王黎黎
(四川工商學(xué)院,四川成都 611745)
茶企電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與構(gòu)建
王黎黎
(四川工商學(xué)院,四川成都 611745)
結(jié)合茶葉企業(yè)自身的具體特點(diǎn)而言,設(shè)計(jì)與構(gòu)建電子商務(wù)網(wǎng)站,不僅是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求,同時(shí)也是提升茶葉企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的重要要求。本文擬從當(dāng)前茶葉企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)開(kāi)展的背景探究分析,結(jié)合茶葉企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)思路,從而探究構(gòu)建茶葉企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的具體思路,并且對(duì)茶葉企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站構(gòu)建過(guò)程中的注意事項(xiàng)進(jìn)行融入。
茶葉企業(yè);電子商務(wù)網(wǎng)站;設(shè)計(jì)思路;構(gòu)建機(jī)制
就當(dāng)前信息技術(shù)成熟應(yīng)用這一背景來(lái)看,電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)并不是什么難題,而結(jié)合茶葉產(chǎn)業(yè)消費(fèi)群體自身的消費(fèi)習(xí)慣和理念內(nèi)涵看,以電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)與應(yīng)用為基礎(chǔ),是茶葉企業(yè)想要符合時(shí)代發(fā)展潮流的重要舉措,但是就茶葉企業(yè)自身的營(yíng)銷狀況和經(jīng)營(yíng)實(shí)際來(lái)說(shuō),設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí),不能過(guò)于盲目,要突出重點(diǎn)和關(guān)鍵,尤其是要從消費(fèi)者自身需求出發(fā),以精心構(gòu)建,打造高效、增值的茶葉企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站。
我國(guó)有著濃厚的茶文化理念內(nèi)涵,同時(shí)也有成熟而完善的茶葉產(chǎn)業(yè),可以說(shuō),從茶葉產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況看,其需要結(jié)合時(shí)代要求,進(jìn)行整體性創(chuàng)新和優(yōu)化。當(dāng)然,就茶葉營(yíng)銷機(jī)制看,其也發(fā)生了本質(zhì)性變化,一方面,隨著目前越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)到健康、養(yǎng)生的價(jià)值作用,越來(lái)越多的人將茶葉納入到自己日常生活之中,飲茶成為一種風(fēng)尚。不僅如此,在現(xiàn)階段世界公認(rèn)的三種飲料中,茶葉也是其中之一,所以對(duì)于我國(guó)整個(gè)茶葉生產(chǎn)活動(dòng)開(kāi)展來(lái)說(shuō),其迎來(lái)了前所未有的機(jī)遇,此時(shí)茶葉的規(guī)模也可以隨之?dāng)U大,并且在這一過(guò)程中,茶葉的價(jià)格也進(jìn)一步提升,同時(shí)茶葉產(chǎn)業(yè)的效益也實(shí)現(xiàn)了最大化。
但是,事實(shí)真的如此嗎?結(jié)合具體的茶葉產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷實(shí)際狀況,我們可以看到目前多數(shù)茶葉企業(yè)走的仍然是“門店渠道”+“推廣營(yíng)銷”的老路,無(wú)論是具體的經(jīng)銷效果,還是其與消費(fèi)者自身的匹配度相比都有著較大差距,不僅如此,尤其是很多茶葉企業(yè)本身由于規(guī)模較小,加上管理經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足,從而大大限制了其茶葉的營(yíng)銷狀況。當(dāng)然,作為茶葉企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),必須認(rèn)識(shí)到一個(gè)新變化,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主導(dǎo)權(quán)從以往的企業(yè)主導(dǎo)轉(zhuǎn)變到當(dāng)前消費(fèi)者主導(dǎo),市場(chǎng)的元素設(shè)置、內(nèi)涵布局都已經(jīng)突破了傳統(tǒng)的單一限制。
尤其是隨著中青年人逐漸發(fā)展成為整個(gè)消費(fèi)群體的核心力量,中青年群體自身的消費(fèi)狀況也決定了在進(jìn)行茶葉產(chǎn)品營(yíng)銷時(shí),必須進(jìn)行模式和結(jié)構(gòu)上的調(diào)整和優(yōu)化,特別是要將信息技術(shù)這一時(shí)代特征與其相結(jié)合,通過(guò)豐富和創(chuàng)新茶葉產(chǎn)品的具體經(jīng)營(yíng)機(jī)制,從而確保茶葉產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)的有效開(kāi)展。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),目前茶葉產(chǎn)品銷售份額中,電商渠道的比重已經(jīng)超過(guò)一半,在未來(lái),這一比重仍然在繼續(xù)增加,可以說(shuō),茶葉企業(yè)電商網(wǎng)站建設(shè)是茶葉茶葉產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的必然之舉。
當(dāng)前整個(gè)茶葉企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,時(shí)代性元素更為豐富,不僅如此,信息技術(shù)的綜合融入也成為整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值最大化的重要要求。尤其是從當(dāng)前消費(fèi)者自身的選擇喜好和具體的消費(fèi)習(xí)慣看,多數(shù)消費(fèi)者更關(guān)注電子商務(wù)這一時(shí)代“亮點(diǎn)”。當(dāng)然,對(duì)茶葉企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)活動(dòng)具體開(kāi)展來(lái)說(shuō),其主要有以下思路:
首先,在網(wǎng)站內(nèi)容選擇與設(shè)計(jì)過(guò)程中,要注重滿足以下幾個(gè)要求,其一是在內(nèi)容選擇上,要立足消費(fèi)市場(chǎng)的變化與特點(diǎn),不能盲目挑選產(chǎn)品,當(dāng)然,也要盡可能避免出現(xiàn)茶葉產(chǎn)品的趨同性,要充分有效結(jié)合整個(gè)時(shí)代的具體要求。其二是整個(gè)理念布局上,要注重凸顯生態(tài)、綠色,以及古色古香的文化內(nèi)涵。我國(guó)有著濃厚的茶文化元素,這些內(nèi)容可以被深度挖掘,并使其成為網(wǎng)站設(shè)計(jì)的重要點(diǎn)綴。
其次,我們必須認(rèn)識(shí)到該網(wǎng)站對(duì)于茶葉企業(yè)經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō),更多是一個(gè)平臺(tái),因此,在整個(gè)網(wǎng)站建設(shè)與具體運(yùn)行過(guò)程中,往往會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù),特別是不同消費(fèi)群體的不同訴求,因此在建設(shè)網(wǎng)站時(shí),要注重板塊布局的設(shè)置,同時(shí)也要注重完善計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)算法。通過(guò)使用云計(jì)算的方法,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)消費(fèi)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)篩選和有效利用。
最后,在茶葉企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中,必須注重特色和吸引力的融入,客觀來(lái)說(shuō),雖然當(dāng)前信息時(shí)代成熟發(fā)展,其為茶葉企業(yè)利用信息資源提供了便利,但是很多茶葉企業(yè)未能對(duì)自身經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行考慮,盲目建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站,從而使得電商網(wǎng)站建設(shè)得多,但死亡得也多。因此,茶葉企業(yè)如何立足自身實(shí)際,打造屬于自身、而且有吸引力的網(wǎng)站就極為重要。
在茶葉企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站構(gòu)建過(guò)程中,必須注重從以下思路具體切入:首先,在具體模塊設(shè)計(jì)過(guò)程中,要注重確保整個(gè)平臺(tái)的安全性,而整個(gè)網(wǎng)站的所有功能,實(shí)際上都是從平臺(tái)上予以切入的,同時(shí)在入口處主要設(shè)置管理員登陸和用戶登陸兩個(gè)完全不同的模塊,當(dāng)然最重要的是各個(gè)模塊的功能并不相同。對(duì)于管理員來(lái)說(shuō),其主要是具有模塊管理功能,無(wú)論是具體的商品信息,還是會(huì)員信息,都要能進(jìn)行客觀管理,當(dāng)然也要對(duì)電子商務(wù)的訂單進(jìn)行有效區(qū)分和刪減,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的有效應(yīng)用。
對(duì)于用戶登陸來(lái)說(shuō),其實(shí)際上是整個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)行的重點(diǎn),當(dāng)然,在這里主要區(qū)分兩類用戶,一類是瀏覽用戶(即無(wú)購(gòu)買行為的用戶),而另一類則是平臺(tái)購(gòu)買用戶。因此,基于不同用戶自身的情況,其功能權(quán)限也不同。在整個(gè)平臺(tái)中,所有用戶都可以查詢產(chǎn)品的相關(guān)信息,并且也可以對(duì)相近的茶葉產(chǎn)品進(jìn)行具體對(duì)比。在用戶確定完自身滿意的產(chǎn)品之后,可以將其加入購(gòu)物車之中,當(dāng)然在這一過(guò)程中,消費(fèi)者要將個(gè)人信息正確登記在整個(gè)網(wǎng)站之中,確保其信息準(zhǔn)確,有效。
當(dāng)然,對(duì)于茶葉企業(yè)來(lái)說(shuō),依托電子商務(wù)網(wǎng)站實(shí)施產(chǎn)品營(yíng)銷,客觀上講,也是當(dāng)前茶葉企業(yè)積極融入時(shí)代發(fā)展的重要要求。但是,我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到茶葉企業(yè)想要真正應(yīng)用好電子商務(wù)網(wǎng)站這一平臺(tái),助力茶葉產(chǎn)品營(yíng)銷,需要充分注重做到以下幾個(gè)方面:
首先,茶葉企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和管理者要認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)對(duì)自身發(fā)展的影響,特別是要從必要性視角來(lái)具體認(rèn)知電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的重要意義。目前多數(shù)茶葉企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者,自身理念相對(duì)匱乏,加上其經(jīng)營(yíng)思維還停留在傳統(tǒng)模式階段,其對(duì)電商網(wǎng)站的價(jià)值認(rèn)知并不到位,同時(shí)其也缺乏足夠的重視和投入力度,進(jìn)而影響到了茶葉企業(yè)借“電子商務(wù)網(wǎng)站”的助力進(jìn)行發(fā)展突破。
此外,茶葉企業(yè)必須注重完善構(gòu)建與電子商務(wù)網(wǎng)站相關(guān)的各種環(huán)節(jié)與機(jī)制,尤其是對(duì)于茶葉企業(yè)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開(kāi)展來(lái)說(shuō),其中包含多樣化元素,比如產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)支付元素的融入、咨詢與客服,乃至茶葉產(chǎn)品的運(yùn)輸?shù)鹊?,都需要茶葉企業(yè)進(jìn)行全面思考和整體把控,尤其是要結(jié)合時(shí)代發(fā)展的特點(diǎn)進(jìn)行茶葉企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)。當(dāng)然,針對(duì)茶葉企業(yè)自身有創(chuàng)意且屬于自身獨(dú)立創(chuàng)作的項(xiàng)目與產(chǎn)品,要進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),避免利益受損,當(dāng)然,茶葉企業(yè)也要注重自身品牌建設(shè)。
最后,對(duì)于茶葉企業(yè)來(lái)說(shuō),其在電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中,還要從消費(fèi)者自身視角來(lái)進(jìn)行具體考量,無(wú)論是觀賞整個(gè)茶葉經(jīng)銷的頁(yè)面,還是借助網(wǎng)站選購(gòu)茶葉產(chǎn)品,乃至收集和反饋消費(fèi)者自身的具體意見(jiàn)等等都需要建立在消費(fèi)者的基礎(chǔ)性視角下來(lái)開(kāi)展和實(shí)施。通過(guò)全面細(xì)化電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)行過(guò)程,實(shí)現(xiàn)茶葉企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的高效運(yùn)行。
茶葉企業(yè)自身必須認(rèn)識(shí)到在電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、運(yùn)行過(guò)程并沒(méi)有足夠?qū)嵙蜁r(shí)間,因此其想要實(shí)現(xiàn)理想的融入應(yīng)用,可以借助外部力量,通過(guò)購(gòu)買相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù),從而快速有效地建設(shè)起自身網(wǎng)站。當(dāng)然,在這一過(guò)程中,也可以借助其他電商平臺(tái)來(lái)進(jìn)行推廣,尤其是選擇成熟的平臺(tái),比如天貓、JD等等。在整個(gè)電商網(wǎng)站發(fā)揮效用時(shí),要注重選擇與其相匹配的茶葉產(chǎn)品,確保推銷的茶葉有吸引力,能夠激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買欲望。
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王黎黎(1984-),女,河南魯山人,碩士研究生,講師,研究方向:信息可視化設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)教學(xué)及實(shí)踐,設(shè)計(jì)教育研究。