淺析高職院校心理咨詢工作存在問(wèn)題及對(duì)策

孟凡帥

【摘 要】隨著社會(huì)的進(jìn)步，心理咨詢?cè)谌藗兩钪邪l(fā)揮了越來(lái)越重要的作用。心理咨詢能夠引導(dǎo)人們運(yùn)用正確的態(tài)度來(lái)面對(duì)挫折，避免使其形成錯(cuò)誤的人生經(jīng)驗(yàn)、態(tài)度和行為。大學(xué)生是當(dāng)代社會(huì)的一個(gè)特殊群體，其心理健康與否直接影響將來(lái)的正常生活。在我國(guó)高校心理咨詢工作已開展二十余年，并獲得了很大的發(fā)展。但是在理論研究與實(shí)際運(yùn)用過(guò)程中仍存在諸多問(wèn)題，需要我們開拓思路深入研究與探討，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定解決的對(duì)策， 這將有助于大學(xué)生理健康教育事業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。

【關(guān)鍵詞】高校心理咨詢；理論；方法；大學(xué)生心理健康

一、心理咨詢的定義及對(duì)象

（一）定義

《韋氏字典》對(duì)咨詢的解釋是：“咨詢是一種磋商行為，磋商的目的在于通過(guò)對(duì)事情的商討，有關(guān)意見的交換，以達(dá)到增長(zhǎng)見聞，獲取建議的目的?！盵1]心理咨詢又稱“心理治療”，心理咨詢屬于心理學(xué)的一個(gè)分支，在西方國(guó)家稱其之為“咨詢心理學(xué)”，主要是指咨詢者運(yùn)用心理學(xué)相關(guān)的理論、方法與技術(shù)，給予來(lái)訪者幫助、啟發(fā)和教育，使其健康發(fā)展的一個(gè)過(guò)程。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化水平的不斷提高和人們生活節(jié)奏的逐漸加快，心理衛(wèi)生與心理健康等相關(guān)問(wèn)題已受到人們?cè)絹?lái)越多的重視。大學(xué)生的世界觀和人生觀在校期間處在逐步形成的階段，同時(shí)也是心理問(wèn)題的高發(fā)人群，因此學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)大學(xué)生心理健康方面的教育。中共中央國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》中明確指出，要深入細(xì)致的開展思想政治教育和心理健康教育，意見中規(guī)定“要制定大學(xué)生心理健康教育計(jì)劃，確定相應(yīng)的教育內(nèi)容、教育方法”。這對(duì)高校思想政治教育相關(guān)工作指明了新方向。學(xué)校的心理健康教育一般都是發(fā)展性教育。不僅是一門學(xué)科，也是一項(xiàng)服務(wù)性工作，更是現(xiàn)代學(xué)校教育的一個(gè)重要標(biāo)志。

（二）咨詢對(duì)象

高校心理咨詢是通過(guò)使用心理學(xué)的相關(guān)理論和研究方法，對(duì)高等學(xué)校的學(xué)生和教師進(jìn)行心理問(wèn)題早期的預(yù)防和治療， 維護(hù)其心理健康， 促進(jìn)他們個(gè)性的發(fā)展。

1.高校學(xué)生

對(duì)于大學(xué)生來(lái)講，大學(xué)階段是其心理發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期， 是大學(xué)生的心理趨于成熟、人格逐步穩(wěn)定、未來(lái)發(fā)展目標(biāo)和職業(yè)規(guī)劃的重要時(shí)期。在該時(shí)期內(nèi)， 大學(xué)生的人生角色發(fā)生轉(zhuǎn)變，面臨著社交害羞、學(xué)習(xí)效率低、自卑等一系列問(wèn)題，承擔(dān)前所未有的壓力。高校心理咨詢可以幫助大學(xué)生順利解決這些問(wèn)題， 幫助他們盡快適應(yīng)新的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境、掌握學(xué)習(xí)方法， 學(xué)會(huì)與人相處， 規(guī)劃發(fā)展方向， 制定人生目標(biāo)，使其心理保持健康，順利地完成學(xué)業(yè)、步入社會(huì)。

2.高校教師

作為一名合格的高校教師不僅要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、嫻熟的教學(xué)技巧， 還需要擁有良好的心理素質(zhì)和健全的人格。從某種程度來(lái)說(shuō)， 后者更為重要和關(guān)鍵，教師在學(xué)生心目中是重要的人物， 起到榜樣作用， 要培養(yǎng)心理健康的大學(xué)生， 教師的身心健康問(wèn)題非常重要。其次， 在教學(xué)實(shí)施的過(guò)程中教師占主導(dǎo)地位， 因此，教室擁有健康的心理狀態(tài)有利于提高工作效率，使教學(xué)活動(dòng)得到更順利的開展。心理健康的教師可以根據(jù)自身的規(guī)律，合理分配時(shí)間，把工作與生活勞逸結(jié)合從而更好地發(fā)揮在教學(xué)工作、科研活動(dòng)方面的潛能。

二、高校心理咨詢存在的問(wèn)題

（一）理論研究

目前，在我國(guó)高校心理咨詢研究主要集中在實(shí)體理論知識(shí)層面，對(duì)宏觀層面的理論研究還比較少，導(dǎo)致心理咨詢?cè)趯?shí)際操作過(guò)程中，因缺乏相應(yīng)的基礎(chǔ)理論知識(shí)作為指導(dǎo)而顯得薄弱。大學(xué)生心理咨詢的基本理論知識(shí)研究明顯不足，涉及大學(xué)生心理咨詢方面的相關(guān)論文、調(diào)查報(bào)告都依描述成分居多，深入實(shí)證研究成分偏少，心理咨詢理論研究的程度有待進(jìn)一步加深。

（二）組織管理

第一，心理咨詢?nèi)藛T專業(yè)素質(zhì)不高。心理咨詢是一項(xiàng)專業(yè)性極強(qiáng)的工作，心理咨詢師作為一種特殊的職業(yè)，對(duì)從業(yè)者的素質(zhì)有十分嚴(yán)格的要求。心理咨詢活動(dòng)的進(jìn)行，就是咨詢師的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備、技能展現(xiàn)、從業(yè)道德等諸多方面的綜合展示，這正如心理咨詢學(xué)家卡夫卡（R R.Carkhuff）所說(shuō)：“咨詢是生命的流露”，[2]心理咨詢師的個(gè)人素養(yǎng)在很某種程度上決定了心理咨詢的效果。

第二，高校對(duì)心理咨詢的宣傳不夠，機(jī)構(gòu)條件簡(jiǎn)陋。盡管許多高校均設(shè)立了“心理咨詢室”，但真正前來(lái)咨詢的學(xué)生并不多， 主要受中國(guó)傳統(tǒng)文化影響，通常不選擇心理咨詢與輔導(dǎo)，此情況出現(xiàn)與學(xué)校宣傳力度有關(guān)。我國(guó)大部分高校并無(wú)獨(dú)立的心理咨詢機(jī)構(gòu)， 都是將心理咨詢?nèi)蝿?wù)分配到學(xué)生工作部門，無(wú)專業(yè)的咨詢室，場(chǎng)地設(shè)備簡(jiǎn)陋。在一定程度上心理咨詢室成了擺設(shè)， 并未起到幫助學(xué)生解決困難，發(fā)展健全人格的作用。

三、高校心理咨詢工作的對(duì)策

（一）心理咨詢隊(duì)伍的建設(shè)

咨詢的重點(diǎn)是咨詢隊(duì)伍的建設(shè)，要通過(guò)多種方式加速建設(shè)咨詢隊(duì)伍。如強(qiáng)化心理咨詢的理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，形成一支專兼職結(jié)合、德才兼?zhèn)涞年?duì)伍。高校心理咨詢員應(yīng)做到認(rèn)真學(xué)習(xí)并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)內(nèi)部協(xié)作，以飽滿的熱情、積極地態(tài)度、認(rèn)真踏實(shí)地開展工作。。

（二）心理咨詢模式的改善

目前高校中的心理咨詢模式相對(duì)單一，理念照搬西方國(guó)家， 咨詢形式固定而單一，咨詢的手段過(guò)于刻板不靈活，。針對(duì)此情況，我們認(rèn)為心理咨詢模式可根據(jù)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)、文化特色同外國(guó)理論相結(jié)合，形成適合中國(guó)人自身文化特點(diǎn)的咨詢理念；多種咨詢手段、方法的靈活綜合運(yùn)用；通過(guò)建立心理咨詢新模式，使心理咨詢更易于被大學(xué)生接受，提高心理咨詢的效果。

在校園生活文化中加入心理教育要素。將校園文化滲入到心理教育，可從精神和物質(zhì)物兩個(gè)層面著手，面向全校師生倡導(dǎo)“陽(yáng)光校園”，以專題講座的形式宣傳心理健康知識(shí)、開展心理咨詢與測(cè)驗(yàn)。豐富多彩的咨詢形式，是提升效率的重要手段。

參考文獻(xiàn)：

[1]常永才.心理咨詢與輔導(dǎo)的一種新趨勢(shì)：對(duì)文化因素的日益重視[J].民族教育研究，2000，（4）.

[2]樂(lè)國(guó)安.咨詢心理學(xué).天津：南開大學(xué)出版社，2005：49.

[3]李寧萍.學(xué)校心理咨詢工作方法的思考[J].寧夏教育，2004，（4）.

[4]李寧萍.學(xué)校心理咨詢工作方法的思考[J].寧夏教育，2004，（4）.