王輝輝
在中國,外界對心理咨詢師的評價呈現(xiàn)“無所不能”與“不過如此”的兩極分化
周六早上8點多,心理咨詢師張宇(化名)出門上班??粗嚧巴饣颐擅傻奶欤悬c為今天的來訪者感到擔(dān)心,“這天氣也許會讓她心情更低落?!?/p>
2010年研究生畢業(yè)后,張宇就職于一家商業(yè)心理咨詢機(jī)構(gòu)。
9點剛過,他就坐在心理咨詢室認(rèn)真翻看上一次的咨詢筆記。9點25分,張宇起身為即將到達(dá)的來訪者沖了一杯咖啡,放在沙發(fā)前的圓桌上。
3分鐘后,咨詢室外準(zhǔn)時響起了兩下輕緩的敲門聲。打開房門,張宇迎來了當(dāng)天的第一位來訪者。
華中師范大學(xué)心理輔導(dǎo)研究所所長江光榮提供的數(shù)據(jù)顯示:截至2016年6月,全國有90.7萬人持有國家二級、三級心理咨詢師證書,且每年大約新增10萬名持證人員。但真正從事心理咨詢工作的,僅占其3%左右。
“也就是說,目前全國大約有3萬名心理咨詢從業(yè)人員?!苯鈽s告訴《瞭望東方周刊》。
由于心理咨詢在中國起步較晚,在多數(shù)人心里,心理咨詢師這個群體充滿了神秘感。
有人認(rèn)為他們無所不能,可以解答所有心理困惑,治愈一切心靈創(chuàng)傷;另外一些人則認(rèn)為他們只不過是徒有其名,甚至有人認(rèn)為他們根本就是騙子。
在這樣兩極分化的評價中,心理咨詢師的面目越來越模糊。
更像一個陪伴者
張宇坦言,從業(yè)6年、接待了數(shù)千名來訪者之后,他才逐漸意識到心理咨詢不是無所不能的“神仙術(shù)”。
“更多的時候,需要來訪者依靠其自身的智慧和毅力取得改變。而咨詢師能扮演好一個專業(yè)的陪伴者就很好了?!睆堄钫f。
他的一位來訪者小雨(化名)在童年時期曾經(jīng)歷嚴(yán)重的情感忽視和情感虐待,這對其建立親密關(guān)系的能力形成了很大的障礙。
“外在的表現(xiàn)就是,她會下意識地與人保持距離,因此身邊幾乎沒有真正關(guān)系親近的人,但她心里卻極度渴望穩(wěn)定堅固的親密關(guān)系。這種矛盾讓她一直很痛苦?!睆堄钫f。
2016年夏天,小雨第一次走進(jìn)張宇的咨詢室。痛哭著講述了父母從她童年時就不斷給她造成的心理創(chuàng)傷后,她感激地說:“謝謝你讓我說出了這些話,謝謝你在我那么狼狽的時刻陪著我?!?/p>
那一刻,在小雨身上,張宇感受到了陪伴的力量。
對此,心理咨詢師林松濤(化名)也感觸頗深。
在他的咨詢過程中,一般會由來訪者開口說第一句話。當(dāng)來訪者不知道說什么的時候,有人會說“我不知道說什么”,而有的來訪者則會選擇沉默。每當(dāng)這時,林松濤并不會急于打破沉默,而是靜靜地等待來訪者開口。
最極端的例子是,曾有一位來訪者沉默了整整50分鐘,直到咨詢結(jié)束都不曾開口說一句話?!拔揖湍菢优闼察o地坐了50分鐘?!绷炙蓾嬖V《瞭望東方周刊》,也許在那一刻,來訪者需要的就是這種無聲的陪伴。
盡管在咨詢關(guān)系中,來訪者對于咨詢師的信任非常重要,但林松濤從不會要求他們把心里的秘密和想法和盤托出。每一次接新的個案,他都會告訴來訪者:“你想說什么就說什么,不想說就不說,想說真話就說真話,想說假話就說假話,怎樣都可以?!?/p>
有一個林松濤跟了3年的個案,直到第三年,來訪者才在一次咨詢中告訴他,她以前曾經(jīng)對他撒過謊。但林松濤依然尊重來訪者的選擇。在他看來,事件也許會是假的,但他們的情緒卻是真實的。
“咨詢師要做的就是捕捉來訪者真實的情緒。”林松濤強(qiáng)調(diào)。
80%以上是半路出家
科班出身的張宇絕對算得上是心理咨詢師中的“少數(shù)派”。更多的人是像林松濤一樣,半路出家。
2005年,林松濤從清華大學(xué)電子工程系畢業(yè),進(jìn)入外企工作,之后選擇自己創(chuàng)業(yè)。
2012年,他的職業(yè)軌跡遇到了轉(zhuǎn)折點。有一次,他去送參加心理咨詢師培訓(xùn)的妻子上課,順便旁聽了一次課。沒想到,這節(jié)讓他聽后大呼“太有意思了”的課,居然改變了他的職業(yè)選擇。
那次之后,林松濤開始自學(xué)心理學(xué)知識,并報名參加了第三屆精神動力學(xué)夫妻與家庭治療連續(xù)培訓(xùn)項目。第一次為期5天的集訓(xùn)加上平時的自學(xué),林松濤輕松地拿到了國家二級心理咨詢師證書,并于2013年下半年正式執(zhí)業(yè)。
如今,林松濤剛剛執(zhí)業(yè)3年,在行業(yè)里仍是一個初學(xué)者,但他的臨床咨詢時長已近3000小時。一般情況下,他每周要接待25位來訪者,最多的時候有35位。
“最常見的狀態(tài)是每天接待4~6人?!绷炙蓾嬖V《瞭望東方周刊》。
對于一個初入行者來說,這樣的工作強(qiáng)度并不算小。通常情況下,一個新手至少要用5~7年才能積累到3000小時的臨床咨詢時長。而本刊記者接觸到的其他心理咨詢師通常每天接待3~4位來訪者。
2001年,當(dāng)時的勞動和社會保障部推出了心理咨詢師國家職業(yè)資格認(rèn)證體系。這促進(jìn)了心理咨詢師作為一個勞動技能型職業(yè)的快速發(fā)展。
由于心理咨詢師國家職業(yè)資格項目是要做勞動技能認(rèn)證,而非專業(yè)技能人才培養(yǎng),報考者僅需具有大專文化程度,而其專業(yè)背景則不受限制。
“真正臨床與咨詢專業(yè)的畢業(yè)生很少,占比可能不足20%,80%以上都屬于半路出家?!苯鈽s說。
科班教育體系缺失
正常情況下,心理咨詢的從業(yè)者應(yīng)該接受專業(yè)系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練,然后執(zhí)業(yè)咨詢。但現(xiàn)實是,大部分從業(yè)者在經(jīng)過碎片化、技能化的培訓(xùn)之后,就考證上崗了。
本刊記者了解到的心理咨詢師培訓(xùn)中,最受市場歡迎的是短則幾天、長則十幾天的短期培訓(xùn)。即便是一些所謂的長期培訓(xùn),也是每年組織一兩次為期一周左右的集中培訓(xùn),而平時則以個人自學(xué)為主。
“中間的臨床和實踐怎樣開展、效果如何,很少有人過問?!毙睦碇委煄熜旒迅嬖V《瞭望東方周刊》。
徐佳是一位醫(yī)學(xué)博士,畢業(yè)于德國海德堡大學(xué),目前是北京大學(xué)第六醫(yī)院的精神科醫(yī)生,同時在商業(yè)心理咨詢機(jī)構(gòu)兼職做心理咨詢和治療。
2014年,徐佳開始在中國參加一個為期3年的中德督導(dǎo)師培訓(xùn)班,這是業(yè)內(nèi)最受歡迎的一個培訓(xùn)課程。結(jié)果3年內(nèi),她一共只參加了4次集中培訓(xùn),每次集訓(xùn)10天。
“除去翻譯的時間,其實相當(dāng)于5天的課程。而且每個班有60名同學(xué),課堂上很難作深入交流?!睂Υ?,徐佳頗為無奈。
相比之下,徐佳在德國讀博期間參加過的類似培訓(xùn)班,會要求學(xué)習(xí)者最短連續(xù)培訓(xùn)3年,且每周至少學(xué)習(xí)2個小時,此外每個月必須參加2~3次學(xué)習(xí)小組間的交流活動,并完成相應(yīng)的作業(yè)任務(wù)。
“而且一般情況下,每班只招收12名學(xué)員,所以每次課上討論都能交流得很深入。”徐佳說。
更為重要的是,德國參加此類培訓(xùn)的多為心理咨詢相關(guān)專業(yè)的博士生和少量碩士生。而在中國,大部分是非科班出身的從業(yè)者。
江光榮告訴本刊記者,在心理咨詢專業(yè)人才的培養(yǎng)上,中國至今仍未能建立起系統(tǒng)的學(xué)歷教育體系——目前還沒有一所高校正式開設(shè)心理咨詢專業(yè),僅有為數(shù)不多的高校和科研機(jī)構(gòu)開始招收臨床與咨詢專業(yè)方向的碩士研究生,但全國每年的招生規(guī)模不足1000人。
“博士生就更少了,全國每年只有6~7人。而且這些人畢業(yè)后大多留在了高校和科研單位?!苯鈽s說。
在心理咨詢業(yè)發(fā)達(dá)的國家和地區(qū),政府或者行業(yè)組織規(guī)定:心理咨詢行業(yè)的從業(yè)者必須接受系統(tǒng)的臨床與咨詢專業(yè)的學(xué)歷教育,且最低學(xué)歷要求是碩士。
以美國為例,其心理咨詢從業(yè)者中擁有博士學(xué)歷的占60%~70%,其余均為碩士學(xué)歷。
而在中國臺灣地區(qū),2001年通過的《心理師法》規(guī)定:只有至少完成了本專業(yè)的碩士教育,才能考取臨床心理師或者咨詢心理師。
“他們認(rèn)為,本科畢業(yè)生通常不具備成為專業(yè)心理咨詢師的能力?!苯鈽s解釋道。
咨詢師有了心理問題怎么辦
“大將軍郭”(以下簡稱“將軍”)是心理學(xué)微信公號“我們心里都有病”的創(chuàng)立者,也是一位心理咨詢師。
如果從2007年大學(xué)四年級在學(xué)校做熱線咨詢開始算起,“將軍”做心理咨詢的時間已有近10年。但近十年間,她從未放下本職工作而全職做心理咨詢。
“最主要的還是考慮到生存壓力?!薄皩④姟痹诮邮堋恫t望東方周刊》采訪時坦言。
確實,對于大多數(shù)咨詢師來說,心理咨詢并不是一個高收入行業(yè),生存是他們面臨的第一難關(guān)。
“將軍”從2008年開始在咨詢機(jī)構(gòu)做面詢,每做一次獲得幾十元的抽成。直到2010年,她的抽成才提升到每次100元,但當(dāng)時她所在的機(jī)構(gòu)對來訪者的收費標(biāo)準(zhǔn)是每次400元,也就是說機(jī)構(gòu)要拿走75%的抽成。而行業(yè)通行的標(biāo)準(zhǔn)是,機(jī)構(gòu)和咨詢師五五分賬。
由于來訪者數(shù)量的不穩(wěn)定性,初出茅廬的咨詢師并不會每天都有預(yù)約,算下來整體收入并不高。同時,咨詢師還必須不斷地進(jìn)行自我提升,參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)、督導(dǎo)和個人體驗,持續(xù)學(xué)習(xí)成本較高。
“全國3萬名從業(yè)者中,只有不足17%的咨詢師活得很好,能夠靠心理咨詢過上體面的生活?!鄙虾A肿辖逃稍冇邢薰緞?chuàng)始人林紫告訴《瞭望東方周刊》。
對于需要保持冷靜的頭腦和平穩(wěn)心態(tài)的心理咨詢師來說,生存問題給了他們現(xiàn)實的壓力。
2014年,“將軍”從一家與心理學(xué)相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)公司辭職,醞釀自己創(chuàng)業(yè)。
“從2015年創(chuàng)立公眾號到現(xiàn)在,后臺基本上每天都能收到10個左右的咨詢請求。但我決定暫停接個案?!薄皩④姟闭f。
原因在于,她認(rèn)為自己作為一個普通人,在從職業(yè)人向自由職業(yè)者、創(chuàng)業(yè)者身份轉(zhuǎn)變的過程中,并沒有處理好自己的情緒,“有一些焦慮在里面”。
她告訴本刊記者,作為咨詢師,她要面臨諸多的執(zhí)業(yè)壓力。如執(zhí)業(yè)之初,她也會因為來訪者的評價,或因來訪者的情況無法持續(xù)改善、擔(dān)心來訪者無法持續(xù)咨詢,甚至?xí)驗閾?dān)心來訪者出現(xiàn)自殺的情況而產(chǎn)生壓力。
因此,她希望自己能夠暫時停下來,首先解決好自己的問題,實現(xiàn)自我成長。
一位要求匿名的心理學(xué)家在接受《瞭望東方周刊》采訪時稱,不能忽略的是,在半路出家的心理咨詢師中,有相當(dāng)一部分是為了解決自己的心理問題去學(xué)習(xí)心理學(xué),并逐漸產(chǎn)生興趣,最終步入了心理咨詢師行業(yè)。
“如果這些人自己的心理問題沒有得到有效解決,就匆匆忙忙去執(zhí)業(yè),極易對自身及來訪者造成巨大的傷害?!鄙鲜鲂睦韺W(xué)家稱。