技工院校導(dǎo)師制存在的問題與應(yīng)對策略

尹利杰

本文通過分析技工院校開展導(dǎo)師制的意義、推行步驟，梳理出技工院校推行導(dǎo)師制存在的幾個典型問題，并制定出有效的應(yīng)對策略，首次提出結(jié)合導(dǎo)師各自崗位特點，拓展輔導(dǎo)領(lǐng)域，提升導(dǎo)師制成效的幾種方法。為技工院校扎實開展導(dǎo)師制工作提供了新的工作思路。

一、技工院校開展導(dǎo)師制的意義和特點

隨著技工院?！八牡鹿こ獭钡拇罅ν菩?，導(dǎo)師制為現(xiàn)代教育制度的一個新亮點，導(dǎo)師制最大特點是導(dǎo)師與學(xué)員一對一關(guān)聯(lián)。導(dǎo)師不僅要指導(dǎo)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)，還要全面貫徹全方位育人、全過程育人的現(xiàn)代教育理念，更好地適應(yīng)技工院校學(xué)生素質(zhì)教育的要求和人才培養(yǎng)目標(biāo)的轉(zhuǎn)變。導(dǎo)師制在師生之間建立了一種“指導(dǎo)和受導(dǎo)”關(guān)系，導(dǎo)師針對各個層次差異化明顯的特點，因材施教，指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活、思維與行動。導(dǎo)師制從制度層面確定了教師的主體責(zé)任，讓教師在教育教學(xué)、教學(xué)科研以外，對受導(dǎo)學(xué)生進行道德、理想、信仰與信念等方面的指導(dǎo)，作為自身崗位工作質(zhì)量的補充方式。

導(dǎo)師分布在技工院校的各個處、室、系之中，崗位不盡相同，導(dǎo)師能否結(jié)合崗位實際與受導(dǎo)學(xué)生間相互影響，是否能夠讓崗位專業(yè)理論知識和學(xué)生社會實踐結(jié)合起來對導(dǎo)受雙方都是現(xiàn)實課題。導(dǎo)師制則可以通過導(dǎo)師和學(xué)員一對一結(jié)對子活動，通過具體的工作或項目讓學(xué)員在導(dǎo)師的指導(dǎo)下掌握一定的專業(yè)技能。與傳統(tǒng)的培養(yǎng)方式不同，這種“導(dǎo)受”關(guān)系能鼓勵受導(dǎo)學(xué)生主動與經(jīng)驗豐富的教師溝通和互動，提高自身的綜合素質(zhì)。

導(dǎo)師制從教師層面還可以提高自身的業(yè)務(wù)能力和人際溝通能力。人并不是生下來就會輔導(dǎo)別人工作的，對于擔(dān)任導(dǎo)師的教職員工來說，擔(dān)任導(dǎo)師之前還應(yīng)有相應(yīng)的專項培養(yǎng)，這個培養(yǎng)過程本身就是對導(dǎo)師的一個提高過程。在指導(dǎo)學(xué)生期間，因受導(dǎo)對象的不斷變化，也對導(dǎo)師的人文修養(yǎng)提出了新的挑戰(zhàn)。

二、在導(dǎo)師制實施過程中容易出現(xiàn)的問題

一是處在技工院校不同工作崗位的導(dǎo)師們，不能結(jié)合自身的工作崗位和特點，隨機應(yīng)變地實施輔導(dǎo)思想和輔導(dǎo)行為。對受導(dǎo)學(xué)生生活上、學(xué)習(xí)上關(guān)心較多，四德教育、心理輔導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃不到位。

二是技工院校的導(dǎo)師制在推進過程中，只有部分導(dǎo)師完成了一對一的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)或知識傳授。還有部分師生在簽訂導(dǎo)受協(xié)議書后，就把它束之高閣，導(dǎo)師和被輔導(dǎo)者之間很少溝通與聯(lián)系，導(dǎo)師制則逐漸演變成了一個對外宣傳所謂“管理創(chuàng)新”的噱頭。

三是接受輔導(dǎo)的部分學(xué)生也未能及時與導(dǎo)師溝通和交流，未形成閉環(huán)反饋體系。受導(dǎo)學(xué)生未能就所學(xué)專業(yè)和未來就業(yè)崗位需求向?qū)熖岢鲚o導(dǎo)請求，從而喪失了對口傳導(dǎo)的機會。還有一小部分學(xué)生因為當(dāng)兵、升學(xué)考試等學(xué)業(yè)變更而中斷了導(dǎo)受關(guān)系。

四是導(dǎo)師制的推行在不同的組織和團隊，推行效果不盡相同，在教學(xué)系部團隊里，導(dǎo)師制推行的較為徹底。而在后勤部門及處室部門中，導(dǎo)師制度推行則存在導(dǎo)師與學(xué)生輔導(dǎo)時間、地點、內(nèi)容、形式上的不協(xié)調(diào)。

三、應(yīng)對策略

針對導(dǎo)師制在技工院校推行過程中存在的問題，技工院校相關(guān)部門應(yīng)切實加強領(lǐng)導(dǎo)，適當(dāng)調(diào)整“導(dǎo)師制”工作的形式與內(nèi)涵，結(jié)合導(dǎo)師的自身崗位特點，進一步提高導(dǎo)師制開展水平。

1.提升導(dǎo)師制層次

建立導(dǎo)師制推行平臺，發(fā)揮好杠桿作用。導(dǎo)師制活動的開展只是技工院校人才培養(yǎng)方式中的工具之一，是技工院校專業(yè)人才培養(yǎng)體系建設(shè)中的一個環(huán)節(jié)，不應(yīng)孤立地加以應(yīng)用，而是要結(jié)合技工院校專業(yè)建設(shè)和學(xué)生人才培養(yǎng)體系的其他制度協(xié)調(diào)一致的推行。

2.領(lǐng)導(dǎo)率先垂范

導(dǎo)師制活動的推行一定要處、室、系、部一把手掛帥，強化領(lǐng)導(dǎo)主體責(zé)任，重視制度推行細節(jié)。要從技工院校人才培養(yǎng)戰(zhàn)略高度和處、室、系部戰(zhàn)術(shù)實施層面進行考核才能夠貫徹下去。由于導(dǎo)師制活動的效果可能不會立見成效，如果擔(dān)任導(dǎo)師的各級領(lǐng)導(dǎo)及教職員工不認(rèn)真對待導(dǎo)師細節(jié)工作的話，導(dǎo)師制活動的推行很快就會走入死胡同，成為形式主義。

3.導(dǎo)師提升授、導(dǎo)實效

強化崗位專業(yè)知識的輔導(dǎo)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)力度，導(dǎo)師應(yīng)該有計劃地讓受導(dǎo)學(xué)生利用好學(xué)習(xí)課余時間，參與到自身崗位的工作中來，為學(xué)生提供學(xué)習(xí)鍛煉的機會。

要強化學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃與創(chuàng)業(yè)能力，讓受導(dǎo)學(xué)生終生受益。導(dǎo)師輔導(dǎo)對學(xué)生的職業(yè)生涯成功至關(guān)重要，導(dǎo)師既具有職業(yè)生涯設(shè)計功能，又具有就業(yè)心理輔導(dǎo)功能。導(dǎo)師提出的職業(yè)生涯規(guī)劃功能包括能力支撐、就業(yè)預(yù)見性支持以及工作預(yù)先防護。能力支撐是指積極幫助受導(dǎo)對象及早獲得工作經(jīng)驗；就業(yè)預(yù)見性支持是指為受導(dǎo)學(xué)生提供與行業(yè)精英進行溝通和接觸的機會與方法；工作預(yù)先防護是指不使受導(dǎo)學(xué)生經(jīng)歷不必要的職業(yè)傷害和少走職業(yè)彎路。

企業(yè)與市場調(diào)研證明，受導(dǎo)學(xué)生接受的專業(yè)知識和技能輔導(dǎo)直接關(guān)系到受導(dǎo)學(xué)員畢業(yè)2～5年以后的崗位體驗和崗位適應(yīng)。因此，可以說職業(yè)規(guī)劃和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)對受導(dǎo)學(xué)生職業(yè)未來的成就異常關(guān)鍵。

四、導(dǎo)師制推動落實過程中應(yīng)注意的幾個關(guān)鍵問題

導(dǎo)師制能否順利推進與實施必須滿足四個關(guān)鍵要素：導(dǎo)師和學(xué)生自愿結(jié)合、導(dǎo)師內(nèi)部培訓(xùn)機制的完善、學(xué)院和系部領(lǐng)導(dǎo)的支持和獎勵懲罰制度的有效建立。

一是導(dǎo)師與學(xué)生導(dǎo)受關(guān)系的建立雖然由技工院校有關(guān)部門指定，但輔導(dǎo)方教師和受導(dǎo)方學(xué)生必須是自愿結(jié)合，事先應(yīng)進行必要雙向選擇，不能硬性指派。導(dǎo)師要由富有工作經(jīng)驗，工作崗位穩(wěn)定、心態(tài)平和、積極樂觀、自我調(diào)節(jié)能力強的學(xué)院優(yōu)秀干部、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教師和優(yōu)秀輔導(dǎo)員，以及工作在學(xué)院各個與教學(xué)有密切聯(lián)系的管理崗位上的優(yōu)秀管理人員組成。受導(dǎo)學(xué)生也應(yīng)該通過一定的選拔程序和綜合素質(zhì)測評步驟，將有良好的職業(yè)發(fā)展?jié)摿鸵欢ǖ男睦沓惺苣芰Φ膬?yōu)秀學(xué)員和確需進行輔導(dǎo)的學(xué)生選拔出來。在建立導(dǎo)受關(guān)系之前，學(xué)院和系部應(yīng)為導(dǎo)、受雙方提供合適的場合與機會進行面對面的溝通，然后進行自發(fā)的雙向選擇，確立明確的受導(dǎo)關(guān)系，簽訂受導(dǎo)協(xié)議，互留聯(lián)系方式，輔導(dǎo)教師填寫導(dǎo)師手冊，系部將詳細信息進行收集和匯總上報，學(xué)院學(xué)生管理部門和人事部門建檔立案，以方便后期管理。

二是在推行導(dǎo)師制過程中，應(yīng)加強導(dǎo)師內(nèi)部培訓(xùn)與培養(yǎng)工作，逐級建立導(dǎo)師培訓(xùn)機構(gòu)，分階段、分批次開展導(dǎo)師內(nèi)部培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括明確導(dǎo)師的自身定位和職能，受導(dǎo)學(xué)生的心理預(yù)判，與受導(dǎo)學(xué)生如何進行溝通與交流技巧傳授，如何持續(xù)與受導(dǎo)學(xué)生保持經(jīng)常性聯(lián)系、消除學(xué)生心理陰影等，導(dǎo)師隊伍的穩(wěn)定與壯大是保持導(dǎo)師制持續(xù)開展的不竭動力。

三是如果技工院校及系部主要領(lǐng)導(dǎo)對導(dǎo)師制的推行漠不關(guān)心，無法建立長效機制，不能形成制度推動合力，導(dǎo)師作用就會得不到有效發(fā)揮。尤其在導(dǎo)師對受導(dǎo)學(xué)生職業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)過程中，需要主管領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持。當(dāng)發(fā)現(xiàn)錯誤的導(dǎo)師與學(xué)生配對或者受導(dǎo)雙方無法有效完成溝通與導(dǎo)受的情況下，學(xué)院及系部領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時調(diào)整受導(dǎo)雙方關(guān)系，及時認(rèn)定責(zé)任，調(diào)整實施方案。

四是建立長效的獎懲制度，讓負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生的導(dǎo)師的工作業(yè)績、輔導(dǎo)成效與自己的績效工作和超工作量獎懲有機聯(lián)系起來，讓輔導(dǎo)業(yè)績同創(chuàng)先爭優(yōu)、職稱評定、績效工資掛鉤，讓優(yōu)秀導(dǎo)師得到大家的認(rèn)可，對輔導(dǎo)過程中不能有效完成導(dǎo)師任務(wù)的教師和職工進行必要的處罰。只有這樣，導(dǎo)師制才能成為技工院校人才培養(yǎng)的又一推動利器。

五、小結(jié)

總之，扎實開展導(dǎo)師制是一種符合技工院校學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)、加快培養(yǎng)社會急需人才、培養(yǎng)范圍更廣泛、更靈活的教育機制。今后，技工院校要善于發(fā)現(xiàn)導(dǎo)師制在推行過程中產(chǎn)生的問題和總結(jié)改進經(jīng)驗，勇于創(chuàng)新，積極探索能夠產(chǎn)生實效的工作推進辦法。努力做到教職員工人人都是導(dǎo)師，全體學(xué)生個個受到指導(dǎo)與關(guān)懷，使導(dǎo)師制成為具有技工院校特色的德育工作新亮點，創(chuàng)建好技工院校管理的品牌形象。

（作者單位：淄博市技師學(xué)院）