從日本京瓷企業(yè)文化看陶瓷類企業(yè)的長壽之道

翟正

摘 要：一個(gè)企業(yè)家一生能夠締造一家世界500強(qiáng)企業(yè)已經(jīng)稱得上杰出了，而能夠締造兩家世界500強(qiáng)企業(yè)，則可以稱得上偉大，而作為一個(gè)傳統(tǒng)陶瓷行業(yè)的企業(yè)家跨行接手負(fù)債累累、日虧損額近20億美元的日本航空，通過移植自己的經(jīng)營哲學(xué)僅用了6個(gè)月就實(shí)現(xiàn)扭虧為盈，讓亞洲最大的航空公司起死回生則能被稱為神話。創(chuàng)造這個(gè)神話的企業(yè)家就是被譽(yù)為日本“經(jīng)營之圣”的稻盛和夫。本文從管理學(xué)視角出發(fā)，以稻盛和夫先生締造的核心企業(yè)京瓷株式會社為研究對象，通過剖析其企業(yè)文化，結(jié)合其近60年的發(fā)展歷程，為中國陶瓷類企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供借鑒。

關(guān)鍵詞：稻盛和夫；企業(yè)文化；京瓷集團(tuán)；敬天愛人

0 引言

在日本企業(yè)界，有一個(gè)“經(jīng)營四圣”之說，即日本經(jīng)濟(jì)崛起中最卓越的四位企業(yè)家。他們分別是松下創(chuàng)始人松下幸之助、索尼創(chuàng)始人盛田昭夫、本田創(chuàng)始人本田宗一郎以及京瓷創(chuàng)始人稻盛和夫。四人當(dāng)中，唯有稻盛和夫創(chuàng)辦了兩家世界500強(qiáng)企業(yè)——京瓷集團(tuán)和第二電電。京瓷株式會社原稱京都陶瓷株式會社，是京瓷集團(tuán)的核心企業(yè)，由稻盛和夫創(chuàng)立于1959年4月1日，如今近60年過去了，京瓷集團(tuán)仍然保持著旺盛的生命力并且高速地發(fā)展著。2015年，京瓷集團(tuán)銷售額達(dá)到140億美元、凈利潤8.82億美元，資產(chǎn)達(dá)到248億美元的規(guī)模。一家陶瓷企業(yè)能夠經(jīng)營到如此程度，不得不說是一個(gè)經(jīng)營奇跡。

稻盛和夫1932年出生于日本鹿兒島一個(gè)貧窮的家庭。父親是個(gè)印刷工人，每月微薄的收入不夠養(yǎng)家，不得不做些副業(yè)，每天都忙到深夜12點(diǎn)，即便如此，稻盛和夫一家的生活仍然掙扎在貧困線上。父親甚至在稻盛和夫出生時(shí)都忙得沒空去報(bào)戶口，一直把稻盛的生日推后了10天。因?yàn)楦改付济τ谏?jì)，兒時(shí)的稻盛和夫時(shí)常無人照料。稻盛和夫12歲時(shí)，他的叔叔得了肺結(jié)核。在當(dāng)時(shí)，結(jié)核病還是一種高傳染性的不治之癥。稻盛和夫由于年齡小害怕被傳染，總是捂著鼻子走過叔父的房間，而他的父親和哥哥卻毫不猶豫地承擔(dān)起看護(hù)他叔父的責(zé)任。而結(jié)果是，他父親和哥哥安然無羔，他卻被傳染上了肺結(jié)核。經(jīng)過與病魔的抗?fàn)?，稻盛和夫悟出一個(gè)道理 “膽怯只會帶來背運(yùn)”，這可以說是稻盛和夫關(guān)于人生的第一個(gè)哲學(xué)思想。

27歲前，稻盛和夫的人生充滿挫折。他的初中、高中、大學(xué)考試常常不及格，畢業(yè)后參加就職考試，每次都不合格。這期間稻盛和夫甚至萌生了成為“壓酷砸”的想法，與其生活在弱肉強(qiáng)食的不合理社會，還不如直接到“暴力團(tuán)”里廝混。就在稻盛和夫還為找不到工作而走投無路時(shí)，經(jīng)竹下壽雄老師推薦下，稻盛和夫最終被松風(fēng)工業(yè)錄用。對于竹下教授，稻盛和夫始終心存感激。以致多年以后，稻盛和夫在書中寫道，“我當(dāng)時(shí)的指導(dǎo)教授竹下壽雄對我評價(jià)頗高，他眼見我一直都找不到接收單位，于是像父親一樣為我的工作問題操盡了心。”

關(guān)于在松風(fēng)工業(yè)的奮斗經(jīng)歷，稻盛和夫在自傳中做了詳盡的記錄。松風(fēng)工業(yè)的社長撤換了原來非常信任稻盛和夫的技術(shù)部長青山政次，新任技術(shù)部長中途換人，不許稻盛繼續(xù)研制。稻盛一怒之下提出辭職，這一決定得到了特瓷課6位下屬以及老上司青山政次的擁護(hù)，他們也紛紛從松風(fēng)公司辭職，開始籌備創(chuàng)業(yè)。因?yàn)閷Φ臼⒌男湃?，好友西枝一江甚至將自己的住宅作為抵押。最終，稻盛和夫集資300萬日元，又向銀行貸款1000萬日元，成立了京都陶瓷。

在激烈的市場競爭中，要使企業(yè)能夠生存發(fā)展，企業(yè)家們需要解決的第一個(gè)問題是，用什么來維系企業(yè)的存在？在京瓷創(chuàng)立之初，稻盛和夫就遇到了一個(gè)現(xiàn)在很多企業(yè)都會遇到的麻煩情況。公司成立第三年的五月，兩年前錄用的11名高中畢業(yè)生拿著請求書找到稻盛說，公司前景不明，大家心里不安，因此要求公司就“定期增薪”和發(fā)放獎金向大家做出保證，否則不能在這里工作。稻盛和夫非常糾結(jié)，公司剛剛創(chuàng)業(yè)，還很弱小，斷無實(shí)力答應(yīng)他們的要求，但如果不答應(yīng)，11名骨干集體辭職，公司勢必元?dú)獯髠?。艱苦的談判進(jìn)行了三天三夜，第三天，稻盛對他們說，雖然無法接受你們的條件，但我可以保證為了諸位的利益竭盡全力。如你們有辭職的勇氣，那就把這勇氣拿出來相信我一次！如果將來發(fā)現(xiàn)我欺騙了你們，那你們就殺了我吧！最終年輕人撤回了他們的要求，可稻盛卻陷入沉思：“辦企業(yè)，到底是為了什么”。隨后他領(lǐng)悟到，辦企業(yè)絕不是為了滿足經(jīng)營者的一己之私，而是要追求全體員工物質(zhì)與精神兩方面的幸福。同時(shí)，做企業(yè)還應(yīng)該有更高的追求，那就是為人類與社會的進(jìn)步和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。之后稻盛和夫把“敬天愛人”這四個(gè)字作為社訓(xùn)。

公司步入正軌后，稻盛和夫的前輩兼好友吉田源三對他說過一句深遠(yuǎn)的話：“稻盛，你雖然這么年輕，但是你有明確的哲學(xué)?！睆拇?，技術(shù)員出身的稻盛和夫開始了思想的升華，不斷總結(jié)自己的人生哲學(xué)和經(jīng)營哲學(xué)，最終將其傳播到了全世界。稻盛和夫?qū)ⅰ盎罘ā迸c“實(shí)學(xué)”相結(jié)合，把經(jīng)營思想建立在人性發(fā)現(xiàn)和善行追求之上，最終跳出了傳統(tǒng)經(jīng)營的窠臼。通過對傳統(tǒng)文化的汲取和反思，對“人應(yīng)該如何生活”的本源和動力的探究，構(gòu)建了京瓷特有的企業(yè)價(jià)值體系。稻盛和夫?qū)⒕┐傻钠髽I(yè)文化濃縮為五個(gè)部分：

1 阿米巴經(jīng)營

阿米巴經(jīng)營是稻盛和夫在京瓷公司的經(jīng)營過程中，為實(shí)現(xiàn)京瓷的經(jīng)營理念而獨(dú)創(chuàng)的經(jīng)營管理手法。在阿米巴經(jīng)營中，把公司組織劃分為被稱作“阿米巴”的小集體。各個(gè)阿米巴的領(lǐng)導(dǎo)者以自己為核心，自行制定所在阿米巴的計(jì)劃，并依靠阿米巴全體成員的智慧和努力來完成目標(biāo)。通過這種做法，生產(chǎn)現(xiàn)場的每一位員工都成為主角，主動參與經(jīng)營，從而實(shí)現(xiàn)“全員參與經(jīng)營”。包括稻盛創(chuàng)立的京瓷公司、第二電電以及稻盛和夫主導(dǎo)重建的日本航空，現(xiàn)在已經(jīng)有600多家企業(yè)引進(jìn)了阿米巴經(jīng)營。

阿米巴（Amoeba）在拉丁語中指單個(gè)原生體，又稱變形蟲。對企業(yè)而言，阿米巴首先指的是工廠車間中的最小工作單位。京瓷在生產(chǎn)流程上的阿米巴管理有幾個(gè)基本原則：一是工序最單純，把一項(xiàng)工作分解成一個(gè)個(gè)最單純的工序，作為組建阿米巴的基礎(chǔ)；二是人數(shù)最少，相對于一個(gè)工作量，以最少的必要人數(shù)來組成；三是靈活組合，如果產(chǎn)品的種類、工序發(fā)生變化，阿米巴可以隨時(shí)重新排列組合。各個(gè)“阿米巴”自行制訂計(jì)劃，獨(dú)立核算，自主成長，讓每一位員工成為主角，“全員參與經(jīng)營”，打造激情四射的集體，依靠全體智慧和努力完成企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的飛速發(fā)展。

2 稻盛會計(jì)學(xué)7項(xiàng)基本原則

稻盛會計(jì)學(xué)中總結(jié)出了能正確把握經(jīng)營狀態(tài)、引導(dǎo)公司發(fā)展、極具實(shí)踐意義的“7項(xiàng)基本原則”。

（1）現(xiàn)金本位經(jīng)營原則

以現(xiàn)金為基礎(chǔ)展開經(jīng)營的原則，是指聚焦現(xiàn)金流，將經(jīng)營簡單化。現(xiàn)代的會計(jì)學(xué)總是將事物復(fù)雜化，經(jīng)營的實(shí)際狀況的把握也變得更加困難。如果想讓會計(jì)回歸原點(diǎn)即能夠正確反映經(jīng)營的實(shí)際狀態(tài)，應(yīng)該關(guān)注最重要的“現(xiàn)金流”，以此為基礎(chǔ)做出正確的經(jīng)營判斷。

（2）一一對應(yīng)原則

公司經(jīng)營過程中一定會有“物品”和“現(xiàn)金”的流動。這時(shí)，物品、現(xiàn)金及票據(jù)必須保持一一對應(yīng)。這就是“一一對應(yīng)原則”。通過徹底貫徹這個(gè)原則，每天通過票據(jù)累計(jì)得出的數(shù)據(jù)就是能反映公司整體真實(shí)狀態(tài)的數(shù)字。

（3）肌肉型經(jīng)營原則

如果把企業(yè)比作人體，就應(yīng)該以完全沒有贅肉（不良資產(chǎn)）、健全的“肌肉型企業(yè)”為目標(biāo)。這就是“肌肉型經(jīng)營的原則”，是京瓷會計(jì)學(xué)的支柱。

（4）完美主義原則

完美主義是指絕不含糊和妥協(xié)，對于工作的所有細(xì)節(jié)應(yīng)該力爭完美，這是在經(jīng)營過程中所應(yīng)采取的基本態(tài)度。特別是對會計(jì)來說，數(shù)字要求100%正確。

（5）雙重確認(rèn)原則

“雙重確認(rèn)”，是一種不僅包括財(cái)務(wù)在內(nèi)的所有領(lǐng)域，維護(hù)個(gè)人與組織健全的“保護(hù)機(jī)制”。票據(jù)處理、存款處理等必須要有數(shù)人進(jìn)行檢查，這種雙重確認(rèn)的體系可以確保業(yè)務(wù)的信任度和公司組織的健全。

（6）提高核算原則

對于企業(yè)的會計(jì)而言，努力提高本公司核算是最為重要的使命。京瓷采用阿米巴經(jīng)營這種小集團(tuán)獨(dú)立核算制度，使得全體員工都能為提高核算做出貢獻(xiàn)。

（7）玻璃般透明的經(jīng)營原則

為了構(gòu)筑經(jīng)營者與員工之間的信賴關(guān)系，要將公司的現(xiàn)狀毫無保留地告知員工，必須做到“透明”的經(jīng)營，決不能隱瞞。不只是經(jīng)營高層，讓員工們對自己公司的現(xiàn)狀一目了然，這是十分重要的。此外，還要向公司外部的股東、投資人等相關(guān)人員正確地通報(bào)公司的狀況，保持公平的信息公開更是不可或缺的。

3 稻盛經(jīng)營十二條

稻盛和夫在京瓷、第二電電、日航的經(jīng)營過程中總結(jié)出的、能夠給公司的經(jīng)營帶來成功的12條實(shí)踐項(xiàng)目。

（1）明確事業(yè)的目的與意義

確立正大光明、符合大義名分的崇高目的。

（2）設(shè)定具體目標(biāo)

所設(shè)目標(biāo)始終與員工共有。

（3）胸中懷有強(qiáng)烈愿望

要懷有能夠滲透到潛意識之中的強(qiáng)烈而持久的愿望。

（4）付出不亞于任何人的努力

一步一步、扎扎實(shí)實(shí)、堅(jiān)持不懈地做好具體的工作。

（5）追求銷售最大化和經(jīng)費(fèi)最小化

利潤無需強(qiáng)求，量入為出，利潤必定隨之而來。

（6）定價(jià)即經(jīng)營

定價(jià)是領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)。價(jià)格應(yīng)定在顧客樂于接受，公司也能盈利的交匯點(diǎn)上。

（7）經(jīng)營取決于堅(jiān)強(qiáng)的意志

經(jīng)營需要洞穿巖石般的堅(jiān)強(qiáng)意志。

（8）燃燒的斗魂

經(jīng)營需要強(qiáng)烈的斗志，其程度不亞于任何格斗競技。

（9）拿出勇氣做事

不能有卑怯的舉止。

（10）不斷從事創(chuàng)造性的工作

明天勝過今天，后天勝過明天，刻苦鉆研，不斷改進(jìn)，精益求精。

（11）以關(guān)懷坦誠之心待人

買賣是相互的，生意各方都要得利，皆大歡喜。

（12）始終保持樂觀向上的心態(tài)，抱著夢想和希望，以坦誠之心處世。

4 “六項(xiàng)精進(jìn)”

“六項(xiàng)精進(jìn)”總結(jié)了人生和工作中最為重要的實(shí)踐內(nèi)容。如果每天都能持續(xù)不斷地對“六項(xiàng)精進(jìn)”加以實(shí)踐，就一定能開創(chuàng)自己美好的人生。

5 調(diào)動員工積極性的七個(gè)關(guān)鍵

經(jīng)營企業(yè)的過程中，重要的就是要調(diào)動員工的工作積極性。經(jīng)營者無論如何努力，一個(gè)人的能力也是有限的。如果希望公司不斷發(fā)展，就需要有志同道合的員工。

（1）把員工當(dāng)做經(jīng)營伙伴

要把員工當(dāng)做能與自己同心同德、同甘共苦的“伙伴”，把他們看成一同分擔(dān)經(jīng)營責(zé)任的“共同經(jīng)營者”。

（2）讓員工發(fā)自內(nèi)心地?fù)碜o(hù)你、佩服你

經(jīng)營者要使員工發(fā)自內(nèi)心地?fù)碜o(hù)、佩服你這個(gè)社長，無論怎樣都愿意跟隨你，而你必須要使他們幸福。

（3）闡述工作的意義

員工如果能發(fā)現(xiàn)自己工作的意義，就會熱情高漲，最大限度地發(fā)揮出自己的能力。

（4）樹立遠(yuǎn)大目標(biāo)

如果大家共同擁有美好的愿景，都具備“希望這樣”的強(qiáng)烈愿望，那么，就會產(chǎn)生強(qiáng)大的力量，超越一切障礙，朝著夢想實(shí)現(xiàn)的方向前進(jìn)。

（5）明確使命

能夠讓員工的積極性持久而不動搖的就是“使命”。明確公司的使命和目的，并與員工們共同擁有。

（6）不斷講述哲學(xué)

“為了實(shí)現(xiàn)崇高的企業(yè)目的，我準(zhǔn)備以這樣的思維方式、以這樣的哲學(xué)來經(jīng)營企業(yè)”，必須向員工們講這樣的話并與他們共有。

（7）提高自己的心性

經(jīng)營者一定要學(xué)習(xí)正確的哲學(xué)，努力拓展自己的器量。

如果把一家只有28個(gè)人的小工廠，發(fā)展成擁有6.5萬員工的世界500強(qiáng)企業(yè)，可以說明稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)在陶瓷行業(yè)的巨大適用性，那么隨后第二電電的成功，則體現(xiàn)了其經(jīng)營哲學(xué)的普世價(jià)值。創(chuàng)辦第二電訊電話公司（KDDI） ，是稻盛和夫依據(jù)其經(jīng)營哲學(xué)成功的又一典型事例。日本的電信市場自明治維新以來一直由日本電信電話公司（NTT） 一家獨(dú)占，通信費(fèi)用貴得離譜。1984年，日本政府決定打破壟斷，對通信事業(yè)實(shí)施民營化。但日本的大企業(yè)害怕與實(shí)力強(qiáng)大的NTT對抗，都按兵不動。對于是否應(yīng)該跨行發(fā)展這樣的新事業(yè)， 稻盛做了很長時(shí)間的思考 。他認(rèn)為此舉的目的 ，不是為了個(gè)人的私心 ，而是為了降低日本國內(nèi)的遠(yuǎn)距離通話的費(fèi)用，為民眾著想。所謂“動機(jī)善，則事業(yè)成”?；谶@樣考慮，他終于下決心冒著同當(dāng)時(shí)日本最大的通信公司NTT 的競爭風(fēng)險(xiǎn)，創(chuàng)辦了第二電電（KDDI）。KDDI創(chuàng)立后， 通過貫徹稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)取得了巨大的發(fā)展，并迅速成長為世界500強(qiáng)企業(yè)。

2010年，在日本政府的再三請求之下，稻盛和夫以零薪水出任面臨破產(chǎn)命運(yùn)的日本航空公司董事長。此時(shí)的稻盛和夫已近78歲高齡，而且脫離經(jīng)營第一線已經(jīng)有十幾年了。關(guān)鍵是對于航空業(yè)而言，他是個(gè)純粹的門外漢，更何況日本航空已是病入膏育、積重難返，此前已經(jīng)空降過幾位高人執(zhí)掌，均是無功而返。盡管周圍的人都強(qiáng)烈反對，稻盛和夫還是接受了這個(gè)艱巨的挑戰(zhàn)。其原因是出于下面3項(xiàng)社會責(zé)任：一是為了防止日航破產(chǎn)對日本整體經(jīng)濟(jì)的惡劣影響；二是為保住留任日航員工的工作；三是為了維護(hù)合理的競爭環(huán)境，確保國民的利益。此前，日本航空內(nèi)部對于公司倒閉的危機(jī)感和責(zé)任感都十分欠缺，員工們更是一盤散沙。輿論都認(rèn)為重建是不可能的事。在這樣的情況下，稻盛帶著“稻盛哲學(xué)”與“阿米巴經(jīng)營”來到日航。通過制定“日航哲學(xué)”，不但誕生了日本航空共有的價(jià)值觀，同時(shí)也推進(jìn)了全體員工的意識改革。此外，通過導(dǎo)入阿米巴經(jīng)營，使每一位員工都萌生了經(jīng)營者的意識，全體員工開始思考如何提高自己部門的銷售額，如何削減經(jīng)費(fèi)。其結(jié)果是，此前一直虧損的日本航空公司，重建開始后的第二年度就取得了1884億日元的營業(yè)利潤，變身為世界航空領(lǐng)域收益最高的企業(yè)。稻盛和夫用實(shí)例向世人證明了企業(yè)文化的驚人力量。

稻盛和夫先生的經(jīng)營生涯可以分為京瓷、第二電電、日本航空三個(gè)階段。27歲創(chuàng)立京瓷，52歲創(chuàng)立第二電電，78歲拯救日本航空，大體上稻盛先生平均26年就創(chuàng)造一項(xiàng)事業(yè)，最后稻盛先生以其個(gè)人的成長經(jīng)歷，推導(dǎo)出“人生和事業(yè)成功的方程式”人生和事業(yè)成功=能力×熱情×思維方式。他認(rèn)為，人生和事業(yè)是“理念、能力、熱情”三大要素相乘得出的結(jié)果。其中，“能力”代表先天條件；“熱情”是主觀努力的程度；“理念”即“思維方式”，“何為正確的做人原則”是判斷。成功方程式是稻盛和夫先生用其人生感悟給年輕人的啟迪和教化。

1983年7月，在京都青年會議所成員的要求下，稻盛和夫成立了旨在學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營的“盛友塾”。成立之時(shí)，盛友塾只有25名塾生，學(xué)習(xí)采用答疑解惑的形式進(jìn)行，學(xué)員可以同稻盛和夫當(dāng)場交流意見并討論，有助于塾生學(xué)到“實(shí)實(shí)在在的經(jīng)營學(xué)”。其后，慕名而來的學(xué)員越來越多，稻盛遂將原本只是交流的學(xué)習(xí)班固定下來定期舉辦，并逐步完善組織體制。1988年12月，盛友塾正式改名為“盛和塾”，并于1989年4月在大阪開設(shè)支部。塾生們的經(jīng)營業(yè)績，最能說明盛和塾快速發(fā)展的狀況。據(jù)說，已有100余名塾生的企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)上市，其中的典型代表就是孫正義創(chuàng)立的軟銀公司。

20世紀(jì)末以來，稻盛和夫不斷著書立說，傳播自己多年以來形成的經(jīng)營哲學(xué)。通過《稻盛和夫自傳》、《活法》、《干法》、《阿米巴經(jīng)營》、《人為什么活著——稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)》、《稻盛和夫的實(shí)學(xué)：阿米巴經(jīng)營的基礎(chǔ)》、《稻盛和夫的實(shí)學(xué)：經(jīng)營和會計(jì)》、《經(jīng)營為什么需要哲學(xué)》、《經(jīng)營十二條》、《六項(xiàng)精進(jìn)》、《你的夢想一定能實(shí)現(xiàn)》、《在蕭條中飛躍的大智慧》、《成功與失敗的法則》、《創(chuàng)造高收益》等系列著作，稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)和人生哲學(xué)得以廣泛傳播。中國學(xué)者季羨林曾說：“根據(jù)我七八十年來的觀察，既是企業(yè)家又是哲學(xué)家，一身而二任的人，簡直鳳毛麟角，有之自稻盛和夫先生始?！?/p>

6 結(jié)語

從1959年27歲開始創(chuàng)業(yè)，稻盛和夫先生白手起家，創(chuàng)辦了兩家世界五百強(qiáng)企業(yè)，這在世界商業(yè)史上都恐怕絕無僅有。如今稻盛和夫先生的經(jīng)營哲學(xué)不僅超越了行業(yè)，而且超越了國境，超越了民族和文化差異。京瓷集團(tuán)敬天愛人的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)以及阿米巴經(jīng)營，12條準(zhǔn)則，6項(xiàng)精進(jìn)，7個(gè)關(guān)鍵的企業(yè)文化體系，不僅在陶瓷行業(yè)取得了巨大成功，而且移植到通訊行業(yè)，在第二電電同樣取得了成功，最后甚至移植到了航空業(yè)，一樣取得了成功。在中國當(dāng)下，很多陶瓷企業(yè)都挺不過10年的大局下，如何成為陶瓷行業(yè)里的長壽型企業(yè)，中國的企業(yè)家們不妨讀讀稻盛和夫的書，稻盛和夫先生的經(jīng)營實(shí)踐是我們學(xué)習(xí)的榜樣之一。

參考文獻(xiàn)

[1]盧井. 日本京瓷的“勝利方程式”[J]. 時(shí)代金融， 2005（3）：32～32.

[2]稻盛和夫.京瓷的成功軌跡[M].北京：中國友誼出版社，2003.

[3]楊澍. 京瓷50年的哲學(xué)與實(shí)學(xué)[J]. 商學(xué)院， 2010（1）：50～54.

[4]稻盛和夫.京瓷哲學(xué)[M].北京：東方出版社，2016.

[5]稻盛和夫.稻盛和夫自傳[M].北京：華文出版社，2010.