對(duì)于大型商場(chǎng)室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系探討

王洋旭

大型商場(chǎng)室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)的質(zhì)量直接關(guān)系到商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力水平，而商場(chǎng)室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)的目的就是為了增強(qiáng)商場(chǎng)室內(nèi)的體驗(yàn)感。本文首先詳細(xì)介紹了大型商場(chǎng)室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系，又探討了大型商場(chǎng)室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)的過(guò)程及設(shè)計(jì)本質(zhì)與特點(diǎn)，以供有關(guān)人士參考。

引言

購(gòu)物體現(xiàn)著人們的生活方式、愛(ài)好、興趣及希望，人們來(lái)商場(chǎng)購(gòu)物，更是因?yàn)橘澩@個(gè)空間所表達(dá)的哲學(xué)與美學(xué)。在購(gòu)物的同時(shí)，同時(shí)也在享受商場(chǎng)所帶來(lái)的室內(nèi)環(huán)境，感受著現(xiàn)代文明的氣息。因而，增加消費(fèi)者的體驗(yàn)感，創(chuàng)造人性化的、充滿視覺(jué)吸引力與物質(zhì)誘惑力的、有創(chuàng)意的室內(nèi)環(huán)境是大型商場(chǎng)室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容之一?？梢赃@樣說(shuō)，大型商場(chǎng)室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)的本質(zhì)就是在增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力。按照功能要求的不同，大型商場(chǎng)室內(nèi)空間可以分為四部分，即聯(lián)系各構(gòu)成的電梯、各個(gè)展區(qū)等以人流動(dòng)為主要特點(diǎn)的交通空間，衛(wèi)生間、疏散樓梯、餐飲區(qū)等輔助空間，等候、休息等以人們停留為主要特點(diǎn)的休閑空間。本文著重探討了大型商場(chǎng)室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力，從不同方面分析了兩者之間存在的各種聯(lián)系。

大型商場(chǎng)室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)與商場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系

大型商場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力一般是指促使商場(chǎng)推出各式各樣服務(wù)或商品的速度比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快的一系列核心能力。一般而言，指的是在自身生存與發(fā)展的重要環(huán)節(jié)上能使商場(chǎng)比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擁有更強(qiáng)的、更持久的某種能力、知識(shí)體系或者優(yōu)勢(shì)。構(gòu)成商場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素有很多，幾乎涉及到了商場(chǎng)的各個(gè)方面，其中室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)便是其中較為重要的一點(diǎn)。

商場(chǎng)，是通過(guò)為消費(fèi)者服務(wù)而創(chuàng)造利潤(rùn)的一個(gè)商業(yè)鏈條集合，其主要的工作是引導(dǎo)廣大消費(fèi)在自己所處的環(huán)境中進(jìn)行消費(fèi)，而他們的消費(fèi)行為受地域的限制，商場(chǎng)的管理者一把都期望消費(fèi)者在自己創(chuàng)造的舒適商場(chǎng)空間內(nèi)完成舒心的商業(yè)行為。而舒適的消費(fèi)環(huán)境對(duì)消費(fèi)者有著巨大的吸引力，并且同時(shí)可以陪伴消費(fèi)群體刺激消費(fèi)，從而間接地提高了消費(fèi)者的購(gòu)買力，獲得更高的利潤(rùn)，促進(jìn)商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高。

大型商場(chǎng)室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)過(guò)程

室內(nèi)設(shè)計(jì)一門比較綜合且涉及許多學(xué)科的一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，室內(nèi)設(shè)計(jì)明確，也就是在不同的條件下協(xié)調(diào)空間與人之間的關(guān)系，使設(shè)計(jì)更好地為人服務(wù)。這種設(shè)計(jì)歸根接地都是依靠設(shè)計(jì)的相關(guān)概念，也就是最初的創(chuàng)作動(dòng)力，判斷其是否能滿足設(shè)計(jì)方案的各項(xiàng)要求，是否能夠有效地解決實(shí)際問(wèn)題，而取得這種概念的途徑便是要依靠科學(xué)知識(shí)進(jìn)行理性的分析過(guò)后，返現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)而解決問(wèn)題，整個(gè)過(guò)程都是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)觀念應(yīng)當(dāng)在具有豐富基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)上，將才能自然釋放出來(lái)，而不是以藝術(shù)效果為目的宣泄。當(dāng)然在設(shè)計(jì)功能的理性分析與藝術(shù)效果的完美融合還是需要設(shè)計(jì)師積累的長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)，這就是設(shè)計(jì)師們提出了更好的要求。這不僅要求設(shè)計(jì)要掌握眾多的專業(yè)知識(shí)，還需要與其他人員相互配合進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作，單獨(dú)的個(gè)體雖然能夠獨(dú)當(dāng)一面，但是在設(shè)計(jì)中往往也會(huì)顧此失彼，只有一個(gè)配合默契的小組才能圓滿完成。

1.設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段

設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)就是接受委托任務(wù)書，簽訂相關(guān)的合同，也可以是依據(jù)標(biāo)書要求參加投標(biāo)；明確設(shè)計(jì)的期限并制定相關(guān)的設(shè)計(jì)計(jì)劃及安排，同時(shí)考慮各個(gè)相關(guān)工種間的相互配合，比如說(shuō)室內(nèi)設(shè)計(jì)任務(wù)的功能特點(diǎn)、等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)等等；掌握相關(guān)的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，收集一些必要的信息與資料。

2.方案設(shè)計(jì)階段

方案設(shè)計(jì)階段主要是在設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步運(yùn)用與設(shè)計(jì)任務(wù)有關(guān)的信息與資料，采取初步設(shè)計(jì)，同時(shí)做好方案的優(yōu)選。這個(gè)階段中的設(shè)計(jì)具有非常關(guān)鍵的作用，它是設(shè)計(jì)程序中最具創(chuàng)造特征、進(jìn)取、活躍的過(guò)程，這個(gè)階段也是設(shè)計(jì)師最緊張、最亢奮、最輝煌的過(guò)程。設(shè)計(jì)師們要通過(guò)自己的努力創(chuàng)造出滿足用戶各項(xiàng)需求的成果結(jié)晶，展現(xiàn)出他們高超的思維水平。

3.招標(biāo)投標(biāo)階段

在完成設(shè)計(jì)后，就可進(jìn)行工程招標(biāo)與投標(biāo)了。有業(yè)主設(shè)定一定的標(biāo)底，從而吸引一些承攬單位，通過(guò)公平競(jìng)標(biāo)的方式，建設(shè)單位再?gòu)闹羞x取優(yōu)勝者。

室內(nèi)設(shè)計(jì)主要是以上三個(gè)階段，后續(xù)還包括施工圖設(shè)計(jì)階段，施工監(jiān)理階段，使用后評(píng)價(jià)階段，每個(gè)階段主要任務(wù)及作用不同。都是室內(nèi)室內(nèi)設(shè)計(jì)過(guò)程的主要組成部分。

大型商場(chǎng)中室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)的本質(zhì)與特點(diǎn)

建筑是人們?yōu)榱松娑M(jìn)行的創(chuàng)造性活動(dòng)，它區(qū)別于自然環(huán)境并且是人類特有的生活空間。建筑裝飾設(shè)計(jì)作為文化的一種標(biāo)志，不同區(qū)域的風(fēng)土人情都會(huì)在建筑設(shè)計(jì)中彰顯出來(lái)。隨著社會(huì)的發(fā)展和時(shí)代的進(jìn)步，建筑文化也隨之不斷更新，而中國(guó)文化色彩保留在建筑裝飾設(shè)計(jì)中，故設(shè)計(jì)師們要尋求方法使中國(guó)文化在建筑裝飾設(shè)計(jì)上體現(xiàn)得淋漓盡致。

1.展區(qū)空間對(duì)象化

商場(chǎng)的展區(qū)主要包括餐飲娛樂(lè)區(qū)，商品購(gòu)物區(qū)，及文化展覽區(qū)三個(gè)，這三部分是商場(chǎng)最重要的組成部分。展區(qū)空間的對(duì)象化主要是指燈光、展區(qū)的布局結(jié)構(gòu)、展架的色彩與形式，依據(jù)相關(guān)的設(shè)計(jì)理念進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，以此來(lái)提高展區(qū)相應(yīng)商品的表現(xiàn)力，塑造出極富個(gè)性的區(qū)域。依據(jù)展示商品種類的不同，相應(yīng)的要求也會(huì)有所差異。比如服裝展區(qū)，通常男裝的展架與展柜都會(huì)用得很多，結(jié)合燈光照明，主要是強(qiáng)調(diào)服裝的檔次與質(zhì)地；而女裝一般展區(qū)空間會(huì)布置得較為開(kāi)敞端莊，突出商品的檔次。

2.交通空間的引導(dǎo)性

商場(chǎng)一般都會(huì)設(shè)置較為明顯的導(dǎo)向標(biāo)志，此外，商場(chǎng)空間的導(dǎo)向性一般都是通過(guò)交通空間的引導(dǎo)性來(lái)進(jìn)行的。通常，交通空間是底，而各種商品的展區(qū)則為圖，整個(gè)空間的設(shè)計(jì)包含了交通空間的設(shè)計(jì)。消費(fèi)者依據(jù)交通空間及時(shí)獲得引導(dǎo)信息，從而決定自己的行走軌跡。比如北京西單大悅城內(nèi)設(shè)有飛天扶梯，可以直接到達(dá)六層，是其內(nèi)部環(huán)境設(shè)計(jì)的一大亮點(diǎn)。

3.輔助空間人性化

輔助的空間一般指的是物品存放處、衛(wèi)生間、餐飲空間、收銀臺(tái)等，包括應(yīng)急通道、樓梯等。這類空間的設(shè)計(jì)重點(diǎn)主要是功能全面且便利，比較注重細(xì)節(jié)方面的設(shè)計(jì)。這類空間的設(shè)計(jì)原則首先要遵循人性化，不但要使消費(fèi)者獲得較高的安全感，還能增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)該商場(chǎng)的好感。因而，這類空間可以很好地反映商場(chǎng)文化，比如北京的長(zhǎng)安商場(chǎng)的疏散應(yīng)急通道未合理設(shè)計(jì)，并且相應(yīng)的衛(wèi)生間設(shè)施較為隱蔽等問(wèn)題，直接影響了該商場(chǎng)的整體形象，受到了記者的關(guān)注與報(bào)道。

4.休閑空間景觀化

商場(chǎng)的休閑空間主要是指供人們免費(fèi)精神消費(fèi)的場(chǎng)所。消費(fèi)者在此空間內(nèi)聊天及休息，進(jìn)而緩解消費(fèi)過(guò)程中的疲勞。休閑空間的節(jié)點(diǎn)通常是采用交通轉(zhuǎn)折或者中庭的面狀空間形成的，從而可以營(yíng)造濃烈的購(gòu)物氣氛，增強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的吸引力。這類空間作為消費(fèi)者停留的區(qū)域，應(yīng)當(dāng)有景可看。因而，這類空間大多會(huì)設(shè)置座椅、動(dòng)靜景觀。比如北京金源MALL休閑空間中的大樹(shù)景觀，讓顧客有一種接近自然的享受與體驗(yàn)。商場(chǎng)通常會(huì)避免使用金屬等給人冰冷的裝置材料，此外商場(chǎng)還有幽默的雕塑設(shè)計(jì)、現(xiàn)代氣息的裝置設(shè)計(jì)等。

結(jié)語(yǔ)

大型商場(chǎng)室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)對(duì)其核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升具有重要促進(jìn)作用，同時(shí)室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)也是都市性格與城市區(qū)域文化的重要體現(xiàn)，若想使市民在大型商場(chǎng)內(nèi)感受到獨(dú)特的商業(yè)文化、體驗(yàn)充分的尊重、研讀空間個(gè)性與關(guān)懷的背景下進(jìn)行舒適宜人的消費(fèi)，必須要注重各部分空間的要求，強(qiáng)調(diào)室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)的各個(gè)要點(diǎn)，切實(shí)做好室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)的各方面工作。

（作者單位：深圳市洪濤裝飾股份有限公司）