英國產業(yè)大學研究的回顧與展望——基于國內文獻的分析

王晨倩,孔令詳

(1.曲阜師范大學 職業(yè)與成人教育學院;2.齊魯理工學院 圖書館，山東 曲阜 273100)

英國產業(yè)大學研究的回顧與展望
——基于國內文獻的分析

王晨倩1,孔令詳2

(1.曲阜師范大學 職業(yè)與成人教育學院;2.齊魯理工學院 圖書館，山東 曲阜 273100)

自2000年英國產業(yè)大學興起后，我國研究者對其誕生背景、管理體制、主要活動、營銷理念等方面進行研究，并取得一定的研究成果?；趪鴥任墨I對英國產業(yè)大學研究進行回顧與展望，從研究視角、研究方法、研究隊伍等方面進行反思，對英國產業(yè)大學的系統(tǒng)性研究發(fā)展有所裨益。

英國；產業(yè)大學；國內文獻；回顧；展望

一、研究概述

英國產業(yè)大學(University for Industry)是20世紀末興起的一種新型教育組織形式。隨著英國產業(yè)大學實踐的深入，產業(yè)大學及其終身教育理念逐漸進入我國研究者的視野。目前，我國對英國終身教育的研究頗多，對英國產業(yè)大學的專門研究卻很少。筆者在中國學術文獻總庫(CNKI)以“英國產業(yè)大學”為關鍵詞進行檢索，共檢索出8篇學術期刊論文和2篇碩士學位論文。2001年，洪明發(fā)表論文《英國產業(yè)大學與學習化社會》和《英國終身學習的新變革——“產業(yè)大學”的理念與實踐》，較為全面地介紹了英國產業(yè)大學的性質、特征和職能等；黃丹青發(fā)表論文《英國產業(yè)大學的發(fā)展及其特色》，主要對產業(yè)大學的辦學宗旨、戰(zhàn)略目標、主要活動和辦學特色展開論述。另外，2002年秦農的論文《遠程開放教育的營銷觀念與策略芻議——訪英國產業(yè)大學的啟示》從親歷者角度介紹產業(yè)大學在運營中全面實施市場營銷理念與策略的情況，提出我國遠程開放教育融入市場營銷理念的辦學思路。2007年和2008年兩篇碩士學位論文《終身教育理念下英國產業(yè)大學的發(fā)展研究》和《英國產業(yè)大學特色研究》分別對英國產業(yè)大學的發(fā)展歷程和特色做出具體闡述。2011年，秦農的《英國產業(yè)大學對我國創(chuàng)建開放大學的啟示》、李娟和顧鳳佳的《英國產業(yè)大學在學習型社會建設中的角色及啟示》以及張冰杰和秦發(fā)盈的《英國產業(yè)大學的營銷理念及其啟示》從產業(yè)大學的運營理念及運作模式分析對我國創(chuàng)建開放大學、建設學習型社會、發(fā)展成人教育的啟示，對推動我國終身學習及終身教育的互動發(fā)展具有重要作用。截至目前，還沒有專門研究產業(yè)大學的專著，有些內容只是散見于相關著作并僅限于一般性的陳述和介紹。英國產業(yè)大學是實行全民終身學習的新型教育組織形式，是政府終身教育理念的具體實踐者和“學習時代”戰(zhàn)略的重要組成部分，是繼開放大學(Open University)以來的又一次教育組織形式的革命。[1]產業(yè)大學利用新的數(shù)字化信息技術，使學習變得更加便捷，在傳播終身學習理念等方面發(fā)揮了舉足輕重的作用。因此，全面深入開展對英國產業(yè)大學的研究，不僅能夠了解英國教育改革發(fā)展的動向和舉措，還對我國終身教育體系構建及學習型社會建設具有借鑒意義。

二、英國產業(yè)大學研究的回顧

通過梳理國內關于英國產業(yè)大學的相關文獻可知，研究者多從其誕生背景、管理體制、主要活動、營銷理念等方面進行較為深入地研究。

(一)誕生背景

洪明在《英國終身學習的新變革——“產業(yè)大學”的理念與實踐》中指出，英國產業(yè)大學興起的原因在于當今知識更新速度的加快以及產業(yè)轉型的加速，企業(yè)和個人若想獲得生存和競爭就要不斷學習。另外，英國中小企業(yè)所占就業(yè)比例很大，不少員工的基本文化素質不高，這削弱了企業(yè)的競爭力，而產業(yè)大學在提高個人和企業(yè)的核心競爭力方面則發(fā)揮著重大作用。陳振在其碩士論文《終身教育理念下英國產業(yè)大學的發(fā)展研究》中提出，“英國終身教育發(fā)展現(xiàn)狀,表明英國政府對終身學習的重視，主要體現(xiàn)在立法、財政支持和資格制度的設立上。而英國一些民間教育機構和政府教育機構的不停調研和推動，使終身教育在英國得到較快發(fā)展?？萍嫉陌l(fā)展給人們提供了便利條件，網(wǎng)絡的發(fā)展使世界變成了一個地球村落，人們相互之間交流自如?；ヂ?lián)網(wǎng)的推廣為產業(yè)大學借助于網(wǎng)絡技術開展學習帶來了機遇和發(fā)展”。[2]張娜在《英國產業(yè)大學特色研究》中分析了英國產業(yè)大學的國際背景和經(jīng)濟背景，還分析了政治背景和布萊爾的“第三條道路”政策，即建立公正包容的社會，鼓勵人們終身學習，提高個人就業(yè)能力，重視職業(yè)教育，提高企業(yè)競爭力。

由此可見，經(jīng)濟全球化的到來使各國經(jīng)濟和綜合國力競爭日趨激烈，而在知識經(jīng)濟時代綜合國力的競爭歸根結蒂是科技、人才和智力的競爭。英國為了建設學習型社會，樹立全民終身學習觀念，加大了對人力資源的開發(fā)投入，提高勞動者素質，不斷增強企業(yè)競爭力，這樣才能在激烈競爭的國際社會立于不敗之地。英國產業(yè)大學就是為勞動者提供高效能、高質量和個性化的學習，不斷提高企業(yè)特別是中小企業(yè)的競爭力。

(二)管理體制

研究英國產業(yè)大學的管理體制，有利于為我國開展遠程教育提供借鑒。通過整理國內文獻資料以及瀏覽英國產業(yè)大學的網(wǎng)站可以看出，產業(yè)大學作為一個開放式遠程教育組織機構，其網(wǎng)絡遍布整個英國。張娜在其碩士學位論文分析了英國產業(yè)大學的三級管理體制。為了方便管理，產業(yè)大學在英國11個區(qū)域設立區(qū)域辦公室，區(qū)域辦公室負責管理該區(qū)域的學習中心。因此，產業(yè)大學的管理分為總部、區(qū)域辦公室和學習中心三部分。總部負責產業(yè)大學的整體運作，區(qū)域辦公室負責管理所在區(qū)域的學習中心，負責員工的培訓、管理在線學習服務和教學質量的監(jiān)督和確保本區(qū)域的個性化學習。學習中心的設立是為了方便人們的學習，它使人們可以擁有在家庭或在小公司不可能有的便利。[3]秦農認為，英國產業(yè)大學有別于傳統(tǒng)大學，它采用公司運作機制，一方面根據(jù)社會需求向學員開放并提供教育服務，另一方面充當中介機構，將各種教育產品的提供者凝聚起來形成一個完整的教育產業(yè)系統(tǒng)。[1]另外，英國產業(yè)大學的行政管理機構主要由產業(yè)大學的執(zhí)行小組和董事會構成。執(zhí)行小組負責產業(yè)大學的各項日常事務，是產業(yè)大學運作的具體執(zhí)行者。產業(yè)大學的董事會主要對產業(yè)大學的經(jīng)營和運作進行監(jiān)督指導，并且維持產業(yè)大學與社會、政府、合作伙伴的關系。產業(yè)大學各個部門職責明確、協(xié)調一致，內部管理運作精簡高效，有利于各機構之間有效溝通，靈活管理，保證了運營效率。

英國現(xiàn)行的教育管理體制比較特殊，中央政府原則上不直接插手地方教育當局的工作，地方教育當局也對學校校長或校董會放權。因此，英國各級教育管理部門都有相當大的自主權，產業(yè)大學的管理體制也很自由。這種自由的管理體制由其特殊國情決定。

(三)主要活動

曾子達譯的《英國的產業(yè)大學——使人人都參與的終身學習》詳細地勾勒出英國產業(yè)大學的主要活動，具體見圖1。

圖1 英國產業(yè)大學的主要活動[4]

對于英國產業(yè)大學的主要活動，研究者歸納為以下六個方面。其一，分析市場需求和潛在的學習用戶；其二，通過大規(guī)模的宣傳和銷售推動對學習的需求；其三，為學習用戶提供并引導獲得信息、咨詢與指導；其四，保證學習用戶能夠連接到并獲得符合自己需要的高質量學習項目；其五，委托開發(fā)新的學習內容，以填補供求方面的空檔；其六，保證通過產業(yè)大學得到學習產品與服務的質量。還有人認為“英國產業(yè)大學優(yōu)先考慮四個重點服務對象和技術領域，包括基本技能、工作場所的信息和通信技術、中小企業(yè)、汽車零部件、多媒體、環(huán)境技術與服務、批發(fā)和零售商業(yè)等具體部門”。[5]張娜在其碩士學位論文中指出，“學習指導”(learn direct)是產業(yè)大學教學的實現(xiàn)途徑，它現(xiàn)已成為英國家喻戶曉的品牌學習網(wǎng)絡，是世界上最大的在線學習網(wǎng)絡?！皩W習指導”網(wǎng)絡有“學習指導”課程、“學習指導”商業(yè)和“學習指導”建議三個分支。[3]在學習指導網(wǎng)站上，學習用戶能夠及時選擇適合自己興趣和需要的課程，而且在選擇之前還能檢測自己是否適合這一門課程學習。由此可知，合理而豐富的教學活動，“學習指導”全面而便捷的教學服務，使得產業(yè)大學成為英國家喻戶曉的網(wǎng)絡化教學組織。

總之，產業(yè)大學作為為個人和企業(yè)學習提供服務的機構，它開展的活動帶有一定的針對性。英國產業(yè)大學的運營實踐代表了未來教育組織的發(fā)展趨勢，近年來我國越來越重視終身學習與教育信息化的研究與實踐，尤其是繼續(xù)教育的發(fā)展更加強調“通過信息化辦學虛化各教學組織間的地理界限，拓展高等繼續(xù)教育的服務邊界，更好地實現(xiàn)網(wǎng)絡學習空間人人通”。[6]

(四)營銷理念

在有關英國產業(yè)大學的研究中，產業(yè)大學的營銷理念是研究者最為關注的。英國教育部長大衛(wèi)·布倫基特指出，產業(yè)大學是英國終身學習政策的核心，產業(yè)大學將利用新技術潛力給人們提供更靈活的學習機會，以此來適應他們的日常生活。從市場營銷理念的角度切入，張冰杰和秦發(fā)盈在《英國產業(yè)大學的營銷理念及其啟示》中指出，英國產業(yè)大學的營銷理念是“研究目標市場，樹立戰(zhàn)略計劃理念；建立新型學習營銷網(wǎng)絡，貫徹關系營銷理念；啟發(fā)性學習，需運用營銷組合概念；樹立品牌形象，實施質量營銷理念”。[7]秦農在《遠程開放教育的營銷觀念與策略芻議——訪英國產業(yè)大學的啟示》中提出，英國產業(yè)大學充分運用市場營銷觀念，分析學習市場機會，選定目標市場；實施整體市場營銷策略，形成新型學習營銷網(wǎng)絡，提升顧客的滿意度。他在實踐的層面分析了產業(yè)大學的運營特色。[8]另外，黃丹青在《英國產業(yè)大學的發(fā)展及其特色》中提出英國產業(yè)大學的特點，具體如下：第一，公私合營的運作模式；第二，充當教育產品的精明代理人；第三，運用市場營銷策略拉動學習需求；第四，嚴格的質量保證體系；第五，提供方便、快捷而有效的學習支持服務。[9]張娜在《英國產業(yè)大學特色研究》中從七個方面系統(tǒng)歸納了英國產業(yè)大學的辦學特色：公私合營的運營模式整合了資源，降低了成本；市場導向的運作手段達到了刺激人們學習需求的目的；廣泛和實用的課程設置方便了自由選擇合適的課程；全方位開放的學習模式使學習更加靈活；方便快捷的服務支持避免了由于信息的缺乏而盲目選擇；學習和服務的質量保證是產業(yè)大學發(fā)展壯大的動力之源；弱勢群體的民主關注使產業(yè)大學的服務更加豐富和人文化。[3]

研究者從運營模式和手段、課程設置與服務、學習方式和質量等方面對英國產業(yè)大學的營銷理念給予全面、深入和系統(tǒng)的歸納和總結，這些營銷理念特色也正是英國產業(yè)大學的優(yōu)勢所在，是它不斷前進和發(fā)展的保障。所以，英國產業(yè)大學的營銷理念，為我國學習型社會的建立和發(fā)展提供了寶貴的借鑒經(jīng)驗。

三、英國產業(yè)大學研究的展望

(一)細化研究范域，拓展研究視角

通過梳理國內關于英國產業(yè)大學研究的文獻可知，研究者往往關注的是產業(yè)大學的整體發(fā)展，包括產業(yè)大學開展的活動、性質特征以及營銷理念等，但是對其具體微觀的層面關注較少，甚至沒有相關的研究，而且關于產業(yè)大學的具體運營及近期發(fā)展追蹤情況更是涉及甚少。當然，對英國產業(yè)大學的研究不僅局限于其本身，還要有相關的政策、學習效果資格的認證等體系的保障研究等。未來研究應不斷拓展對產業(yè)大學研究視角的廣度，更加細化研究范域，對產業(yè)大學的課程體系、跟蹤服務等予以關注，注重應用和借鑒其他的學科理論加以分析。從不同視角審視英國產業(yè)大學的實踐，推進對英國產業(yè)大學系統(tǒng)研究的持續(xù)深入，從而更加理性地看待英國產業(yè)大學與終身教育之間的關系，這有利于探尋我國終身教育的發(fā)展機遇及成長空間。

(二)深化研究內容，豐富研究成果

英國產業(yè)大學自2000年運營以來就受到研究者廣泛關注，在十多年發(fā)展過程中，它在英國學習型社會建設中發(fā)揮了重要作用。2001年洪明發(fā)表國內首篇文獻《英國產業(yè)大學與學習化社會》但是并未引起足夠重視，并且相關研究成果數(shù)量很少，研究成果是零散和孤立的。另外，目前尚未有研究者將英國產業(yè)大學的發(fā)展歷程及其豐富的經(jīng)驗撰寫成著作，只是在一些著作中略有提及和簡單介紹。因此，研究者要深化對英國產業(yè)大學的研究內容，不僅介紹其基本概況，更應該具體分析其內涵、外延、特色、性質等內容，避免簡單的移植和嫁接。具體細化產業(yè)大學在運營實踐中的體制機制、運營過程及成功經(jīng)驗，同時注重實證研究，不斷構建相關理論體系，豐富相關研究成果。

(三)更新研究方法，壯大研究隊伍

除了秦農在參加2001年遠程教育培訓項目時赴英走訪了英國產業(yè)大學總部外，國內研究者對英國產業(yè)大學的研究仍只停留在文獻搜集分析上。僅僅靠文獻分析開展研究在某種程度上會造成一定的誤解，甚至會造成資源的重復和浪費。因此，迫切要求研究者改變傾向于使用單一研究方法的現(xiàn)狀，運用調查研究法、比較研究法、實驗研究法、教育政策分析法等多樣化研究方法，從多角度、多層次、多方面入手。更重要的是，不能貪圖求新而盲目加以運用，要不斷探尋新的研究方法。比如，對產業(yè)大學的營銷理念研究，可以在文獻搜集法的基礎上運用比較研究法，或者加以實地調查法，得出英國產業(yè)大學營銷理念的優(yōu)缺點，這樣既為其他國家開展產業(yè)大學活動提供借鑒，更能增加說服力。另外，目前我國只有少數(shù)研究者對英國產業(yè)大學進行研究，沒有引起更多研究者關注。因此，應該吸納更多的研究者開展相關研究，以期為我國終身教育發(fā)展及學習型社會建設提供借鑒。

(四)彰顯本土化特點，提升研究層次

英國產業(yè)大學作為一種新興的教育組織形式，國內研究者在研究初期多是進行簡單描述和介紹它的性質和特點。由于研究視域及思維差異，難免對英國產業(yè)大學的研究有失全面，忽視本土意識。研究者應從“引進式加工”轉向“原創(chuàng)性發(fā)展”，積極推進國外先進做法的本土化工作，將其吸納到我國學習型社會的構建中。更重要的是，研究者應深刻意識到研究英國產業(yè)大學并不意味著盲目照搬其運作體系，應圍繞我國本土特色優(yōu)勢及特點進行創(chuàng)意性探索，使對英國產業(yè)大學的借鑒更加理性，不斷提升研究層次，真正為我國開放大學的改革、終身教育的發(fā)展提供借鑒，更有效地指導和推動我國學習型社會的現(xiàn)代化建設。

[1]秦 農.英國產業(yè)大學對我國創(chuàng)建開放大學的啟示[J].開放教育研究,2011(1):103-107.

[2]陳 振.終身教育理念下英國產業(yè)大學的發(fā)展研究[D].福州：福建師范大學,2007：24.

[3]張 娜.英國產業(yè)大學特色研究[D].北京：中央民族大學,2008：20.

[4]英國教育與就業(yè)部.英國的產業(yè)大學——使人人都參與終身學習[J].教育參考資料,2000(15)：18-21.

[5]洪 明.英國產業(yè)大學與學習化社會[J].開放教育研究,2001(1):43-45.

[6]王晨倩.高等繼續(xù)教育轉型:借力“互聯(lián)網(wǎng)+”促“開放共享”[J].中國職業(yè)技術教育,2016(29):39-44.

[7]張冰杰,秦發(fā)盈.英國產業(yè)大學的營銷理念及其啟示[J].職教通訊,2013(19):60-63.

[8]秦 農.遠程開放教育的營銷觀念與策略芻議——訪英國產業(yè)大學的啟示[J].陜西廣播電視大學學報,2002(1):78-85.

[9]黃丹青.英國產業(yè)大學的發(fā)展及其特色[J].中國電化教育,2001(8):55-57.

(責任編輯：劉奉越)

Retrospect and Prospect of the Research on University for Industry——Based on the Analysis of Domestic Literature

WANG Chen-qian1,KONG Lingxiang2

(College of Vocation and Adult Education,Qufu Normal University,Qufu Shandong 273100, China)

Since the rise of the University for Industry of Britain in 2000, the scholars have focused on the birth background, management system, major activities and marketing concepts of University for Industry, and have achieved certain results. Based on the domestic literature retrospect and prospect the University for Industry research, and relect from the perspective of research, research methods, research teams,and the aim is to benefit from the systematic research and development of University for Industry.

British; University for Industry; domestic literature; review; prospect

G720

A

1008-6471 (2016) 04-0052-05

10.13983/j.cnki.jaechu.2016.04.008

2016-11-12

王晨倩(1992-)，女，山東濱州人，曲阜師范大學職業(yè)與成人教育學院成人教育學專業(yè)2014級碩士研究生，研究方向為成人教育基本理論與比較成人教育。