知識(shí)管理戰(zhàn)略對(duì)人力資源的影響

寧建業(yè)

摘 要：現(xiàn)代社會(huì)是知識(shí)管理時(shí)代，這一點(diǎn)已經(jīng)得到了眾多企業(yè)的認(rèn)可。實(shí)踐證實(shí)，在企業(yè)內(nèi)部推行知識(shí)管理戰(zhàn)略可以有效提升人力資源管理工作的成效，調(diào)動(dòng)起員工工作的積極性與主動(dòng)性。本文主要針對(duì)知識(shí)管理戰(zhàn)略的內(nèi)涵及其對(duì)人力資源的影響進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：知識(shí)管理戰(zhàn)略;人力資源;影響

在當(dāng)今社會(huì)，社會(huì)發(fā)展最缺的就是人才，而“人才強(qiáng)國(guó)”戰(zhàn)略也已經(jīng)成為我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策。這一點(diǎn)應(yīng)用到我國(guó)企業(yè)的人力資源管理中，就要求其必須以知識(shí)管理為基礎(chǔ)，才能將人力資源轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值。

一、知識(shí)管理戰(zhàn)略的內(nèi)涵

21世紀(jì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，是一個(gè)創(chuàng)新時(shí)代，以知識(shí)管理為基礎(chǔ)，以實(shí)現(xiàn)人力資源管理就顯得尤為重要。而知識(shí)管理就是將企業(yè)內(nèi)外部的知識(shí)作為戰(zhàn)略資源，通過知識(shí)的獲取，分類，儲(chǔ)存和進(jìn)化，將企業(yè)的顯性知識(shí)和隱性知識(shí)以最大程度利用起來，這不僅能提高個(gè)人和組織的知識(shí)創(chuàng)新能力，還能增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二、戰(zhàn)略人力資源管理

戰(zhàn)略人力資源管理是一種新型的人力資源管理模式，在企業(yè)管理中占有重要地位。戰(zhàn)略人力資源管理作用于人力資源的整個(gè)運(yùn)動(dòng)過程，是通過對(duì)人力資源的長(zhǎng)期規(guī)劃、合理配置、長(zhǎng)期利用和績(jī)效管理等行為，來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略性目標(biāo)與要求，提高企業(yè)的長(zhǎng)期績(jī)效，使組織保持可持續(xù)成長(zhǎng)。

三、知識(shí)管理與人力資源的區(qū)別和聯(lián)系

（一）知識(shí)管理和人力資源管理的側(cè)重點(diǎn)不同

知識(shí)管理強(qiáng)調(diào)人才無限，比較側(cè)重于企業(yè)中信息共享，培養(yǎng)員工的知識(shí)創(chuàng)新能力，通過精神鼓勵(lì)和適當(dāng)刺激來使員工更好地自我發(fā)展，充分挖掘人才的潛在知識(shí)資源。而人力資源管理則注重人盡其才，比較側(cè)重于激發(fā)員工工作的積極性，提高工作能力，并通過物質(zhì)條件和外來壓力來激勵(lì)員工，充分利用員工的現(xiàn)有的知識(shí)資源。

（二）人力資源管理是知識(shí)管理的重要組成部分

人是知識(shí)生產(chǎn)、使用、傳播和共享的主體，又是知識(shí)儲(chǔ)存的載體。知識(shí)管理涉及到方方面面，例如研究開發(fā)、企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略等，其內(nèi)涵要比人力資源管理要更豐富和深遠(yuǎn)，是人力資源管理遠(yuǎn)不能及的，但知識(shí)管理最終還是為人力資源管理服務(wù)的。

四、知識(shí)管理戰(zhàn)略對(duì)人力資源管理的影響

知識(shí)管理戰(zhàn)略對(duì)人力資源管理的影響是復(fù)雜多變的。大體分為直接作用和間接作用，下面將從這兩方面分別介紹。

（一）知識(shí)管理戰(zhàn)略對(duì)人力資源的直接影響

知識(shí)管理戰(zhàn)略對(duì)人力資源的直接影響主要涉及在管理理念和方法工具上。

1.管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐灾R(shí)為重心。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)創(chuàng)新時(shí)代，“才”與“財(cái)”成正比。因此企業(yè)在招聘中也特別的關(guān)注知識(shí)型人才，盡可能的招收知識(shí)型員工，利用知識(shí)型員工所擁有的知識(shí)資源來提高企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新能力，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然，在這個(gè)過程中組織領(lǐng)導(dǎo)也要尊重員工的個(gè)性與特長(zhǎng)，創(chuàng)造更多的富有創(chuàng)造性的挑戰(zhàn)機(jī)會(huì)，讓員工在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中獲益，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值。

2.管理方式人性化。人是生產(chǎn)力的首要因素。在企業(yè)管理中尊重知識(shí)必定要始終堅(jiān)持以人為本的管理理念，這會(huì)使管理者與被管理者之間團(tuán)結(jié)合作，上下同心同德，充分激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，從而為組織創(chuàng)造利益。

3.由剛性管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿嵝怨芾?。知識(shí)型員工具有很強(qiáng)的獨(dú)立性和自主性，這就決定了人力資源管理中管理者不再依靠權(quán)力，而是依賴員工的心理過程，是非強(qiáng)制性的。所謂心理重于物理，激勵(lì)重于控制，柔性化管理能激發(fā)員工的內(nèi)在潛力、積極性和創(chuàng)造精神，從而會(huì)使員工不遺余力的提高企業(yè)績(jī)效。

4.信息化人力資源管理。當(dāng)今時(shí)代，計(jì)算機(jī)技術(shù)迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)成為各種活動(dòng)中不可缺少的重要工具，它在企業(yè)中應(yīng)用廣泛，作用重大，甚至改變了企業(yè)的傳統(tǒng)管理模式。管理者通過一些工具和手段對(duì)各種信息進(jìn)行集成處理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的知識(shí)共享，使組織中人與人之間的溝通和知識(shí)交流更加簡(jiǎn)單便捷，更高效的尋找潛在客戶，提升管理水平，從而增加盈利，降低成本。

（二）知識(shí)管理戰(zhàn)略對(duì)人力資源的間接作用

知識(shí)管理戰(zhàn)略對(duì)人力資源的間接作用具體表現(xiàn)在人力資源管理的內(nèi)容和企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)中。傳統(tǒng)的管理決策是“一言堂式”的，組織的最高層明確分配員工的任務(wù)，而員工必須服從命令。而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，管理決策是“群言堂式”的，組織結(jié)構(gòu)變?yōu)闄C(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)，人員精干，流程高效的類型，這就要求管理者下放權(quán)力，員工也要提高自己的通用性和靈活性。

總之，知識(shí)管理戰(zhàn)略對(duì)人力資源管理的影響巨大，且兩者相輔相成。知識(shí)管理有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享，將知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)力，最終提高企業(yè)績(jī)效，因此將傳統(tǒng)的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)管理就顯得尤為重要。

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