情感工程師：用“公式”幫你解開感情魔方

昶月

從給鬧分手的小情侶調(diào)解、為暗戀中的靦腆男生制造“完美邂逅”，再到為陷入中年危機的都市男女勸和，雷賓就像有“七十二變”的孫猴子，為化解雇主的情感問題，隨時動用“英雄救美”、“殷勤示愛”、“浪漫場景”等各種“模式”?，F(xiàn)實版的情感大戲中，在“幕后導(dǎo)演”雷賓的暗中幫助下，男女主角經(jīng)歷了很多“意外”和“巧合”，最后功得“緣”滿，而雷賓被稱為“情感工程師”。

雷賓（右一）為情侶調(diào)解復(fù)合

失戀男孩的情感事業(yè)

安徽小伙雷賓1989年出生，殷實之家造就了他的任性，初中畢業(yè)那年，向往自由的他不顧家人反對，棄學(xué)闖蕩社會。雷賓從江蘇一家服裝廠打工做起，洗過碗，發(fā)過傳單，扮過人偶，甚至還撿過破爛。

2008年，他來到浙江上虞市開起夜總會，21歲的他成為當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾摹袄洗蟆薄?/p>

在工作中，雷賓結(jié)識了女孩阿嬌，開始了一段刻骨銘心的戀愛，很快就談婚論嫁。夜店魚龍混雜，阿嬌害怕雷賓陷入其間，多次規(guī)勸他退出：“我不求你榮華富貴，只要你給我普通人的生活。”雷賓年輕氣盛哪聽得進去。阿嬌一氣之下，遠走他鄉(xiāng)。

雷賓到處尋找，阿嬌卻杳無音訊，失戀的雷賓幡然醒悟。這時的他，特別想找個值得信任的人傾訴心中的苦悶，但環(huán)顧四周，卻一個也找不到。

經(jīng)過深思熟慮，雷賓決定離開“灰色”生活。2011年7月，他來到杭州，在一家淘寶網(wǎng)店倉庫打雜。因工作認(rèn)真，雷賓當(dāng)上了倉庫主管。

年底，雷賓的老鄉(xiāng)李強得知他要回老家辦事，吞吞吐吐地求他一件事。李強父親一直催他回家結(jié)婚，而李強不同意，父子倆已經(jīng)兩年沒說話了，他求雷賓幫他說和。

回到老家后，雷賓找到李強父親，談起李強在外奮斗的點點滴滴，李父老淚縱橫，雷賓突然下跪，令李父大感意外，雷賓誠懇地說：“這是我代李強給您下跪的，希望您諒解兒子的不孝?！苯?jīng)過交談，李父原諒了兒子，并感謝道：“孩子，謝謝你解開了我心頭的疙瘩?！?/p>

回到杭州，李強對雷賓感激不已，要請他吃飯，還塞給他幾千元的“車馬費”。

回到家，雷賓心一動，似乎找到了自己的職業(yè)方向。他想，現(xiàn)在都市人工作、生活節(jié)奏快，壓力大，人與人溝通越來越困難，遇到情感問題，當(dāng)局者迷，有的人就算知道自己的情感危機的原因，依然無法化解，都需要一個“中間人”去幫忙調(diào)解、溝通，我何不做這個“中間人”呢？雷賓把自己定義為“情感工程師”，意在維系他人的情感。

2013年10月28日，淘寶網(wǎng)悄然出現(xiàn)了一家名為“魔方事務(wù)所”的網(wǎng)店，這就是雷賓注冊的事務(wù)所。雷賓認(rèn)為，人與人之間的情感世界就像魔方一樣，每一次方塊的轉(zhuǎn)動就會帶來立方體的變化，看似復(fù)雜，卻蘊藏著規(guī)律和公式，他的目標(biāo)就是用更專業(yè)、理性的方式解開困擾人的情感魔方。

最初他的業(yè)務(wù)包括：替人分手，代人復(fù)合，策劃約會邂逅，幫人道歉等，從中收取一定費用。

營業(yè)之初，業(yè)務(wù)少不說，接的“業(yè)務(wù)”也是千奇百怪，包括“幫人打電話”、“陪人聊天”、“代人掃墓”等等，但雷賓還是認(rèn)真完成了任務(wù)，客戶非常滿意。

獨生子女一代的愛情

作為“情感工程師”，這一職業(yè)首先要學(xué)會的技能，就是聆聽。

2014年8月的一天，他在代人道歉時，對方根本不接受，反而斥責(zé)委托人不真誠，“想道歉自己來，還雇人來，什么玩意！”還爆了粗口，言語往來間，對方動手打了雷賓。雷賓說，這是他工作中唯一一次被打，多數(shù)情況下被道歉的人還是會控制自己的情緒。雷賓的臉被打腫，嘴角還出了血。但雷賓沒有還手，而是冷靜下來，傾聽對方的不滿和抱怨，最終這位當(dāng)事人接受了雷賓委托人的道歉。

吃一塹，長一智。為了更善于與人溝通，雷賓不斷閱讀了各類心理學(xué)書籍，在工作中，無論大小案子，他都認(rèn)真總結(jié)得失，大到總結(jié)整個策劃執(zhí)行，小到分析自己的一言一行，甚至一個眼神。通過努力，他取得了心理咨詢師資格證書。

2014年年底，雷賓的生意開始火爆，聯(lián)系他的絡(luò)繹不絕，他辭職專職打理事務(wù)所，并招募了4名員工。

在工作接觸中，雷賓發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)感情矛盾的不少是“80后”、“90后”獨生子女一代。他遇到不少為晚上吃什么吵架、因為男方出差錯過生日鬧意見的……不知道忍讓和妥協(xié)，缺乏包容，一旦吵架就撂狠話，原本是小事卻上升到到底愛不愛我的問題上，感情就到了分手、離婚的邊緣。

2015年7月，男孩王平在網(wǎng)店上找到雷賓，向他哭訴，因一次吵架，女友古嬌嬌提出分手，一直聯(lián)系不上，希望雷賓幫他化解。

雷賓花了一周時間，了解古嬌嬌的生活習(xí)性和業(yè)余愛好，按其每天定時的行車路線，幫他們制造“偶遇”。但因她對王平成見太深，視而不見。之后，在圖書館看書，他們再次“偶遇”，古嬌嬌依然對于他的解釋充耳不聞。

雷賓了解到古嬌嬌喜歡吃一家“咕咕”飯店的麻辣小龍蝦。

一天傍晚，古嬌嬌像往常一樣來到“咕咕”，點了一份麻辣小龍蝦。坐下吃時，她覺得味道與平時不一樣，剛想詢問緣由，一轉(zhuǎn)身，卻見王平穿著廚師服站在一旁，立刻明白了怎么回事，內(nèi)心里感動嘴里卻說：“誰稀罕你做的，我點大師做的小龍蝦，肯定比你的好吃?！闭Z氣已明顯和緩了許多。

在雷賓的授意下，王平拉住古嬌嬌的手說：“都怪我亂使性子，喜歡無緣無故發(fā)脾氣，我改?！惫艐蓩陕牶螅埠槊}脈地對王平說：“以后只許你給我一個人做麻辣小龍蝦?！蓖跗綐返弥秉c頭。站在一旁的雷賓欣慰地笑了。

對于這類案例，雷賓沒少用“英雄救美”、“殷勤示愛”、“浪漫場景”等橋段，在他的幫助下雙方重歸于好，是雷賓最開心的事。但設(shè)計再高明的橋段也比不上一次誠懇的道歉，雷賓表示：“年輕一代對待戀人和伴侶，更需要設(shè)身處地地為對方的角度來思考，即使對方有不對的地方，也要給對方準(zhǔn)備一個和好的臺階可下?！?

“富起來的70后”的情感漩渦

很快，“代人分手”“代人復(fù)合”成為雷賓的主要業(yè)務(wù)。三年間，雷賓接手了上百起分手、復(fù)合的案子。分析這些案例時，雷賓發(fā)現(xiàn)，“富起來的70后”是一類主要客戶。

雷賓坦言，在他辦理的情感案例中，絕大多數(shù)是女性來找他處理自己的情感問題。她們的歲數(shù)通常在30歲到35歲之間，這意味著困擾她們的大多是婚姻問題——跟大學(xué)生的戀愛不一樣，她們的情感問題背后有更多的利益糾葛，分和之間總要伴隨大量的附加傷害。

對待這類業(yè)務(wù)，雷賓非常嚴(yán)肅，“不管是分手，還是復(fù)合，都需要謹(jǐn)慎去處理。因為這可能關(guān)系到兩個人，甚至是兩個家庭的命運，或許從此就改變了。”

2016年6月，王紅找到了雷賓，希望他能幫助自己讓有外遇的丈夫回心轉(zhuǎn)意。王紅是中國很典型的“糟糠之妻”，與丈夫白手起家，一起打拼致富，結(jié)果在丈夫印象中王紅成了整天柴米油鹽的黃臉婆了，不適合帶她出入高級場所。在“配套效應(yīng)”下，王紅丈夫身邊出現(xiàn)了年輕時尚、更很會取悅?cè)说呐堒纭?/p>

在對張茜的搜集分析中，雷賓發(fā)現(xiàn)張茜是“職業(yè)小三”，雷賓認(rèn)定，對于張茜而言，王紅老公不一定是她最后的獵物。

在雷賓的導(dǎo)演下，一個成功型男人通過一次偶遇認(rèn)識了張茜，在昂貴的禮物的攻勢下，成功約會張茜，直到讓王紅的丈夫“碰巧”看到張茜和別的男人在外面摟摟抱抱的親密場景，兩人很快斷了聯(lián)系。

在工作中，雷賓遇到不少“我有錢，我想要開始一段感情，你開個價”之類的要求。在雷賓看來，錢只是一種粗暴方式，回歸到情感的根本問題，錢是解決不了的，“要想把感情好好發(fā)展下去，還是需要一種持續(xù)的經(jīng)營方式?！?/p>

還有人要求雷賓找人打“小三”，他的意見是“你打得跑小三、小四，卻留不住對方不愛你的心?！边€不乏“由愛生恨”尋求報復(fù)的女人，對于她們，雷賓勸說，這樣的報復(fù)，其實也是對自己的二次傷害。

當(dāng)然，雷賓在接到一些離婚、分手之類的業(yè)務(wù)，他內(nèi)心都會很矛盾，“我是秉承勸和不勸分的初衷”。遇到這樣的業(yè)務(wù)，他都會斟酌再三。

2016年8月，他接到一個王女士的電話，說是要與一個男士分手。起初，雷賓以為是平常的情感糾紛，可是隨著了解的深入，他卻為委托人坎坷的情感經(jīng)歷而震撼。

王女士今年38歲，單親媽媽。17歲那年，父親去世，母親帶她改嫁，因不堪繼父的騷擾，20歲時草草嫁給大自己21歲的男人，兒子3歲那年，他男人去世，她獨自帶著孩子生活，開始學(xué)習(xí)會計，并拿到注冊會計師證，一步一個腳印地成為一家公司的主管財務(wù)的副總。這時，一家公司的老總在業(yè)務(wù)交往中對他青睞有加，并向她發(fā)動了愛的攻勢。王女士害怕自己的經(jīng)歷配不上男方，于是，請雷賓想辦法策劃與其分手。

聽了她的經(jīng)歷后，雷賓內(nèi)心特別矛盾，一邊是面對真愛不忍拆開，一邊是契約要求不可違反。最終他還是決定撮合他們，這是他從業(yè)以來唯一一次違反業(yè)主要求，反其道而行之。男方真心地對王女士表明，不管過去如何種種，他喜歡就是現(xiàn)在的她。最后，兩人以誠相待，走到了一起。

雷賓覺得，一個真正的“情感工程師”不是看他擺平了多少人，而是看他幫助了多少人，服務(wù)了多少人，懂得共享、快樂、會愛。

雷賓的調(diào)解也并不是全部成功，他也有“敗走麥城”的時候。

2016年9月的一天，一位叫李楠的女人找到他，希望他幫助她彌補與丈夫間破裂的感情。原來，李楠在丈夫事業(yè)穩(wěn)定后，她決定離職當(dāng)家庭主婦。雖然丈夫一再希望她繼續(xù)協(xié)助他的生意，李楠卻樂于跟幾個富太太一起搓麻將、泡溫泉、微整形，沒有心思管丈夫的買賣，更不關(guān)注丈夫的感情世界。

直到一年前丈夫提出離婚，李楠才如夢方醒。通過同事了解到，丈夫與公司一個女職員出雙入對，但李楠卻成為最后一個知道的人。

小三懷孕后，丈夫提出離婚。

雷賓查找夫妻倆出問題的原因，男方有了外遇，肯定有錯，不過女方也有造成問題的原因，得進行相應(yīng)的處理，包括矯治外遇行為，引導(dǎo)共同成長。而對第三者，將進行合情合理合法的分離勸導(dǎo)?！翱瓷先ズ芎唵危瑢嶋H上這是一個很復(fù)雜的過程。”

在現(xiàn)實生活中，愛錢的小三好打發(fā)，要人的小三很難纏。愛錢的第三者對感情可以討價還價。要人的第三者要勸退、要分離，則相當(dāng)棘手。而李楠遇到的恰恰就屬于這個范疇。

最后，調(diào)解失敗。

透過這個案例，雷賓提醒婚姻中人，婚后一定要與另一半一同成長，相互支撐，這樣的婚姻家庭才會牢靠。

2016年，雷賓的“魔方事務(wù)所”正式更名“雷賓婚姻咨詢有限公司”，他還開辦心理咨詢室，為人在線解答情感困惑與難題。同時，他準(zhǔn)備籌拍一部以自己經(jīng)辦的案例為故事的微電影，他希望能夠讓更多人重視人與人之間感情這件事兒。

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編輯：成小晟 happycxc303@163.com