陳婧 樂天派“機(jī)器人”

楊筱卿

在本刊記者采訪并拍照的當(dāng)天，陳婧刻意穿了一身正式商務(wù)裝，化了淡妝，當(dāng)她坐在窗前的時(shí)候，單薄的身子挺得筆直，眼神堅(jiān)定地望著窗外，力圖表現(xiàn)得職業(yè)化。

“工作時(shí)，你是一個(gè)什么樣的人？”

“機(jī)器人。”陳婧毫不猶豫地回答。要求嚴(yán)格，不帶任何感情，連軸轉(zhuǎn)，毫不休息，甚至水都不喝一口，連續(xù)工作十多個(gè)小時(shí)，直到把所有的工作完成。

“他們都認(rèn)為，我工作時(shí)像機(jī)器人，雖然私底下可以開玩笑，但談到工作就立刻很嚴(yán)格?！标愭簩Α吨型夤芾怼诽寡?。

“機(jī)器人”的修煉

這種嚴(yán)格與她的學(xué)業(yè)背景有密切關(guān)系。2008年，陳婧從南京大學(xué)軟件工程學(xué)院畢業(yè)，來到日本早稻田大學(xué)攻讀人工智能。在早稻田大學(xué)，陳婧的教授對字體、數(shù)字的大小寫乃至對標(biāo)點(diǎn)符號都有著嚴(yán)苛的要求。

從日本早稻田大學(xué)畢業(yè)后，陳婧進(jìn)入日本樂天，成為樂天金融部的一員。在樂天，她經(jīng)常反復(fù)修改工作郵件，因?yàn)楣ぷ鬣]件不僅對字體之類的細(xì)節(jié)有著嚴(yán)格要求，而且日語書面交流時(shí)的謙語、敬語，稍不注意就會(huì)寫錯(cuò)。

而比陳婧早半年進(jìn)入樂天的前輩同事也給她留下深刻的印象，這位前輩整理能力很強(qiáng)，任何事情只要經(jīng)過他的手，就會(huì)辦得非常漂亮。而陳婧的上司，外表溫和，平常很好相處，但工作時(shí)，就會(huì)畫風(fēng)秒變，做事堅(jiān)定且嚴(yán)格。在這種環(huán)境熏陶下，再加上陳婧本身就有責(zé)任意識，她迅速進(jìn)步，乃至在第一次帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做項(xiàng)目時(shí)，不僅順利完成，而且還獲得金融部的獎(jiǎng)項(xiàng)，樂天更為此項(xiàng)目申請了專利。

“走上管理崗，你需要隨時(shí)跟蹤團(tuán)隊(duì)其他人的狀態(tài)，定時(shí)總結(jié)整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度，不僅要整理給自己看，還要向上司匯報(bào)?！笨偨Y(jié)那時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，陳婧認(rèn)為，在當(dāng)普通員工時(shí)，就應(yīng)該有管理自己的意識，正是如此，將來才能管理團(tuán)隊(duì)。

機(jī)器人從不發(fā)愁，只解決問題

2015年1月，陳婧應(yīng)火球理財(cái)創(chuàng)始人孟慶彪的邀請，從日本歸來，加入火球理財(cái)。

火球理財(cái)是互聯(lián)網(wǎng)金融公司，陳婧作為合伙人，需要對接各類企業(yè)，閱讀大量合同和文件，以致于每天到凌晨三四點(diǎn)，她都還在工作。但這樣高強(qiáng)度的工作，她從未抱怨。

一次，火球理財(cái)跟合作方談一個(gè)車貸項(xiàng)目，需要當(dāng)天飛去重慶和貴州考察項(xiàng)目，在考察貴州企業(yè)之后，陳婧當(dāng)天晚上就乘車到重慶。貴州和重慶都屬于西南山區(qū)，為了趕時(shí)間，司機(jī)駕車疾馳在崇山峻嶺中，坐在車上的陳婧“嚇得心怦怦跳”。如今回想，驚魂動(dòng)魄的感覺還歷歷在目。

這樣的緊急情況并不少。

此前，火球理財(cái)?shù)囊粋€(gè)項(xiàng)目必須要在某個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)前完成備案，而當(dāng)他們知道此事時(shí)，只剩下不到一個(gè)月。就連火球理財(cái)?shù)姆▌?wù)律師都說來不及，極力讓陳婧放棄。但她不服輸，從早到晚趕材料，法律意見書被打回一版就再修改一版，反復(fù)提交。終于在臨近最后期限完成備案。

在“機(jī)器人”陳婧心中，即使有難題，也不會(huì)抱怨，而即使當(dāng)時(shí)發(fā)愁，但很快就想著如何去解決?！叭绻阋恢卑l(fā)愁，對事情有什么幫助？沒有。你只能轉(zhuǎn)換心態(tài)。”陳婧對《中外管理》說道。

然而，盡管陳婧將自己比喻為機(jī)器人，但這個(gè)機(jī)器人并不是冷冰冰的。

機(jī)器人也有同理心

火球理財(cái)?shù)膭?chuàng)始人孟慶彪，是陳婧的大學(xué)同學(xué)和研究生同學(xué)，從他有創(chuàng)業(yè)想法開始，就一直與陳婧溝通，陳婧也不斷給他打氣、提建議。

2015年1月，火球理財(cái)雖然拿到A輪融資，但發(fā)展并不順利，還處于裁員低潮期。陳婧卻義無反顧地加入，因?yàn)樗嘈爬贤瑢W(xué)所做的是一個(gè)值得做的事業(yè)。

但在加入的同時(shí)，陳婧提了一個(gè)意想不到的要求。同學(xué)給她的身份是合伙人，但陳婧希望孟慶彪不要在員工面前提及他們的關(guān)系。而她也希望能從底層做起。陳婧認(rèn)為，公司低潮期，如果讓大家得知她是空降領(lǐng)導(dǎo)并與老板是同學(xué)，“影響”并不好。

同年，火球理財(cái)需要一個(gè)重頭項(xiàng)目來提升士氣。當(dāng)時(shí)股市正處于上行階段，他們也需要抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，打造這樣一個(gè)產(chǎn)品。正在底層做產(chǎn)品測試和質(zhì)量管理的陳婧，

從零開始跟進(jìn)，陳婧帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)攻克各種難題。而這個(gè)項(xiàng)目的創(chuàng)新功能，也使火球理財(cái)順利拿到B輪投資。

這個(gè)項(xiàng)目完成后，每天上揚(yáng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)使團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品很有前景，團(tuán)隊(duì)氛圍迅速有了改觀。

事實(shí)上，陳婧剛到火球理財(cái)時(shí)，曾經(jīng)被員工質(zhì)疑，“你在日本工資不錯(cuò)，樂天又是知名企業(yè)，你為什么加入一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司，到底圖什么？”而她的嚴(yán)格要求，也使團(tuán)隊(duì)成員頗有微詞。但自這個(gè)項(xiàng)目后，她獲得了團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可。在陳婧心中，這也是她在火球理財(cái)做得最富自豪感的一件事。

“我做事，對事不對人，有時(shí)候可能缺少一些人情味。我也在改變?！碑?dāng)問及如何改變時(shí)，陳婧認(rèn)為，至少應(yīng)該多一些笑容。因?yàn)楣彩碌耐率侨耍吘共皇菣C(jī)器。說到這里，陳婧展顏一笑，盡顯小女生神態(tài)。