于謙在相聲里打趣,從前天橋上打把勢拿大頂?shù)慕嚾?,屬于公共場合表演,行人覺得好看了,再給錢。不像現(xiàn)在,“500塊錢買張票才讓進(jìn),中途覺得不好看退場(票)不給退”。
南方周末記者 李在磊
毫無疑問,數(shù)字付費(fèi)專輯肯定會愈來愈司空見慣,并于2017年完成質(zhì)變。
第一次在腦海中形成如此篤定、確鑿的判斷,竟是因為一次不經(jīng)意的移動支付。
2016年年中,有好友丟給我一條新賽季英超直播的套票鏈接,雖然套餐有優(yōu)惠,但大幾千塊的總價總歸不菲,她下不了決心,慫恿我一起買買買。稍微盤算下來,身為藍(lán)軍球迷,有切爾西的比賽肯定是要看的,但并不能保證每個周末都能守在電腦前睇波,一下子花這么多錢出去,豈不是虧了?于是忍痛拒絕了她。
后來經(jīng)人提醒才發(fā)現(xiàn),原來是可以只購買單場比賽的。
9.9元一場球。這年頭,老板發(fā)一個大點(diǎn)的紅包都不止10塊,隨手打賞個公號文章,朋友圈眾籌微慈善,直播送個跑車啥的,都不止這點(diǎn)錢——平日里,誰的微信零錢包里沒個幾十塊錢預(yù)備著打車、發(fā)紅包用呢?
當(dāng)?shù)罔F口賣甘蔗的大姐都可以支持移動結(jié)算的時候,數(shù)字收費(fèi)模式壁壘的最后一道門檻——便捷與否——也就倒下了。
幾乎沒有猶豫,抓起手機(jī)掃了一下二維碼。高速的節(jié)奏、漂亮的進(jìn)球,以及破紀(jì)錄的連勝表現(xiàn),幾場比賽看下來,簡直太值了。
美中不足的是,購買單場比賽的二維碼很小,躲在賽季套票碩大的圖斑后邊很不起眼。資本家們歸根結(jié)底還是貪婪的,總想誘導(dǎo)著你多花錢。
有朋友是娛樂記者,職業(yè)所需,早早就加入了視頻網(wǎng)站付費(fèi)一族。掏了一段時間錢包,她感到不爽。
?下轉(zhuǎn)第27版
大部分時候,視頻網(wǎng)站上的付費(fèi)內(nèi)容乏善可陳??勺詮母顿M(fèi)模式建立起來,幾乎每部爆款劇集都得付錢。一部《太陽的后裔》16集,每周更新兩集,看完全劇要耗時兩個月。劇集不能單部購買,要看,就得購買視頻網(wǎng)站包月會員。可按月購買會員的價格,是包年的兩倍。包年幾百塊,銀子花出去,一年真正可看的劇集,不過一兩部。
于謙在相聲里打趣,從前天橋上打把勢拿大頂?shù)慕嚾?,屬于公共場合表演,行人覺得好看了,再給錢。不像現(xiàn)在,“500塊錢買張票才讓進(jìn),中途覺得不好看退場(票)不給退”。
如果不是有特別的需求,普通受眾顯然更適宜隨意、無目的性的移動消費(fèi)。就像下樓丟個垃圾、飯后散個步,可以隨手買一罐可樂回來,要讓他們隨手買個普拉達(dá)皮包、單反相機(jī),就有些犯難。
當(dāng)然不缺土豪。出于工作需要,這位娛記朋友精挑細(xì)選,購買了三家視頻網(wǎng)站的包年會員。
悲劇接踵而至。2016年底,BBC紀(jì)錄片《地球脈動》第二季在騰訊獨(dú)家熱播。朋友因為是騰訊VIP,得以每周解一次饞,周一晚準(zhǔn)時和“神奇動物”們歡聚。不亦樂乎。
可看到第四集時,她發(fā)現(xiàn)身邊已經(jīng)有人看到了第六集——全季的視頻資源,早在互聯(lián)網(wǎng)的隱秘之地流傳。“真是讓我喪失了作為VIP應(yīng)有的尊嚴(yán)?!迸笥言谂笥讶嵟懛ァ?/p>
現(xiàn)在,她最擔(dān)心的是,明年的爆款不出在這三家網(wǎng)站里怎么辦?
看多了體育與視頻網(wǎng)站饕餮式的吃相,乍一看,數(shù)字唱片的銷售,似乎真是數(shù)字文化消費(fèi)品中的一股清流。
付費(fèi)數(shù)字音樂大抵以專輯的方式販?zhǔn)邸?016年年底,民謠歌手李志發(fā)布了自己的數(shù)字付費(fèi)音樂專輯《在每一條傷心的應(yīng)天大街上》。網(wǎng)易云音樂官方數(shù)據(jù)顯示,兩天不到,這張專輯銷量突破50000張,銷售額破百萬。
這一年,專輯銷量排在網(wǎng)易云音樂前十名的還有好妹妹樂隊、陳粒、牛奶咖啡等人。如果據(jù)此以為,民謠樂手的粉絲更樂意為數(shù)字音樂埋單,那就大錯了。這只是各音樂平臺之間差異化愈發(fā)清晰的一個明證罷了——譬如在QQ音樂,賣得最好的是李宇春,她的《野》《蠻》《生》《長》四張EP賣了整整6000萬。
以前,一部分捂緊了錢包的消費(fèi)者,總覺得數(shù)字專輯不能收藏,因而也就不能炫耀。智能手機(jī)時代,音樂App伴隨著社交設(shè)定,專輯綁定在用戶賬號上,好友可以相訪、交流,主頁面場景根據(jù)個人品位搭建——固然不能解決收藏需求,但該嘚瑟的,一樣能嘚瑟。
蘋果公司創(chuàng)造了iPhone,埋葬了同樣己出的iPod。2016年,人們忽略了一件不大也不小的事:蘋果悄悄地從官網(wǎng)上拿掉了iPod Classic。
沒有了iPod的時代,縱使有人免費(fèi)將數(shù)字音樂上載網(wǎng)端,又有誰愿意不辭辛苦將它下載到手機(jī)上呢?僅這一點(diǎn),數(shù)字音樂版權(quán)就有了比數(shù)字視頻產(chǎn)品更大的保證。
更何況,經(jīng)過幾年的搶灘、爭斗、合并,幾家數(shù)字音樂App該維權(quán)的大抵維了權(quán),該合作的也大抵共享了版權(quán)。商人之間,總是好商量的。
大量亟待解決的問題,當(dāng)然依然存在。李志數(shù)字專輯大賣,大賣未必大好。網(wǎng)易云音樂評論里人聲鼎沸,一股不容忽視的聲音大喊:“告訴我,能不能退貨?”于謙已經(jīng)在前面回答了:“中途覺得不好看,退場(票)不給退?!?/p>
用戶對于文化產(chǎn)品的付費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成,互聯(lián)網(wǎng)燒錢也有很多年。商人們?nèi)粝牒透顿M(fèi)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)共同進(jìn)步,勢必還得在游戲規(guī)則上修修補(bǔ)補(bǔ)。別忘了,網(wǎng)友是萬能的。
音樂服務(wù)如何把體驗轉(zhuǎn)化為付費(fèi)?
顧旻瑋的回答:
2014年5月我剛加入Spotify(編者注:總部位于瑞典的音樂服務(wù)平臺)時,付費(fèi)用戶剛突破1000萬。截至2015年10月,Spotify的付費(fèi)用戶已經(jīng)達(dá)到2300萬,付費(fèi)用戶占月活躍用戶的比例接近25%。
這一年來公司在創(chuàng)新上動了非常多的腦筋,我要重點(diǎn)講的是兩款產(chǎn)品。Spotify Running和Discover Weekly。
前者從人們常有音樂需求的場景——跑步入手,從自動檢測跑步節(jié)奏,到歌曲個性化選擇,再到歌曲轉(zhuǎn)換間的節(jié)拍匹配漸變,這直接解決了兩個問題:什么歌曲適合跑步?什么歌曲適合我?
后者是Spotify多年研究推薦系統(tǒng)的一個集大成作品——根據(jù)用戶個人品位每周推薦30首歌。
如果說龐大的曲庫是基本條件,那么選擇在什么樣的時間地點(diǎn)來推送什么樣的歌,就是判斷產(chǎn)品好壞的核心因素了。要讓用戶訂閱服務(wù)并付費(fèi),其實(shí)可以做的事情有很多。