提升高校輔導(dǎo)員博客實效性的路徑研究

趙靜雯

摘 要：高校輔導(dǎo)員博客是“微時代”開展大學(xué)生思想政治教育的新載體，是增強輔導(dǎo)員與大學(xué)生溝通交流的新平臺。目前輔導(dǎo)員博客實效性的現(xiàn)狀表現(xiàn)為大學(xué)生甄別真實信息的能力差，輔導(dǎo)員博客內(nèi)容脫離大學(xué)生生活，輔導(dǎo)員博客內(nèi)容更新慢，學(xué)生關(guān)注度下降。提升校輔導(dǎo)員博客實效性的路徑如下：高校加強配套設(shè)施建設(shè);輔導(dǎo)員提高自身運用新媒體能力;加強輔導(dǎo)員博客團隊建設(shè)。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員博客;實效性;大學(xué)生思想政治教育

中圖分類號：G645 ? 文獻標志碼：A ? 文章編號：1002-2589（2016）12-0204-02

博客作為網(wǎng)絡(luò)交流的工具，為大學(xué)生自主學(xué)習(xí)搭建平臺，為大學(xué)生心理健康發(fā)展提供場地，為大學(xué)生全面發(fā)展開拓更為廣闊的空間。2006年7月出臺的中華人民共和國教育部《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》（第24號令）明確指出：“輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員應(yīng)當努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友?！盵1]高校輔導(dǎo)員博客是輔導(dǎo)員以真實的個人信息采用博客的方式，分享輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗、成功的典型工作案例、與大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)等有關(guān)的信息，是輔導(dǎo)員的在線工作日志，是與大學(xué)生和其他輔導(dǎo)員溝通交流的平臺。

一、高校輔導(dǎo)員博客實效性的現(xiàn)狀

隨著“微時代”的到來，傳統(tǒng)紙媒和門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)型加快、自媒體不斷涌現(xiàn)，內(nèi)容的生產(chǎn)和傳播都發(fā)生了深刻的改變。截至2015年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達6.88億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為50.3%，手機網(wǎng)民的規(guī)模達6.20億。網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)中，20-29歲年齡段的網(wǎng)民最高，達29.9%;學(xué)歷結(jié)構(gòu)中，具備中等教育程度的群體規(guī)模最大;職業(yè)結(jié)構(gòu)中，學(xué)生群體的占比最高，達25.2%[2]。研究表明大學(xué)生是信息時代的主要使用者，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為大學(xué)生獲取信息、提高認知、豐富情感的首要工具。高校輔導(dǎo)員博客的產(chǎn)生，是順應(yīng)時代的發(fā)展、迎合大學(xué)生自身需求的現(xiàn)實需要，有利于促進大學(xué)生的全面發(fā)展、有利于提高高校輔導(dǎo)員思想教育工作的實效性、有利于鞏固高校培育和踐行社會主義核心價值觀的主陣地、有利于推進高校輔導(dǎo)員隊伍的可持續(xù)發(fā)展，但輔導(dǎo)員博客發(fā)展也存在問題和困境。

（一）大學(xué)生甄別真實信息的能力差

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，社交應(yīng)用也進入到新的階段，借助LBS、興趣、通訊錄等功能，以解決用戶溝通、分享、服務(wù)、娛樂等為立足點，滿足用戶不同場景下的需求。截至2015年12月，我國網(wǎng)絡(luò)新聞用戶規(guī)模為5.64億，其中，手機網(wǎng)絡(luò)新聞用戶規(guī)模為4.82億。2015年新網(wǎng)民中，低齡（19歲以下）、學(xué)生群體使用手機的占比分別為46.1%、46.4%[2]。“微時代”的到來，網(wǎng)絡(luò)信息蜂擁而至、紛繁復(fù)雜，各種信息魚龍混雜，而大學(xué)生只注重問題的表層，忽視對信息真實性的甄別，并且在各種觀點存在沖突的情況下，往往傾向于認同多數(shù)人的觀點，容易被錯誤的信息、不良的言論誤導(dǎo)。

（二）輔導(dǎo)員博客內(nèi)容脫離大學(xué)生生活

“微時代”背景下高校輔導(dǎo)員博客建設(shè)取得了一些成果，輔導(dǎo)員博客在數(shù)量上不勝枚舉，在內(nèi)容上牽涉甚廣，但質(zhì)量較低，偏離了博客的根本目的。通過對全國高校輔導(dǎo)員年度人物的評選事跡進行文本分析得出，高校優(yōu)秀輔導(dǎo)員的角色是愛的守護者、專業(yè)指導(dǎo)者、“舞臺搭建者”和理論探索者[3]。輔導(dǎo)員在博客上掌握天然的話語權(quán)，有大學(xué)生心中學(xué)校態(tài)度代表人的“主場優(yōu)勢”[4]。但目前大多數(shù)輔導(dǎo)員博客嚴格堅持博客的教育育人、管理育人和服務(wù)育人的功能，缺乏靈活運用博客的能力，只注重教育功能純理論的文字表達，或者是簡單地發(fā)布各類通知，或者轉(zhuǎn)載有明顯說教內(nèi)容的文章，并且形式單一，缺乏視頻、圖片等吸引大學(xué)生眼球的內(nèi)容，忽視了其實最容易引起大學(xué)生期待和向往的往往是輔導(dǎo)員貼近大學(xué)生生活的語言文字。

（三）輔導(dǎo)員博客內(nèi)容缺乏更新，學(xué)生關(guān)注度下降

在我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中，大學(xué)生網(wǎng)民的不斷增長，讓互聯(lián)網(wǎng)與高校深度融合的基礎(chǔ)更加堅實。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，各類移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的需求逐漸被激發(fā)。由于互聯(lián)網(wǎng)的隱秘性，大學(xué)生容易受到西方思潮、理念的沖擊，在價值觀多元化的洪流中失去價值判斷，削弱了大學(xué)生的判斷能力，導(dǎo)致高校培育和踐行社會主義核心價值觀的主陣地遭遇挑戰(zhàn)。一些輔導(dǎo)員博客內(nèi)容缺乏更新，甚至一年內(nèi)寫的博客篇數(shù)屈指可數(shù)，幾乎處于停滯狀態(tài)，內(nèi)容沒有更新，語言不生動，勢必造成追求新穎、好奇心強的大學(xué)生對輔導(dǎo)員博客的關(guān)注度下降，點擊率、閱讀量和互動頻次降低，影響輔導(dǎo)員對大學(xué)生社會主義核心價值觀的培養(yǎng)。

二、提升高校輔導(dǎo)員博客實效性的路徑

高校輔導(dǎo)員博客是“微時代”大學(xué)生思想政治教育工作的新途徑，提升高校輔導(dǎo)員博客實效性需要高校、輔導(dǎo)員個體和團隊三者的有機結(jié)合。

（一）高校加強配套設(shè)施建設(shè)

高校是培育和踐行社會主義核心價值觀的主陣地，在“微時代”背景下，掌握互聯(lián)網(wǎng)話語權(quán)被提上日程，高校思想政治教育實效性提高，一方面依靠輔導(dǎo)員博客內(nèi)容潛移默化地宣傳，另一方面需要高校加強相應(yīng)的配套設(shè)施建設(shè)。

1.高校為輔導(dǎo)員博客功能的發(fā)揮提供政策保障

高校應(yīng)從實際出發(fā)，頒發(fā)有關(guān)輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)技能培訓(xùn)的文件和通知，提供相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)，例如運用網(wǎng)絡(luò)語言的培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的培訓(xùn)。輔導(dǎo)員靈活運用網(wǎng)絡(luò)工具是吸引大學(xué)生閱讀博文的前提基礎(chǔ)。同時，完善輔導(dǎo)員博客評價機制，開展輔導(dǎo)員博客評比，并納入輔導(dǎo)員績效考核，調(diào)動輔導(dǎo)員參與博客寫作的積極性。

2.高校設(shè)置有關(guān)輔導(dǎo)員的公共主頁

公共主頁是由學(xué)生處管理的，而輔導(dǎo)員是最接近學(xué)生的一線工作人員，通過轉(zhuǎn)載和編輯學(xué)生處發(fā)布的學(xué)校新聞、通知，用最接近大學(xué)生的語言巧妙傳達學(xué)校的相關(guān)事宜，增強高校主頁公信力，培育大學(xué)博客文化。而且高校輔導(dǎo)員可以將學(xué)生處公布的信息，靈活采用多種方式給予傳達，例如積極向上的歌曲、有教育意義的影片等使大學(xué)生提高審美情趣、培養(yǎng)人文情懷，提升大學(xué)生人文素養(yǎng)，提升和鞏固高校培育和踐行社會主義核心價值觀的主陣地。

（二）輔導(dǎo)員提高自身運用新媒體能力

輔導(dǎo)員博客成為“微時代”大學(xué)生思想政治教育的新載體。輔導(dǎo)員博客是開展大學(xué)生思想政治教育工作的有益探索：有利于高校輔導(dǎo)員專業(yè)成長，為思想政治教育提供專業(yè)支撐;有利于拓寬思想政治教育工作路徑，實現(xiàn)思想政治教育的細微化和針對性;有助于突出高校思想政治教育的與時俱進和不斷創(chuàng)新，使高校及時、廣泛、深入、有效開展思想政治教育工作。

1.提高溝通交流的能力

“微時代”輔導(dǎo)員博客是輔導(dǎo)員與大學(xué)生溝通交流的平臺，也發(fā)揮著對大學(xué)生進行心理健康教育的功能。輔導(dǎo)員博客是連接輔導(dǎo)員與大學(xué)生的橋梁，為大學(xué)生向輔導(dǎo)員袒露內(nèi)心困惑提供有效途徑，為輔導(dǎo)員向大學(xué)生答疑解惑提供便利。大學(xué)是大學(xué)生走向社會的必經(jīng)之路，是大學(xué)生世界觀、人生觀、價值觀形成的關(guān)鍵階段，這一時期大學(xué)生面臨學(xué)業(yè)和就業(yè)的雙重壓力，容易產(chǎn)生各種心理問題和困惑，這些心理問題和困惑的有效解決有利于大學(xué)生形成健全人格，促進大學(xué)生身心發(fā)展，反之則造成心理障礙。輔導(dǎo)員用鍵盤和互聯(lián)網(wǎng)記錄著生活中的點點滴滴，用最平常、最貼近大學(xué)生生活的真實的人和事，用最真摯的語言將價值觀念、思想道德、心理健康知識潛移默化地傳達給大學(xué)生，在情感上與大學(xué)生產(chǎn)生共鳴，加強輔導(dǎo)員與大學(xué)生之間的溝通。

2.提高靈活解決實際問題的能力

輔導(dǎo)員博客的版塊有：思想政治教育、黨團和班級建設(shè)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、日常事務(wù)管理、心理健康與咨詢、網(wǎng)絡(luò)思想教育、危機事件應(yīng)對、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)、理論和實踐研究等，涵蓋了大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和就業(yè)的方方面面，博客內(nèi)容集知識性、實效性、互動性、趣味性、貼近性于一體，充分發(fā)揮了輔導(dǎo)員教育、管理、服務(wù)和科研育人的職能，有利于大學(xué)生的全面發(fā)展。輔導(dǎo)員博客通過圖片、音頻、動畫等符合大學(xué)生特點的方式，將傳統(tǒng)教育與自我教育、網(wǎng)上教育與網(wǎng)下教育、個性教育與共性教育相結(jié)合，在互動交流過程中，充分尊重大學(xué)生主體，保護大學(xué)生隱私，加強輔導(dǎo)員與大學(xué)生之間的平等對話，實現(xiàn)了對大學(xué)生價值觀的正確引導(dǎo)，促進大學(xué)生全面發(fā)展[5]。在各個版塊的留言、評論和回復(fù)中，輔導(dǎo)員不僅可以及時了解大學(xué)生的精神文化需求，幫助大學(xué)生掌握正確的學(xué)習(xí)態(tài)度和方法，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的人生目標，合理規(guī)劃職業(yè)理想，而且大學(xué)生還可以根據(jù)輔導(dǎo)員博客給高校輔導(dǎo)員提供工作上的意見和建議，增加彼此的了解，化解不必要的沖突和隔閡，促進輔導(dǎo)員工作、學(xué)校運作和大學(xué)生發(fā)展，提高高校輔導(dǎo)員思想政治教育工作實效性。

3.提高甄別信息的能力

輔導(dǎo)員博客根據(jù)大學(xué)生的特點，契合大學(xué)生的需要，不僅博客的標題符合大學(xué)生的精神文化需求，而且博客的內(nèi)容也注重細節(jié)。通過對網(wǎng)絡(luò)信息的研判，對有代表性的觀點進行客觀、公正的分析與批駁，用獨特的視角發(fā)表正確的言論。大學(xué)生視輔導(dǎo)員為高校態(tài)度的發(fā)言人，輔導(dǎo)員博客是大學(xué)生確定信息真實性的重要標桿，這就要求輔導(dǎo)員提高甄別信息、引導(dǎo)輿論導(dǎo)向的能力，通過簡單、樸素并且具有內(nèi)涵的語句，在潛移默化中激發(fā)大學(xué)生的情感共鳴，淡化說教意圖，從而有針對性地發(fā)揮博客的功能，提升大學(xué)生文化素養(yǎng)、培養(yǎng)大學(xué)生健全人格、培育大學(xué)生創(chuàng)新精神和能力、培養(yǎng)大學(xué)生道德情操。

（三）加強輔導(dǎo)員博客團隊建設(shè)

將輔導(dǎo)員博客團隊建設(shè)納入輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)中，提高對輔導(dǎo)員博客團隊建設(shè)的重視，一方面可以發(fā)揮輔導(dǎo)員博客的輻射效應(yīng)，推進校內(nèi)輔導(dǎo)員博客團隊建設(shè);另一方面可以發(fā)揮輔導(dǎo)員博客的群聚效應(yīng)，加強區(qū)域間輔導(dǎo)員博客團隊建設(shè)，提升博客的實效性。

1.發(fā)揮輔導(dǎo)員博客的輻射效應(yīng)

高校輔導(dǎo)員隊伍“三化”建設(shè)取得了優(yōu)異成績，其中，職業(yè)化基本形成、專業(yè)化已建平臺，而輔導(dǎo)員在學(xué)生思想政治教育和日常管理中積累了豐富的經(jīng)驗，通過輔導(dǎo)員博客學(xué)術(shù)沙龍，有利于輔導(dǎo)員群體之間的溝通與交流，為其他輔導(dǎo)員在遇到類似情況時提供決策參考，有助于提高輔導(dǎo)員博客的質(zhì)量。這無形中增強了輔導(dǎo)員隊伍的職業(yè)認同，豐富了輔導(dǎo)員隊伍的科學(xué)文化知識與理論素養(yǎng)，提高了獨立工作的能力和善于應(yīng)變的靈活工作方式方法，推動輔導(dǎo)員隊伍向?qū)＜一较虬l(fā)展。

2.發(fā)揮輔導(dǎo)員博客的群聚效應(yīng)

? ? ?《關(guān)于加強高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊伍建設(shè)的意見》中規(guī)定，專職輔導(dǎo)員總體上按1：200的比例配備，輔導(dǎo)員面臨數(shù)據(jù)龐大的大學(xué)生信息，解答大學(xué)生關(guān)于學(xué)習(xí)、生活和就業(yè)方面的問題，回復(fù)留言與私信，任務(wù)較重。高校應(yīng)加強輔導(dǎo)員博客團體建設(shè)，并將其視為高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的重要組成部分，充分發(fā)揮輔導(dǎo)員博客的群聚效應(yīng)。輔導(dǎo)員博客團體包括技術(shù)組、新聞組、服務(wù)組、策劃組和拓展組等小組。各個小組分工明確，相互聯(lián)系成為具有凝聚力的團體。輔導(dǎo)員博客團體充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心的影響力，指導(dǎo)每一位輔導(dǎo)員管理博客，定期交流學(xué)習(xí)和借鑒，形成良好的輔導(dǎo)員團體氛圍。輔導(dǎo)員博客只有接受多方面的反饋，面對多方面的群體溝通交流，適時改進，用心經(jīng)營，才能維護輔導(dǎo)員博客的實效性。有條件的地區(qū)和學(xué)校可以整合校際間、區(qū)域間輔導(dǎo)員博客資源，形成高?；蛘叩貐^(qū)博客聯(lián)盟。聯(lián)盟是輔導(dǎo)員博客未來發(fā)展的趨勢，能夠充分發(fā)揮群體效應(yīng)，能讓更多大學(xué)生受益，促進高校輔導(dǎo)員隊伍向?qū)＜一较虬l(fā)展。

高校輔導(dǎo)員博客是一個便捷、開放、平等交流的平臺，利用新媒體開展大學(xué)生思想政治教育工作，是檢驗輔導(dǎo)員工作能力的標準，而輔導(dǎo)員博客的出發(fā)點也是促進大學(xué)生成長成才。通過分析輔導(dǎo)員博客實效性的現(xiàn)狀，提出提高輔導(dǎo)員博客實效性的建議，有利于培養(yǎng)大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，增強大學(xué)生社會責(zé)任感，拓寬大學(xué)生知識廣度和深度，突出大學(xué)生主人翁精神和為學(xué)校、社會、國家做貢獻的意識。

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