立足企業(yè)文化，創(chuàng)新企業(yè)管理

姜峰

中圖分類號：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2016）10-000-02

摘 要在如今的社會(huì)大潮中，企業(yè)的立足，必須依靠管理創(chuàng)新。作為企業(yè)凝聚力的核心價(jià)值觀——企業(yè)文化更是企業(yè)管理中的重中之重。放眼當(dāng)下，國內(nèi)大部分企業(yè)都只注重企業(yè)硬件實(shí)力的積累，卻忽略了企業(yè)文化的塑造和建設(shè)。企業(yè)文化的缺失和淡薄是導(dǎo)致很多企業(yè)在發(fā)展到一定階段無法繼續(xù)壯大，無法形成品牌力量和凝聚力的主要原因。本文中，作者深層次分析企業(yè)發(fā)展瓶頸，探討在創(chuàng)新企業(yè)管理中的企業(yè)文化建設(shè)，為企業(yè)發(fā)展提供更好的軟實(shí)力保障。

關(guān)鍵詞企業(yè)管理企業(yè)文化創(chuàng)新

企業(yè)文化的含義有多種解釋，獲得廣泛認(rèn)同的是：企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在建設(shè)發(fā)展過程中，逐漸確立的，被企業(yè)逐步認(rèn)可的共同價(jià)值觀。這種共同認(rèn)可的價(jià)值觀，不僅是企業(yè)各個(gè)組成者的歸屬中心，也是企業(yè)中賴以持續(xù)、發(fā)展的價(jià)值觀核心。企業(yè)文化對外界的表現(xiàn)，是一種口號、廣告語和口碑，也間接反映出企業(yè)人的經(jīng)營理念和營銷風(fēng)格，更是企業(yè)特有的文化符號。如何打造企業(yè)特有的文化？筆者認(rèn)為，企業(yè)文化的打造，初始點(diǎn)應(yīng)該是企業(yè)制度和管理模式的確立。在制度和管理的逐漸深化過程中，企業(yè)文化也慢慢拉開了序幕，逐漸深入人心，變成一種文化血液。

一、企業(yè)文化重要性

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在建設(shè)發(fā)展過程中，逐漸確立的，被企業(yè)逐步認(rèn)可的共同價(jià)值觀。這種價(jià)值觀，是企業(yè)在以后長期發(fā)展過程中的中心軸和理想方向。同時(shí)企業(yè)文化也暗含一個(gè)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部所有人員共同憧憬、追尋、并為之奮斗的人生價(jià)值追求。在這樣的前提下，每個(gè)員工對待工作的態(tài)度不再只是簡單執(zhí)行任務(wù)拿工資，干活賺錢這么簡單，而有著更多參與感和歸屬感?，F(xiàn)代心理學(xué)指出：歸屬感是激發(fā)一個(gè)人潛能和戰(zhàn)斗意志的重要情感指數(shù)。企業(yè)文化的建立，將極大地將每個(gè)員工對企業(yè)歸屬的，個(gè)人認(rèn)同等情感上有著很大的提高。在企業(yè)文化的熏陶之下，每個(gè)員工對企業(yè)的態(tài)度將從打工和服從，逐漸變成對家庭的維護(hù)和愛惜。尤其在一些創(chuàng)新型的、突發(fā)性的、緊急性的工作中，決定工作成敗的更多是人的主動(dòng)性和潛能能力，傳統(tǒng)意義上的打工仔，很可能只能聽命令等安排，無法勝任這些工作。

企業(yè)文化更重要的作用在于提升于制度規(guī)矩之上，用類似親情、道德、人生觀的層面來規(guī)范員工。正如古人說的：齊之以刑，民免而無恥，齊之以德，民有恥且格。法治雖然是社會(huì)治理的基石，但企業(yè)管理中德治、文化熏陶的作用，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于規(guī)矩和制度的。尤其在企業(yè)遇到非常規(guī)狀態(tài)下，企業(yè)人員的主動(dòng)性和潛力作用就會(huì)凸現(xiàn)出來。所謂同呼吸、共命運(yùn)，這也是企業(yè)文化深層次作用所在。

二、企業(yè)文化對企業(yè)管理創(chuàng)新之間的關(guān)系

（一）企業(yè)文化是企業(yè)管理創(chuàng)新的靈魂和導(dǎo)向

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在建設(shè)發(fā)展過程中，逐漸確立的，被企業(yè)逐步認(rèn)可的共同價(jià)值觀。這種價(jià)值觀，是企業(yè)在以后長期發(fā)展過程中的中心軸和理想方向。在企業(yè)管理的創(chuàng)新中，首先是創(chuàng)新的認(rèn)可度。如果企業(yè)中大部分人員甘于守舊故步不前，那么無人支持創(chuàng)新，創(chuàng)新管理也無從下手，企業(yè)管理創(chuàng)新也無從談起。在企業(yè)文化中鼓勵(lì)和暗示員工努力學(xué)習(xí)創(chuàng)新科技知識，形成崇尚學(xué)習(xí)、鼓勵(lì)創(chuàng)新的風(fēng)尚，這樣的企業(yè)才有創(chuàng)新企業(yè)管理的基礎(chǔ)和可能，也才能在企業(yè)創(chuàng)新管理中更好發(fā)展。

（二）企業(yè)文化與企業(yè)管理都要跟上時(shí)代發(fā)展的步伐

企業(yè)文化的醞釀、定位和建設(shè)與發(fā)展，必須與企業(yè)管理齊頭并進(jìn)，但同時(shí)也必須和當(dāng)代文化與企業(yè)管理需求所配套。企業(yè)文化的建設(shè)不能脫離企業(yè)管理而存在，更不能固步自封舉步不前，否則將變成企業(yè)管理和創(chuàng)新中的絆腳石，甚至扯后腿。當(dāng)然，企業(yè)文化也不能定的太過高遠(yuǎn)不及，好高騖遠(yuǎn)的后果，只能是與企業(yè)管理脫節(jié)，毫無生命力，也是去了企業(yè)創(chuàng)新的意思，發(fā)揮不了企業(yè)文化存在的本質(zhì)作用。

在很多的事例中也可以看到：有很多企業(yè)由于企業(yè)文化的定位和發(fā)展過程中，沒有符合時(shí)代要求，脫離了企業(yè)發(fā)展的根本需求，變成了空中樓閣，從而失去了存在的意義。企業(yè)員工也不能真正投入企業(yè)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新之中，得過且過，做和尚撞鐘，企業(yè)發(fā)展也遇到了很大的困境和瓶頸。企業(yè)在打造自身文化的初期，應(yīng)該充分考慮企業(yè)發(fā)展的長期和短期愿景、結(jié)合當(dāng)代社會(huì)發(fā)展潮流和文化發(fā)展發(fā)展方向，定位自身的企業(yè)文化。同時(shí)還要兼顧企業(yè)組成中的大部分人員的文化底蘊(yùn)和受教育程度，從而以期企業(yè)文化能夠得到大家的認(rèn)可和歸屬。

三、立足企業(yè)文化，創(chuàng)新企業(yè)管理的策略

（一）調(diào)動(dòng)企業(yè)員工共同參與企業(yè)管理

企業(yè)人員是否能夠用主動(dòng)性來參與企業(yè)工作，是企業(yè)文化的存在重要含義之一。在相關(guān)的企業(yè)管理和管理學(xué)論著中也指出：企業(yè)人員需要“強(qiáng)烈的受人尊重的需要和參與感”。這種理論也指導(dǎo)企業(yè)文化的建立方向。企業(yè)人員的情感需求和需求理論，是企業(yè)文化中必須得到解決的問題。要廣泛吸取大家的意見建議，傾聽大家的聲音，體貼大家的需求。這樣的企業(yè)文化才能得到大家廣泛的認(rèn)可和認(rèn)同，激發(fā)大家的激情，提高參與性和可行性，也就是大家常聽到主人翁精神。

（二）為企業(yè)員工創(chuàng)造自主選擇的發(fā)展機(jī)遇

企業(yè)員工的困惑，尤其是對企業(yè)管理的困惑，最多的來自于制度的改革，尤其是在管理創(chuàng)新的初期階段。莫衷一是、不知所遵的員工，只能畏手畏腳，不敢多做，生怕做錯(cuò)。這是由于在管理創(chuàng)新和企業(yè)文化的建設(shè)發(fā)展階段，員工未能充分參與到其中，不了解，不知情。當(dāng)變革觸動(dòng)和改變他的生活勞動(dòng)時(shí)，他只能選擇靜觀其變甚至是逃避和閃躲。這就需要企業(yè)文化有著充分的包容性和參與性，甚至是互動(dòng)性。讓員工有著輕松、寬松的參與感，有著靈活、親切的歸屬感，是企業(yè)文化和企業(yè)管理創(chuàng)新中必須重視的問題。讓企業(yè)員工主動(dòng)參與主動(dòng)選擇，是企業(yè)文化和管理創(chuàng)新中必須有的過程和環(huán)節(jié)。當(dāng)然按照我國一貫的民主集中制原則，很多重大的決策都必須要經(jīng)過決策受益或受影響者的參與和周知。這一點(diǎn)在國外做的尤其好，國外的各種工會(huì)，會(huì)主動(dòng)幫助職工們提前去向企業(yè)主溝通和協(xié)調(diào)，企業(yè)主也會(huì)主動(dòng)和工會(huì)溝通，提前將自己改革和創(chuàng)新的舉措，尤其是關(guān)切職工利益的舉措進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，并讓職工選擇或提出修改意見，而后才能實(shí)施。這樣的的模式是良性的，符合人的心理需求，滿足了員工的主動(dòng)參與和選擇權(quán)建議權(quán)。

（三）建立企業(yè)共同愿景，激發(fā)員工一起努力

一個(gè)愿景是否能實(shí)現(xiàn)，一個(gè)企業(yè)的目標(biāo)是否能實(shí)現(xiàn)，關(guān)鍵在于實(shí)施的人或者是企業(yè)的員工。企業(yè)文化中必須對企業(yè)的愿景做出相應(yīng)的界定，通俗地講，讓員工感覺有奔頭，有前景，跟著這樣的企業(yè)才有干勁。同樣的在企業(yè)創(chuàng)新中，必須保持這樣的一個(gè)原則，無論如何改革，都不能隨意改動(dòng)員工對企業(yè)的期望對前景的期待。企業(yè)管理中的薪酬管理制度和各種激勵(lì)制度，都不能離開這樣的中心原則。

企業(yè)在制定企業(yè)愿景之時(shí)，必須考慮到企業(yè)發(fā)展大目標(biāo)和企業(yè)員工個(gè)人小目標(biāo)之間的融合點(diǎn)。在政治經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個(gè)論點(diǎn)：企業(yè)目標(biāo)是為了企業(yè)主的自身發(fā)展，還是為了企業(yè)員工的更多價(jià)值體現(xiàn)。很多企業(yè)主在定制愿景之初未考慮到這些因素，更沒有充分考慮員工的需求，從而定出一個(gè)空中樓閣，所以員工并不能找到歸屬感，找到自身的認(rèn)同感，因而在造成隊(duì)伍散了，戰(zhàn)斗力低下等問題。歸屬感和認(rèn)同感，也是能夠?qū)⑵髽I(yè)員工擰成一股繩，形成戰(zhàn)斗合力的重中之重。

（四）加強(qiáng)企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)合作精神建設(shè)

企業(yè)管理中的創(chuàng)新不可能是一個(gè)兩個(gè)管理層或者高層就能真正開展起來的，必須有整個(gè)企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)的參與和共同努力。如何快速形成團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，盡快將企業(yè)建設(shè)成團(tuán)隊(duì)化，凝聚力很強(qiáng)的企業(yè)，是需要企業(yè)文化和企業(yè)管理中充分考慮到的。團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，統(tǒng)一思想，和諧相處等等，都是形成團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的重要因素，需要企業(yè)管理者的高度重視。

四、結(jié)語

綜上所述，企業(yè)文化是企業(yè)管理中關(guān)鍵一環(huán)，也是支撐企業(yè)能夠走的更穩(wěn)、更好、更遠(yuǎn)的堅(jiān)強(qiáng)保障。企業(yè)文化的定位、建立、調(diào)整和發(fā)展在與時(shí)俱進(jìn)的同時(shí)，更都離不開企業(yè)員工的參與，如何更好的利用員工智慧進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新，對企業(yè)發(fā)展有著極其重要的現(xiàn)實(shí)和長遠(yuǎn)意義。

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