銳聲音
當(dāng)今的消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣了一站式購物,希望能夠在一個(gè)集中的地點(diǎn)最高效地完成購買任務(wù),比如很多人在配鏡的同時(shí)也希望能夠買一些護(hù)眼的保健品,給自己或者家人做眼部疾病預(yù)防,傳統(tǒng)眼鏡店必須適應(yīng)上述需求,堅(jiān)定不移地進(jìn)行服務(wù)方面的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
——星創(chuàng)視界集團(tuán)董事長 王智民
完美的產(chǎn)品服務(wù)=永遠(yuǎn)的競爭力!消費(fèi)者認(rèn)可才是最好的,這是任何行業(yè)、任何經(jīng)營者都應(yīng)該遵循的真理。
——廣西南寧精華眼鏡連鎖集團(tuán)總經(jīng)理 成小青
誠信面前人人平等,杜絕假冒偽劣是所有經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守的底線。當(dāng)下,國家有關(guān)部門在對(duì)實(shí)體眼鏡店不斷加大監(jiān)管力度的同時(shí),也不應(yīng)對(duì)電商平臺(tái)網(wǎng)開一面,否則,就是對(duì)實(shí)體眼鏡店的不公平。
——江蘇南通大光明眼鏡總經(jīng)理 毛春明
如今零售業(yè)有個(gè)基本的生存技巧,就是一定要讓客戶到你店里就想拍照,拍了照就想發(fā)朋友圈,眼鏡行業(yè)的GENTLE MONSTER真正做到了。
——上海理咨詢管理機(jī)構(gòu)總經(jīng)理 沈理
品牌公司只有將品牌推廣做好,培養(yǎng)更多的品牌擁躉,代理商才能更輕松地深化渠道、優(yōu)化服務(wù),零售終端才能認(rèn)可品牌,消費(fèi)者才會(huì)信賴品牌。
——邁創(chuàng)眼鏡(深圳)有限公司營銷總監(jiān) 裴少輝
零售的本質(zhì)從未改變,但商業(yè)要素的排序已經(jīng)悄然改變:實(shí)體零售品牌已從“場—貨—人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭恕洝獔觥?,品牌商從過去最關(guān)注商品SKU開始轉(zhuǎn)向關(guān)注客戶ID。
——云來創(chuàng)始人、中歐國際商學(xué)院移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)課研專題成員 諶鵬飛
馬云的狂歡是一個(gè)最可怕的狂歡,因?yàn)樗隽艘粋€(gè)大平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)把所有人的錢給拉走了,直到他們付不出錢被拋棄為止——“雙11”在那一刻就會(huì)從“全民狂歡”變成“高富帥節(jié)”,重新變成“海天盛筵”。
——華東師范大學(xué)教授 吳冠軍