企業(yè)思想政治工作的新著力點(diǎn)

鄒冬梅

隨著改革的不斷深入，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。企業(yè)應(yīng)做好新常態(tài)下思想政治工作，傳遞正能量，確保人心不散、士氣不減、隊(duì)伍不亂，為企業(yè)保安全、保生存、保穩(wěn)定提供強(qiáng)大精神動(dòng)力。

樹立新思維

樹立互聯(lián)網(wǎng)思維。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和政工人員應(yīng)樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，主動(dòng)觸網(wǎng)、學(xué)網(wǎng)、懂網(wǎng)、用網(wǎng)，不斷學(xué)習(xí)信息科技知識(shí)，提高信息工具應(yīng)用能力，用先進(jìn)手段與職工進(jìn)行情感互動(dòng)式交流，使工作方式由以往的顯性宣傳向顯性宣傳與隱性引導(dǎo)共存的狀況轉(zhuǎn)變。

樹立平等思維。在網(wǎng)絡(luò)空間中，人人都是發(fā)聲者和傳播者，都可以發(fā)表自己的觀點(diǎn)，教育者與被教育者在信息獲取與傳播上處于平等地位，沒有相對(duì)的所謂“中心”。所以，我們要確立平等思維，順勢(shì)而為，因勢(shì)利導(dǎo)，才能在百花齊放、百家爭(zhēng)鳴中爭(zhēng)取話語權(quán)和主動(dòng)權(quán)。

樹立微媒介思維。碎片化的微博、微信、QQ群等微空間中，塞滿海量信息，真假混雜。如果對(duì)這方面不懂，缺乏敏銳的信息感受力和分析鑒別力，必然良莠不分。因此，我們不僅自身要不斷提高微媒介素養(yǎng)，而且要通過系統(tǒng)化、多途徑的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高職工的微媒介素養(yǎng)，并將其作為適應(yīng)新常態(tài)要求、做好思想政治工作的重要前提。

做好“五個(gè)創(chuàng)新”

創(chuàng)新組織建設(shè)。加強(qiáng)組織建設(shè)是做好思想政治工作的前提和基礎(chǔ)，也是做好思想政治工作的關(guān)鍵。既要發(fā)揮黨員干部和政工師的主力軍作用，又要注重用好身邊的宣傳隊(duì)，發(fā)揮好身邊“宣傳員”的作用，即開展“爭(zhēng)做文明職工”“創(chuàng)建文明家庭”、爭(zhēng)當(dāng)“十佳青年”及“先優(yōu)?！钡然顒?dòng)，濃厚弘揚(yáng)正氣，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)氛圍，用身邊人做好身邊人的思想政治工作。

創(chuàng)新平臺(tái)載體。我們?cè)诎l(fā)揮傳統(tǒng)媒體作用的同時(shí)，注重發(fā)揮微博、微信、QQ群、微視頻等作用，用好社會(huì)面上的思想宣傳工作平臺(tái)，重視個(gè)別心理疏導(dǎo)的新式平臺(tái)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、政工人員與企業(yè)職工不僅要善于“面對(duì)面”，而且要善于“鍵對(duì)鍵”，用新媒體與職工互動(dòng)溝通，凝聚共識(shí)，拉近距離，密切關(guān)系，集聚正能量。在平等互動(dòng)中傾聽職工所思、所想、所盼，推動(dòng)網(wǎng)上網(wǎng)下對(duì)接。這樣既可問政于職工，問需于職工，問計(jì)于職工，又可以體察職工意愿，收集輿情，及時(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性。同時(shí)，充分利用這些公眾平臺(tái)進(jìn)行思想教育，也就是通過微訪談、微話題、微討論等載體活動(dòng)，激發(fā)職工參與熱情，培養(yǎng)職工自己的“意見領(lǐng)袖”，增強(qiáng)思想政治工作的吸引力和實(shí)效性。

創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制。長(zhǎng)期以來，企業(yè)思想政治工作任務(wù)目標(biāo)是明確的，即為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。但在實(shí)際運(yùn)行中，落實(shí)并不理想。個(gè)中原因有思想政治工作作風(fēng)飄浮問題，有企業(yè)管理工作強(qiáng)勢(shì)，思想政治工作被邊緣化問題，但根本原因，在于缺少思想政治工作運(yùn)行機(jī)制的支撐。目前，一些企業(yè)正在試行的矩陣性管理模式，可以為解決企業(yè)思想政治工作有效融入管理提供參考。思想政治工作融入管理，不是代替管理，更不是干擾管理，而是支持和服務(wù)于管理。比如，開展調(diào)研，用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話，為管理決策提供科學(xué)依據(jù)；參與管理工作的超前協(xié)調(diào)，防止不當(dāng)管理引發(fā)職工情緒波動(dòng)和對(duì)抗；配合管理工作進(jìn)行人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，形成同向同行的最佳效果；開展與管理工作相匹配的職工培訓(xùn)等。

創(chuàng)新方式方法。有一次，我們電力集團(tuán)一家所屬單位在一次新職工入廠教育課上，剛講完傳統(tǒng)故事，一個(gè)年輕人就提出：讓職工無償加班是違反勞動(dòng)法的，無私奉獻(xiàn)是違背經(jīng)濟(jì)規(guī)律的，精神力量不能當(dāng)飯吃，一連串的尖銳問題使場(chǎng)面陷入僵局。這件事告訴我們：思想政治工作也要堅(jiān)持“兩分法”前進(jìn)。既要踐行優(yōu)良傳統(tǒng)，又要緊扣時(shí)代脈搏；既要講立場(chǎng)原則，又要講“人情世故”；既要講灌輸教育，又要講潤(rùn)物無聲；既要講以理服人，又要講以情動(dòng)人；既要講思想理論，又要講以文化人；既要重視打通思想，又要重視理順情緒。

創(chuàng)新評(píng)價(jià)形式。過去，思想政治工作缺少科學(xué)評(píng)價(jià)，對(duì)人們到底滿不滿意、歡不歡迎這些潛在的心理，對(duì)于各項(xiàng)工作在人們思想行動(dòng)上的實(shí)際作用效果，缺乏科學(xué)有效的調(diào)查反饋和統(tǒng)計(jì)分析手段，使工作考評(píng)流于主觀和形式主義。在新媒體時(shí)代，引入大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以擺脫傳統(tǒng)調(diào)查方式的人為痕跡和“被調(diào)查”心理，實(shí)現(xiàn)在工作對(duì)象最自然、最真實(shí)的狀態(tài)下進(jìn)行調(diào)查、分析，更加準(zhǔn)確地了解職工思想動(dòng)態(tài)和行為走向。這對(duì)思想政治工作的評(píng)估，更多建立在對(duì)人們思想行為的全面、動(dòng)態(tài)、長(zhǎng)期的評(píng)價(jià)之上，使評(píng)價(jià)考核的量化、細(xì)化和準(zhǔn)確性成為可能。因此，當(dāng)前，要重點(diǎn)探索形成一套適應(yīng)新媒體時(shí)代考核思想政治工作的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，列入考核內(nèi)容，體現(xiàn)結(jié)果運(yùn)用，這樣才能真正使思想政治工作硬起來，強(qiáng)起來。

破解“兩個(gè)問題”

正視“難”的問題。隨著社會(huì)進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展，企業(yè)思想政治工作的環(huán)境和方法有了進(jìn)一步改進(jìn)，但在實(shí)際工作中，從事思想政治工作的人員普遍反映工作越來越難做。①難在環(huán)境復(fù)雜。各種思想文化交流更加頻繁，大范圍、深層次相互激蕩與碰撞更加激烈。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制深刻變革，人們的思想觀念發(fā)生深刻變化。②難在矛盾糾結(jié)。企業(yè)思想政治工作面臨的問題形態(tài)多樣、紛繁復(fù)雜，全局性與局部性相互交織，既有發(fā)展思路、方法問題，也有干部工作作風(fēng)、能力的問題，不少問題牽一發(fā)而動(dòng)全身。難在問題解決。一些歷史遺留問題，一些企業(yè)存在很多不穩(wěn)定因素，新舊矛盾交織。③難在能力不足。面對(duì)新環(huán)境，企業(yè)思想政治工作仍習(xí)慣用舊觀念看新問題，對(duì)形勢(shì)的變化認(rèn)識(shí)不清，特別是與新媒體相關(guān)的新技能還不熟悉，常處于被動(dòng)應(yīng)付狀態(tài)。

解決“信”的問題。受內(nèi)外環(huán)境影響，不少職工對(duì)思想政治工作不信任。解決這個(gè)問題，要做到“三有”：一要有感情。要把職工當(dāng)作家人和朋友，真心誠(chéng)意對(duì)待他們反映的問題。感人心者，莫先乎情。你對(duì)職工付出真心真情，職工才會(huì)從情感上認(rèn)可你，聽得進(jìn)你說的話。二要有形象。要按照“三嚴(yán)三實(shí)”要求，嚴(yán)于律己，以身作則。這樣才會(huì)有公信力，號(hào)召力。三要有本事。必須提高綜合能力，逢山開路，遇水搭橋，才能把企業(yè)發(fā)展好，把職工利益維護(hù)好，實(shí)現(xiàn)好。

（作者單位：大慶油田電力集團(tuán)）

（責(zé)任編輯：胡 正）