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      新形勢下如何發(fā)揮微信公眾平臺對學(xué)生管理工作的作用

      2017-01-31 18:17:38張二莉
      考試周刊 2017年100期
      關(guān)鍵詞:學(xué)生管理工作微信公眾平臺新形勢

      摘 要:近幾年,在新的社會發(fā)展大背景影響之下,高校學(xué)生管理工作在開展過程中也遇到了諸多新問題,新情況??墒?,通過實(shí)踐調(diào)查發(fā)現(xiàn),在學(xué)生管理工作中充分利用微信公眾平臺,其效果和作用都是不言而喻的。作為河北外國語學(xué)院團(tuán)總支書記、學(xué)生管理工作部長、輔導(dǎo)員,在學(xué)生管理工作上也面臨著諸多壓力和挑戰(zhàn),所以通過研究調(diào)查之后,對于“如何發(fā)揮微信公眾平臺對學(xué)生管理工作的作用”這一主題也有自己的一些看法,本文將圍繞其展開淺析。

      關(guān)鍵詞:新形勢;微信公眾平臺;學(xué)生管理工作;作用;展開淺析

      一、 引言

      微信公眾平臺作為新興的互聯(lián)網(wǎng)社交工具,將其運(yùn)用到高校學(xué)生管理工作中,其效果和價(jià)值都是比較突出和明顯的。尤其是在科學(xué)迅速發(fā)展的時代,高校大學(xué)生作為微信這一社交軟件的主要使用群體,如果管理人員能夠根據(jù)他們的使用情況發(fā)揮微信公眾平臺在管理工作的作用,那么對于高校教育教學(xué)工作的開展必定也有著巨大的推動作用??傊?,這種新型的學(xué)生管理模式,和傳統(tǒng)的管理模式相比,其優(yōu)勢還是相當(dāng)眾多的。

      二、 微信公眾平臺的基本概況

      微信,其實(shí)是騰訊公司推出的一種免費(fèi)的即時通訊服務(wù)工具,目前已經(jīng)深入人心,并得到了極為廣泛的運(yùn)用。借助微信,通??梢越柚W(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費(fèi)語音短信、視頻、圖片和文字等。

      而微信公眾平臺,這主要是一個自媒體平臺,通過這一平臺,企業(yè)或者是個人都可以打造一個微信的公眾號,并且在朋友圈中群發(fā)文字、語音、圖片這三種形式的內(nèi)容。除此之外,它和個體所使用的微信也存在著較大的不同,比如:可以享受二維碼訂閱、消息推送、品牌傳播等個性化服務(wù)。

      三、 新形勢下如何發(fā)揮微信公眾平臺對學(xué)生管理工作的作用

      (一) 豐富微信公眾平臺的相關(guān)項(xiàng)目

      隨著微信的普及率不斷提高,河北外國語學(xué)院的一些學(xué)生管理人員及時地創(chuàng)辦了自己本校的微信公眾平臺??墒墙?jīng)過一段時間的實(shí)驗(yàn)之后卻發(fā)現(xiàn),這個微信公眾平臺的關(guān)注人數(shù)比較少,而這對于學(xué)生管理工作開展的意義并不大。后來,經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn),這一問題存在的主要原因首先就在于微信公眾號平臺內(nèi)的相關(guān)項(xiàng)目比較單一,且難以激發(fā)學(xué)生的關(guān)注和參與興趣。想要改善這一情況,廈門理工學(xué)院的做法就比較具有借鑒價(jià)值。

      在廈門理工學(xué)院相關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下,學(xué)院內(nèi)部就創(chuàng)設(shè)了名為“廈理工e起來”的微信公眾平臺,為了促使整個平臺的內(nèi)容更加豐富,學(xué)院負(fù)責(zé)人主要從版塊設(shè)計(jì)、內(nèi)容發(fā)布等方面展開了較為詳細(xì)的規(guī)劃。比如:在版塊設(shè)計(jì)方面,平臺就有三個板塊,分別是“e大學(xué)”“我要說”和“精品校園”,而在每一個板塊下面,還有一些子項(xiàng)目,以“e大學(xué)”為例,其子項(xiàng)目就有“校園公告”“學(xué)霸坐診”“快樂假期”“校園查詢”……

      總體而言,“廈理工e起來”這一公眾平臺的設(shè)計(jì)以及相關(guān)內(nèi)容的豐富,主要還是充分考慮了學(xué)生需求以及學(xué)院實(shí)際情況的,這不僅能夠激發(fā)學(xué)生的參與積極性,而且也更加利于學(xué)生管理工作的有效開展。

      (二) 及時發(fā)布學(xué)生感興趣的內(nèi)容

      高校微信公眾平臺的設(shè)置,其目的都是為了更好地服務(wù)于學(xué)生的日常生活和學(xué)習(xí)。為了促使微信公眾平臺能夠有效發(fā)揮其在學(xué)生管理工作中的作用,相關(guān)平臺管理人員在所發(fā)布的信息中,應(yīng)該以學(xué)生感興趣的話題或者內(nèi)容為主。

      比如:南昌大學(xué)校內(nèi)的微信公眾號,就針對不同年級的學(xué)生有不同的內(nèi)容推送,以大一新生為例,他們剛剛進(jìn)入校園,對于學(xué)校周邊的環(huán)境都不太熟悉,為此,平臺針對這個群體推送的內(nèi)容主要就包括:校園安全;食堂位置;社團(tuán)招新等等。

      而針對大二的學(xué)生則是推送校園兼職;四六級考試等信息,總之,高校平臺負(fù)責(zé)人在信息推送上都是具有較強(qiáng)針對性的。

      除此之外,針對部分學(xué)生不感興趣的問題,南昌大學(xué)還在平臺內(nèi)設(shè)置了“學(xué)生意見”這一板塊,主要就是希望學(xué)生能夠及時表達(dá)自己對于平臺的建議或者意見,而平臺負(fù)責(zé)人在一定的時間內(nèi)也會將這些內(nèi)容進(jìn)行有效的整理,并進(jìn)行系統(tǒng)的回復(fù),這樣不但能夠促使學(xué)生改善對平臺的印象,而且也能促使平臺在學(xué)生管理工作中發(fā)揮更加巨大的作用,最終促使微信公眾平臺能夠真正成為為學(xué)生提供服務(wù)的平臺。

      (三) 引導(dǎo)學(xué)校相關(guān)人員以及家庭人員的關(guān)注

      雖然進(jìn)入高校的大學(xué)生已是成人,也有相應(yīng)的獨(dú)立能力,但是由于他們極度缺乏社會經(jīng)驗(yàn),以及無法及時獲得必要的家庭管教,因此使得部分孩子對于身邊的一些誘惑常常無法抵制。其實(shí),高校想要做好學(xué)生管理工作,完全可以通過微信公眾平臺,加強(qiáng)和學(xué)生科任教師或者是家長之間的互動。

      尤其是專業(yè)的平臺管理人員,加強(qiáng)和各專業(yè)教師之間的溝通,其實(shí)是可以以一對一的方式進(jìn)行及時溝通的,而教師則可以將自己的教學(xué)情況,學(xué)生的學(xué)習(xí)情況直接告知給平臺負(fù)責(zé)人,進(jìn)而根據(jù)專業(yè)教師的反饋及時對平臺項(xiàng)目的設(shè)置、內(nèi)容的推送進(jìn)行有效的調(diào)整。除此之外,則是還應(yīng)該和學(xué)生家長進(jìn)行溝通,主要就是通過微信平臺,及時對學(xué)生家長提供學(xué)生在校活動的圖片和視頻信息,至于個別問題,還可以通過語音信息進(jìn)行一對一的解答,這樣不但能讓家長對孩子的高校學(xué)習(xí)情況放心,而且還將能配合高校相關(guān)人員做好學(xué)生管理工作。

      四、 結(jié)語

      隨著智能手機(jī)在學(xué)生群體中的普及,以及4G時代的來臨,智能手機(jī)也相應(yīng)成為了學(xué)生們獲取信息、溝通交流的主要途徑。而微信公眾平臺,同樣也成為了河北外國語學(xué)院管理學(xué)生工作的有效方式之一,雖然其在運(yùn)用過程中還存在著諸多問題,但是其發(fā)揮的作用和效果卻是不容忽視的??傊?,作為高校負(fù)責(zé)人,專業(yè)教師、平臺管理人員都應(yīng)該對平臺的建設(shè)加以高度的關(guān)注,而這樣也才能真正意義上發(fā)揮微信公眾平臺在學(xué)生管理工作的重要作用。

      參考文獻(xiàn):

      [1] 白浩,郝晶晶.微信公眾平臺在高校教育領(lǐng)域中的應(yīng)用研究[J].中國教育信息化,2016,09.

      [2] 李明媚,張駿.博客在高校學(xué)生工作中的運(yùn)用初探[J].長沙通信職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2016,11.

      [3] 王劍偉,董智.微信公眾平臺在民辦高校學(xué)生管理工作中的應(yīng)用研究[J].青年與社會:上,2017,02.

      [4] 趙靜.新媒體時代下高校學(xué)生管理工作的開展——以微信公眾號為例[J].長江叢刊,2016,06.

      [5] 張濤.微信公眾號在新生入學(xué)及學(xué)生管理工作中的應(yīng)用研究[J].教育,2017,05.

      [6] 屠以撒.微信公眾平臺在高校日常管理中的應(yīng)用探究[J].西部廣播電視,2016,08.

      作者簡介:

      張二莉,河北省石家莊市,河北外國語學(xué)院。

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