新媒體環(huán)境下大學(xué)生閱讀特征實(shí)證研究

闞德濤++蔡思明++張志武++苑世芬

關(guān)鍵詞：新媒體；大學(xué)生；閱讀特征；閱讀推廣

摘要：文章通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，從閱讀認(rèn)知、閱讀動(dòng)機(jī)、閱讀媒介、閱讀場(chǎng)合、閱讀內(nèi)容等方面，對(duì)新媒體環(huán)境下大學(xué)生閱讀現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，探討了當(dāng)前大學(xué)生閱讀的特征，并從閱讀環(huán)境、閱讀資源、推廣途徑等角度提出了相關(guān)建議。

中圖分類號(hào)：G252文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2016）12-0133-03

隨著以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新媒體技術(shù)的快速發(fā)展，國(guó)民的閱讀行為發(fā)生了嬗變，傳統(tǒng)閱讀、網(wǎng)絡(luò)閱讀、移動(dòng)閱讀、社會(huì)化閱讀等閱讀形態(tài)并存。第十二次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查顯示，我國(guó)成年國(guó)民每天接觸傳統(tǒng)紙質(zhì)媒介和新興媒介的時(shí)長(zhǎng)均有不同程度的提升：傳統(tǒng)媒介中，紙質(zhì)圖書閱讀時(shí)長(zhǎng)增勢(shì)較為明顯；新興媒介中，手機(jī)閱讀時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)顯著，人均每天微信閱讀時(shí)長(zhǎng)為14.11分鐘[1]。

大學(xué)生作為國(guó)民閱讀群體中的重要組成部分，其閱讀行為是高校圖書館閱讀服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)，相關(guān)研究也引起了學(xué)者們的關(guān)注。張衛(wèi)、鄧香蓮從閱讀時(shí)間、文獻(xiàn)來(lái)源、閱讀媒介等方面對(duì)新媒體環(huán)境下大學(xué)生的閱讀特點(diǎn)進(jìn)行了實(shí)證分析[2]。陸波在分析在校大學(xué)生閱讀現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，提出了圖書館干預(yù)和引導(dǎo)學(xué)生閱讀的措施[3]。王建軍對(duì)上海大學(xué)生的閱讀現(xiàn)狀和影響因素進(jìn)行了調(diào)查分析[4]。此外，另有較多的學(xué)者對(duì)大學(xué)生的手機(jī)閱讀行為進(jìn)行了重點(diǎn)研究，如：錢鷗、李翔翔從閱讀時(shí)間、獲取方式、閱讀內(nèi)容、閱讀便利四個(gè)方面研究了用戶手機(jī)閱讀行為特征[5]；李武從使用年限、使用頻率、使用時(shí)長(zhǎng)、閱讀場(chǎng)所、閱讀方式、付費(fèi)方式、讀物類型和依賴程度等8個(gè)方面揭示上海地區(qū)在校大學(xué)生手機(jī)閱讀的使用狀況[6]。

1研究方法

筆者主要采用問(wèn)卷調(diào)查法，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放問(wèn)卷和在線問(wèn)卷調(diào)查相結(jié)合的方式，征集樣本數(shù)據(jù)。問(wèn)卷設(shè)計(jì)主要包括兩部分：一部分用于對(duì)大學(xué)生閱讀現(xiàn)狀的考察，主要包括閱讀認(rèn)知、閱讀意愿、閱讀目的、閱讀頻率、閱讀方法、閱讀內(nèi)容、閱讀媒介、內(nèi)容獲取渠道、閱讀場(chǎng)合、閱讀障礙、到館目的及到館頻率等方面；另一部分用于對(duì)大學(xué)生主體特征的考察，主要包括用戶性別、學(xué)歷、專業(yè)背景。

本次調(diào)查于2015年4月開始，歷時(shí)1個(gè)月?，F(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象為南京郵電大學(xué)的在校大學(xué)生，共發(fā)放問(wèn)卷400份，收回問(wèn)卷384份，其中有效問(wèn)卷357份；在線問(wèn)卷調(diào)查通過(guò)E-mail邀請(qǐng)大學(xué)生填寫問(wèn)卷的方式進(jìn)行調(diào)查，獲取有效問(wèn)卷141份，合計(jì)收集到有效問(wèn)卷498份。在有效問(wèn)卷樣本的調(diào)查對(duì)象中，從性別來(lái)看，男生218人，女生280人；從學(xué)歷層次來(lái)看，大一本科生159人，大二本科生120人，大三本科生98人，大四本科生74人，研究生47人；從專業(yè)背景分布來(lái)看，理工科專業(yè)學(xué)生259人，文科專業(yè)學(xué)生127人，經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)學(xué)生104人，其他專業(yè)學(xué)生8人。

2大學(xué)生閱讀現(xiàn)狀分析

2.1閱讀認(rèn)知

大學(xué)生課堂教育的重點(diǎn)是傳授讓大學(xué)生成為行業(yè)高級(jí)應(yīng)用型人才所需的專業(yè)知識(shí)，而課外閱讀對(duì)提升大學(xué)生人文素質(zhì)具有重要作用。在對(duì)課外閱讀重要性的認(rèn)知上，有264名受訪者（比例為53.1%）認(rèn)為大學(xué)期間的課外閱讀很重要，有194名受訪者（比例為38.9%）認(rèn)為一般，僅有40名受訪者認(rèn)為無(wú)所謂（比例為8%）。數(shù)據(jù)表明，大學(xué)生對(duì)課外閱讀的重要性有較為清楚的認(rèn)知。在認(rèn)為課外閱讀很重要的264名受訪者中，有185名受訪者會(huì)經(jīng)常性地在空閑時(shí)間選擇閱讀課外讀物，有76名受訪者有時(shí)會(huì)在空閑時(shí)間選擇閱讀課外讀物；在認(rèn)為課外閱讀一般重要的194名受訪者中，有10名選擇經(jīng)常閱讀課外讀物，有79名選擇有時(shí)閱讀，有102名選擇偶爾閱讀課外讀物；而對(duì)課外閱讀持無(wú)所謂態(tài)度的40名受訪者中，有21名選擇不會(huì)在空閑時(shí)間進(jìn)行課外書籍閱讀。由此可見，認(rèn)知決定態(tài)度，態(tài)度決定行動(dòng)。圖書館在開展閱讀服務(wù)時(shí)，不僅要注重服務(wù)的形式和規(guī)模，更要從源頭上想方設(shè)法提高讀者對(duì)課外閱讀的認(rèn)知，為大學(xué)生綜合素質(zhì)的提升發(fā)揮引領(lǐng)作用。

2.2閱讀動(dòng)機(jī)

動(dòng)機(jī)是決定思想和行動(dòng)的重要因素。課外閱讀有別于課堂閱讀，課堂閱讀是為了滿足專業(yè)發(fā)展的需求，閱讀動(dòng)機(jī)呈現(xiàn)較高的一致性；而課外閱讀因用戶興趣、習(xí)慣等個(gè)體特征的差異表現(xiàn)出多樣性。筆者對(duì)大學(xué)生課外閱讀動(dòng)機(jī)的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，在477名愿意選擇課外閱讀的受訪者中，有38.8%的受訪者進(jìn)行課外閱讀的目的為增長(zhǎng)見識(shí)，有31.5%的受訪者的目的為提高修養(yǎng)，有16.9%的受訪者的目的為休閑娛樂，另有12.8%的受訪者的目的為精通專業(yè)和應(yīng)對(duì)考試。由此可見，大學(xué)生課外閱讀的動(dòng)機(jī)多為內(nèi)在性動(dòng)機(jī)，主要是為提升修養(yǎng)和增長(zhǎng)見識(shí)。

2.3閱讀媒介

在新媒體日益發(fā)展的背景下，與其他閱讀群體相比，大學(xué)生因其年齡、學(xué)識(shí)等因素，對(duì)新媒體更容易接受，其閱讀方式也由圖書、期刊、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒介閱讀拓展為使用網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等進(jìn)行數(shù)字閱讀。受訪者的閱讀媒介選擇方式及數(shù)字媒介中各閱讀載體的選擇情況如表1所示。

2.4閱讀時(shí)間與場(chǎng)合

大學(xué)生課外閱讀時(shí)間、頻率、場(chǎng)合的調(diào)查情況如表2所示。56.4%的受訪者每天課外閱讀的時(shí)間超過(guò)1個(gè)小時(shí)，課外閱讀已經(jīng)成為大學(xué)生課外生活的一個(gè)重要組成部分。在每月課外閱讀圖書數(shù)量上，有20.8%的受訪者超過(guò)3本，有47.8%的受訪者為1～3本，閱讀量遠(yuǎn)超2014年國(guó)民人均紙質(zhì)圖書閱讀量。在閱讀場(chǎng)合選擇上，圖書館仍然是最受大學(xué)生歡迎的閱讀場(chǎng)所。

2.5閱讀內(nèi)容

從受訪者喜歡的圖書類型來(lái)看，通俗小說(shuō)、文學(xué)名著、生活勵(lì)志和歷史傳記類圖書最受讀者的喜歡，選擇比例依次為23.1%、16.8%、15.9%、14.0%，而自然科學(xué)、宗教哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)圖書的選擇比例較少，宗教哲學(xué)類圖書的選擇比例僅為2.7%。由以上數(shù)據(jù)可見，當(dāng)前大學(xué)生課外閱讀的圖書類型以人文閱讀和休閑性閱讀為主，以專業(yè)性和學(xué)習(xí)性閱讀為輔。

在閱讀內(nèi)容選擇影響因素調(diào)查中（見圖1），因教師和朋友推薦從而進(jìn)行閱讀選擇的比例最高，為25.1%，而經(jīng)圖書館推薦進(jìn)行選擇的比例僅為13.8%，說(shuō)明大學(xué)生社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對(duì)其閱讀選擇的影響較大。

在閱讀內(nèi)容獲取渠道方面，有49.7%的受訪者選擇從圖書館獲取閱讀資源，另有29.5%的受訪者選擇電子書或在線閱讀，僅有20.8%的讀者選擇自己購(gòu)買圖書，數(shù)據(jù)表明圖書館仍然是大學(xué)生獲取課外閱讀資源的主要途徑。

2.6圖書館使用情況

圖書館作為高校文化傳承和文獻(xiàn)信息服務(wù)的中心，擁有豐富的館藏資源、優(yōu)美的閱覽環(huán)境、多層次的服務(wù)內(nèi)容，成為大學(xué)生校園生活的重要場(chǎng)所。

筆者對(duì)受訪者到圖書館的頻率進(jìn)行調(diào)查，有26.6%的受訪者每周到圖書館的次數(shù)多于5次，有33.4%的受訪者為3～5次，有34.2%的受訪者為1～2次，另有5.8%的受訪者從不到圖書館。數(shù)據(jù)表明，圖書館仍然是大學(xué)生課外閱讀的重要場(chǎng)所。按個(gè)體特征對(duì)使用圖書館的受訪者進(jìn)行細(xì)分發(fā)現(xiàn)，性別對(duì)受訪者到圖書館的頻率沒有明顯影響，本科生到圖書館的頻率高于研究生，經(jīng)管類和人文社科類學(xué)生到圖書館的頻率高于理工類學(xué)生。

受訪者到圖書館的目的調(diào)查結(jié)果如圖2所示，利用圖書館優(yōu)美的閱覽空間進(jìn)行自習(xí)或閱讀，成為受訪者到圖書館的主要目的?？梢钥闯觯S著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，圖書館不再是用戶查找信息的唯一選擇，用戶到圖書館的目的也由圖書借閱、信息查找等延伸到圖書館空間使用。

3大學(xué)生閱讀特征

3.1不同媒介的閱讀呈現(xiàn)差異，圖書閱讀仍然是大學(xué)生閱讀的首選

新媒體技術(shù)的快速發(fā)展，使得以網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)為代表的新媒體成為大學(xué)生生活的一部分，為大學(xué)生帶來(lái)了即時(shí)、互動(dòng)的全新閱讀體驗(yàn)，手機(jī)閱讀等新媒體閱讀成為大學(xué)生閱讀所偏好的方式之一，并且手機(jī)閱讀在大學(xué)生閱讀中所占的比例越來(lái)越大。但是，大學(xué)生對(duì)自己的閱讀需求有著清晰的定位，并具有較高的信息素養(yǎng)，為了增長(zhǎng)見識(shí)和提高素養(yǎng)，他們?nèi)匀话褕D書作為閱讀媒介的首選。

3.2閱讀場(chǎng)所多元化，閱讀空間成為大學(xué)生使用圖書館的主要目的

新媒體技術(shù)的發(fā)展為用戶實(shí)現(xiàn)在任意時(shí)間、任意地點(diǎn)進(jìn)行閱讀提供了可能，戶外成為用戶閱讀的一個(gè)重要場(chǎng)所。但對(duì)大學(xué)生而言，大學(xué)生活多集中在校園內(nèi)，各種生活設(shè)施和活動(dòng)場(chǎng)所的物理位置相對(duì)集中，大學(xué)生在戶外進(jìn)行閱讀的比例較低。圖書館仍然是大學(xué)生閱讀的主要場(chǎng)所，有近一半的受訪者表示圖書館是他們閱讀場(chǎng)合的首選。結(jié)合受訪者到圖書館的使用目的分析，可以看出圖書館安靜、舒適的閱覽環(huán)境成為大學(xué)生使用圖書館的一個(gè)重要原因，享受圖書館空間服務(wù)已經(jīng)成為用戶到圖書館的主要目的。

3.3圖書館仍是大學(xué)生獲取閱讀資源的主要途徑

圖書館作為高校的文獻(xiàn)信息服務(wù)中心，不僅擁有豐富的紙本資源，還包含了各類電子數(shù)據(jù)庫(kù)，在滿足大學(xué)生學(xué)習(xí)和科研需求的同時(shí)，也基本滿足了大學(xué)生的其他閱讀需求，成為大學(xué)生獲取閱讀資源的主要途徑。但是，由于受圖書館采購(gòu)流程限制，仍有五分之一的大學(xué)生去書店獲取最新的出版物信息，滿足閱讀的新穎性需求。通過(guò)對(duì)閱讀內(nèi)容與閱讀媒介的關(guān)聯(lián)分析，還可以看出經(jīng)典圖書和專業(yè)圖書主要是通過(guò)傳統(tǒng)媒介來(lái)閱讀，而休閑類和信息獲取類內(nèi)容主要通過(guò)新媒體媒介來(lái)獲取。

4總結(jié)與建議

4.1優(yōu)化閱讀環(huán)境

圖書館應(yīng)通過(guò)營(yíng)造閱讀氛圍、美化閱讀環(huán)境，吸引更多的大學(xué)生進(jìn)行閱讀；可以通過(guò)開辟專門的閱讀空間供讀者閱讀交流；通過(guò)構(gòu)建移動(dòng)閱讀平臺(tái)、提供館內(nèi)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋，為大學(xué)生新媒體閱讀提供保障；可將二維碼技術(shù)和圖書推薦結(jié)合起來(lái)，為讀者提供多途徑的閱讀資源獲取渠道和閱讀心得交流途徑。

4.2優(yōu)化采訪質(zhì)量，加快圖書上架速度

雖然新媒體閱讀對(duì)傳統(tǒng)媒介閱讀帶來(lái)了沖擊和挑戰(zhàn)，但對(duì)大學(xué)生群體而言，圖書館的資源仍然是大學(xué)生在校期間閱讀的主要來(lái)源，圖書館要在保障專業(yè)教學(xué)和科研服務(wù)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)文獻(xiàn)，尤其是人文學(xué)科文獻(xiàn)采訪的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)采訪的個(gè)性化、層次化及精品化，讓讀者通過(guò)高質(zhì)量的閱讀體驗(yàn)，發(fā)揮閱讀的價(jià)值。

4.3利用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，拓展推廣途徑

圖書館在開展閱讀服務(wù)工作時(shí)，不僅要依靠館內(nèi)工作人員，還要充分發(fā)揮大學(xué)生社團(tuán)及虛擬社區(qū)的作用。圖書館員可以通過(guò)開展閱讀推廣主題活動(dòng)、定期推薦經(jīng)典書目、開設(shè)讀書心得交流區(qū)等方式引導(dǎo)讀者閱讀。對(duì)此，圖書館要加強(qiáng)和大學(xué)生社團(tuán)的聯(lián)系，關(guān)注大學(xué)生的虛擬社區(qū)，通過(guò)社團(tuán)成員的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)將閱讀服務(wù)輻射出去，擴(kuò)大閱讀推廣的范圍。

4.4加強(qiáng)閱讀分析

進(jìn)行用戶閱讀需求及閱讀行為的分析是圖書館開展閱讀服務(wù)的根本需要，是實(shí)現(xiàn)閱讀服務(wù)效果提升的必要途徑。圖書館可以通過(guò)用戶訪談、問(wèn)卷調(diào)查、大數(shù)據(jù)分析等手段來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶閱讀需求及閱讀行為的分析，為圖書館開展閱讀服務(wù)提供數(shù)據(jù)支撐。

總之，在新媒體環(huán)境下，面對(duì)大學(xué)生閱讀行為的嬗變，圖書館應(yīng)該發(fā)揮主體功能，通過(guò)服務(wù)平臺(tái)融合、閱讀資源拓展、服務(wù)模式創(chuàng)新等途徑，促進(jìn)圖書館閱讀服務(wù)的深化。

參考文獻(xiàn)：

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（編校：馬懷云）