淺議公文寫(xiě)作中準(zhǔn)確語(yǔ)言與模糊語(yǔ)言的運(yùn)用

張?zhí)m英

【摘要】公文作為一種特殊的文體，其語(yǔ)言區(qū)別于其它文體。最重要的特征之一便是公文語(yǔ)言的準(zhǔn)確性與模糊性的統(tǒng)一。公文語(yǔ)言的準(zhǔn)確性與模糊性是相輔相成的，分析公文語(yǔ)言準(zhǔn)確性與模糊性產(chǎn)生的根源，指導(dǎo)秘書(shū)工作者正確處理好準(zhǔn)確性與模糊性的關(guān)系，使公文的表達(dá)更恰當(dāng)、更嚴(yán)密。

【關(guān)鍵詞】公文語(yǔ)言；準(zhǔn)確性；模糊性

任何語(yǔ)言都具有準(zhǔn)確性和模糊性，而語(yǔ)言的這兩種特性又突出表現(xiàn)在詞義上。詞義具有相對(duì)準(zhǔn)確性和模糊性。準(zhǔn)確性指的是詞義的界限、范圍很清楚，一般情況下，人們很容易將這些詞所指的對(duì)象與其他事物區(qū)別開(kāi)來(lái)。模糊性是指詞義的界限、范圍不清楚，只能指示一個(gè)大概的范圍，沒(méi)有明確的界限。人們能理解它們大致的意義指向，但不能劃出其間明確的界限，不能精確地加以度量。

但是，詞義的準(zhǔn)確性與模糊性又是相對(duì)的。一方面，沒(méi)有絕對(duì)準(zhǔn)確的詞義，即使是一些有嚴(yán)格定義的科學(xué)術(shù)語(yǔ)，其意義也有模糊性。如數(shù)學(xué)術(shù)語(yǔ)“圓”和“直線”，意義很明確。但事實(shí)上，世界上沒(méi)有任何絕對(duì)的圓或直的事物，只有近似于圓或直的事物，所以這些詞所指范圍仍然有模糊性。另一方面，一切模糊詞義也有明確的一面。如“青年”是典型的模糊詞，但也有一個(gè)的大致范圍，只是在邊緣部分比較模糊，10歲的孩子和50、60的人肯定不能稱(chēng)為青年，年齡段大致應(yīng)該在17、18-40歲左右。詞義的明確性與模糊性都是交際需要的，準(zhǔn)確和模糊，各有各的用處。

一、公文語(yǔ)言是一種特殊的文體語(yǔ)言，準(zhǔn)確是公文的生命

公文語(yǔ)言的準(zhǔn)確性，就是表意清楚明白，確切無(wú)誤，不產(chǎn)生歧義。對(duì)公文語(yǔ)言準(zhǔn)確性的理解應(yīng)從以下兩個(gè)方面來(lái)認(rèn)識(shí)：一是指事實(shí)的準(zhǔn)確。公文是各級(jí)、各類(lèi)組織開(kāi)展各項(xiàng)工作時(shí)的重要依據(jù)，所以文中所涉及的事實(shí)必須與實(shí)際情況相符，不能有任何的夸大、縮小，更不能歪曲和捏造事實(shí)。二是指用語(yǔ)的準(zhǔn)確。公文只有語(yǔ)言準(zhǔn)確才能如實(shí)地反映客觀事物，如實(shí)地傳達(dá)發(fā)文機(jī)關(guān)的意圖，使收文機(jī)關(guān)正確地理解公文的內(nèi)容，從而及時(shí)批復(fù)或順利地貫徹執(zhí)行。人們常說(shuō)：“一字入公文，九牛拔不出”，這也說(shuō)明了語(yǔ)言準(zhǔn)確表達(dá)在公文中的重要性。

《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》明確指出“公文是行政機(jī)關(guān)在行政管理過(guò)程中形成的具有法定效力和規(guī)范體式的文書(shū)，是依法行政和進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)的重要工具。”從公文的涵義和特點(diǎn)來(lái)看，公文的語(yǔ)言必須講究和體現(xiàn)出準(zhǔn)確性，因?yàn)楣牡淖罱K目的就是要使受文者接受作者的意圖。

二、適度地運(yùn)用模糊語(yǔ)言恰是為了表達(dá)更準(zhǔn)確

公文寫(xiě)作強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言的準(zhǔn)確性，可以說(shuō)真實(shí)準(zhǔn)確的語(yǔ)言是公文寫(xiě)作的基本要求。許多人認(rèn)為在公文寫(xiě)作中應(yīng)排斥模糊性，即否認(rèn)公文語(yǔ)言具有模糊性。但實(shí)際上，正如世界上一切矛盾對(duì)立的雙方無(wú)不在一定的條件下向它的對(duì)立面轉(zhuǎn)化一樣，公文語(yǔ)言也具有模糊性。例如：

（1）中央領(lǐng)導(dǎo)近期將到我省檢查創(chuàng)衛(wèi)工作。

（2）xxx的錯(cuò)誤是極其嚴(yán)重的。

（3）通過(guò)學(xué)習(xí)，我的思想認(rèn)識(shí)得到了提高。

在所舉的這些例句中“近期”“極其”“提高”等均是模糊語(yǔ)。公文語(yǔ)言中這種既要準(zhǔn)確表達(dá)又時(shí)有模糊語(yǔ)言出現(xiàn)的現(xiàn)象就形成了一種很有趣的悖論。準(zhǔn)確性與模糊性是一對(duì)矛盾，也是公文寫(xiě)作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

公文語(yǔ)言的模糊性即體現(xiàn)于在公文寫(xiě)作中模糊語(yǔ)言的運(yùn)用。模糊語(yǔ)言，是指自然語(yǔ)言中帶有模糊性的語(yǔ)言，即指意義清楚但表達(dá)概念外延不確定的彈性語(yǔ)言。它與含糊不清、模棱兩可、易產(chǎn)生歧義的語(yǔ)言有著本質(zhì)區(qū)別。這種模糊性是相對(duì)而言的，實(shí)際上有些話不可能說(shuō)得十分具體，一具體了反而不準(zhǔn)確了。模糊語(yǔ)言的最大特點(diǎn)在于客觀事物的模糊性和語(yǔ)言本身內(nèi)涵、外延上模糊的相對(duì)應(yīng)，這恰好又形成了表述事物的準(zhǔn)確性。試比較：

（4）8月份，該車(chē)間員工成立了一個(gè)老中青相結(jié)合的技術(shù)攻關(guān)小組。

（5）8月8日8時(shí)8分，該車(chē)間成立了一個(gè)50歲到65歲的老年工人，40歲到50歲的中年工人，20歲到40歲的青年工人相結(jié)合的技術(shù)攻關(guān)小組。

在這里，（4）句中的“8月份”與（5）句中的“8月8日8時(shí)8分”相比較，前者顯然是模糊的，但表達(dá)效果則更加得體。（4）句的“老中青”雖是模糊概念，實(shí)際使用效果比（5）句更佳。

從上面這個(gè)例子我們可以看出，準(zhǔn)確性和模糊性是對(duì)立統(tǒng)一的，它們?cè)谝欢l件下可以相互轉(zhuǎn)化。按一般規(guī)律來(lái)說(shuō)，模糊是絕對(duì)的，精確是相對(duì)的。

三、行文中如何使用模糊語(yǔ)言

公文中使用模糊語(yǔ)言具有積極作用，但并不意味著可以隨意使用。如果使用不當(dāng)，就會(huì)適得其反，造成含混不清。那么，哪些情況下可以適度使用模糊語(yǔ)言呢？

（一）當(dāng)客觀事物處于模糊狀態(tài)時(shí)，用模糊語(yǔ)言來(lái)表述更顯準(zhǔn)確。在客觀世界中大量的事物可以用精確的語(yǔ)言來(lái)表述，同時(shí)存在著大量模糊的事物，或者是由于人們對(duì)某些事物某些規(guī)律的認(rèn)識(shí)還處于模糊的初級(jí)階段，或者是人們囿于科學(xué)技術(shù)發(fā)展的程度，或者是有些事物不能或不必用精確的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)，只能用模糊的語(yǔ)言來(lái)反映。例如：“今年以來(lái)，各級(jí)黨委、政府認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央國(guó)務(wù)院關(guān)于減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)的政策措施，做了大量工作，取得了一定成效。”（《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于1999年上半年涉及農(nóng)民負(fù)擔(dān)惡性案件的情況通報(bào)》國(guó)辦發(fā)〔99〕32號(hào)）這里“大量”的量是多大？“一定”又是怎樣的程度？這是模糊的，然而表達(dá)的意思卻是清楚明白的。

（二）當(dāng)表述無(wú)需精確時(shí)，用模糊語(yǔ)言表達(dá)更顯言簡(jiǎn)意賅。在我們?nèi)粘Ｉ钪谐Ｓ龅揭恍?yīng)酬，如“上哪兒去？”“吃過(guò)了嗎？”等，提問(wèn)者只是借此打個(gè)招呼而已，未必真想知道答案，如果我們認(rèn)真起來(lái)未免有點(diǎn)可笑，同時(shí)也太迂腐啰嗦。在公文寫(xiě)作中也時(shí)常出現(xiàn)這種無(wú)需精確表達(dá)的情況，此時(shí)運(yùn)用模糊語(yǔ)言會(huì)使公文簡(jiǎn)潔精練。例如“在省廳采取措施糾正時(shí)，大部分單位能認(rèn)真對(duì)待，核實(shí)調(diào)整。但也有個(gè)別單位的領(lǐng)導(dǎo)同志強(qiáng)調(diào)困難，對(duì)省廳的意見(jiàn)不以為然，這是不對(duì)的。”（《xx省商業(yè)廳對(duì)少數(shù)單位違反統(tǒng)計(jì)會(huì)計(jì)制度任意錯(cuò)綜數(shù)字的通報(bào)》），其中的“大部分”“個(gè)別”就是明顯具有模糊性的語(yǔ)言。我們?cè)诠闹薪?jīng)?？吹竭@些模糊詞語(yǔ)“近幾年來(lái)”“長(zhǎng)期以來(lái)”“個(gè)別人”“任何人”“各種措施”“進(jìn)一步提高”“一些地區(qū)”等等，顯然，這些詞語(yǔ)的使用對(duì)公文表達(dá)的內(nèi)容進(jìn)行了高度的概括，如果使用精確語(yǔ)言一一列舉，反而使公文變得繁瑣冗長(zhǎng)。

（三）當(dāng)公務(wù)活動(dòng)處于動(dòng)態(tài)時(shí)，可用模糊語(yǔ)言使表述具有靈活性。當(dāng)公務(wù)活動(dòng)處于動(dòng)態(tài)的發(fā)展過(guò)程中，運(yùn)用模糊語(yǔ)言可使問(wèn)題的表述留有回旋的余地，便于因地制宜，變通執(zhí)行，防止機(jī)械地一刀切。例如：

某縣環(huán)保局關(guān)于開(kāi)展環(huán)保自檢互檢工作的總結(jié)報(bào)告轉(zhuǎn)發(fā)給你們，望參照?qǐng)?zhí)行，以推動(dòng)我市環(huán)保工作的深入開(kāi)展（《某某市環(huán)保局關(guān)于開(kāi)展環(huán)保自檢互檢工作的總結(jié)報(bào)告的通知》）。

例句轉(zhuǎn)發(fā)公文中提出了要求“望參照?qǐng)?zhí)行”，但沒(méi)有提出精確的執(zhí)行措施，收文單位可根據(jù)自己的具體實(shí)際情況制定相應(yīng)的執(zhí)行方案。如果硬性加以規(guī)定，顯然脫離客觀實(shí)際，造成本本主義。

正因?yàn)槟：Z(yǔ)言外延的不確定性，內(nèi)涵的無(wú)定指，在表義上具有彈性和豐富性，因此模糊語(yǔ)言的正確恰當(dāng)運(yùn)用，既可以使公文的內(nèi)容表達(dá)得周密?chē)?yán)謹(jǐn)，又具有高度的分寸感和概括性。但模糊語(yǔ)言也有其局限性，因其表意的不確定，過(guò)多使用或不恰當(dāng)使用，會(huì)造成表義不明，表述空泛，甚至?xí)绊懶姓k事效率。所以，公文寫(xiě)作雖使用模糊語(yǔ)言，也能起到一定的積極作用，但一定要使用恰當(dāng)，符合公文行文的實(shí)際要求，要力求使模糊語(yǔ)言與精確語(yǔ)言虛實(shí)結(jié)合、相映生輝，使公文內(nèi)容的表達(dá)最為理想。

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