大學(xué)生習(xí)得性無(wú)助現(xiàn)象的心理教育分析及啟示

田靜

一、習(xí)得性無(wú)助的概念

習(xí)得性無(wú)助（learned helplessness）的概念產(chǎn)生于美國(guó)著名心理學(xué)家塞利格曼的動(dòng)物實(shí)驗(yàn)。它是指動(dòng)物（包括人）在連續(xù)經(jīng)歷失敗和挫折等消極事件后表現(xiàn)出絕望和放棄的態(tài)度。當(dāng)個(gè)體在某個(gè)具體事件和目標(biāo)上反復(fù)努力卻反復(fù)失敗時(shí)，形成了努力與積極結(jié)果無(wú)關(guān)的消極信念，并可能泛華到其他情境中，包括那些可控的情境。這種現(xiàn)象常常發(fā)生在教育實(shí)踐中，是教育心理學(xué)中重要的研究?jī)?nèi)容。

二、習(xí)得性無(wú)助的表現(xiàn)

研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生中有“習(xí)得性無(wú)助”行為者非常多，當(dāng)他們無(wú)論做什么、無(wú)論付出何種程度的努力均以失敗告終時(shí)，會(huì)覺得失去了控制感和自信心，顛覆自我認(rèn)知，瓦解精神力量，逐漸喪失斗志和行動(dòng)力，最終放棄任何努力，即便面對(duì)原本能夠勝任的任務(wù)時(shí)也變得麻木、退縮、自我懷疑與否定，陷入絕望的心境之中。具體來說，體現(xiàn)在動(dòng)機(jī)減弱、認(rèn)知障礙、情緒失調(diào)等方面。

動(dòng)機(jī)減弱：對(duì)任何活動(dòng)、安排失去興趣，消極、倦?。?/p>

認(rèn)知障礙：認(rèn)為自己做任何事情都會(huì)失敗，即便對(duì)能力范圍內(nèi)的任務(wù)也沒有把握，自我評(píng)價(jià)降低，自尊心受損；

情緒失調(diào)：由最初的煩悶、憂慮，轉(zhuǎn)變?yōu)槭?、沮喪、焦慮，產(chǎn)生無(wú)意義感，嚴(yán)重者會(huì)引發(fā)抑郁癥。

值得一提的是，習(xí)得性無(wú)助的概念常常不能夠被正確認(rèn)識(shí)，習(xí)得性無(wú)助行為者不能夠被準(zhǔn)備識(shí)別，反而被社會(huì)、家長(zhǎng)及教師們誤以為懶惰、懈怠、不求上進(jìn)而橫加批評(píng)與指責(zé)，長(zhǎng)期以來的負(fù)強(qiáng)化使“習(xí)得性無(wú)助”行為愈加鞏固。

三、習(xí)得性無(wú)助形成的原因

1、外因

（1）不良的家庭環(huán)境系統(tǒng)

家庭環(huán)境對(duì)個(gè)人塑造性格、培養(yǎng)氣質(zhì)具有非常重要的影響。如果家庭環(huán)境壓抑、父母性格強(qiáng)勢(shì)、要求完美，對(duì)待子女苛刻，那么在此環(huán)境中成長(zhǎng)的個(gè)體將更注意消極因素、更容易產(chǎn)生自我否定。同樣，過度溺愛也不利于個(gè)體勇敢面對(duì)挫折和困境。

受傳統(tǒng)教育的影響，有的父母只關(guān)心子女的學(xué)習(xí)成績(jī)，忽略他們的努力程度，只看結(jié)果不管過程。大學(xué)生在外求學(xué)，父母無(wú)法知曉他們平時(shí)的學(xué)習(xí)狀態(tài)和情緒狀態(tài)，是否掛科、曠課、成績(jī)排名等成為他們判斷子女是否踏實(shí)、勤奮的標(biāo)準(zhǔn)。由此傳遞給子女一個(gè)信號(hào)，即便自己再努力，也有可能無(wú)法達(dá)到父母的期許，努力是完全被遺忘的。只要結(jié)果不好，就不會(huì)受到父母的認(rèn)可。

（2）社會(huì)支持系統(tǒng)的缺乏

社會(huì)支持系統(tǒng)，也稱社會(huì)關(guān)系網(wǎng)，有兩類表現(xiàn)形式，一類是實(shí)際的、客觀的支持，如物質(zhì)保障，另一類是感受到的來自他人的情感支持。馬斯洛需要層次理論提出，我們有獲得溫暖、愛與歸屬，建立安全感和親密感的需要，而這正需要建立良好的人際關(guān)系，獲得社會(huì)支持，除家庭環(huán)境之外，學(xué)校教師、同伴群體、朋友同學(xué)也是重要的支持力量，有時(shí)教師、同學(xué)可能未能及時(shí)觀察到個(gè)體的不良情緒，未能給予充分的關(guān)懷，大學(xué)生內(nèi)心逐漸產(chǎn)生孤獨(dú)感和失落感。

（3）失敗經(jīng)驗(yàn)

消極事件是最直接的打擊，頻繁體驗(yàn)失敗會(huì)動(dòng)搖曾經(jīng)堅(jiān)定的內(nèi)心。例如，有些大學(xué)生雖然有強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)想要通過大學(xué)生英語(yǔ)四級(jí)考試，但是由于個(gè)人基礎(chǔ)較差、學(xué)習(xí)方法不當(dāng)?shù)仍颍M管早起晚睡、每天保證一定的學(xué)習(xí)量，付出了很多努力，但還是一次又一次的失敗，甚至一次比一次的分?jǐn)?shù)低，對(duì)他們來說這無(wú)疑是對(duì)自己的否定，不可避免地產(chǎn)生了對(duì)四級(jí)考試的習(xí)得性無(wú)助。

2、內(nèi)因

（1）不恰當(dāng)?shù)臍w因方式

韋納將行為成敗的原因歸納為三維六因素，三維度即控制點(diǎn)、穩(wěn)定性、可控性，六因素即努力、能力、運(yùn)氣、任務(wù)難度、身心狀態(tài)和其他因素。歸因方式受個(gè)體的個(gè)性差異及成敗經(jīng)驗(yàn)的影響，不同的歸因會(huì)影響個(gè)體的期望、情緒和努力程度，以此影響成就行為。習(xí)得性無(wú)助的大學(xué)生更傾向于將壞的結(jié)果歸因?yàn)閮?nèi)部的、穩(wěn)定的、不可控的，這種歸因方式的一個(gè)典型情境是學(xué)業(yè)困難。成績(jī)落后的大學(xué)生更容易把考試成績(jī)不理想的失敗經(jīng)驗(yàn)歸因?yàn)樽约旱膶W(xué)習(xí)能力不足，并認(rèn)為這種能力不足是無(wú)法改變的，進(jìn)而影響對(duì)自己今后學(xué)業(yè)的預(yù)期，從而放棄努力，放棄努力后產(chǎn)生的不良結(jié)果可能導(dǎo)致預(yù)期成真，印證先前對(duì)自己的認(rèn)知，這種不良的自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言產(chǎn)生惡性循環(huán)，不僅阻礙了學(xué)業(yè)進(jìn)步，也嚴(yán)重影響了學(xué)生的身心健康成長(zhǎng)。

（2）消極心理防御機(jī)制的運(yùn)用

心理防御機(jī)制是個(gè)體用一定方式調(diào)解、緩和挫折、沖突造成的威脅，減輕內(nèi)心不安，恢復(fù)心理平衡與穩(wěn)定的適應(yīng)性傾向；它的積極意義在于可以使個(gè)體的心理壓力減緩，還能夠激發(fā)主觀能動(dòng)性，“升華”這一心理防御機(jī)制是積極意義的最直接體現(xiàn)；消極意義在于可能使個(gè)體出現(xiàn)退縮、恐懼而導(dǎo)致心理疾病。學(xué)生在遇到挫折之后，為避免失落、痛苦、焦慮的情緒，采用自我保護(hù)的機(jī)制，運(yùn)用消極的心理防御方法，如投射、否認(rèn)、逃避等。

（3）上行社會(huì)比較

人們通過與周圍他人的比較，在一種比較性的社會(huì)環(huán)境中獲得意義，背景因素不同，得出的結(jié)論也有偏差。大學(xué)生中不乏諸多成績(jī)優(yōu)異、能力較強(qiáng)、多才多藝者，當(dāng)個(gè)體與周圍比自身優(yōu)異的人相比時(shí)，容易產(chǎn)生敵意、嫉妒的消極情感體驗(yàn)，降低自我評(píng)價(jià)、自尊心受損。

（4）負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼

這種負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼在大學(xué)生人際交往時(shí)表現(xiàn)得較為突出，大學(xué)生心理發(fā)展特征中開放性與禁閉性相矛盾的特點(diǎn)，既渴望與人交往，建立良好的人際關(guān)系，但又希望保留自己的個(gè)人空間。由于缺乏人際交往技能及經(jīng)驗(yàn)，在社交過程中自信心不足，擔(dān)心他人給予消極評(píng)價(jià)，為此苦惱、焦慮，原本的社交期待受到打擊，對(duì)自己的社交能力產(chǎn)生質(zhì)疑，認(rèn)為自己即使付出真心也無(wú)法交到知心朋友，從而避免社交，獨(dú)來獨(dú)往，嚴(yán)重者封閉自我。

四、啟示

1、教學(xué)啟示

加強(qiáng)歸因訓(xùn)練，提升自我效能感。社會(huì)學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人班杜拉提出自我效能感一詞，它是指?jìng)€(gè)人對(duì)自己能力的預(yù)期，評(píng)估自己是否有足夠的能力完成某一任務(wù)。增加成功經(jīng)驗(yàn)有利于提高自我效能感，但要注意歸因方式的影響。

（1）增加學(xué)生成功經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)積極歸因

在習(xí)得性無(wú)助的概念中，“習(xí)得性”三個(gè)字值得注意，個(gè)體的習(xí)得性是在后天的環(huán)境中不斷形成的，習(xí)得性無(wú)助的學(xué)生常?？浯罄щy，給自己設(shè)置較多的心理障礙，自信心較弱。教師要?jiǎng)?chuàng)造條件，讓學(xué)生在過程中學(xué)會(huì)解決困難、增強(qiáng)內(nèi)部動(dòng)機(jī)，體驗(yàn)通過不懈努力獲得成功的愉悅心情。

同時(shí)注意引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行積極歸因，減少自我否定和自我懷疑，重拾信心。具體做法有：讓學(xué)生關(guān)注學(xué)習(xí)任務(wù)，而不是害怕失??；引導(dǎo)學(xué)生將失敗的經(jīng)歷歸因于自身的努力程度不夠，而非能力與智力。

（2）善于發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)

成績(jī)不是學(xué)生的全部，作為教師，要善于發(fā)現(xiàn)平時(shí)那些可能并不突出的學(xué)生身上所獨(dú)有的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)此給予充分肯定，找準(zhǔn)契機(jī)幫助學(xué)生樹立自信，教會(huì)他們學(xué)會(huì)善于自我分析，發(fā)現(xiàn)自己的閃光點(diǎn)，悅納自己。

（3）運(yùn)用教師期望效應(yīng)

教師期望效應(yīng)，又稱為羅森塔爾效應(yīng)，是一種激發(fā)學(xué)生潛力，提高學(xué)習(xí)效果的方法，教師通過眼神、微笑、言語(yǔ)激勵(lì)等方式來表達(dá)對(duì)學(xué)生的肯定和欣賞，使學(xué)生感受到關(guān)愛和重視。鼓勵(lì)學(xué)生積極向上，朝著教師期望的方向進(jìn)步。

2、優(yōu)化家庭環(huán)境系統(tǒng)

家庭環(huán)境對(duì)每一位家庭成員的成長(zhǎng)和發(fā)展都至關(guān)重要，尤其是對(duì)個(gè)體的心理健康與良好社會(huì)功能的養(yǎng)成尤為重要。和諧的父母關(guān)系、親子關(guān)系有助于學(xué)生自信、樂觀、勇敢等積極品質(zhì)的培養(yǎng)，這體現(xiàn)在父母自身首先具備優(yōu)秀的個(gè)性品質(zhì)，不焦躁、不情緒化，遇到問題、解決問題時(shí)有思路有方法；父母之間互相尊重、愛護(hù)，夫妻溝通順暢；父母對(duì)待子女能夠做到關(guān)心、愛心、耐心、責(zé)任心，提供物質(zhì)保障和情感支持，在這個(gè)普遍注重結(jié)果的社會(huì)中，父母能夠?qū)W會(huì)轉(zhuǎn)換角度，關(guān)注孩子為目標(biāo)努力奮斗的過程，用愛去溫暖孩子受挫的心，用言語(yǔ)的力量去激勵(lì)孩子勇敢前行，父母的支持成為子女前進(jìn)的不竭動(dòng)力。家庭成員間形成的良性溝通模式、充滿愛的家庭氛圍，這無(wú)疑將極大的促進(jìn)學(xué)生健康人格的形成。

3、完善個(gè)人特質(zhì)系統(tǒng)

（1）準(zhǔn)許為人，接受失敗

Permission to be human被譯為“準(zhǔn)許為人”。每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷失敗、挫折，都會(huì)體驗(yàn)到失望、焦慮的消極情緒，這些負(fù)面情緒是人天生的一部分。準(zhǔn)許自己為人，意味著準(zhǔn)許自己失敗，準(zhǔn)許自己痛苦，給自己一個(gè)空間，在這個(gè)空間內(nèi)面對(duì)自己時(shí)準(zhǔn)許自己為人，不壓抑本性，不后悔自責(zé)，接受現(xiàn)實(shí)，接受困境。情緒ABC理論指出，嫉妒、焦慮是人天性的一部分，但不意味著要屈從那種情緒，我們可以選擇自己的行為，能夠改變對(duì)它的詮釋。主動(dòng)接受而不屈從，它意味著有些事情無(wú)法改變，而有些事情能夠而且應(yīng)該去改變。

習(xí)得性無(wú)助的學(xué)生應(yīng)該首要學(xué)會(huì)的便是接受自己，接納自己的不完美，允許自己失敗，從失敗中分析原因，不斷摸索、不斷嘗試，發(fā)現(xiàn)那隱藏在失敗經(jīng)歷后的點(diǎn)滴進(jìn)步。將困境解釋為成長(zhǎng)的契機(jī)，發(fā)掘出失敗中的閃光點(diǎn)、失敗中的機(jī)會(huì)，指導(dǎo)下一步的行為。

（2）增強(qiáng)心理彈性，提高耐挫力

心理彈性是個(gè)體遭遇壓力、挫折等危險(xiǎn)性因素時(shí)具備的能力和特質(zhì)，它是由逆境激發(fā)而出的潛能和建設(shè)性力量，幫助個(gè)體面對(duì)重大生活壓力時(shí)，調(diào)動(dòng)積極的心理資源，有效調(diào)控情緒和行為，鈍化不良應(yīng)激反應(yīng)，實(shí)現(xiàn)良好適應(yīng)。家庭環(huán)境系統(tǒng)、社會(huì)支持系統(tǒng)、個(gè)人特質(zhì)系統(tǒng)構(gòu)成心理彈性的動(dòng)力系統(tǒng)。個(gè)人特質(zhì)系統(tǒng)中多元問題解決策略、成熟的防御機(jī)制、積極的壓力應(yīng)對(duì)方式是大學(xué)生個(gè)體應(yīng)該主動(dòng)地、有意識(shí)地去培養(yǎng)和學(xué)習(xí)的。

習(xí)得性無(wú)助是影響大學(xué)生成長(zhǎng)的不良心理現(xiàn)象，家人、教師及同學(xué)應(yīng)給予充分的理解、關(guān)心、信任和支持，使他們能以更加積極向上的態(tài)度面對(duì)人生。

（作者單位：徐州工程學(xué)院）