張瑞東
摘要:隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,越來越多的生產(chǎn)生活依賴于電力,電力在我們的生活和工作中扮演著越來越重要的角色,正因如此,我們也必須保證用電過程中的用電安全,用電檢查工作是供電企業(yè)工作的一個(gè)重點(diǎn),其關(guān)系到用電安全及供電企業(yè)的經(jīng)營和市場的規(guī)范化,因此,加強(qiáng)用電檢查是十分迫切而必要的。
關(guān)鍵詞:用電檢查;安全用電
中圖分類號(hào):TU11 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):2095-3178(2018)20-0219-01
前言:
電力在我們的生活中扮演著重要的角色,特別是企業(yè)的日常用電的安全性直接關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展,這就需要注重對(duì)安全用電檢查的理解,不能僅僅只將其視為供電部門對(duì)用電部門的約束和檢查,企業(yè)應(yīng)該提高認(rèn)識(shí)注重對(duì)企業(yè)用電的檢查力度,同時(shí)供電部門應(yīng)該提高對(duì)用電企業(yè)的服務(wù)水平。
1 優(yōu)質(zhì)的用電檢查對(duì)企業(yè)的重要意義
1.1 為企業(yè)安全用電提供基礎(chǔ)保障
用電檢查是企業(yè)安全用電的基礎(chǔ)保障,在供電或用電過程中,應(yīng)全面做好各項(xiàng)用電檢查工作,一旦出現(xiàn)疏漏,就會(huì)給企業(yè)的供電和用電留下安全隱患,從而引發(fā)安全事故,影響電網(wǎng)運(yùn)行的安全性和穩(wěn)定性;嚴(yán)重時(shí)還可能給人身安全帶來威脅。做好用電檢查工作,為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的用電檢查服務(wù),幫助企業(yè)做好日常用電行為的安全檢測工作,最大限度的保障企業(yè)的安全用電十分重要。
1.2 為企業(yè)的用電安全提供堅(jiān)實(shí)的保障
在供、用電的全過程中,檢查工作一旦不做好,則會(huì)在供電或者企業(yè)用電的過程中引發(fā)安全事故,直接破壞電網(wǎng)的穩(wěn)定、安全運(yùn)行,嚴(yán)重的甚至威脅人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。而認(rèn)真做好用電檢查工作,提高優(yōu)質(zhì)用電服務(wù),可以對(duì)企業(yè)的日常用電行為展開專業(yè)的監(jiān)控和檢查,能夠全過程監(jiān)控企業(yè)新增的受(送)電工程的安全,包括設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的圖紙審查、施工檢查、竣工驗(yàn)收等,監(jiān)控,確保企業(yè)的合法用電、安全用電。
1.3 為企業(yè)提供高水平服務(wù)的基礎(chǔ)前提
事實(shí)上,用電檢查是電力營銷網(wǎng)絡(luò)中的一種較為特殊的售后服務(wù),是電力企業(yè)向廣大用電企業(yè)提供更優(yōu)服務(wù)的基礎(chǔ)前提。優(yōu)質(zhì)的用電檢查能夠幫助供電企業(yè)充分掌握各用電企業(yè)的實(shí)際用電情況、準(zhǔn)確的用電需求、短、中、長期的用電計(jì)劃等基礎(chǔ)信息,了解企業(yè)的電氣設(shè)備,便于供電企業(yè)及時(shí)調(diào)整電力營銷方向,規(guī)劃電網(wǎng)建設(shè),科學(xué)開拓電力市場,增強(qiáng)自身的市場競爭力,更好地服務(wù)廣大用電企業(yè)服務(wù),為用電企業(yè)提供切合實(shí)際的專業(yè)用電指導(dǎo)與監(jiān)督,保證供、用電的安全有序。
2. 用電檢查對(duì)企業(yè)安全用電的措施
2.1 提高工作人員的綜合素質(zhì)
電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重對(duì)用電檢查人員專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),用電檢查工作人員面對(duì)的檢查十分多樣化,只有工作人員具有高標(biāo)準(zhǔn)的綜合素質(zhì)才能更好的開展用電檢查工作。因此需要提高工作人員的綜合素質(zhì)?;诖?,建議電力部門加強(qiáng)工作人員對(duì)法律知識(shí)的解讀和熟知,讓他們的行為受到相應(yīng)法律法規(guī)的約束,這樣也有利于工作人員自身道德水平的提高。在提升專業(yè)素質(zhì)的同時(shí),還要增加用電檢查工作人員的數(shù)量,保證檢查工作的正常開展,并對(duì)工作人員配備必要的檢查裝備,提高工作效率,打造一支高素質(zhì)的用電檢查隊(duì)伍。此外,還要加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn),使他們的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)水平得到提高,同時(shí)也使電力公司的服務(wù)水平更上一個(gè)臺(tái)階。
2.2 檢查工作中的程序問題
工作人員會(huì)仔細(xì)觀察居民的用電設(shè)備是否正常、運(yùn)行是否合理、運(yùn)行過程是否安全。在安全檢查中,工作人員可以根據(jù)經(jīng)驗(yàn)可以對(duì)違章的用戶進(jìn)行準(zhǔn)確的檢查,但是由于很難抓到用戶的違規(guī)證據(jù)和程序上的疏漏,因此很難對(duì)偷電用戶進(jìn)行法律的懲罰。由于工作人員在實(shí)際操作中往往因?yàn)槌绦虻膯栴},不能與用戶進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)。因此工作人員要按照正規(guī)的程序辦事,定期對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),電力公司需要嚴(yán)格加強(qiáng)管理,完善相應(yīng)的工作程序,同時(shí)還要加強(qiáng)工作人員的工作效率。
2.3 普及用電安全知識(shí)
首先,必須要提高對(duì)用電檢查重要性的認(rèn)識(shí),這樣的認(rèn)識(shí)提高不但是供電企業(yè)、用電檢查人員需要提高,用電客戶同樣需要提高。提高認(rèn)識(shí)用電檢查的重要性,供電企業(yè)和用電檢查人員才會(huì)全面重視用電檢查工作,用電客戶才會(huì)理解和大力配合用電檢查工作。要想加強(qiáng)用電檢查管理,需要定期開展對(duì)用電安全知識(shí)的宣傳,并不時(shí)加大力度,向用電群體宣傳用電安全知識(shí),定期發(fā)放用電安全知識(shí)的宣傳頁等。
2.4 注重工作人員的工作效率
工作人員的工作效率會(huì)直接影響電力公司的發(fā)展,因此,需要采用多種方法來提高工作人員的工作效率。用電檢查不但能對(duì)用戶實(shí)施直觀檢查,而且能夠依靠先進(jìn)的技術(shù)手段,比如使用監(jiān)控平臺(tái)對(duì)用戶用電情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)察;引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)監(jiān)測手段,加強(qiáng)工作人員紀(jì)律,確保工作人員在用電檢查時(shí)不利用工作之便為他人謀取利益,不徇私,工作人員之間互相包庇的現(xiàn)象不袒護(hù)、不縱容。
2.5 加大宣傳力度及打擊力度
竊電行為的屢禁不止是因?yàn)樵谝欢ǔ潭壬先藗兊碾娏Ψ芍R(shí)宣傳教育不到位的關(guān)系。為此供電企業(yè)可以通過攜手公安機(jī)關(guān)每隔一段時(shí)間開展一次用電檢查、打擊電力盜竊的聯(lián)合行動(dòng)。讓各用戶了解安全合法用電的重要性,起到震懾不法分子的作用,加大對(duì)竊電等行為知法犯法的懲戒力度,將懲罰結(jié)果公布于眾,并積極出臺(tái)合適有效的懲戒條例,加大對(duì)竊電戶的教育力度以此給人警醒,加強(qiáng)對(duì)法律的宣傳,動(dòng)員全社會(huì)的力量對(duì)竊電行為進(jìn)行粉碎性打擊,從而營造出良好的供電用電環(huán)境,從而達(dá)到良好的社會(huì)氛圍,爭取人民的理解與支持。
2.6 積極參與企業(yè)用電事故處理
積極參與企業(yè)用電事故處理是優(yōu)質(zhì)用電檢查工作中不可或缺的一部分。企業(yè)在發(fā)生用電事故時(shí),應(yīng)及時(shí)通知供電企業(yè)。用電檢查人員在接到企業(yè)用電事故報(bào)告后,應(yīng)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場,按照事故處理“四不放過”原則,幫助企業(yè)對(duì)用電事故進(jìn)行分析、排查。在確認(rèn)事故排除,并修復(fù)或拆除損壞的設(shè)備后,方可恢復(fù)送電。用電檢查人員還應(yīng)協(xié)助企業(yè)做好反事故措施,總結(jié)歸檔企業(yè)發(fā)生電力事故的原因以及采取的相應(yīng)措施,以便以后參考調(diào)用。
2.7 積極向企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)支持
積極向企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)支持是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)用電檢查工作的一個(gè)重要內(nèi)容,其中包括為企業(yè)提供電力法律法規(guī)、安全用電、節(jié)約用電知識(shí),電力技術(shù)咨詢等服務(wù);指導(dǎo)、協(xié)助企業(yè)規(guī)范用電,合理用電;為企業(yè)電氣設(shè)備的試驗(yàn)、維護(hù)檢修、自備電源的管理提供咨詢。用電檢查人員應(yīng)對(duì)企業(yè)電氣設(shè)備的預(yù)防性試驗(yàn)及周期檢修試驗(yàn)的試驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行審核,包括絕緣工器具的試驗(yàn)報(bào)告,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患應(yīng)及時(shí)通知企進(jìn)行整改。在企業(yè)技術(shù)方面存在困難時(shí),用電檢查人員應(yīng)積極幫助企業(yè)聯(lián)系有技術(shù)實(shí)力和相應(yīng)資質(zhì)的單位幫助整改。
3 結(jié)束語
用電檢查工作不僅能為用電企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),還能通過用電行為的檢測和監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)企業(yè)用電過程中的違法違紀(jì)行為,幫助企業(yè)樹立正確的用電意識(shí),形成安全用電、科學(xué)用電的理念。為充分發(fā)揮用電檢查工作的功能,電力檢查部門應(yīng)制定嚴(yán)格的檢查秩序,積極主動(dòng)的向用戶提供技術(shù)支持,及時(shí)解決用電事故,保障企業(yè)用電的安全性和穩(wěn)定性。
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