強化醫(yī)院物價管理 降低醫(yī)院經(jīng)營成本

程 源

（西安市第一醫(yī)院，西安 710002）

強化醫(yī)院物價管理 降低醫(yī)院經(jīng)營成本

程 源

（西安市第一醫(yī)院，西安 710002）

當前，為了使醫(yī)院能夠正確執(zhí)行國家規(guī)定的相關價格政策，規(guī)范醫(yī)院的價格行為，上級提出要求，醫(yī)院必須嚴格按照上級主管部門和物價部門的收費標準進行合理的收費，唯有如此，才能保護患者的合法權益，加強醫(yī)院的收費標準管理，保障醫(yī)院的利益不受損害。本文就如何強化醫(yī)院物價管理，降低醫(yī)院經(jīng)營成本進行探討，以期為醫(yī)院帶來最大的利益，為人民提供更好的服務。

醫(yī)院；物價管理；經(jīng)營成本

成本管理是醫(yī)院管理的重要組成部分之一，且物價管理與成本管理有著聯(lián)系密切。本文主要從醫(yī)院實施物價管理的作用入手，詳細地探討了目前醫(yī)院物價管理所遇到的問題與困難，并且提出了若干完善物價管理的策略，希望能夠為醫(yī)院降低成本，為醫(yī)院提高效益提供參考。

1　物價管理概述

物價管理作為醫(yī)院日常管理中的一項重要組成部分，在醫(yī)療改革制度深化發(fā)展的前提下，能夠保障我國城鄉(xiāng)居民生活水準，基于此，很多醫(yī)院取消了單向的藥品收費。為讓醫(yī)院從模式效益走向質(zhì)量效應，醫(yī)院需從結構方面對質(zhì)量效益進行調(diào)整，優(yōu)化收費結構的同時做好其他項目建設?；诖?，應強化醫(yī)院的物價管理工作，以期適應醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，在不斷提升管理水平的情況下，促進醫(yī)院健康有序發(fā)展。

2　物價管理工作中出現(xiàn)的問題

2.1項目收費存在滯后性

新項目的開展，新醫(yī)療技術的引用是提升醫(yī)院的醫(yī)療衛(wèi)生服務質(zhì)量的關鍵，它有助于改善醫(yī)院的收費結構。現(xiàn)如今，在調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，很多醫(yī)院的醫(yī)療科室無論在開展新的醫(yī)療項目，或是在引進新的醫(yī)療技術方面，管理部門的參與度低下，很難得到物價管理部門的論證，如此，造成了新技術、新項目在實際的投入使用過程中，缺少收費依據(jù)，這種情況就很可能導致醫(yī)院新項目收費申報存在滯后性。從以上的情況來看，醫(yī)院要想解決收費滯后性問題，醫(yī)院就必須發(fā)揮好物價管理部門協(xié)調(diào)溝通的作用。

2.2決策參與職能較低

物價管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容之一，主要作用是指導醫(yī)院的日常管理，通常很多醫(yī)院有眾多的收費項目，這將導致物價管理的日常事務較為煩瑣，工作起來難免有些疏忽，比如：物價管理人員不能靈活或者全面地掌握整個醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革和發(fā)展新措施，沒有從理性的角度改革醫(yī)療物價導向，不能及時地把握好醫(yī)療衛(wèi)生服務項目的價格變化狀況，醫(yī)院的管理人員也不能根據(jù)提供的數(shù)據(jù)把握好物價變動帶給經(jīng)營生產(chǎn)的有利和不利影響，最終制約醫(yī)院管理者的決策，讓醫(yī)院發(fā)展陷入瓶頸。

3　強化醫(yī)院物價管理，降低醫(yī)院經(jīng)營成本的有效策略

3.1樹立戰(zhàn)略成本意識觀念，降低經(jīng)營成本

在企業(yè)經(jīng)營活動中，事業(yè)成敗的關鍵在于成本算計和成本的控制。尤其是對醫(yī)院來講，成本控制中的物價管理也如同企業(yè)一樣重要。醫(yī)院領導者對醫(yī)院的建設必須有長期的發(fā)展戰(zhàn)略思想，將物價管理看成是控制醫(yī)院經(jīng)營成本的關鍵所在，因為只有滿足了醫(yī)院建設在思想上的高度重視與組織策略的協(xié)調(diào)發(fā)展，才能夠完成真正意義上符合現(xiàn)代社會發(fā)展的戰(zhàn)略成本意識，并要求在發(fā)展中重視長期發(fā)展策略，在適應成本意識的前提下，保障財務、物質(zhì)和供應等部門的網(wǎng)絡成本意識。另外，醫(yī)院還可以組織建立價格監(jiān)督領導小組，其中的成員可以由紀檢監(jiān)察、財務、審計等相關的人員組成，并且不定期地對收費部門采取監(jiān)督的方式。一旦發(fā)現(xiàn)不合理的收入，必須及時、如實地歸還給患者，并真誠地向患者致歉，只有這樣才能贏得患者的信任。醫(yī)院的領導者還可以建立獎懲制度，這樣對管理部門的人起到警示的作用。

3.2完善物價公示制度

醫(yī)院的相關人員可在一些相對較為顯著的位置公示醫(yī)療服務價格、常用藥品以及一些主要醫(yī)用耗材的價格情況。在價格發(fā)生變動時，工作人員應當及時地將變更的內(nèi)容進行更換，這樣可以使患者在第一時間就了解到醫(yī)院的具體物價的情況。

醫(yī)院的相關工作人員必須逐項記錄住院患者每日的醫(yī)療費用情況，并且可在必要時告知病患的家人，使病患的家人隨時了解患者每日醫(yī)療費用的情況，同時可以告訴病患家人如何查詢病患每日的醫(yī)療費用情況，向患者提供費用查詢服務。

3.3提升物價管理部門的分析預測能力

醫(yī)院物價管理部門需要采取一定的措施，對新的規(guī)范進行檢測與分析，并且結合自身項目建設的特點，調(diào)整好物價管理部門的工作。比如：在新的醫(yī)療規(guī)范中，醫(yī)院對原本的醫(yī)療檢驗項目進行改革，規(guī)定不再進行方法和試劑的區(qū)分，原本大型醫(yī)療設備的檔次區(qū)分也隨之取消。物價管理部門必須在新規(guī)章制度的指導下，把握住好發(fā)展的時機，對本院涉及的醫(yī)療項目的方法、原價、設備的運轉等情況都進行詳細的統(tǒng)計整理，以新規(guī)范中的一次性收費取締原本的單獨收費。從而確保醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量，在此基礎上降低醫(yī)院的經(jīng)營成本，提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益與社會效益。

4　結 語

為了醫(yī)院在市場的競爭中能夠處于優(yōu)勢地位，獲得可持續(xù)發(fā)展，醫(yī)院要遵循以人為本的管理理念，加強自身服務質(zhì)量體系的構建，強化物價管理部門的工作，并借助于物價管理結構的調(diào)整，降低醫(yī)院不必要的成本，讓醫(yī)院良性發(fā)展。如此，醫(yī)院才能有效提高競爭力，提升社會效益與經(jīng)濟效益。

主要參考文獻

［1］任祥芝.完善經(jīng)營成本控制強化醫(yī)院財務管理［J］.行政事業(yè)資產(chǎn)與財務，2013（4）.

［2］明月.完善經(jīng)營成本控制強化醫(yī)院財務管理［J］.中國管理信息化，2016（2）.

［3］譚榮.新醫(yī)改對醫(yī)院物價管理工作的要求與對策［J］.財經(jīng)界：學術版，2016（3）.

10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.18.014

R197.32

A

1673-0194（2016）18-0024-01

2016-08-02