試論醫(yī)院政治思想工作中以人為本的管理理念

潘勝亮

【摘 要】 以人為本的管理理念打破傳統(tǒng)管理制度，具有創(chuàng)新思想，將管理工作的核心內容轉移并最終定位至人，更加重視管理工作的實踐性和可操作性，符合現(xiàn)代化社會的人文觀念。本文闡述了在醫(yī)院政治思想工作中結合以人為本的管理理念的重要意義，并在此基礎上，提出了優(yōu)化醫(yī)院政治思想工作中落實以人為本管理理念的策略。通過這樣的方式，使醫(yī)務工作者的權益得到保證，從而更好的為患者提供救治服務，促進現(xiàn)代醫(yī)療事業(yè)逐漸走上可持續(xù)發(fā)展路線。

【關鍵詞】 醫(yī)院 政治思想工作 以人為本

前言

醫(yī)院的主要工作內容是診斷病情，治療患者疾病，肩負著救死扶傷的職責，醫(yī)務工作者是否具有職業(yè)道德和正確的政治思想尤為關鍵，因此如何做好醫(yī)院政治思想工作具有十分重大意義。當前國內醫(yī)療體系面臨著不斷深入改革，在此過程中，不斷有問題和挑戰(zhàn)出現(xiàn)，同樣對政治思想工作也提出全新要求，而這也是醫(yī)院管理體系中的環(huán)節(jié)之一。而以人為本的理念出現(xiàn)后，逐漸影響到各個行業(yè)，在醫(yī)院政治思想工作中，落實以人為本的管理理念，符合時代特征，同時能夠提升政治思想工作效率，加強醫(yī)療服務質量。

1 醫(yī)院政治思想工作中以人為本管理理念的必要性

在現(xiàn)代化社會，醫(yī)院將以人為本的管理理念引入并融合到政治思想工作中，這是時代發(fā)展必然趨勢，也是與時俱進的體現(xiàn)。由于醫(yī)院管理工作所面對的主體是醫(yī)務工作者，因此管理理念是否能夠得到醫(yī)務人員的認可，將會直接影響到管理制度能夠發(fā)揮出應有作用[1]。而在以人為本觀念理念指導下，醫(yī)務工作者的需求將會被放在首位進行考慮，滿足這一群體在物質和精神兩個方面的需求，從而激發(fā)其工作熱情和積極性，以更加樂觀積極的態(tài)度面對工作。在以人為本管理模式下，能夠防止醫(yī)務人員產生被強迫的的感覺，充分調動其主觀能動性，同時避免醫(yī)務人員在意識形態(tài)中出現(xiàn)認知錯誤，幫助其人生觀價值觀的樹立，最終才能更好的服務患者，服務人民。

2 將以人為本管理理念落實到醫(yī)院政治思想工作中的策略

2.1 建立健全以人為本思想政治工作體系

在以人為本管理理念中，醫(yī)務人員作為管理工作面向的主要群體，其在物質和精神領域中的需求必須得以滿足，因此必須要建立健全政治思想工作體系，提供根本性保障。首先要尊重每一個醫(yī)務工作者個體。醫(yī)院展開政治思想工作時，必須要重視醫(yī)務人員的權益，考慮切身利益，讓醫(yī)務人員感受到被尊重。在當前社會環(huán)境中，醫(yī)患關系愈發(fā)緊張，醫(yī)務工作者被誤解，時常接受患者不公正審視，對此要求政治思想工作要充分理解并給予合理支持[2]。同時，相對醫(yī)生的崗位，護理人員相對受到了更多的不公平待遇，需要引起重視。其次要關注醫(yī)務工作者的精神需求。當前部分醫(yī)療行業(yè)工作人員受到外界經濟利益所誘惑，未能堅守職業(yè)道德，發(fā)生了濫用藥品、收取回扣等情況，而醫(yī)務人員選擇錯誤的方式追求物質享受，恰恰反映出其內心精神世界的缺失。對此，醫(yī)院政治思想工作人員要積極主動與醫(yī)務人員交流，建立心靈溝通的橋梁，理解其內心世界。在此基礎上，幫助醫(yī)務工作者逐漸走出困境，樹立正確人生觀和價值觀。

2.2 將人文關懷落到實處

一個人的思想政治覺悟是由其環(huán)境和處理的問題所造成的。而以人為本的管理理念要求在思想政治工作展開過程中，必須要了解每一個體的實際情況，將人文關懷落到實處。首先要加強溝通強度，以多樣化的方式掌握其精神和思想變化。傳統(tǒng)工作方式中，政治思想工作人員多選擇以私下談話、聊天等方式，進行一對一交流，但是這樣的方式，需要建立信任關系之后，雙方才能面對面的敞開心扉。而在現(xiàn)代化社會中，人們可以選擇更加私密的方式進行溝通，如電子郵件、短信、社交網絡等等，能夠幫助政治思想工作者掌握更加全面、立體的信息，進而實施針對性策略。其次要幫助醫(yī)務人員解決切實問題。醫(yī)院工作任務重，突發(fā)性強，導致醫(yī)務人員常出現(xiàn)有身體疲勞、精神壓力大等情況。因此醫(yī)院要建立科學換班、休假制度，保證醫(yī)務工作者正常休息，提高崗位福利待遇，更充沛精力面對工作。此外，要幫助醫(yī)務人員實現(xiàn)自我價值，明確職業(yè)規(guī)劃，不斷充實自我，提高個人修養(yǎng)。

2.3 重視政治思想工作內容改革

醫(yī)院常規(guī)政治思想工作集中在醫(yī)務人員科研、醫(yī)療等方面，但是隨著醫(yī)療事業(yè)改革進程深入推進，在以人為本管理理念要求下，醫(yī)院思想政治工作內容同樣面臨著改革。首先應當強化理想信念教育工作力度。從本質上而言，思想政治工作的核心內容即體現(xiàn)為思想信念教育，醫(yī)務工作者擔負著治病救人的重大職責，這也是醫(yī)生這一崗位需要遵守的理想信念[3]。當前社會中，部分醫(yī)務人員受不良社會風氣影響，職業(yè)道德受到考驗，無法繼續(xù)堅守理想信念，因此要求政治思想教育人員必須實行針對性對策。其次要重視心理教育。醫(yī)務工作人員面對巨大精神壓力，常出現(xiàn)有情緒問題，影響正常工作與生活，甚至出現(xiàn)嚴重的心理疾病。因此要重視政治思想教育工作，疏導心理壓力，增強心理素質。第三要進行道德教育，政治思想教育工作人員要以身作則，促使醫(yī)務人員重塑職業(yè)形象。最后要進行法律教育，學習相關法律法規(guī)，明確自身權利和義務。

結論

綜上所述，將以人為本管理理念正確融入到醫(yī)院政治思想工作中去，具有十分積極的影響。對此要充分了解實行以人為本管理理念的重要性，并在此基礎上，重視實踐策略，以此來提高醫(yī)務工作者職業(yè)道德和個人修養(yǎng)，為患者提供安全可靠的醫(yī)療服務，從而推動醫(yī)療事業(yè)走向長久發(fā)展道路。

參考文獻

[1]邸亞飛.探討醫(yī)院政治思想工作中以人為本的管理理念[J].東方企業(yè)文化，2014，09（13）：63.

[2]黃麗.以人為本管理理念在醫(yī)院政治思想工作中的應用[J].大家健康（學術版），2016，01（07）：292-293.

[3]楊靜.以人為本的管理理念在醫(yī)院政治思想工作中的應用[J].現(xiàn)代經濟信息，2014，12（09）：49.