用人有方，識才有道（三）重考察，采公論

侯建良

識別人才不是一件簡單的事，這不僅僅是因為有的人口是心非，善于偽裝，還在于，即使是真實的表現(xiàn)，有時也會令人一時難以判斷是好是壞。清代康熙皇帝曾說：“世人的秉性，什么樣的沒有？有一類性子特別拗的人，大家都認為好的，他偏說不好；大家都認為是對的，他偏說是錯。這種人看上去似乎忠誠正直，如果真的重用了他們，必然壞事。所以古人說：‘喜好人們所厭惡的，厭惡人們所喜好的，這就叫執(zhí)拗逆反的性格，災禍必定纏身。說的就是這種人?！盿康熙這段話對我們很有啟發(fā)，因為在現(xiàn)實生活中我們也會常常碰到這種識人不深、判斷失誤的情況。元代人胡祗遹在這方面論述更為全面，他說：“辨識人才最為困難，因為有些事情往往似是而非：有人剛直開朗，看上去像是說話刻薄不留情面；有人柔和懦弱，看上去像是忠厚老實；有人廉潔守法，堅持原則，看上去像是保守固執(zhí)；有人頭腦清楚而拙于言辭，看上去像是無能；有人并無真才實學而能言善辯，看上去像是很有才能；有人頭腦遲鈍、不學無術，看上去像是城府很深；有人總愛攻擊、誹謗別人，看上去像是端方正直；有人對人比較厚道，隱惡揚善，看上去像是討好拉攏別人。一一考校起來，似是而非，似非而是，人才的優(yōu)劣真?zhèn)?，往往混淆不清，難以辨識?！盿這里列舉了辨識人才中容易混淆的八種表現(xiàn)，真實地說明了辨識人才之難。

辨識人才不容易，那么古人有何經驗之談呢？古代與現(xiàn)代一樣，辨識人才，最靠譜的辦法離不開實際考察。

據(jù)《史記·五帝本紀》載，堯在晚年為選拔接班人，曾廣泛征求意見，左右給他推薦了幾個，他都認為不行，尤其是有人推薦了堯的兒子丹朱，堯堅決反對，說他是一個“頑兇”，不能用?？梢妶驅x拔接班人有明確的標準，并堅持原則，他決心要找一位真正能為老百姓辦事的人。大家推薦了生活在民間的舜，堯說自己也聽說舜的品質很好，但也不能盲目地用，要考驗考驗他。堯是怎么考驗舜的呢？他采取了五項措施：第一，堯把兩個女兒嫁給舜，通過她們來觀察舜的品德（堯為了考察接班人，真是下了本錢）。結果舜處置得當。第二，讓舜在百姓中推行五教（即父義，母慈，兄友，弟恭，子孝），結果百姓都能遵從。第三，讓舜承擔各種管理工作，結果各項工作都井井有條。第四，讓舜到四門主持接待賓客的事，結果四門的接待工作都搞得很好，來朝貢的諸侯和遠方的客人對舜很敬重。第五，堯又讓舜到山林大澤之中去辦事，正遇上狂風暴雨，舜仍然鎮(zhèn)定前行，不慌張迷亂。經過這些考驗，堯認為舜是圣人，于是召見舜說：“你考慮事情周到細致，而且很有成績，已經三年了，你登帝位吧?！蔽覀兛梢钥吹剑瑘虿扇〉倪@五項考驗措施，除了嫁女之外，其他幾項都是我們現(xiàn)在所熟悉的實際考察辦法：讓舜經過多個崗位的輪換，并經過艱苦地區(qū)的鍛煉。

如果是選拔一般人才，雖然用不著像堯選拔接班人那樣費時費力，但采取實際考察的辦法仍然是最有效的。清朝大臣趙爾巽，在他剛到四川擔任總督時，為整頓官員隊伍，對縣級官員進行了一次考察。在官員進見時，每八人分成一組，從書架上隨機抽取幾份公文，發(fā)給他們批答，以此觀察他們的才識能力。辦法雖簡單，然而鬧笑話的人卻很多。有一次某縣令來拜見，剛坐定，趙爾巽就給他一份呈報來的文件，并說自己連日事多，此件很久沒有處理，今天正好縣令你來了，借重你的大才，代我寫個批語吧。這個縣令拿著文件反復審看，很久也沒有寫出一句批語，臉上的汗卻像雨點一樣落下來。

通過實際考察、實踐檢驗來辨識人才，而不是單憑主觀印象，更不憑道聽途說或者請托介紹，這是古人辨識人才的基本方法。許多古代政治家、思想家對此都有明確的論述。元代名相張養(yǎng)浩曾經講過：“皇帝的職責，沒有比選擇宰相更重要的了；宰相的職責，沒有比任用賢才更重要的了。然而怎么才能知道一個人賢不賢呢？詢問眾人就可以知道，觀察他的所作所為就可以知道，看他舉薦什么人就可以知道。”a

古人關于通過實際考察來識別人才的論述，即使今天讀來，仍大受啟發(fā)。比如，我們現(xiàn)在考察干部，有一條“群眾公認”原則。這條原則無疑是堅持了實際考察的觀點。值得一提的是，古代的一些思想家、政治家也主張群眾公認原則，盡管他們的說法或思想可能與當今有所差別。

《論語》里，有一次子貢問孔子：“鄉(xiāng)里的人都喜歡他，這個人怎么樣？”孔子說：“還不行?！弊迂曈謫枺骸班l(xiāng)里的人都厭惡他，這個人怎么樣？”孔子回答：“還不行。最好是鄉(xiāng)里的好人都喜歡他，鄉(xiāng)里的壞人都厭惡他?！盿這就是分析的觀點，光說“群眾”不行，要分析是什么樣的群眾。

這還不夠，孔子又說：“眾人厭惡他，一定要去考察；眾人喜歡他，也一定要去考察?！眀就是說，即使事先聽到了群眾意見，也不能代替實際考察。因為只有通過實際考察，才能知道事先聽到的群眾意見是否真實；是哪些群眾喜歡他，哪些群眾厭惡他；大家為什么喜歡他或者厭惡他。

孟子對孔子的思想在繼承的基礎上又有所發(fā)展，他說：“左右（跟前的人）皆曰賢，未可也；諸大夫（上層人士）皆曰賢，未可也；國人皆曰賢，然后察之；見賢焉（發(fā)現(xiàn)真的好），然后用之。左右皆曰不可，勿聽；諸大夫皆曰不可，勿聽；國人皆曰不可，然后察之；見不可焉，然后去之?！眂孔、孟的這些論述涉及兩個用人原則：第一，“國人皆曰賢”，這類似于“群眾公認”原則。其中對“群眾”要作分析，光是領導身邊的人不行，光是領導干部也不行，應包括廣大人民群眾；第二是全面考察（考核）原則，孔、孟都強調，知曉了群眾意見之后，還必須進行實際考察，只有通過全面考察，才能了解一個人的全面情況，并決定用與不用。

漢初賈誼繼承并進一步發(fā)揮了孔孟的觀點，明確提出“察吏于民”。他說：“英明的君主在選拔官吏時，必定要使百姓參與其事。凡是士人和普通百姓交口稱贊的人，英明的君主就加以考察，如果他確實得到了百姓的信任擁護，就提拔重用。凡是士人和普通百姓表示反感的人，明主也要加以考察，如果百姓都說他不好，就將他降職或罷免。所以仁義之君選用官吏，決不會草率胡來，必然要得到百姓的贊成，然后加以任用，這便是百姓和君主的一唱一和。所以，了解百姓的意見，是選拔官吏的必經程序，先要‘察吏于民，然后再予選拔或降免?！盿賈誼這段話有兩個要點：一是應當把了解百姓意見作為選拔任用官吏的必經程序，二是要把百姓贊成不贊成作為對官吏提拔重用或者降職罷免的基本依據(jù)。這些思想，即使在今天看來也是頗具深度的。明太祖朱元璋也曾說過：“眾人都憎惡的人，即使領導一人喜歡，但他未必是好人；眾人都喜歡的人，即使領導一人討厭他，但他未是必壞人。因為出于眾人為公論，出于一人為私意?！眀

古人除了提倡在實際考察中重視群眾意見外，還提倡在實際考察中重視人在自然狀態(tài)下基本品質的表現(xiàn)。據(jù)記載，趙匡胤還沒當皇帝時，是周世宗手下的大將。當時曹彬是周世宗的親信官員，掌管宮廷里的茶酒。有一次趙匡胤向曹彬討酒喝，曹彬說：“這是公家的酒，不能給你喝?！比缓笞约嘿I酒給趙匡胤喝。趙匡胤當了皇帝后，對曹彬倍加稱贊，并視為自己的心腹。還有一個故事，趙匡胤帶兵打下滁州，周世宗派竇儀去登記滁州原來官府庫藏的財物。過了幾天，趙匡胤派親信來取些庫藏的絲絹。竇儀說：“現(xiàn)在既已登記在冊，就是官家的東西了，沒有皇帝的指示是拿不走的?！壁w匡胤當皇帝后，多次稱贊竇儀堅持原則。a從識才的角度來看，趙匡胤發(fā)現(xiàn)曹彬、竇儀這兩個人才，并不是在他當皇帝之后通過正規(guī)考察發(fā)現(xiàn)的，而是在當皇帝之前與兩人沒有隸屬關系時，通過一般交往發(fā)現(xiàn)的。這樣的發(fā)現(xiàn)無疑更加真實。

從以上記述來說，我們至少可以獲得四點啟示：

其一，辨識人才要重視實際考察，不能僅憑個人恩怨好惡主觀臆斷，也不能根據(jù)道聽途說妄下斷言。

其二，在實際考察中要重視群眾意見?？鬃又匾暋班l(xiāng)人”的意見，孟子強調“國人皆曰賢”，賈誼提出“察吏于民”，朱元璋明確主張：“出于眾人為公論。”

其三，在重視群眾意見的同時，對“群眾”要有一定分析?？鬃诱J為，光是說“鄉(xiāng)人”贊成還不行，“鄉(xiāng)人”還分“善者”和“不善者”，只有好人贊成的人才行。孟子認為，光身邊的人（“左右”）說好不行，光是有身份的領導干部們（“諸大夫”）說好不行，必須是廣大人民群眾（“國人”）說好。賈誼講的“察吏于民”更明確，他主張要根據(jù)“士民譽之”還是“士民苦之”來判定官吏的好壞。

其四，識別人才，不但要重視有組織地集中考察，也要重視隨時隨地的觀察。日常的觀察也是實際考察，而且得出的印象往往

更可靠。