企業(yè)員工思想熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題研究

王蕊

摘 要：本文主要以發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷及組織座談等形式，通過(guò)員工內(nèi)心真實(shí)想法的展現(xiàn)，對(duì)員工思想動(dòng)態(tài)和企業(yè)思想工作現(xiàn)狀進(jìn)行研究，分析總結(jié)當(dāng)前企業(yè)員工思想中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，并對(duì)這些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的剖析，進(jìn)而提出解決問(wèn)題的措施及方法。

關(guān)鍵詞：?jiǎn)T工思想;熱點(diǎn)難點(diǎn);對(duì)策

一、本課題研究的重要意義

隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及和手機(jī)智能化的大量運(yùn)用，在讓生活極大便捷高效的同時(shí)，與之形成鮮明對(duì)比的負(fù)面影響也對(duì)員工思想造成了一定沖擊，并形成了多元化、多樣化的員工思想文化體系，使得員工日常所關(guān)注的重心由企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)變?yōu)榱藗€(gè)人利益得失，所關(guān)心的問(wèn)題由如何實(shí)現(xiàn)自身提高變?yōu)榱松鐣?huì)上的各種八卦事件。面對(duì)新形勢(shì)、新變化，企業(yè)要想健康、快速發(fā)展，就必須結(jié)合實(shí)際，真正摸清員工思想工作中存在的問(wèn)題，做到“對(duì)癥下藥”、切實(shí)解決，才能有效開(kāi)展各項(xiàng)工作，凝聚所有員工的集體智慧為公司發(fā)展提供良好的群眾基礎(chǔ)和優(yōu)質(zhì)的智力支持。在我們的企業(yè)還中存在著一種現(xiàn)象，即少數(shù)員工參與公司發(fā)展的愿望比較強(qiáng)烈，希望在企業(yè)發(fā)展中貢獻(xiàn)自己的聰明才智;而大多數(shù)員工都認(rèn)為自己左右不了什么，拿到工資獎(jiǎng)金就足以，對(duì)個(gè)人切身利益的相關(guān)事情關(guān)注度較高，而對(duì)于國(guó)家、企業(yè)層面的事情關(guān)注度很少，形成了一種“事不關(guān)己、高高掛起”的個(gè)人主義現(xiàn)象，有的新員工怕苦怕累，工作中提條件、講待遇，作風(fēng)漂浮，不愿腳踏實(shí)地干事，如果不能得以有效引導(dǎo)和扭轉(zhuǎn)，將會(huì)制約企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

二、本課題研究的方法及總體思路

通過(guò)深入崗位、問(wèn)卷調(diào)查等形式，對(duì)員工思想動(dòng)態(tài)和當(dāng)前思想工作的現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研，通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)了員工思想中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題趨于多元化、多樣化。如青年員工婚戀、業(yè)余生活單一、工資、待遇、福利以及工作、生活條件改善等諸多方面的問(wèn)題，這些問(wèn)題因?yàn)閱T工個(gè)人的想法多、需求多，也變得異常復(fù)雜。而更讓人擔(dān)心的是，大部分員工因?yàn)椴荒苷_看待這些問(wèn)題而不去調(diào)整自己主動(dòng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，不去主動(dòng)承擔(dān)企業(yè)賦予的職責(zé)，不為企業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策。找準(zhǔn)存在于企業(yè)員工當(dāng)中的這些問(wèn)題后，通過(guò)有針對(duì)性的思想政治工作、談話談心、企業(yè)幸福員工工程實(shí)施等措施，不斷提高企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感，提升企業(yè)員工幸福指數(shù)，讓員工進(jìn)得來(lái)企業(yè)、安心留在企業(yè)，從而使企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康良性發(fā)展。

三、員工中存在的思想熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題

（一）員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)淡薄，理想信念不堅(jiān)定

在整個(gè)調(diào)查和摸底的過(guò)程中，98%以上的人都是沒(méi)有合理的職業(yè)規(guī)劃，或者是對(duì)于未來(lái)也無(wú)任何想法，這一現(xiàn)象就反映出員工個(gè)人的理想信念不堅(jiān)定，核心價(jià)值觀不牢，而且這一現(xiàn)象卻普遍存在在于一線員工中。這種情況的出現(xiàn)并不是說(shuō)我們把員工管理的很好，而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一種很危險(xiǎn)的信號(hào)。員工們每天只是按部就班的完成班組安排的簡(jiǎn)單的工作，并不能真正的參與到班組的管理中，同樣這也不利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)新性，員工缺乏主動(dòng)性就會(huì)使單位各項(xiàng)工作開(kāi)展處于十分被動(dòng)的位置，不利于工作的優(yōu)質(zhì)、高效的開(kāi)展。

解決此問(wèn)題的措施及方法：

一是強(qiáng)化思想教育工作，堅(jiān)定員工理想信念。利用創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織契機(jī)，構(gòu)建從管理人員到普通員工、機(jī)關(guān)到班組、單位到家庭的“三位一體”創(chuàng)建模式，努力打造學(xué)習(xí)型支部、學(xué)習(xí)型班組和學(xué)習(xí)型員工。把思想教育工作深入到基層一線，不能簡(jiǎn)單的講大道理、學(xué)馬列主義、開(kāi)展政治學(xué)習(xí)，而是要針對(duì)員工的思想實(shí)際進(jìn)行一人一事的心理疏導(dǎo)，積極運(yùn)用溝通、教育、關(guān)愛(ài)、幫扶等措施，從根本上解決員工思想問(wèn)題，切實(shí)取得思想政治工作的實(shí)效，增強(qiáng)員工的理想信念。要對(duì)員工開(kāi)展自我認(rèn)知教育，引導(dǎo)員工正確地認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)自己，正確地認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)，搞好自身定位，保持積極健康的心態(tài)，減少因認(rèn)知偏差產(chǎn)生的矛盾和隔閡，做好治本工作。只有這樣，員工工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性才能被充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。

二是強(qiáng)化集中培訓(xùn)，引導(dǎo)和幫助員工制定合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。工作中，要多角度關(guān)心員工個(gè)人發(fā)展這一員工最關(guān)注的問(wèn)題，注重搭建成長(zhǎng)平臺(tái)，創(chuàng)造發(fā)展條件，通過(guò)開(kāi)辦網(wǎng)上課堂，完善培訓(xùn)系統(tǒng)，幫助員工提升素質(zhì)。通過(guò)開(kāi)展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、技能比武、名師帶徒、崗位能手評(píng)選等活動(dòng)，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。采用外聘或者派出學(xué)習(xí)的方式，結(jié)合單位培訓(xùn)工作開(kāi)設(shè)專門的職業(yè)規(guī)劃課程，幫助員工搞好職業(yè)生涯規(guī)劃，落實(shí)公開(kāi)競(jìng)聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗措施，營(yíng)造一個(gè)有學(xué)頭、有干頭、有奔頭的良好環(huán)境。

三是強(qiáng)化激勵(lì)制度，營(yíng)造良好的氛圍。要堅(jiān)持抓典型樹(shù)樣板，大張旗鼓地宣傳、表彰、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)員工，在職級(jí)晉升、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)上優(yōu)先，在獎(jiǎng)金分配上予以重獎(jiǎng)，用有吸引力的措施，鼓勵(lì)先進(jìn)、帶動(dòng)后進(jìn)，激發(fā)員工的榮譽(yù)感，從而形成學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、人人爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的進(jìn)取向上的新局面。

（二）企業(yè)員工業(yè)余生活單一、精神生活匱乏，運(yùn)動(dòng)健身需要因場(chǎng)地缺乏無(wú)法滿足

員工是企業(yè)第一生產(chǎn)力，健康的員工更是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，人們生活水平的提高，以及工作壓力的加大，促使員工處于“亞健康”狀態(tài)已經(jīng)是極為普遍的了，社會(huì)上的很多新聞以及有些專業(yè)性機(jī)構(gòu)的研究都說(shuō)明了員工的健康問(wèn)題現(xiàn)已十分突出了。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，排除工作壓力大這一因素以外，影響員工健康問(wèn)題的還是業(yè)余生活。業(yè)余生活單一，健身場(chǎng)所缺乏等問(wèn)題是急需解決的。

解決此問(wèn)題的措施及方法：

一是強(qiáng)調(diào)自身養(yǎng)成健康、向上的興趣愛(ài)好。通過(guò)倡議書(shū)或者結(jié)合工會(huì)日常工作積極倡導(dǎo)廣大員工培養(yǎng)除上網(wǎng)、玩手機(jī)以外的其他業(yè)余愛(ài)好，比如讀書(shū)、體育運(yùn)動(dòng)、古老的手藝，或者學(xué)一門工作以外技術(shù)等。

二是積極發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)、協(xié)會(huì)的服務(wù)職能。工會(huì)、共青團(tuán)組織可以積極開(kāi)展受員工歡迎的文化體育活動(dòng)，這樣即可以豐富員工業(yè)余文化生活，還達(dá)到了陶冶情操的目的;通過(guò)成立各類興趣愛(ài)好協(xié)會(huì)組織、引導(dǎo)員工參加，形成一個(gè)有效的活動(dòng)陣地，激發(fā)員工開(kāi)展體育鍛煉及培養(yǎng)興趣愛(ài)好的積極性，進(jìn)而為匱乏的精神生活補(bǔ)鈣。

三是協(xié)調(diào)相關(guān)單位，加大健身場(chǎng)所健身的投入力度。建議單位或者地方政府對(duì)于員工生活區(qū)密集的地方建設(shè)容納性較大的健身場(chǎng)所，可以建設(shè)大型的體育場(chǎng)、游泳館等來(lái)滿足員工需求。

（三）青年員工的婚戀問(wèn)題

“修身、齊家、治國(guó)、平天下”是《禮記·大學(xué)》中的一句經(jīng)典古語(yǔ)，也是古今通用的至理名言，而“齊家”是排在“治國(guó)”、“平天下”之前的這就說(shuō)明“齊家”的重要性，“齊家”的意思是經(jīng)營(yíng)好自己家庭，而我們員工中很多男青年都沒(méi)有“家”，那又怎么去經(jīng)營(yíng)，更別說(shuō)在自己的崗位上建功立業(yè)了。結(jié)合實(shí)際來(lái)說(shuō)，造成他們結(jié)婚困難主要由于常年在外的工作性質(zhì)、選擇在哪里安家、在大城市買房及生活的經(jīng)濟(jì)壓力等。目前，青年員工已經(jīng)是企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量，如果不盡快解決他們成家的問(wèn)題，必將不利于他們積極、主動(dòng)的開(kāi)展工作。

解決此問(wèn)題的措施及方法：

一是引導(dǎo)廣大青年男女員工建立高尚的、非物質(zhì)性的愛(ài)情觀，鼓勵(lì)廣大青年在家鄉(xiāng)或者工作地成家定居，可以將是否有一個(gè)穩(wěn)定的家庭作為職位的升遷的一項(xiàng)考評(píng)條件。

二是可以利用組織文化體育活動(dòng)等時(shí)機(jī)，鼓勵(lì)青年員工多多參與，增多青年員工溝通、交流機(jī)會(huì);還可以積極協(xié)調(diào)其他單位組織符合本單位情況的集體相親會(huì)等活動(dòng);利用新媒體開(kāi)通員工婚戀平臺(tái)，將公司內(nèi)部的單身資源匯集起來(lái)，制造合適的機(jī)會(huì)加大青年男女互相了解。

三是單位可結(jié)合實(shí)際情況，組織開(kāi)展大型的團(tuán)購(gòu)房屋、團(tuán)購(gòu)生活用品等活動(dòng)，在單位生活區(qū)日常生活用水、用電方面經(jīng)濟(jì)開(kāi)銷上可適當(dāng)給予新婚及年輕夫妻優(yōu)惠政策，進(jìn)而吸引更多的青年員工步入婚姻殿堂。

四、結(jié)語(yǔ)

員工思想政治工作在企業(yè)管理中地位是非常重要，一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)足發(fā)展絕對(duì)是離不開(kāi)員工的，所以在企業(yè)中員工思想的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題必須及時(shí)解決，如不解決等到“病癥到了骨髓”時(shí)企業(yè)也將不復(fù)存在，反之如果能集所有員工智慧之長(zhǎng)處運(yùn)用到企業(yè)的發(fā)展中，企業(yè)必將會(huì)立于發(fā)展之不敗之地。

參考文獻(xiàn)：

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