大數(shù)據(jù)對(duì)思想政治教育的影響與應(yīng)對(duì)策略探析

陳勝+陳胄

英國(guó)教授維克托·邁爾·舍恩伯格的《大數(shù)據(jù)時(shí)代：生活、工作與思維的大變革》一書(shū)的問(wèn)世，使得大數(shù)據(jù)引發(fā)全球熱議。當(dāng)許多人還沒(méi)徹底弄明白IT（Information Technology）是什么的時(shí)候，DT（Data Technology）時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。擁有大數(shù)據(jù)是時(shí)代特征，解讀大數(shù)據(jù)是時(shí)代任務(wù)，應(yīng)用大數(shù)據(jù)是時(shí)代機(jī)遇。大數(shù)據(jù)作為一個(gè)時(shí)代、一項(xiàng)技術(shù)、一個(gè)挑戰(zhàn)、一種文化，正在走進(jìn)并深刻影響著思想政治教育。

一、 大數(shù)據(jù)的顯著特征

大數(shù)據(jù)作為繼云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)之后信息技術(shù)領(lǐng)域的又一次變革，已經(jīng)成為信息時(shí)代發(fā)展的主題。早在1980年，未來(lái)學(xué)家托夫勒在《第三次浪潮》中首次提出大數(shù)據(jù)概念，2008年，《自然雜志》發(fā)表《Big Date》更是將大數(shù)據(jù)的影響擴(kuò)大到社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域，隨著時(shí)間的推移，大數(shù)據(jù)的價(jià)值已被越來(lái)越多的人所認(rèn)識(shí)和重視。當(dāng)前，業(yè)界對(duì)大數(shù)據(jù)的特征概括為4個(gè)V：Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多樣）、Value（價(jià)值）。大數(shù)據(jù)作為推動(dòng)思想政治教育創(chuàng)新發(fā)展的新動(dòng)力，不但具有大數(shù)據(jù)的普遍特點(diǎn)，還呈現(xiàn)出獨(dú)有的特色和運(yùn)用價(jià)值。

（一）準(zhǔn)確性

通過(guò)采集受教育者的性格特點(diǎn)、興趣愛(ài)好、網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣等看似不相關(guān)的數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，準(zhǔn)確掌握受教育者的整體情況。

（二）預(yù)測(cè)性

盡可能掌握受教育者的全部信息，注重從獲取的全部數(shù)據(jù)中統(tǒng)計(jì)分析，從數(shù)據(jù)中總結(jié)規(guī)律，得出準(zhǔn)確結(jié)論，用規(guī)律來(lái)指導(dǎo)教育實(shí)踐，增強(qiáng)教育的主動(dòng)性、針對(duì)性。

（三）便捷性

隨著信息化建設(shè)的不斷深入，各類思想政治教育數(shù)據(jù)庫(kù)相繼建成，各類教育資源應(yīng)有盡有，為教育者提供了具有專業(yè)性、實(shí)用性、多樣性的便捷應(yīng)用服務(wù)。

二、大數(shù)據(jù)對(duì)思想政治教育的影響

大數(shù)據(jù)帶來(lái)的主要變革是全數(shù)據(jù)模式、混雜數(shù)據(jù)運(yùn)用、相關(guān)關(guān)系方法論等，對(duì)思想政治教育的影響可歸納為“四個(gè)轉(zhuǎn)變”：

（一）大數(shù)據(jù)價(jià)值的基礎(chǔ)是掌握全部數(shù)據(jù)，使思想政治教育在內(nèi)容上由“就事論事”向“統(tǒng)攬全局”轉(zhuǎn)變

思想政治教育直接面向受教育者，任何微小疏忽都會(huì)造成難以估測(cè)的損失。受時(shí)間精力、人力物力和技術(shù)手段的限制，傳統(tǒng)思想政治教育的內(nèi)容，基本上是限定在一定的范圍內(nèi)，許多問(wèn)題是“小”事情或是抽樣性問(wèn)題，主要是針對(duì)某個(gè)人、某一具體事情，基本模式是“1對(duì)1”或局部的“1對(duì)多”，解決問(wèn)題依據(jù)的是微觀了解和一事一議的具體判斷。大數(shù)據(jù)強(qiáng)調(diào)全數(shù)據(jù)，也就是“樣本=全體”，可以盡可能地了解掌握工作對(duì)象的整體情況，深度挖掘所有看似不相干的數(shù)據(jù)信息，實(shí)現(xiàn)“從局部到全局”的轉(zhuǎn)變，如興趣愛(ài)好、學(xué)歷水平、體貌特征、社會(huì)關(guān)系等盡可能全面的數(shù)據(jù)，有效避免偶然情況、個(gè)別特例影響判斷、干擾視線。比如，利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行思想調(diào)查，數(shù)據(jù)來(lái)源不僅僅局限于調(diào)查問(wèn)卷，還可以把學(xué)習(xí)成績(jī)、伙食保障、理論考核、文化活動(dòng)參與情況等數(shù)據(jù)作為輔助依據(jù)，通過(guò)對(duì)全部數(shù)據(jù)的收集整理，將調(diào)查研究涵蓋到方方面面。這樣看到的不再是局部的事物，而是全局性的表現(xiàn)。

（二）大數(shù)據(jù)價(jià)值的核心是精準(zhǔn)預(yù)測(cè)動(dòng)向，使思想政治教育在效果上由“若明若暗”向“洞若觀火”轉(zhuǎn)變

隨著時(shí)代的發(fā)展變化，現(xiàn)代的受教育者思想更難掌控了，有時(shí)“不出問(wèn)題不知道，出了問(wèn)題嚇一跳”。究其原因，主要是判斷憑經(jīng)驗(yàn)、預(yù)測(cè)靠感覺(jué)，不能精確把握某一事件發(fā)展變化的趨勢(shì)。大數(shù)據(jù)之前，數(shù)據(jù)的作用是為人的判斷提供證據(jù)，即問(wèn)題→判斷→數(shù)據(jù)→決策→行動(dòng)，由于大數(shù)據(jù)提供了超多信息，人們可以通過(guò)分析數(shù)據(jù)直接找到問(wèn)題并進(jìn)行決策，即數(shù)據(jù)→問(wèn)題→決策→行動(dòng)。也就是說(shuō)，大數(shù)據(jù)之前人們通過(guò)自身經(jīng)驗(yàn)等因素先作出判斷，然后用數(shù)據(jù)驗(yàn)證判斷，如果數(shù)據(jù)證明判斷是對(duì)的再展開(kāi)行動(dòng)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，人們可以通過(guò)數(shù)據(jù)本身發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，然后作出決策展開(kāi)行動(dòng)。其中最大的差別不是邏輯順序的不同，而是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策實(shí)際上更準(zhǔn)確、更迅速、更簡(jiǎn)便，往往可以把問(wèn)題解決在發(fā)生之前。因此，只要提供的數(shù)據(jù)量足夠龐大真實(shí)，通過(guò)先進(jìn)的信息挖掘、關(guān)聯(lián)技術(shù)，就可以較為準(zhǔn)確地把握受教育者的思維特點(diǎn)，預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的行為、思想認(rèn)識(shí)的變化趨勢(shì)等復(fù)雜問(wèn)題。

（三）大數(shù)據(jù)價(jià)值的關(guān)鍵是計(jì)算相關(guān)關(guān)系，使思想政治教育在能力上由“望洋興嘆”向“信手拈來(lái)”轉(zhuǎn)變

大數(shù)據(jù)時(shí)代，分析事物之間的聯(lián)系，不再限于因果關(guān)系，更加重視事物的相互關(guān)聯(lián)。也就是說(shuō)，知道“是什么”比知道“為什么”更重要，這對(duì)開(kāi)展思想政治教育有很大的現(xiàn)實(shí)意義。隨著時(shí)代發(fā)展和科技進(jìn)步，思想政治教育的領(lǐng)域和深度都有了更大的拓展，特別是現(xiàn)在的受教育者文化程度高、接觸新事物多、社會(huì)閱歷豐富、價(jià)值觀念也更趨多元，這就要求思想政治工作者掌握更多學(xué)科領(lǐng)域知識(shí)，才能勝任本職工作。但受到環(huán)境、時(shí)間、思維水平以及自身理論基礎(chǔ)等因素的制約，很多思想政治工作者沒(méi)有多學(xué)科的相關(guān)專業(yè)理論，如果他們還是按以往“是什么→為什么→怎么辦”的因果關(guān)系思路，就會(huì)經(jīng)常碰到難題，有時(shí)還會(huì)束手無(wú)策。這就需要改變思維方式，運(yùn)用大數(shù)據(jù)手段，探尋相關(guān)關(guān)系，使得工作效率更高，問(wèn)題找得更準(zhǔn)，更具有針對(duì)性。

（四）大數(shù)據(jù)價(jià)值的特點(diǎn)是一切可以量化，使思想政治教育在方法上由“吃大鍋飯”向“精準(zhǔn)推送”轉(zhuǎn)變

大數(shù)據(jù)時(shí)代，人們的言行舉止包括精神層面的信息，都可以通過(guò)技術(shù)手段進(jìn)行量化，這樣以來(lái)，就可以大大提高思想政治教育的針對(duì)性、實(shí)效性。工作中，可以建立大數(shù)據(jù)收集分析系統(tǒng)，將人們的思想動(dòng)態(tài)、精神面貌、工作效率、安全風(fēng)險(xiǎn)等難以衡量的工作量化細(xì)化具體化，記錄受教育者每天的網(wǎng)上行為，用大數(shù)據(jù)解構(gòu)受教育者發(fā)布的內(nèi)容、互動(dòng)的信息、瀏覽的痕跡、分享的鏈接等信息碎片，最大程度建立受教育者“臉譜”，精準(zhǔn)推送教育內(nèi)容，給教育者更多推送空間，給受教育者更多選擇余地。同時(shí)，還可以收集整理受教育者基本信息、研究行為動(dòng)態(tài)，探尋數(shù)據(jù)背后相關(guān)需求因子，精準(zhǔn)提供素質(zhì)躍升、愛(ài)好拓展、文化補(bǔ)給、飲食配餐等服務(wù)項(xiàng)目，按需配備、量體裁衣、私人定制，使各項(xiàng)服務(wù)保障更加人性化、個(gè)性化和精準(zhǔn)化，提升幸福指數(shù)。

三、運(yùn)用大數(shù)據(jù)做好思想政治教育的對(duì)策建議

伴隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為信息社會(huì)一個(gè)必不可少的基礎(chǔ)資源，我們每天的工作、生活和學(xué)習(xí)中，有意或無(wú)意都要接觸或使用到數(shù)據(jù)。要提高思想政治教育的時(shí)代性和感召力，就必須樹(shù)立大數(shù)據(jù)思維，借助數(shù)據(jù)做好思想政治教育。

（一）加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集，讓大數(shù)據(jù)成為掌握思想動(dòng)態(tài)的好幫手

如今是信息爆炸的時(shí)代，各種海量數(shù)據(jù)信息充斥著我們生活的空間，要求我們必須加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集。要善于借鑒運(yùn)用大數(shù)據(jù)理念，及時(shí)掌握各種影響制約教育成效的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，有的放矢，對(duì)癥下藥，要利用好網(wǎng)上答題、在線教育系統(tǒng)，運(yùn)用思想調(diào)查、心理咨詢、法律服務(wù)、自主學(xué)習(xí)等應(yīng)用平臺(tái)，通過(guò)對(duì)各種不同數(shù)據(jù)的分析處理，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、主動(dòng)服務(wù)的能力，使數(shù)據(jù)真正成為開(kāi)展思想政治教育的“源頭活水”。

（二）深化數(shù)據(jù)研判，讓大數(shù)據(jù)成為構(gòu)建教育格局的新引擎

思想政治教育既要重視理論課堂這個(gè)主陣地，又要開(kāi)闊視野，更新理念，把學(xué)校教育與社會(huì)教育結(jié)合起來(lái)，把虛擬空間與現(xiàn)實(shí)生活對(duì)接起來(lái)，營(yíng)造處處是課堂、時(shí)時(shí)受教育的氛圍。要不斷推進(jìn)思想政治教育資源信息化、共享化、網(wǎng)絡(luò)化，全面加強(qiáng)數(shù)據(jù)資源建設(shè)，努力打造人人喜聞樂(lè)見(jiàn)的數(shù)據(jù)教育平臺(tái)。建立專門(mén)的思想政治教育網(wǎng)站和思想政治教育專家資源庫(kù)，實(shí)現(xiàn)教育資源信息的共享，推動(dòng)資源運(yùn)用由“煙囪型”向“網(wǎng)絡(luò)型”的轉(zhuǎn)變。要借力社會(huì)大環(huán)境，發(fā)揮社會(huì)、家庭、親朋好友的影響力，運(yùn)用家長(zhǎng)的殷切期盼、親朋好友的大力支持、社會(huì)鮮活的生動(dòng)事例以及各種紅色資源等，不斷激勵(lì)人們建功立業(yè)的信心決心。

（三）抓好大數(shù)據(jù)運(yùn)用，讓大數(shù)據(jù)成為評(píng)價(jià)教育效果的檢測(cè)儀

對(duì)教育成效進(jìn)行精準(zhǔn)檢驗(yàn)和科學(xué)評(píng)估，既是確保教育質(zhì)量的重要舉措，也是衡量教育者工作實(shí)績(jī)的價(jià)值尺度。將大數(shù)據(jù)應(yīng)用到教育效果評(píng)價(jià)，就要努力做到：首先，定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)相結(jié)合。教育者要根據(jù)實(shí)際需要，有針對(duì)性地開(kāi)展經(jīng)常性的專題調(diào)查，并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行科學(xué)的定量分析和定性研究，以便為上級(jí)部門(mén)更好地了解受教育者的思想行為變化提供可靠的決策依據(jù)。其次，動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)與靜態(tài)評(píng)價(jià)相結(jié)合。如學(xué)生在校區(qū)和實(shí)習(xí)地，完成任務(wù)的不同、所處環(huán)境的不同、工作內(nèi)容的不同，決定了開(kāi)展思想政治教育要有兩種截然不同的工作方法和考評(píng)機(jī)制，只有將動(dòng)態(tài)與靜態(tài)相結(jié)合，才能全面準(zhǔn)確地反映思想政治教育開(kāi)展和學(xué)生現(xiàn)實(shí)思想情況，對(duì)思想政治教育作出科學(xué)合理評(píng)價(jià)。最后，單項(xiàng)評(píng)價(jià)與綜合評(píng)價(jià)相結(jié)合。要自覺(jué)跳出“檢查看資料、評(píng)估查登記”的思維定勢(shì)，把單位的全面建設(shè)水平作為衡量教育質(zhì)效的主要依據(jù)，善于通過(guò)中心任務(wù)完成情況、日常作風(fēng)養(yǎng)成、整體精神面貌等準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)來(lái)檢驗(yàn)教育質(zhì)效、反思工作得失，通過(guò)受教育者“點(diǎn)贊”或“吐槽”幫助施教者固強(qiáng)補(bǔ)弱、彌補(bǔ)短板，著力構(gòu)建思想政治教育閉合回路，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫完整對(duì)接。

（作者陳勝系海軍蚌埠士官學(xué)校政治理論教研室教授，陳胄系安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)馬克思主義學(xué)院研究生）