期刊流通服務(wù)管理的思考

李海英

（伊犁師范學(xué)院 新疆 伊寧 835000）

期刊流通服務(wù)管理的思考

李海英

（伊犁師范學(xué)院 新疆 伊寧 835000）

高校圖書館對(duì)期刊的靜態(tài)管理模式，已制約了讀者對(duì)期刊信息的獲取和利用。分析了期刊館藏和讀者利用期刊信息的特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)了期刊流通的重要性。探討了期刊流通的方式，提出了充分利用期刊資源的措施。

期刊管理 期刊流通 服務(wù)

流通是指包括商品流通在內(nèi)的整個(gè)資金的循環(huán)與周轉(zhuǎn)，即商品的流通和貨幣的流通。高校圖書館期刊流通是指館藏文獻(xiàn)資源的流通，其實(shí)質(zhì)是價(jià)值和使用價(jià)值的流通，即是文獻(xiàn)資源“信息流”和“物質(zhì)流”的流通。這種流通實(shí)現(xiàn)了文獻(xiàn)資源“信息流”和“物質(zhì)流”有效分離及高度融合，體現(xiàn)圖書館更為先進(jìn)的、人性化的、高效的管理模式，有利于充分發(fā)揮期刊資源作用和價(jià)值，實(shí)現(xiàn)讀者對(duì)期刊資源的有效利用。

一、高校期刊流通的必要性

1.紙質(zhì)期刊的特點(diǎn)

期刊與圖書相比，有其自身屬性和社會(huì)屬性。期刊自身屬性表現(xiàn)在相對(duì)的定時(shí)性、定期性和不間斷性。針對(duì)某一學(xué)科領(lǐng)域進(jìn)行連續(xù)揭示，正是期刊連續(xù)性所在。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展及人類科技的進(jìn)步，期刊也隨之不斷發(fā)展。因此，期刊又具有社會(huì)發(fā)展的屬性。新知識(shí)的不斷涌現(xiàn)，加速現(xiàn)有知識(shí)的老化，凸顯了期刊的時(shí)效性。期刊的半衰期由過(guò)去的3-5年縮減為現(xiàn)在的1-2年。尤其是，學(xué)術(shù)期刊的使用價(jià)值隨著時(shí)間的推移而快速下降?？梢哉f(shuō)，對(duì)讀者而言，期刊的使用價(jià)值有稍縱即逝的感覺。

期刊自身屬性和社會(huì)屬性決定了文獻(xiàn)資源的連續(xù)性和時(shí)效性。很明顯，期刊只有及時(shí)有效為讀者利用，才能更好的體現(xiàn)其價(jià)值。期刊作為圖書館的重要文獻(xiàn)資源，圖書館人有責(zé)任和義務(wù)使讀者得到及時(shí)而充分的利用。因此，期刊流通是保證期刊連續(xù)性、及時(shí)性和有效性的最佳途徑。

2.紙質(zhì)閱讀仍是首選

隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展和數(shù)字信息資源的大量涌現(xiàn)，無(wú)論何時(shí)何地讀者均可依托無(wú)線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)手機(jī)和平板電腦等移動(dòng)終端設(shè)備獲取期刊資源。2013年我國(guó)國(guó)民人均的紙質(zhì)閱讀量為4.73本，66%的國(guó)民傾向紙質(zhì)讀物，52.8%的國(guó)民認(rèn)為自己的閱讀數(shù)量很少或比較少。數(shù)據(jù)證實(shí)，紙質(zhì)閱讀仍是首選。其一，作為高校圖書館主要服務(wù)的對(duì)象是學(xué)生，每年畢業(yè)前夕，學(xué)生需要收集大量的文獻(xiàn)來(lái)完成畢業(yè)論文，特別是少數(shù)民族學(xué)生。由于我館近幾年對(duì)民文數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)還不夠完善，資源相對(duì)較少，而且，他們對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)工具重視不夠，在獲取信息資源時(shí)，更多的是依賴于使用紙質(zhì)期刊。還有，今年來(lái)，很多地方高校招生一直維持著較大的規(guī)模，在校本科生人數(shù)較多。他們的教育背景、學(xué)習(xí)習(xí)慣和特點(diǎn)決定了紙質(zhì)期刊的閱讀依然是他們的主要閱讀方式。其二，與圖書一樣，期刊內(nèi)容對(duì)讀者是否有效決定其利用率的高低。一些作為當(dāng)年的現(xiàn)刊內(nèi)容不是每一個(gè)讀者都有機(jī)會(huì)和時(shí)間能一一拜讀的。對(duì)于這類讀者而言，這些雖形式上為過(guò)刊，但其內(nèi)容對(duì)讀者仍是有效的，從內(nèi)容上看仍為新刊。這就意味著過(guò)刊仍有較活躍的利用期。如能夠?qū)⑦@些有效的期刊實(shí)施流通，讓讀者能低成本且方便快捷的方式獲取信息資源，顯然可以大大提高紙質(zhì)期刊的閱讀率。

3.人人享有圖書館的權(quán)利

圖書館資源保障工作的重要內(nèi)容就是讓讀者能夠快速、準(zhǔn)確、有效、平等和自由地獲取自己所需的資源。絕大多數(shù)圖書館對(duì)所藏期刊文獻(xiàn)的管理，只可內(nèi)閱不可外借，到館里來(lái)的讀者都渴望一種輕松、自由的閱覽環(huán)境，獲取文獻(xiàn)信息。另一方面，從時(shí)間和空間上對(duì)讀者的制約，圖書館服務(wù)模式的局限，讀者要在有限的時(shí)間和空間去完成查找和閱讀，心理勢(shì)必有一定的壓力。查找到所需的文獻(xiàn)因不能外接，而有些圖書館內(nèi)沒有設(shè)置復(fù)印設(shè)備。如要出去復(fù)印，還要壓上證件及相關(guān)手續(xù)，這樣一來(lái)二去的折騰大大削弱了讀者的閱覽興趣。現(xiàn)代生活節(jié)奏越來(lái)越快，讀者的時(shí)間更是寶貴。有些讀者常來(lái)圖書館不現(xiàn)實(shí)，要在有限的時(shí)間和空間里，獲取所需的信息往往不能達(dá)到目的。這樣就在一定程度上制約了讀者的閱覽興趣。大環(huán)境下實(shí)施過(guò)刊流通，使每位讀者都享有利用期刊資源的權(quán)利，使閱覽不再受時(shí)間和空間的限制，能最大限度滿足讀者需求。因此，過(guò)刊流通正是圖書館精神的體現(xiàn)和實(shí)踐。

4.提高期刊的利用率

影響紙質(zhì)期刊的低利用率的因數(shù)很多，一方面，圖書館網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展快速和各種電子數(shù)據(jù)庫(kù)的普及。數(shù)據(jù)庫(kù)電子期刊特點(diǎn)是容量大、檢索速度快和存取方便，使得電子期刊更優(yōu)越于紙質(zhì)期刊。紙質(zhì)期刊在很大程度上受到了沖擊，期刊利用率出現(xiàn)一定的萎縮。另一方面，圖書館的紙質(zhì)期刊服務(wù)具有局限性?！爸夭剌p用”是很多圖書館普遍存在的現(xiàn)象。對(duì)于紙質(zhì)期刊，更多的是采取“保護(hù)”管理模式，館藏期刊文獻(xiàn)只供館內(nèi)閱覽，概不外借，這給讀者的查找和利用帶來(lái)一定的麻煩，嚴(yán)重影響到讀者的利用。實(shí)行期刊流通對(duì)讀者在獲取信息的方式上能極大地提高時(shí)間、空間上的自由度，增強(qiáng)了讀者的閱讀積極性和提高了期刊的借閱量，并加速了期刊的流通速度，真正實(shí)現(xiàn)提高圖書館紙質(zhì)期刊的利用率。

二、實(shí)施期刊流通的措施

1.期刊流通因勢(shì)而行

長(zhǎng)期以來(lái)，期刊流通的局限性是讀者方便獲取信息的最大阻礙。但是，將期刊全流通，也給期刊管理帶來(lái)許多問題，如管理者的工作量大大增加，期刊不能按期歸還等也影響讀者閱覽。要完善期刊的流通就應(yīng)注重實(shí)效，從有利于發(fā)揮期刊使用價(jià)值作為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)現(xiàn)刊和過(guò)刊流通方式不能采用統(tǒng)一的管理方式，應(yīng)靈活變通。

現(xiàn)刊流通操作。現(xiàn)刊，即當(dāng)年的期刊稱為現(xiàn)刊，具有內(nèi)容新穎、時(shí)效性強(qiáng)和參考價(jià)值較大的優(yōu)勢(shì)。讀者一般希望在第一時(shí)間能查閱到相關(guān)資料，現(xiàn)刊流通有利于讀者方便查閱。但也存在一些問題。其一，現(xiàn)刊訂購(gòu)一般為孤本，同一時(shí)間借同一種期刊的現(xiàn)象會(huì)影響到一部分讀者的閱覽；其二，如若將現(xiàn)刊像圖書樣進(jìn)行流通，不僅要對(duì)每種現(xiàn)刊建立數(shù)據(jù)，還要對(duì)這種現(xiàn)刊的每一期期刊像圖書和過(guò)刊一樣逐冊(cè)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。在年末下架裝訂成過(guò)刊時(shí)，以單期為加工單位，還要對(duì)原數(shù)據(jù)記錄進(jìn)行逐項(xiàng)刪除或修改，才能對(duì)下架期刊進(jìn)行裝訂處理，致使工作量大且繁瑣；其三，單本現(xiàn)刊放開流通，對(duì)借還工作帶來(lái)很大壓力，且不同程度造成管理上的混亂。但考慮到教師、科研人員對(duì)現(xiàn)刊的需求量大、專業(yè)性強(qiáng)，借閱期刊的迫切性強(qiáng)。可根據(jù)實(shí)際情況，在不影響群體需求的同時(shí)，把現(xiàn)刊對(duì)讀者群做部分流通，部分現(xiàn)刊臨時(shí)外借達(dá)到活用現(xiàn)刊效果。

過(guò)刊流通操作?，F(xiàn)刊經(jīng)過(guò)一系列的下架、合刊、裝訂、驗(yàn)收后，進(jìn)入流通子系統(tǒng)中，與圖書一樣進(jìn)行分類、編目、分編、加工程序和財(cái)產(chǎn)號(hào)后，就可進(jìn)行流通環(huán)節(jié)。鑒于過(guò)刊與圖書具有諸多相同的流通特性，對(duì)過(guò)刊實(shí)施全開放，使其借閱館藏一體化，改變傳統(tǒng)的閉架閱覽方式，加速過(guò)刊文獻(xiàn)的流通使用，使過(guò)刊從單一的文獻(xiàn)場(chǎng)所變?yōu)槎嘣奈幕瘜W(xué)習(xí)和信息獲取場(chǎng)所。在這種環(huán)境下，讀者不僅可以自由取閱復(fù)印文獻(xiàn)，還可以根據(jù)需要借出，既可激發(fā)讀者的學(xué)習(xí)興趣又可提高文獻(xiàn)的利用率，使文獻(xiàn)由靜態(tài)管理變?yōu)閯?dòng)態(tài)管理，從而大大提升文獻(xiàn)的使用價(jià)值。我館從實(shí)際出發(fā)，在對(duì)期刊實(shí)施流通過(guò)程中，注重實(shí)效，實(shí)施了多元化方式。實(shí)施現(xiàn)刊局部流通和過(guò)刊全流通的管理方式使得現(xiàn)刊活用，過(guò)刊被充分利用，從而做到發(fā)揮期刊的使用價(jià)值，最大限度地提高期刊的利用率。

2.有效控制期刊裝訂形式

對(duì)于期刊的裝訂時(shí)間和形式，各大圖書館各有不同。我館每年將到期的期刊下架，經(jīng)認(rèn)真仔細(xì)進(jìn)行人工合刊，再通過(guò)ILAS裝訂系統(tǒng)完成電腦裝訂。從期刊下架到最后的驗(yàn)收上架整個(gè)過(guò)程一般需要6個(gè)月。也就是說(shuō)，正在裝訂的期刊將在長(zhǎng)達(dá)半年的時(shí)間內(nèi)無(wú)法與讀者見面，而且期刊裝訂期間所占用的時(shí)間恰好是畢業(yè)生準(zhǔn)備畢業(yè)論文的高峰期。這樣就影響到讀者的學(xué)習(xí)和利用，期刊的利用率受到影響。因此，在實(shí)踐中既要保證現(xiàn)刊的管理質(zhì)量和過(guò)刊的裝訂質(zhì)量，又要確保過(guò)刊能及時(shí)與讀者見面，這就需要壓縮由現(xiàn)刊轉(zhuǎn)為過(guò)刊的時(shí)間。首先，是改進(jìn)裝訂模式，合理地界定現(xiàn)刊和過(guò)刊，打破傳統(tǒng)的工作方法，對(duì)于需要保存的一些學(xué)報(bào)及核心期刊達(dá)到可以裝訂要求的就應(yīng)立即下架，隨時(shí)下架隨時(shí)裝訂，或利用寒暑假集中裝訂，采取裝訂、回溯、上架一條龍的管理方式。其次，是對(duì)期刊裝訂品種的篩選，準(zhǔn)確把握期刊裝訂與不裝訂之間的間隔點(diǎn)。針對(duì)本院校學(xué)科和專業(yè)，按科學(xué)確定期刊裝訂的品種，而對(duì)于具有保存價(jià)值的系統(tǒng)收藏要保質(zhì)保量裝訂。對(duì)非專業(yè)性期刊則可以少裝或不裝訂，從質(zhì)和量上達(dá)到縮短裝訂的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)期刊及早與讀者見面，大力推動(dòng)過(guò)刊的流通速度。

3.強(qiáng)化期刊管理人員素質(zhì)

期刊的管理主要依靠圖書館管理人員，期刊管理人素質(zhì)的高低會(huì)直接影響到期刊的有效管理。首先，圖書館人對(duì)讀者服務(wù)的理念要更新，要由被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。掌握期刊的工作程序，熟悉期刊的內(nèi)容特點(diǎn)、層次級(jí)別和出版規(guī)律，為讀者有針對(duì)性地提供檢索和使用方法；利用圖書館資源、技術(shù)等條件加強(qiáng)對(duì)讀者資源利用的指導(dǎo)工作，為讀者快速、準(zhǔn)確獲取所需資源提供有效幫助。其次，期刊管理人員具備熟練的計(jì)算機(jī)操作技能，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的高速發(fā)展，計(jì)算機(jī)已普及到圖書館的每一個(gè)角落，比如插針貼碼、分編著錄、期刊的記到、裝訂、排架等加工工作由不規(guī)范到規(guī)范，由傳統(tǒng)到現(xiàn)代計(jì)算機(jī)的使用，工作人員只有具備熟練的計(jì)算機(jī)技術(shù)才能更好的服務(wù)讀者，適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展。再次，就是學(xué)習(xí)和掌握先進(jìn)專用的處理軟件的使用。目前，許多圖書館已使用匯文系統(tǒng)和ILAS系統(tǒng)等軟件開展圖書館工作，工作效率與傳統(tǒng)方法相比高效、快捷。在期刊流通工作中，管理人員能熟練使用先進(jìn)的軟件系統(tǒng)開展工作，毫無(wú)疑問能加速期刊流通，更好開展期刊的流通服務(wù)工作。

4.結(jié)束語(yǔ)

期刊流通服務(wù)是將期刊文獻(xiàn)資源與外借及服務(wù)有機(jī)的深度融合，是現(xiàn)代期刊管理發(fā)展的必然趨勢(shì)。圖書館”以人為本的理念”就是讓圖書館期刊資源能得到充分利用。信息資源的價(jià)值就在于“用”，只有通過(guò)對(duì)期刊實(shí)施流通，才能充分發(fā)揮期刊資源的利用價(jià)值，讓期刊資源更好的為讀者服務(wù)。

[責(zé)任編輯：唐旻星]

[1]梁曉楓.試論現(xiàn)刊、過(guò)刊概念的科學(xué)界定[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)，2012.(8）：131-132

[2]馬子龍，張燕.淺談全開放服務(wù)模式下期刊送裝訂與典藏工作[J].農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊,2011.(3)：105-107

10.3969/j.issn.1674-6287.2017.02.31

G225.2

B< class="emphasis_bold">[文章編號(hào)]1

1674-6287（2017）02-0110-03

2017-03-07

李海英，女，新疆伊犁師范學(xué)院圖書館，副研究館員。