能完成。她對自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)也不太滿意，“不太懂學(xué)習(xí)方法，學(xué)得很累。記憶力不好，容易忘記學(xué)過的知識?！?/p>

期中考試前一天晚上，“想到明天要數(shù)學(xué)考試了，覺得自己沒復(fù)習(xí)好，擔心考不好，就不想去了?！备赣H向班主任請了假，理由是咽喉炎。因為前段時間，欣欣感冒沒有完全恢復(fù)，總覺得喉嚨有異物，不舒服，老想咳嗽。欣欣缺席數(shù)學(xué)的期中考試，在家休息了一天，她說自己當天沒做什么，靜不下心來，總是惦記著數(shù)學(xué)考試。

第二天，欣欣感覺好些，覺得可以上學(xué)了。去了一天后，又不去了?！翱偸怯X得自己跟不上，壓力大，很累?！敝?，欣欣去過學(xué)校一兩次，大部分時間都待在家里。父親對欣欣的態(tài)度比較寬容，他認為既然在學(xué)校學(xué)習(xí)壓力大、緊張，就先讓她在家里待一段時間。母親忙于照顧欣欣的弟弟和家人的飲食起居，對欣欣不上學(xué)沒有多大的異議。

期間，班主任聯(lián)系過欣欣父親，希望他能帶孩子到心理門診看醫(yī)生。父親帶她去看過中醫(yī)。欣欣在家待了一兩個月后，完全不去學(xué)校了。班主任打電話通知她父親，因為孩子已經(jīng)有一段時間沒去上學(xué)了，按照學(xué)校規(guī)定要辦理停學(xué)手續(xù)。對此，欣欣父親覺得不能理解，但也按規(guī)定辦理了停學(xué)手續(xù)，希望能等到欣欣情況好轉(zhuǎn)時再回校讀書。

二、案例二：嘉偉

（一）背景介紹

嘉偉，15歲，初二學(xué)生。初二上學(xué)期開學(xué)三個星期，被老師批評后，開始不去學(xué)校。目前已經(jīng)在家待了三個月。

嘉偉父母皆為本地人。父親年紀較大，五十多歲，長期患病在家，吃低保。母親四十歲，中專畢業(yè)，沒有正式工作，在一個小公司做會計，收入不高。由于父親身體有病，家里的一切事務(wù)全靠母親打理。父親有一個姐姐，年紀很大，經(jīng)濟狀況也不是很好，跟嘉偉家往來較少。母親有個弟弟，條件一般，住在郊區(qū)，離嘉偉家比較遠。

嘉偉從小成績不好。由于母親很溺愛，造成嘉偉脾氣大，稍不如意，就倒在地上打滾。母親很怕他發(fā)脾氣，孩子的要求幾乎都會想辦法滿足。嘉偉雖在家里蠻橫不講理，到了學(xué)校卻膽小怕事。

（二）發(fā)展過程

嘉偉從小成績就不好。小學(xué)一二年級，基本能正常上學(xué)。到了三年級，由于功課加重，作業(yè)多，有時沒法完成，害怕被老師批評，不想上學(xué)。遇到這種情況，母親只好買玩具哄，到后來養(yǎng)成習(xí)慣，每天都要買了玩具才能去上學(xué)。期間，母親找到老師，提出孩子上學(xué)方面的困難，希望老師對他的要求放寬些。老師降低了對嘉偉的要求。到五、六年級時，親戚朋友都勸說嘉偉媽媽，孩子大了，不能再寵了。于是，遇到孩子不聽話的時候，嘉偉媽媽會求助于舅舅。當時嘉偉舅舅未婚，住在附近，有較多時間管理嘉偉，他也比較聽舅舅的話，學(xué)習(xí)也稍微認真些。初一時，舅舅一家搬到較遠的郊區(qū)，兩家往來減少。嘉偉初一有兩天沒去上學(xué)，沒有特別的理由。

到初二時，新來了一位數(shù)學(xué)老師，兼任班主任，對學(xué)生要求較嚴格。開學(xué)第三個星期時，嘉偉沒及時將老師布置的作業(yè)交上去，受到嚴厲批評。嘉偉第二天就沒去學(xué)校，也不準母親向老師請假說明。后來班主任發(fā)現(xiàn)嘉偉沒上學(xué)，與其母聯(lián)系，并安排兩個住在嘉偉家附近的同學(xué)去探望嘉偉，做動員工作，鼓勵他去上學(xué)。第一次，嘉偉還愿意見他們；到后來，嘉偉不開門，也不許母親開門。多次之后，同學(xué)們也都不來了。老師打電話給嘉偉媽媽，希望她帶孩子到大醫(yī)院看心理醫(yī)生。嘉偉媽媽帶孩子去看過幾次心理門診。因為嘉偉不樂意，加上家庭經(jīng)濟不充裕，沒有堅持下去。

嘉偉不上學(xué)約一個月后，班主任打電話跟嘉偉母親溝通，希望她能到醫(yī)院開證明，為嘉偉辦理休學(xué)手續(xù)。嘉偉媽媽于是按學(xué)校要求辦理了休學(xué)手續(xù)。

三、分析和反思

（一）相關(guān)人員對拒絕上學(xué)行為的認知存在偏差

首先，家長和老師不能夠識別拒絕上學(xué)行為的初期表現(xiàn)。欣欣升到初二時，常常向父親抱怨“作業(yè)多，覺得自己都快應(yīng)付不過來了”。嘉偉在換新老師之后，也是非常的懼怕。這些拒絕上學(xué)行為的初期表現(xiàn)，并沒有引起家長和老師們的注意。欣欣的爸爸說：“以為她說說而已，我沒當真?！奔蝹サ膵寢屨f：“他在學(xué)校一直很膽小，所以我沒想那么多?！?/p>

老師們對學(xué)生拒絕上學(xué)行為的早期表現(xiàn)也是基本不了解。嘉偉的老師說：“不是很了解嘉偉，印象里他不愛說話，膽子比較小。”對于嘉偉因為自己的批評而不上學(xué)，覺得很意外。欣欣的老師也覺得她沒來上學(xué)，很突然。兒童的拒絕上學(xué)行為是一個由輕到重的逐步發(fā)展過程，有時會經(jīng)歷幾年的時間（如嘉偉，小學(xué)時就不想上學(xué)）。如果老師和家長具備相關(guān)知識，盡早發(fā)現(xiàn)孩子的問題，并采取相應(yīng)的干預(yù)措施，或許能夠避免拒絕上學(xué)行為的進一步發(fā)展。比如，嘉偉小學(xué)時不想上學(xué)，媽媽通過跟老師溝通，在作業(yè)方面對嘉偉放寬要求，孩子上學(xué)的壓力減小，所以能夠堅持上學(xué)。

其次，相關(guān)人員不了解拒絕上學(xué)行為的危害。欣欣爸爸覺得“沒啥的，大不了不上學(xué)吧”。嘉偉媽媽表示“很擔心害怕”，但是也不知道以后會（發(fā)展成）怎樣。老師們都認為“不上學(xué)不行，影響學(xué)習(xí)成績?！笨傊?，家長和老師對拒絕上學(xué)行為給孩子帶來的損害認識不清楚。他們更多關(guān)注拒絕上學(xué)行為對學(xué)生學(xué)習(xí)的影響，而沒有意識到對學(xué)生正常社會功能的損害。

再次，不能全面認識學(xué)生不上學(xué)的原因。嘉偉的老師認為“就是母親太寵他了，造成他想干什么就干什么”。并不認為嘉偉不去上學(xué)跟自己批評了他有關(guān)系，“因為我對每個學(xué)生都這樣，其他學(xué)生都能來，為什么他不能來?！毙佬赖睦蠋焺t覺得“是她個性的原因，她太容易緊張了”。嘉偉的媽媽私下認為“如果老師不是那么兇，嘉偉是可以去上學(xué)的。他就是擔心去了要被老師批評”。欣欣的爸爸覺得女兒不上學(xué)是因為學(xué)習(xí)壓力大。老師傾向于將孩子不上學(xué)的原因歸結(jié)于家長和學(xué)生，家長們則覺得是學(xué)校或老師的問題。

由于當今社會環(huán)境的進一步復(fù)雜化，單一的個體或家庭的原因已經(jīng)不能夠解釋學(xué)生的拒絕上學(xué)行為。發(fā)達國家對拒絕上學(xué)行為的研究已經(jīng)進入了綜合模式階段。綜合模式理論認為，拒絕上學(xué)行為是社會環(huán)境、文化、教育體制等眾多因素綜合作用的結(jié)果，因此其解決方式也應(yīng)該是綜合的。而目前，我國還處于拒絕上學(xué)行為的疾病模式階段，拒絕上學(xué)行為被認為是學(xué)生個體或家庭的問題，主要進行單一的心理或藥物的治療。由于忽略了相關(guān)社會因素的影響，其結(jié)果往往事倍功半，收效甚微。

（二）社會支持不足

兩個家庭在尋求有效的社會支持方面都顯得很無力。欣欣家是外來務(wù)工人員，親戚們基本在老家。父親生意上的朋友比較多。在遇到孩子不上學(xué)的問題時，欣欣父親的反應(yīng)首先是“打電話問我的朋友們，我有些朋友讀書多，見多識廣，他們會給我建議”。嘉偉雖是廣州本地人，但是家里親戚朋友很少，來往也很少。孩子不去上學(xué)，嘉偉媽媽一籌莫展、滿面愁容，“我也沒啥辦法，只能這樣（讓他在家里待著）。”

對于“想沒想到過尋找相關(guān)的社會資源幫助孩子”這個問題，欣欣父親回答：“想過，應(yīng)該沒有吧?！奔蝹寢屨f：“想啊，但是不知道怎樣尋找?！眱蓚€家庭都意識到孩子需要幫助，但是都沒有積極主動地尋找相應(yīng)的社會資源，也沒有獲得社會資源的途徑。老師們對于相關(guān)資源的了解也是有限的，他們不約而同地建議家長帶孩子到醫(yī)院看心理門診。除此之外，他們都表示“不了解還有哪些機構(gòu)可以幫助到他（她）”。

發(fā)達國家針對兒童的拒絕上學(xué)行為，形成了由政府、學(xué)校、市場和民間組織組成的矯正體系。政府福利部門向拒絕上學(xué)學(xué)生及其家庭提供福利幫助，并指定專業(yè)社工或者心理治療人員進行輔導(dǎo)。社區(qū)通過舉辦經(jīng)常性的活動，提供兒童與外界接觸和交流的機會，提高兒童的適應(yīng)能力和人際交往能力，促進他們適應(yīng)學(xué)校生活和同伴交往。學(xué)校通過開展豐富多彩的活動、教學(xué)調(diào)整等增加學(xué)校吸引力；同時充分發(fā)揮心理輔導(dǎo)老師、校醫(yī)等的作用，為學(xué)生提供心理支持和服務(wù)。政府鼓勵市場和民間公益組織設(shè)計有針對性的項目，參與到學(xué)生拒絕上學(xué)行為的矯正中。通過這樣一個完善的體系，為拒絕上學(xué)兒童和家庭提供全面的幫助。而上述兩個個案的發(fā)展過程中，沒有得到任何的社會支持。學(xué)生本人和家庭基本處于孤立無援、獨立掙扎的境地，這也是當前我國拒絕上學(xué)學(xué)生及家庭的真實狀況。

在我國現(xiàn)有的機構(gòu)設(shè)置中，工委、團委、心理援助中心、社區(qū)服務(wù)中心等可以為學(xué)生提供服務(wù)。但是這些機構(gòu)主管部門不同，各自為政，相互之間較少溝通合作；再加上人員配置不足，現(xiàn)有工作人員專業(yè)程度差等，使得它們并未能發(fā)揮應(yīng)有的作用。如何整合現(xiàn)有資源，配備專業(yè)工作人員，形成一個完善的服務(wù)體系，從而為拒絕上學(xué)學(xué)生提供相應(yīng)幫助，是政府和教育部門面對的重要課題。

（三）學(xué)校不夠重視

兩個學(xué)生不上學(xué)后，只有班主任通過電話跟家長溝通過，學(xué)校沒有其他領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)人員跟兩個家庭聯(lián)系過。關(guān)于班主任跟家長溝通的內(nèi)容，欣欣爸爸和嘉偉媽媽都反映“主要是叫她（他）回去上學(xué)”。兩個孩子在不上學(xué)一段時間后，分別接到學(xué)校班主任電話，要求家長到校辦理相關(guān)手續(xù)。

在日本實行義務(wù)教育的初期，學(xué)生拒絕上學(xué)現(xiàn)象非常嚴重。日本學(xué)校采取了一系列的改進措施。在教師方面，改善教師和學(xué)生的關(guān)系，絕對禁止體罰學(xué)生，將學(xué)校營造為安心愉快的學(xué)習(xí)場所。對有拒絕上學(xué)行為的學(xué)生，要求老師以平等的態(tài)度對待他們，為他們提供體貼細心的人文關(guān)懷。同時，學(xué)校充分發(fā)揮保健室、相談室的作用。對拒絕上學(xué)行為初期或恢復(fù)期的兒童，由于他們進入教室進行正常的學(xué)習(xí)有困難，學(xué)校將安排他們在保健室學(xué)習(xí)作為過渡，一直到他們能順利上學(xué)。相談室是學(xué)生遇到困難時可以得到幫助的地方，有專門的老師為學(xué)生提供咨詢服務(wù)，預(yù)防問題的出現(xiàn)或惡化。學(xué)校通過上述措施，再加上政府和社會機構(gòu)的積極支持和介入，逐漸控制并降低了學(xué)生拒絕上學(xué)行為的發(fā)生率。

在上述兩個學(xué)生拒絕上學(xué)行為的發(fā)展過程中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員是缺席的。據(jù)了解，欣欣的學(xué)校規(guī)模較小，沒有配備專門的校醫(yī)，返聘了一個退休醫(yī)生做校醫(yī)，有兼職的心理老師；嘉偉的學(xué)校有專門的校醫(yī)和兼職心理老師。從兩個學(xué)校的專業(yè)人員配備來看，政府對學(xué)生的健康很重視，投入也很大。然而，在實際的工作過程中，仍然存在人浮于事的情況。兩個學(xué)校的心理老師都主要從事其他學(xué)科的教學(xué)，教學(xué)任務(wù)繁重，根本沒有時間和精力承擔學(xué)生的心理服務(wù)工作。

兒童的健康成長需要小家庭（包括撫養(yǎng)孩子的父母和祖父母）、大家庭（包括學(xué)校老師、朋友等）和第三家庭（包括政府、社區(qū)以及其他機構(gòu)組織）三種家庭的協(xié)調(diào)作用。欣欣和嘉偉的三種家庭都或多或少存在問題，特別是大家庭和第三家庭基本處于缺失狀態(tài)。只有三種家庭通力合作，才能從根本上解決學(xué)生的拒絕上學(xué)問題。

（四）學(xué)生在家生活缺乏有效監(jiān)管

欣欣每天睡到很晚，原因是“睡得不好，好像沒睡著，總想睡”。母親在家，可以照顧欣欣的飲食。欣欣多數(shù)時間待在家里，基本上什么都不做，也不知道要做什么。偶爾會跟著母親上超市購物。嘉偉的媽媽要工作，早上為嘉偉做好早餐和午餐，然后上班。嘉偉白天睡覺，晚上看電視、玩游戲到很晚，過著晝夜顛倒的生活。白天害怕出門，怕被人知道自己不上學(xué)。等到晚上，學(xué)校放學(xué)以后才出門買需要的東西。有個小學(xué)同學(xué)住在樓下，剛開始，嘉偉還在晚上去他家玩玩，后來也不去了，說是“沒意思”。

對于不上學(xué)在家的心情，欣欣是挺著急的，每天都想著學(xué)校的事情，心里面很慌。嘉偉拒絕回答這個問題。嘉偉媽媽說：“他表面上挺不在乎上學(xué)的，其實內(nèi)心很想去，但是又不敢去。”由于每天待在家里，覺得很煩悶，他時不時會砸東西發(fā)泄一下，常常為一些小事跟媽媽發(fā)很大脾氣。

對于孩子的未來，兩個家庭都覺得很茫然。嘉偉媽媽覺得壓力非常大，同時也感覺很無力，“不知道，真是不敢去想?！毙佬栏赣H認為“最好能回去上學(xué)，不能回去我也沒辦法，只能算了”。

與同齡的同學(xué)或朋友的交往，是兒童心理健康發(fā)展的一個重要組成部分。兩個孩子離開學(xué)校后，缺少跟外界社會的接觸和溝通，這對他們的心理健康極為不利。在家里待了兩至三個月后，他們分別出現(xiàn)了情緒和行為方面的問題。如果這種狀況不能得到及時改善，可能會導(dǎo)致更嚴重的問題。

國外研究證明，拒絕上學(xué)行為會給成長中的兒童帶來一系列短期和長期的危害。短期危害包括學(xué)生壓力顯著增大、社會疏離、犯罪危險增加、家庭沖突增多、家庭日常功能的破壞、潛在的兒童虐待、家庭經(jīng)濟支出增加等。長期危害表現(xiàn)為：由于升學(xué)機會減少而帶來的成年期的經(jīng)濟困難、職業(yè)和婚姻問題、犯罪問題、社會心理功能減低、焦慮和抑郁狀態(tài)等。鑒于拒絕上學(xué)行為的上述危害，發(fā)達國家高度重視學(xué)生的拒絕上學(xué)行為問題，出臺了很多與拒絕上學(xué)行為相關(guān)的法案；建立了完善的學(xué)校報告制度，要求學(xué)校定期報告拒絕上學(xué)學(xué)生人數(shù)、比例、狀態(tài)等；建立了由政府、學(xué)校、市場、民間公益組織形成的矯正體系。

在我國，由于多種原因，學(xué)生的拒絕上學(xué)行為往往被生病、轉(zhuǎn)學(xué)、出國等所掩蓋，沒有得到真正的重視。希望本文對兩個中學(xué)生拒絕上學(xué)行為發(fā)展過程的分析和反思，能引發(fā)政府及相關(guān)部門對拒絕上學(xué)學(xué)生這個群體及其家庭的生存現(xiàn)狀的關(guān)注，從而制定相應(yīng)措施，預(yù)防和干預(yù)學(xué)生的拒絕上學(xué)行為。

基金項目：本文系廣州市教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃2014年度課題“廣州市中小學(xué)生拒絕上學(xué)行為的現(xiàn)狀調(diào)查及對策研究”（編號：1201432048）研究成果。

（作者單位：1.廣東省廣州市中小學(xué)衛(wèi)生健康促進中心，廣州，510180；2.廣東省廣州市荔灣區(qū)教育發(fā)展研究中心，廣州，510370）

編輯/于 洪 終校/杜文姬 高 杰