繞不開底層邏輯的互聯(lián)網(wǎng)手機

黃明勝

對于風(fēng)口不再的互聯(lián)網(wǎng)手機而言，徹底忘掉概念、噱頭、撕逼帶來的流量與人氣，真正尊重底層邏輯，把戰(zhàn)略聚焦在產(chǎn)品、品質(zhì)、創(chuàng)新、服務(wù)等方面，不斷進化，才能擁有未來。

嚴(yán)格意義上講，互聯(lián)網(wǎng)手機也許是個偽概念。因為無論是從產(chǎn)業(yè)鏈的依存，還是具體到產(chǎn)品本身的技術(shù)、性能、配置和應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)手機和傳統(tǒng)手機并沒有任何鴻溝。與產(chǎn)品本身的大同小異相比，真正讓互聯(lián)網(wǎng)手機確立的是其營銷模式：無論是革命性的以線上渠道為重，還是定位于以互聯(lián)網(wǎng)重度用戶為核心的年輕人，乃至用粉絲運營的理念來取代傳統(tǒng)的客戶開發(fā)，堂而皇之地昭示高性價比，一切以吸睛為宗旨的話題制造……諸如此類迥然不同的營銷操作，讓互聯(lián)網(wǎng)手機并沒有經(jīng)過多少積累就驟然成勢，甚至打造了一個震驚業(yè)界的行業(yè)風(fēng)口。在2012年至2014年這個小的時間周期內(nèi)，作為互聯(lián)網(wǎng)手機標(biāo)桿的小米大放異彩，瘋狂的增長攪動得智能手機市場風(fēng)起云涌，甚至一度有顛覆主流市場的趨勢。

然而好景不長，自2015年開始，小米的神奇光環(huán)就逐漸黯淡。2016年伴隨平庸的市場表現(xiàn)，其被輿論唱衰已是順理成章。如果說小米的整體表現(xiàn)尚能接受，類似于魅族、大神、努比亞、大可樂、IUNI等其他互聯(lián)網(wǎng)手機品牌，整體衰減曲線更為觸目驚心。唯一的例外，是華為的互聯(lián)網(wǎng)手機品牌榮耀，仍然有著高光表現(xiàn)，2016年榮耀V8、榮耀8雙旗艦策略大獲成功，其暢玩系列新品款款突破千萬銷量。誰也無法否認(rèn)，榮耀已經(jīng)取代小米，成為互聯(lián)網(wǎng)手機新的榜樣。

放到今天的市場語境，互聯(lián)網(wǎng)手機是個偽概念應(yīng)該能得到更多人認(rèn)同。首先是銷售渠道的趨同，線上線下渠道一體化正在成為所有手機廠商的策略。小米、榮耀都在大力拓展線下渠道，根據(jù)榮耀總裁趙明披露的數(shù)據(jù)，榮耀線下銷量已占據(jù)一半的份額。而營銷模式的趨同也日益明顯，無論是蘋果、三星、華為，還是互聯(lián)網(wǎng)手機品牌，娛樂營銷正在成為主流戰(zhàn)術(shù)，比如互聯(lián)網(wǎng)手機也開始請明星代言，與娛樂節(jié)目戰(zhàn)略合作，這和傳統(tǒng)手機廠商代表OPPO和VIVO何其相似。至于粉絲運營，OV的粉絲管理也較為出色。另外，以往互聯(lián)網(wǎng)手機固守1999元以下市場的格局已經(jīng)打破，榮耀旗艦產(chǎn)品已經(jīng)逼近3000元。在消費升級的背景下，互聯(lián)網(wǎng)手機在產(chǎn)品價格、性能配置上，正在與傳統(tǒng)手機廠商全面重疊。

換言之，互聯(lián)網(wǎng)手機今天更像是一個標(biāo)簽，代表著品牌的出身、淵源以及擁抱互聯(lián)世界的態(tài)度，但其本身并沒有任何能影響消費者購買的能力。無論是互聯(lián)網(wǎng)手機，還是傳統(tǒng)手機，都繞不開真正的底層邏輯，那就是以產(chǎn)品說話。在智能手機領(lǐng)域，依賴營銷制勝本身就是荒謬的。復(fù)盤互聯(lián)網(wǎng)手機的爆發(fā)，更像是一場意料之外的奇襲式成功。但如果沒有底層邏輯的支撐，自然不能規(guī)避“各領(lǐng)風(fēng)騷兩三年”的宿命，小米式衰落就是典型的例證。從2015年開始，小米在科技研發(fā)上的短板表現(xiàn)得極其明顯，旗艦產(chǎn)品難以立足，沖刺高端幾度無果之后，只能依靠以廉價為核心能力的紅米系列來沖量。與此對應(yīng)的，是依托華為深厚研發(fā)實力的榮耀，憑借雙攝、全網(wǎng)通、指紋識別、智靈鍵、炫光紋理等創(chuàng)新科技和應(yīng)用，引領(lǐng)市場發(fā)展，再加上對品質(zhì)極致的打造與苛求，所以屹立于潮流前沿。

底層邏輯有時候在短時間并不能顯現(xiàn)威力，但它會在本質(zhì)上決定走向?；ヂ?lián)網(wǎng)手機的潮起潮涌，生動演繹了這一定律。因此，對于風(fēng)口不再的互聯(lián)網(wǎng)手機而言，徹底忘掉概念、噱頭、撕逼帶來的流量與人氣，而是真正尊重底層邏輯，把戰(zhàn)略聚焦在產(chǎn)品、品質(zhì)、創(chuàng)新、服務(wù)等方面，不斷進化，才能擁有未來。